Претензия агентству недвижимости / Недвижимость - 399 советов адвокатов и юристов
Здравствуйте! Можете обратиться с претензией к агентству недвижимости о возврате денежных средств, в случае отказа обращаться в суд. Ну и как вариант можно обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве в порядке ст. 159 УК РФ. У нас такая ситуация. С мужем пытались снять квартиру самостоятельно, но не получилось, в итоге обратились к агентству недвижимости. Нас проконсультировали онлайн, личной встречи не было. Мы договорились посмотреть квартиру с девушкой и предварительно отправили ДС в размере 5000 руб. при этом электронно нам предоставили договор. В итоге собственник отказался в сдачи квартиры, а агентство начало присылась другие варианты, которые нам совсем не подходят. Связывались с женщиной, которая нас консультировала, она сказала, что заявки нашей не видит. Позвонили на горячую линию и нам ответили, что услуга была оказана.
Но суть в том, что ни квартиры, ни денег у нас нет. Помогите решить вопрос.
Заранее благодарю.
Здравствуйте! Можете обратиться с претензией к агентству недвижимости о возврате денежных средств, в случае отказа обращаться в суд. Ну и как вариант можно обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве в порядке ст. 159 УК РФ.
СпроситьЗдравствуйте Эмиль
Заявить мотивированную претензию, подача искового заявления в рамках закона о защите прав потребителей в суд. Расторгнуть договор можно в любой момент, но средства не вернете, см. условия договора, это распространенное мошенничество, а номера все липа. Здравствуйте!
Скорее всего вы ничего не получите. По сути это новый вид мошенничества, они предлагают вам предоставить информацию, и не более. Результат они вам не обещали. Поэтому можете сразу идти писать заявление в полицию о совершенных в отношении Вас мошеннических действиях. Составил договор о предоставлении базы контактных номеров из информоционных услуг агенства недвижимости! В итоге безрезультатно! Написал заявления о расторжения договора Жду 9-тый день Завтра иду разбиратся, мои действия?
Здравствуйте Эмиль
Заявить мотивированную претензию, подача искового заявления в рамках закона о защите прав потребителей в суд.
Спросить
Расторгнуть договор можно в любой момент, но средства не вернете, см. условия договора, это распространенное мошенничество, а номера все липа.
Спросить
Здравствуйте!
Скорее всего вы ничего не получите. По сути это новый вид мошенничества, они предлагают вам предоставить информацию, и не более. Результат они вам не обещали. Поэтому можете сразу идти писать заявление в полицию о совершенных в отношении Вас мошеннических действиях.
СпроситьОтправляйте в юридический адрес, который зарегистрирован на текущий момент. На тот адрес, что указан в ЕРЮЛ. По последнему известному адресу. Хочу отправить досудебный претензию на организацию (агенство недвижимости) в договоре написано место нахождение, по факту подписывали документы в другом месте, а сейчас при проверке организации в егрюл написана такая строчка «Юридическим лицом принято решение об изменении места нахождения» но другого адреса нет. Что делать? Куда отправлять претензию? Заранее спасибо.
Добрый вечер!
Да, возможно.
Деньги это плата агенству за услуги.
По Закону,, О защите прав потребителей,, вы имеете право отказаться от данных услуг, а они обязаны вам вернуть плату за услуги, которые не были оказаны.
Вам надо писать претензию в их адрес о возврате, а при отказе-жалобу в Роспотребнадзор. Возможно ли такое, что мы перечислили деньги агентству, при этом мы не ходили смотреть квартиры, но агентство сказали что деньги они не возвращают.
Добрый вечер!
Да, возможно.
Деньги это плата агенству за услуги.
По Закону,, О защите прав потребителей,, вы имеете право отказаться от данных услуг, а они обязаны вам вернуть плату за услуги, которые не были оказаны.
Вам надо писать претензию в их адрес о возврате, а при отказе-жалобу в Роспотребнадзор.
СпроситьПишите им официальную претензию на возврат денежных средств.
С уважением. Напишите претензию по договору оказания услуг, потом иск в суд. Как вернуть деньги от агентства недвижимости, если они не выполняют свои обязанности.
А зачем Вам его расторгать, если он бесплатный?
Какие в нем условия? Добрый день
Если подписали, соответственно заявите претензию агентству недвижимости, укажите в претензии, что не нуждаетесь более в услугах агентствва. Добрый день, Наталия!
Полагаю, что Вас попросили подписать акт осмотра, так как входит в отчет риелтора с последующей оплатой его работы. Возможно, что в последующем могут выставить Вам счет за показ, то есть за работу риелтора. Расторгнуть договор, Ваше право, если иное не оговорено в подписанном Вами договоре. Читайте внимательно документы, до их подписания, если что-то не понятно, задавайте вопросы.
Удачи! Вопрос в следующем. Сейчас занимаемся поиском жилья, позвонили по обьявлению ответил риэлтор. Попросили подписать акт осмотра и договор. Не хотели показывать. В договоре было прописано, что осмотр для нас бесплатный, но связаться с собственником я сама не могу. Как бы его расторгнуть?
Добрый день
Если подписали, соответственно заявите претензию агентству недвижимости, укажите в претензии, что не нуждаетесь более в услугах агентствва.
Спросить
Добрый день, Наталия!
Полагаю, что Вас попросили подписать акт осмотра, так как входит в отчет риелтора с последующей оплатой его работы. Возможно, что в последующем могут выставить Вам счет за показ, то есть за работу риелтора. Расторгнуть договор, Ваше право, если иное не оговорено в подписанном Вами договоре. Читайте внимательно документы, до их подписания, если что-то не понятно, задавайте вопросы.
Удачи!
СпроситьВ договоре с агентством недвижимости пункт о размере неустойки при одностороннем расторжении договора ссылается на отсутствующий в договоре пункт. Должны ли мы будем агенту что-то заплатить?
Здравствуйте Александра!
Если пункт не существует, то платить не за что. Но советую вам предоставить договор на юридический анализ, чтобы исключить все риски.
Спросить
Подобные пункты противоречат ст. 32 Закона о защите прав потребителей, в следствие чего, являются незаконными и не подлежат исполнению.
Рекомендую написать в агентство официальную претензию.
СпроситьЗдравствуйте!
От 08.11.2020 года, Вы можете расторгнуть в любой момент, напишите Претензию и отправьте по почте о расторжении договора, либо лично посетите агентство и оставьте свою Претензию.
Всего Вам хорошего! 07 ноября соответственно, если договор был продлен на аналогичных условиях. Заключен договор оказания услуг по продаже объекта недвижимости 07.09.2020. Согласно пункту Договора: "Настоящий договор считается заключённым с момента его подписания и действует до 07.10.2020. Срок оказания услуг считается продленным на аналогичный срок при отсутствии возражения сторон". Один раз уже был продлен срок. Хочу расторгнуть договор. Какая дата расторжения в связи с окончанием срока будет в ноябре? Спасибо.
Здравствуйте!
От 08.11.2020 года, Вы можете расторгнуть в любой момент, напишите Претензию и отправьте по почте о расторжении договора, либо лично посетите агентство и оставьте свою Претензию.
Всего Вам хорошего!
Спросить
Добрый день! Подавайте досудебную претензию. Обращалась в агенство недвижимости чтобы подобрали квартиру, оформили договор, заплатила 3000. Два дня тишина... на третий нахожу квартиру самостоятельно. Написала заявление на возврат денег, т.к. нашла сама а не через них (заявление написала через 2-3 дня) с момента оформления. Прождала 10 дней и получила отказ в возврате денег. Как быть?
Добрый день
Это претензия а не жалоба, заявите мотивированную претензию, а если последует отказ, обращайтесь с требованием в суд. Здравствуйте, не жалобу, а претензию. Пишите претензию на возврат денежных средств в связи с невыполнением условий договора. Образец можно найти в инете, или попросить составить юриста. Указанная услуга платная. Как правильно написать жалобу в агентство недвижимости? Если хочу вернуть деньги за не выполненную условию договора?
Добрый день
Это претензия а не жалоба, заявите мотивированную претензию, а если последует отказ, обращайтесь с требованием в суд.
Спросить
Здравствуйте, не жалобу, а претензию. Пишите претензию на возврат денежных средств в связи с невыполнением условий договора. Образец можно найти в инете, или попросить составить юриста. Указанная услуга платная.
СпроситьСначала претензию напишите в агентство недвижимости, потом иск. юристы составляют иски на платной основе. Расторгайте договор и требуйте деньги-отказали-иск в суд ст 131-132 ГПК РФ
Утратил для вас договор как смысл исполнения. Добрый день. На верняка в вашем договоре прописано, что что агенство оказывает информационные услуги и, соответственно, к услугам агентства не относятся обязательства по вашему фактическому заселению. Изучите договор. Заключил договор с агенством недвижимости, чтоб снять квартиру. Отдал 2000 р. ничего не предоставили. Просил вернуть деньги - посмеялись: сказали, что в договоре стоит срок 11 месяцев. Надо было внимательнее читать. Как написать в суд?
Сначала претензию напишите в агентство недвижимости, потом иск. юристы составляют иски на платной основе.
Спросить
Расторгайте договор и требуйте деньги-отказали-иск в суд ст 131-132 ГПК РФ
Утратил для вас договор как смысл исполнения.
Спросить
Добрый день. На верняка в вашем договоре прописано, что что агенство оказывает информационные услуги и, соответственно, к услугам агентства не относятся обязательства по вашему фактическому заселению. Изучите договор.
СпроситьНаталья, а акт об оказании услуги подписали? В принципе услуга оказана - вам предложили варианты. Понятно, что на словах они обещают больше. Чем можете доказать? Здравствуйте, в данном случае необходимо составить грамотную претензию, возможно поняв что Вы обратились к юристу не станут рисковать и согласятся вернуть деньги, проблема в формулировке договора, и тут нужна кропотливая работа, например, в том что исполнитель по договору обязуется лишь предоставить Вам информацию и все, поэтому нужно писать претензию, а по результату ее рассмотрения уже решать что делать далее — писать в Роспотребнадзор или готовить иск в суд. Добрый день！ Подскажите пожалуйста что можно сделать. Агенство недвижимости по аренде взяли 5 тыс, заключили договор по оказанию информационных услуг, предложили несколько вариантов в этот день и потом пропали, прошел месяц и тишина, как вернуть можно деньги？
Наталья, а акт об оказании услуги подписали? В принципе услуга оказана - вам предложили варианты. Понятно, что на словах они обещают больше. Чем можете доказать?
Спросить
Здравствуйте, в данном случае необходимо составить грамотную претензию, возможно поняв что Вы обратились к юристу не станут рисковать и согласятся вернуть деньги, проблема в формулировке договора, и тут нужна кропотливая работа, например, в том что исполнитель по договору обязуется лишь предоставить Вам информацию и все, поэтому нужно писать претензию, а по результату ее рассмотрения уже решать что делать далее — писать в Роспотребнадзор или готовить иск в суд.
СпроситьВсе зависит от условий договора, который Вы заключали. Аванс подлежит возврату в любом случае, но только через суд, если добровольно урегулировать спор не получится. Незаконно, если в договоре не было указано, что аванс не возвращается. Пишите им официальную претензию.
С уважением. Внесли аванс за участок с домом, за три дня до оформления сделки увидели, что в документах плошадь участка не соответствует заявленному в об'явлении на сотку меньше. Отказались от сделки, агенство не отказывается вернуть аванс, но только тогда, когда найдут новых покупателей. Законно ли это?: Спасибо.
Все зависит от условий договора, который Вы заключали. Аванс подлежит возврату в любом случае, но только через суд, если добровольно урегулировать спор не получится.
СпроситьНезаконно, если в договоре не было указано, что аванс не возвращается. Пишите им официальную претензию.
С уважением.
СпроситьДобрый день!
Пишите досудебную претензию с требованием возврата средств. Напишите сначала претензию в агентство недвижимости, если не будет результата - обращайтесь в суд. Обычное и типичное вранье риэлторов.
Подать письменную претензию, затем иск в суд.
Если, конечно, есть доказательства письменные передачи денег.
Если нет, то тогда заявление в полицию подайте о привлечении за мошенничество. У меня такая ситуация я оплатила риэлтору не малую суму денег за их услугу чтобы они мне нашли подходящий вариант на снятие квартиры и я так не получила от них действий как мне тепер вернут денги с них хотя она сама сказала если вас что то не утроит или не найдете тогда мы возвратим но это не так с их стороны.
Напишите сначала претензию в агентство недвижимости, если не будет результата - обращайтесь в суд.
СпроситьОбычное и типичное вранье риэлторов.
Подать письменную претензию, затем иск в суд.
Если, конечно, есть доказательства письменные передачи денег.
Если нет, то тогда заявление в полицию подайте о привлечении за мошенничество.
СпроситьАлександр, нужно смотреть заключенный договор с АН. После ознакомления уже можно что то рекомендовать. Жалобу в прокуратуру на мошенничество
претензию в фирму и потом в суд.. Агенство недвижимости не оказало услугу по покупке квартиры, ввело клиента в заблуждение (половина квартиры оказалась в залоге), взяло деньги 15 000 руб. за невполненную работу и 450 000 руб задаток в счёт стоимости квартиры, в сбербанке взят потребительский кредит на 5 лет под 15,9% годовых для оплаты задатка. Что делать? Как вернуть деньги? Какое им может быть наказание?
Составить грамотно юридически претензию на расторжение и требование возврата. Я хотела снять квартиру нашла, позвонила там аказалось через агенство через договор я заплатила агенству они обещали меня связать с собствеником так и не связали сказали что квартира здана я попросила тогда деньги вернуть назад они сказали что договор работает. В течения 30 дней хотя этого в договоре даже и словонет.
Подайте им письменную претензию о возврате денег, в случае невозврата подавайте в суд исковое заявление о взыскании этой суммы, компенсации морального вреда ст.15 Закона о защите прав потребителей и выплате штрафа в размере 50% от цены иска ст.13 ЗоЗПП. Сегодня меня обманули в агентстве по недвижимости ООО "АН ГОРИЗОНТ". Я перечислил им 5000 рублей за то чтобы они мне предоставили контактные данные хозяина квартиры которую я собирался снимать, после чего они сообщили что у хозяина проблемы с документами и обещали прислать подходящие мне адреса где я могу посмотреть квартиру и на этом все кончилось. Перестали отвечать на мои звонки. Подскажите пожалуйста как мне вернуть деньги?
Подайте им письменную претензию о возврате денег, в случае невозврата подавайте в суд исковое заявление о взыскании этой суммы, компенсации морального вреда ст.15 Закона о защите прав потребителей и выплате штрафа в размере 50% от цены иска ст.13 ЗоЗПП.
СпроситьПишите им досудебную претензию о: 1) выдаче экземпляра договора; 2) расторжени договора; 3) возвращении денежной суммы. Параллельно - жалобу в Роспотребнадзор. Здравствуйте, Екатерина! Направьте заявление с требованием вернуть деньги, в случае отказа обращайтесь в суд. Что мне делать если я оплатила агентству недвижимости и на руках договора нет и деньги не возращяют что делать а только есть чеки о оплате.
Пишите им досудебную претензию о: 1) выдаче экземпляра договора; 2) расторжени договора; 3) возвращении денежной суммы. Параллельно - жалобу в Роспотребнадзор.
Спросить
Здравствуйте, Екатерина! Направьте заявление с требованием вернуть деньги, в случае отказа обращайтесь в суд.
СпроситьНужно внимательно изучить договор и направить им претензию в соответствии со ст. 32 Закона о защите прав потребителей. Подавайте письменное заявление о расторжении договора и возврате денег. В случае отказа обращайтесь в суд. Вы вправе расторгнуть договор в любое время, касаемо возврата средств см. договор либо обращайтесь в суд, просто так Вам не вернут ничего, с агентствами тем более сложно. Как расторгнуть договор с агентством недвижимости, прошло 4 дня после заключения договора, чтобы вернуть деньги свои?
Нужно внимательно изучить договор и направить им претензию в соответствии со ст. 32 Закона о защите прав потребителей.
Спросить
Подавайте письменное заявление о расторжении договора и возврате денег. В случае отказа обращайтесь в суд.
СпроситьВы вправе расторгнуть договор в любое время, касаемо возврата средств см. договор либо обращайтесь в суд, просто так Вам не вернут ничего, с агентствами тем более сложно.
СпроситьМожете написать претензию в свободной форме. Каждая претензия составляется исходя из конкретной правовой ситуации и содержания заключенных соглашений. Единого образца быть не может. Главное укажите от кого и кому претензия, а также укажите свое требование, желательно правовым обоснованием. Нужен образец претензии к агентству недвижимости на возвращения задатка, оставленного в агентстве на хранение, по истечению предварительного договора основной не был заключён. К продавцу претензий не имеем, хотим вернуть свой задаток от агентства.
Можете написать претензию в свободной форме. Каждая претензия составляется исходя из конкретной правовой ситуации и содержания заключенных соглашений. Единого образца быть не может. Главное укажите от кого и кому претензия, а также укажите свое требование, желательно правовым обоснованием.
СпроситьВы вправе направить претензию о возврате оплаченной суммы, если прошло не более трех лет. В случае невозврата, обращайтесь а суд с иском о защите прав потребителя. Вы вправе требовать возврата денежных средств, некстойки, штрафа в сумме 50% от взысканных денежных средств, а также аозмещение морального вреда. Убедитесь в том, что данное агентство еще существует. Это можно проверить на сайте Федеральной налоговой службы. Как мне вернуть свои деньги отправленные как комиссия агенству по недвижимости, с поиском подходящей квартиры, а в итоге просто оказался обман.
Вы вправе направить претензию о возврате оплаченной суммы, если прошло не более трех лет. В случае невозврата, обращайтесь а суд с иском о защите прав потребителя. Вы вправе требовать возврата денежных средств, некстойки, штрафа в сумме 50% от взысканных денежных средств, а также аозмещение морального вреда. Убедитесь в том, что данное агентство еще существует. Это можно проверить на сайте Федеральной налоговой службы.
СпроситьЗдравствуйте!
Для ответа надо видеть хоть какой то договор с ними либо более подробно ситуацию опишите.
Обычно первым шагом будет написание и направление претензии с Вашими требованиями, а дальше всё зависит от ситуации. Немедленно - обращаться в суд с соответствующим иском, взыскивайте в полной мере причиненный ущерб. Меня кинули агентство недвижимости, ДОМ ПРО. что мне делать.
Здравствуйте!
Для ответа надо видеть хоть какой то договор с ними либо более подробно ситуацию опишите.
Обычно первым шагом будет написание и направление претензии с Вашими требованиями, а дальше всё зависит от ситуации.
Спросить
Немедленно - обращаться в суд с соответствующим иском, взыскивайте в полной мере причиненный ущерб.
СпроситьЗдравствуйте.
Если в Вашем договоре с агентством указано обязательство исполнитель по предоставлению актуальной базы данных, и оно не было исполнено, то можете требовать возврат денег на основании ст.29 Закона о защите прав потребителей. Обращайтесь к исполнителю с письменной претензией. Могу ли я вернуть деньги за некачественно оказанную услугу агентством недвижимости? Иными словами, услуга по предоставлению доступа к информационной базе данных собственников жилья была не актуальной, т. е. не обновлялась, что нарушает публичный договор, заключенный с агентством. Согу ли я сослаться на нарушение прав потребителя и вернуть деньги? Что для этого необходимо? Заранее спасибо.
Здравствуйте.
Если в Вашем договоре с агентством указано обязательство исполнитель по предоставлению актуальной базы данных, и оно не было исполнено, то можете требовать возврат денег на основании ст.29 Закона о защите прав потребителей. Обращайтесь к исполнителю с письменной претензией.
СпроситьПредъявляйте агентству письменную претензию на основании условий договора, а также норм ГК РФ и Закона РФ "О защите прав потребителей". В случае неисполнения требования обращайтесь в суд. Доброе время суток! Смотря какая ситуация. А так либо в суд либо в полицию. Обращайтесь с иском в суд, предварительно направив Агентству претензию. Для грамотного составления этих документов обратитесь к юристу. Агенство по недвижимости обманным путём содрали денег, что делать и куда идти? (
Предъявляйте агентству письменную претензию на основании условий договора, а также норм ГК РФ и Закона РФ "О защите прав потребителей". В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
Спросить
Обращайтесь с иском в суд, предварительно направив Агентству претензию. Для грамотного составления этих документов обратитесь к юристу.
СпроситьДа может такие квартиры где продаются доли делаются только через нотариуса вас обманули если был договор пишите им претензию на возврат денег. Такая ситуация мать хотела продать мне свою 1/2 долю второи долей 1/2 владею я, мать обратилась в агентство недвижимости для консультации там её уверили что необходимости в натариусе нет и что можно составить договор купли продажи без его участия, составив договор мать отправилась в мфц и подала документы, через неделю пришло уведомление о приостановление регистрации так как нет заверенного договора КП натариусом, может ли мать потребовать возрат денежных средств с агентства недвижимости так их договор не подошёл и обязаны ли они вернуть деньги.?
Да может такие квартиры где продаются доли делаются только через нотариуса вас обманули если был договор пишите им претензию на возврат денег.
Спросить
