Станция кассира / Трудовое право - 20 советов адвокатов и юристов
Сами сборы взимаются в соответствии с пунктами 57, 59, 96, 97, 116 «Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом», утвержденных приказом Министерства транспорта РФ № 473 в последней редакции 19.12.2013 г. В частности, в пункте 57 указывается, что безбилетник помимо билета у контролера-кассира обязан оплатить сбор, размер которого устанавливается компанией-перевозчиком. Сбор не взимается с тех пассажиров, которые следуют со станций, где нет пункта продажи билетов. В электричке, где билет стоит 19 руб. контролёр потребовал ещё 12 руб, объяснив это тем, что если билет куплен в поезде это считается доп услугой, но объявления об этом не было, к тому же оплата производится уже в процессе поездки, а не перед отправлением, является ли это навязывание услуги, ведь за 15 мин до отправления билеты в кассах уже не продаются, получается если я не успеваю в кассу, мне придётся оплатить этот сбор, а если я отказываюсь я считаюсь безбилетным пассажиром.
Сами сборы взимаются в соответствии с пунктами 57, 59, 96, 97, 116 «Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом», утвержденных приказом Министерства транспорта РФ № 473 в последней редакции 19.12.2013 г. В частности, в пункте 57 указывается, что безбилетник помимо билета у контролера-кассира обязан оплатить сбор, размер которого устанавливается компанией-перевозчиком. Сбор не взимается с тех пассажиров, которые следуют со станций, где нет пункта продажи билетов.
СпроситьЕсли он следует в качестве билетного кассира с целью исполнения своих трудовых функций в рабочие часы, то это время рабочее. А если следует пассажиром в выходной день, то не считается.
У вас в договоре должно быть рабочее место определено, как обязательное условие.
[quote]Обязательными для включения в трудовой договор являются следующие условия:
место работы, а в случае, когда работник принимается для работы в филиале, представительстве или ином обособленном структурном подразделении организации, расположенном в другой местности, - место работы с указанием обособленного структурного подразделения и его местонахождения (Статья 57 ТК РФ);[/quote] Билетный кассир в электропоезде следует пассажиром до определенной станции, считается ли это время рабочим?
Если он следует в качестве билетного кассира с целью исполнения своих трудовых функций в рабочие часы, то это время рабочее. А если следует пассажиром в выходной день, то не считается.
У вас в договоре должно быть рабочее место определено, как обязательное условие.
Обязательными для включения в трудовой договор являются следующие условия:Спроситьместо работы, а в случае, когда работник принимается для работы в филиале, представительстве или ином обособленном структурном подразделении организации, расположенном в другой местности, - место работы с указанием обособленного структурного подразделения и его местонахождения (Статья 57 ТК РФ);
Добрый день, Елена! Действия руководителей не законны, поэтому обратитесь в государственную инспекцию по труду. Билетным кассиром. Постоянно после своей рабочей смены мне приходится "собственноручно" везти выручку за смену из одного города в другой, где трачю на дорогу два с половиной часа неоплачиваемого времени, а теперь наше руководство, заставляет инкассировать и банкомат который находится на станции. Скажите пожалуйста законны ли действия руководителей.
Добрый день, Елена! Действия руководителей не законны, поэтому обратитесь в государственную инспекцию по труду.
СпроситьБез согласия работника не может этого делать. Имеет ли право руководство перевести кассира инвалида работать на другую станцию которая расположена далеко от дома.
Принимая на работу женщину, работодатель не вправе отказать ей в трудоустройстве, если она беременная. Также он не должен интересоваться является ли она беременной на момент трудоустройства.
ТК РФ Статья 64. Гарантии при заключении трудового договора.
[quote]Запрещается отказывать в заключении трудового договора женщинам по мотивам, связанным с беременностью или наличием детей.[/quote]
ТК РФ Статья 70. Испытание при приеме на работу
[quote]Испытание при приеме на работу не устанавливается для:
беременных женщин и женщин, имеющих детей в возрасте до полутора лет;[/quote] У меня срок 2,5 месяца беременности. Могу ли я устроиться на работу билетным кассиром на ЖД станцию по продаже билетов на электричку? В праве ли мне отказать? Я одиночка, не замужем. Работать нужно, чтобы получить декретные.
Принимая на работу женщину, работодатель не вправе отказать ей в трудоустройстве, если она беременная. Также он не должен интересоваться является ли она беременной на момент трудоустройства.
ТК РФ Статья 64. Гарантии при заключении трудового договора.
Запрещается отказывать в заключении трудового договора женщинам по мотивам, связанным с беременностью или наличием детей.
ТК РФ Статья 70. Испытание при приеме на работу
Испытание при приеме на работу не устанавливается для:Спроситьбеременных женщин и женщин, имеющих детей в возрасте до полутора лет;
Здравствуйте! Высадить по этой причине не имели право, поскольку дата покупки билета подтверждает, что ошиблась кассир. Кроме того, на указанное в билете место не продавался другой билет. Но коль высадили, то вам необходимот оформить этот факт высадки с поезда отметкой у начальника вокзала, на какой станции высадили. Затем вы должны подать претензию к работодателю кассира для возврата уплаченных за билет денег и предъявить подтверждение не состоявшейся поездки не по вашей вине. Далее если будет отказ или игнорирование претензии необходимо обратиться в суд с иском. Купили билет на поезд в конце декабря 2018 г на 3 января 2019 г, кассир допустила ошибку и пробила 3 января 2018 г, ошибку заметили прямо в поезде и высадили. Есть ли шанс вернуть деньги?
Здравствуйте! Высадить по этой причине не имели право, поскольку дата покупки билета подтверждает, что ошиблась кассир. Кроме того, на указанное в билете место не продавался другой билет. Но коль высадили, то вам необходимот оформить этот факт высадки с поезда отметкой у начальника вокзала, на какой станции высадили. Затем вы должны подать претензию к работодателю кассира для возврата уплаченных за билет денег и предъявить подтверждение не состоявшейся поездки не по вашей вине. Далее если будет отказ или игнорирование претензии необходимо обратиться в суд с иском.
СпроситьОплачивать проезд. На слово Вам контролер-кассир не поверит и придется оплачивать штраф, да еще снимут на ближайшей станции с электрички. Я ветеран боевых действий, забыл дома льготу на проезд в электричке. Что делать?
Оплачивать проезд. На слово Вам контролер-кассир не поверит и придется оплачивать штраф, да еще снимут на ближайшей станции с электрички.
СпроситьВ чем вопрос? Напишите жалобу в Отдел защиты прав потребителей и руководству заправочной станции на действия конкретного должностного лица. Здравствуйте,
Можете написать жалобу на этого кассира его руководству.
Пишите в письменной произвольной форме
Желаю Вам удачи и всех благ! Здравствуйте Лена, обратитесь с жалобой к руководству АЗС, а также можете написать заявление, жалобу и в прокуратуру с просьбой провести проверку по данному инциденту. Здравствуйте, а АЗС Роснефть обслужили плохо, нахамили, кинули в лицо карту и от кассира пахло перегаром.
В чем вопрос? Напишите жалобу в Отдел защиты прав потребителей и руководству заправочной станции на действия конкретного должностного лица.
Спросить
Здравствуйте,
Можете написать жалобу на этого кассира его руководству.
Пишите в письменной произвольной форме
Желаю Вам удачи и всех благ!
Спросить
Здравствуйте Лена, обратитесь с жалобой к руководству АЗС, а также можете написать заявление, жалобу и в прокуратуру с просьбой провести проверку по данному инциденту.
СпроситьЗдравствуйте!
Транспортную карту, проездные билеты можно приобрести, восстановить:
В СПб ГКУ «Организатор перевозок»:
- Санкт-Петербург, Ул. Рубинштейна, д.32, лит. А;
- Площадь Ленина, д.8/8
- специализированных киосках по продаже билетов;
- в кассах станций Метрополитена.
Подробнее пункты продажи указаны на сайте: www.orgp.spb.ru
По вопросам приобретения, использования проездных билетов обращайтесь по телефонам:
(812)576-55-55 (круглосуточно);
(812) 575-65-40 (пн - чт с 08:30 до 17:30, пт с 08:30 до 16:30, обед с 12:30 до 13:18) Восстановить его можете в любой кассе метрополитена при наличии паспорта и оплате суммы штрафа - 75 рублей.
Сумма, которую нужно будет оплатить вам скажет кассир, поскольку она может быть и чуть более, т.к эта сумма постоянно меняется.
Если на вашей карточке (проездном билете) остались деньги, то старая карта будет заблокирована и оставшаяся сумма будет перенесена на новый проездной билет. Потерян пенсионный проездной, где восстановить? Спасибо.
Здравствуйте!
Транспортную карту, проездные билеты можно приобрести, восстановить:
В СПб ГКУ «Организатор перевозок»:
- Санкт-Петербург, Ул. Рубинштейна, д.32, лит. А;
- Площадь Ленина, д.8/8
- специализированных киосках по продаже билетов;
- в кассах станций Метрополитена.
Подробнее пункты продажи указаны на сайте: www.orgp.spb.ru
По вопросам приобретения, использования проездных билетов обращайтесь по телефонам:
(812)576-55-55 (круглосуточно);
(812) 575-65-40 (пн - чт с 08:30 до 17:30, пт с 08:30 до 16:30, обед с 12:30 до 13:18)
Спросить
Восстановить его можете в любой кассе метрополитена при наличии паспорта и оплате суммы штрафа - 75 рублей.
Сумма, которую нужно будет оплатить вам скажет кассир, поскольку она может быть и чуть более, т.к эта сумма постоянно меняется.
Если на вашей карточке (проездном билете) остались деньги, то старая карта будет заблокирована и оставшаяся сумма будет перенесена на новый проездной билет.
СпроситьДобрый вечер. Если станция, с которой Вы отправлялись, оборудована стационарным пунктом продажи билетов, то действия контролера обоснованны. Я как ветеран боевых действий пользуюсь правом бесплатного проезда в электричке пригородного значения. Сегодня автобус опоздал и я не успел взять билет в ж/д кассе. В электричке кассир несмотря на присуствие у меня всех документов потребовал оплату наличными а после моего отказа высадила меня из поезда. Имеет ли она на это право и что делать в подобных случаях?
Добрый вечер. Если станция, с которой Вы отправлялись, оборудована стационарным пунктом продажи билетов, то действия контролера обоснованны.
СпроситьСмотрите ваш трудовой договор.Видимо это законно. Я работаю билетным кассиром, меня постоянно ставят на разные станции, на-которые мне трудно добираться, как мне добиться того чтобы меня ставили на одно место где мне удобнее?
Здравствуйте
Все верно... билет в кассе можно купить по ксерокопии, а в поезде надо предъявлять оригинал документа, либо заверенную копию (касаемо справки)...
**
[quote]а на обратном пути(кассы на станции нет)кассиры-контролёры отказывают в выдаче билета,[/quote]
садитесь на станции, где есть касса.. Пришлось ездить к матери (75 лет) на электропоезде, в кассе выдают по ксерокопии справки ВТЭК, а на обратном пути (кассы на станции нет) кассиры-контролёры отказывают в выдаче билета, говорят надо заверить у нотариуса! Как быть!
Здравствуйте
Все верно... билет в кассе можно купить по ксерокопии, а в поезде надо предъявлять оригинал документа, либо заверенную копию (касаемо справки)...
**
а на обратном пути(кассы на станции нет)кассиры-контролёры отказывают в выдаче билета,
садитесь на станции, где есть касса..
СпроситьВы сами поняли сво вопрос? Имелось в видео в момент проследования поезда, т.е. Электричка на станцию приезжает в 18:45, а у кассира перерыв с 18:35 до 18:50, кассир один, автоматов по продаже билетов нет А если билетная касса была закрыта на технический перерыв в момент преследования электропоезда?
Здравствуйте, нет, не сможете. Билет оформляется на Ваши паспортные данные и если Вы в розыске, то это будет известно кассирам на ж/д станции и скорее всего они примут меры. Будьте добры, разрешите задать Вам вопрос. Закончив политехнических колледж, получил диплом. Приходили летом из военкомата и вручили повестку на прохождение медкомиссии. Медкомиссию прошел. Спустя пол-года в ящик кинули родителям письмо что я уклоняюсь от армии и родители меня прячут. С пол-недели назад ходила прокуратура. Дверь естественно никто не открыл. Получается я нахожусь в розыске. Я не могу ездить на поезде, купив билет?, с ув. Иван.
Здравствуйте, нет, не сможете. Билет оформляется на Ваши паспортные данные и если Вы в розыске, то это будет известно кассирам на ж/д станции и скорее всего они примут меры.
СпроситьВ кассе отказались давать справку о приобретении билета за свой счёт .
---значит оплаты не будет В кассе отказались давать справку о приобретении билета за свой счёт . Вопрос : почему кассир отказался выдать справку ? Ведь билетов до станции назначения в наличии не было ! Моему сыну был выписан ВПД до ст. Тольятти. Билетов до станции назначения в наличии не оказалось ни а день отъезда, ни на ближайшие дни и сын хотел купить ж.д. билет до ближйшей станции Сызрань. Ему было отказано в приобретении билета по ВПД так как он был выписан до ст. Тольятти. Пришлось покупать билет за свой счёт. Может ли он расчитывать на компенсацию при предъявлении в военкомате ВПЛ и билета? В кассе отказались давать справку о приобретении билета за свой счёт.
В кассе отказались давать справку о приобретении билета за свой счёт .
---значит оплаты не будет
Спросить
Если билет позволяет следовать далее, то вполне можно ехать. Можно ли дедушке высадить ребенка в пути следования поезда (передать родителям) а самому ехать дальше. И если кассир отказался продать билет, ссылаясь на то что дед тоже должен выйти на тай же станции где он хочет высадить внука. На какой закон или статью закона можно сослаться, что дед имеет основание следовать дальше не выходя из поезда передав ребенка встречающим родтелям.
Одна ошибка допускается, но для верности, приезжайте заранее и если билет на поезд, получите отметку старшего кассира или начальника станции.. Купили электронный билет из анапы в москву неправильно написали последнюю цифру в номере свидетельства о рождении что делать? (Билетов на этот поезд больше нет)
Не правомерно, обратитесь с претензией и жалобой к РЖД. Ехал в пригородной электричке, подъезжая к нужной станции, кассир-контроллер потребовал предъявить билет и преградил дорогу. Результат: проехал станцию и опаздал на встречу! Правомерно ли?
Так не сказать необходимо читать трудовой договор, а вообще если Вы прикреплены к этому месту, то без Вашего согласия не имеют права. Устроилась на работу билетным кассиром на ж.д. Станцию, по месту жительства, в трудовом договоре прописаны станция приписки. Могут ли меня перевести на другую станцию, рас положенную в 40 км от места жительства без моего согласия?
Уважаемая Марина!
Вопрос Вы задали очень интересный и актуальный для многих (сам часто езжу на электричке). Дело в том, что дилет на электричку действителен в течение дня его продажи. Если в этот день вообще было невозможно уехать с той станции, на которой Вы купили билет, тогда можно попробовать обратиться в билетную кассу к старшему кассиру с просьбой, чтобы Вам вернулии деньги за билет. При этом рекомендовал бы вам сразу обозначить решительность Вашего требования. Для этого можете запастись письменный заявлением о возврате денег. Если понимания на этом уровне Вы не найдёте (что вполне вероятно), тогда следует обращаться к руководству железной дороги данного направления. Там скорее всего удовлетворят Ваше требование, так как они понимают, что в случае обращения в суд им придётся заплатить гораздо больше (материальные издержки и моральный вред).
С уважением, Подлежит ли возврату билет на электропоезд (электричку), если поездка не состоялась по вине железной дороги?
Уважаемая Марина!
Вопрос Вы задали очень интересный и актуальный для многих (сам часто езжу на электричке). Дело в том, что дилет на электричку действителен в течение дня его продажи. Если в этот день вообще было невозможно уехать с той станции, на которой Вы купили билет, тогда можно попробовать обратиться в билетную кассу к старшему кассиру с просьбой, чтобы Вам вернулии деньги за билет. При этом рекомендовал бы вам сразу обозначить решительность Вашего требования. Для этого можете запастись письменный заявлением о возврате денег. Если понимания на этом уровне Вы не найдёте (что вполне вероятно), тогда следует обращаться к руководству железной дороги данного направления. Там скорее всего удовлетворят Ваше требование, так как они понимают, что в случае обращения в суд им придётся заплатить гораздо больше (материальные издержки и моральный вред).
С уважением,
Спросить
