Строительные дефекты / Защита прав потребителей - 131 советов адвокатов и юристов

Здравствуйте, Марина. Вам необходимо подписать акт приема квартиры с указанием замечаний, после чего пишите претензию, с указанием дефектов. По истечении 10 дней - в суд. Во время приемки квартиры в новостройке было обнаружено, что окно на кухне глухое, но по договору и соглашению в описании указано окно поворотно-откидное. Застройщик вынуждает подписывать акт приема-передачи квартиры ссылаясь на то, что все построено согласно проектной документации. В соглашении на плане квартиры указаны в буквенной аббревиатуре типы окон, но никакой расшифровки ни в соглашении, ни в договоре нет. Описание типа окон есть только в проектной документации, которая находится в офисе продаж и с ней никто не знакомил. Как поступить в такой ситуации и имею ли я право требовать замены окна и стоит ли подписывать акт?

Здравствуйте!

Вы можете зафиксировать их на фото или другие носители. И направить после этого письменную претензию продавцу почтой заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения (и продублировать это на эл. почту, если знаете ее). Документы об отправке храните.

За помощью в составлении документов (претензий, жалоб, исковых заявлений и др.) и за более подробной консультацией Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте.

Всего доброго! Экспертизу строительную можете произвести, и выслать продавцу досудебную претензию. Далее вам в помощь ст. 29 ГПК РФ для подачи иска в суд. Девушка! Претензия тут не поможет, я уже с ней связывалась. Как подать в суд, ведь она за границей? Все это понятно! Непонятно, как будет вестись дело с заграницей? Объясните пожалуйста хотя бы в общих чертах, а то я представления не имею. Что делать, если продавец квартиры живет в Австрии, как доказывать дефекты квартиры?

Виктор, гарантийный срок на новостройку - пять лет. Поэтому все вопросы к застройщику.

С уважением. Здравствуйте!

Застройщики отвечают за строительные дефекты в новостройках на гарантии. Если причина дефекта в нормальном износе дома или нарушения правил эксплуатации, застройщик за него не отвечает (доказывает это он сам). По ФЗ об участии в долевом строительстве (ч.5.1 ст.7) минимальный гарантийный срок на объекты долевого строительства составляет 5 лет, на технологическое и инженерное оборудование — 3 года. Меня интересует такой вопрос: многожилой дом сдан 3 года назад, год назад начало разваливаться крыльцо, плитка отошла а где и треснула. Кто должен и за чьи деньги выполнить ремонт. УК или застройщик?

Ирина, да, вы вправе направить строительной компании претензию на обнаруженные дефекты открывшиеся в ходе эксплуатации канализации... Я написала расписку что претензий не имею к ремонтные работам выполненным строительной фирмой. Могу ли я обратиться к ним с претензией на некачественно сделанную канализацию?

Нет. Скорее покупатель не сможет взыскать с вас денежные средства за щель в потолке, так как покурая квартиру, он принял ее техническое состояние. Между вами нет же письменной договоренности о том, что квартира продается с новым ремонтом без дефектов, а уже после покупки квартиры покупатель обнаружил щель в недоступном от глаза месте, это вообще абсурд. Обычно такие споры могут возникать между строительным подрядчиком и клиентом, где составляется смета, прописывает вид ремонтных работ, а в последствии стороны должны подписать акт-сдачи приемки, и вот перед самым подписание, клиент видит дефект и требует возмещения.. В вашем случае вы никому ничего не должны. Продали квартиру, потолки были в хорошем состоянии, но покупатель месяц составлял с банком документы и когда заехал, то между светильниками и натяжным потолком появилась щель. Покупатель требует возместить ремонт. Это Законно?

Здравствуйте, Анастасия!

Вам нужно будет подавать иск на продавцов дома и проводить строительно-техническую экспертизу, чтобы взыскать с них стоимость ремонта, необходимого для устранения дефектов дома. В суд подавать по месту нахождения недвижимого имущества.

За юридической помощью по составлению иска вы можете обратиться к юристам сайта индивидуально. Купили дом в мае 2018 года в ипотеку. Когда начали в нем жить выяснили, что в доме сыро. Связано это с проблемами под полом. Ну мы вроде с этим смирились, а с приходом зимы и сибирских морозов мы в прямом смысле спим одетыми. У нас двое детей и мы заплатили приличную сумму за дом. На втором этаже безумно холодно, есть места где стены промерзли. На первом этаже тоже везде тянет холодом. Продавцы уехали в другой регион жить. Что нам делать?

Начисления не правомерны. Предъявите претензию согласно закона о защите прав потребителя по качеству, затем в суд обратитесь с иском. Доброго дня!

Нужно начать с оспаривания одностороннего акта, т.к.раз есть строительные дефекты, то квартиру не должны были передавать. Нужно знать все подробности ситуации, чтобы Вам помочь. По квартире в новостройке, которая не в собственности, переданной по одностороннему акту начисляют коммунальные платежи. Из-за строительных дефектов квартира не используется. Что делать в данной ситуации?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Это же не доход, а компенсация на устранение строительных нарушений, допущенных застройщиком. К данной выплате применяются положения п. 1 ст. 217 НК РФ, так как она относится к иным выплатам, осуществленным в соответствии с действующим законодательством (п. 2 ст. 7 Федерального закона N 214-ФЗ). Таким образом, у физлица не возникает обязанностей по уплате НДФЛ. Спасибо. А подскажите если с застройщика также будут взысканы штраф и неустойка эта сумма будет облагаться ндфл. Я так понимаю она будет являться иным доходом? Купили квартиру у застройщика, сейча думаем судиться с ними, за не качественную отделку, и есть дефекты. Хотела бы узнать когда мы выграем суд и получим деньги, мы должны с этого платить 13%?

Возможно такой договор расторгнуть в судебном порядке, однако потребуется весьма специфическая и дорогостоящая судебная строительная экспертиза. Попробуйте написать предварительно продавцу претензию. Купили дом, через несколько месяцев в процессе ремонта под слоем штукатурки обнаружились дефекты. Бревна одной из несущих стен от пола до 7 венца более чем на половину ссыпаются в труху, при этом данный дефект захватывает практически всю стену до 7 го венца, углы, и часть двух других рядом расположенных стен. При визуальном осмотре дома данные дефекты видны не были, сруб с уличной стороны ни каких подозрений не вызвал. Можно ли в данном случае расторгнуть договор и вернуть деньги. Денежные средства выплачены продавцу до подписания договора. И возможно ли в данном случае признание жилого помещения аварийным, непригодным для проживания?

Добрый день, уважаемый посетитель!

В данном случае отменять заочное решение суда нужно, жалобу подавайте

Всего доброго, желаю удачи. Об отмене заочного решения - понятно. Это дело техники. Глобальный вопрос - есть ли шанс у продавца себя защитить? И как? Здравствуйте. Продал строительный кран. 10 лет эксплуатации. Уступил покупателю (он тоже физ лицо). через полгода выяснилось, что в отношении меня есть заочное решение - выплатить покупателю 1 мл 200 тыс рублей за устранение этих дефектов. Что делать? Покупатель кран смотрел, Я все демонстрировал, сам его отогнал ему.

Пишите претензию к УК, ответственность УК в данном случае. Получите письменный отказ В случае отказа можете в суд обратиться по понуждении произвести работы. УК компания утверждает, что это обязана делать соседка с 16 этажа, это строительный дефект, гарантийный срок пошел. Я проживаю на 15 этаже в 16-этажном доме. Два года не могу сделать ремонт на лоджии в моей квартире. Т. к. у соседки на 16 этаже из-за щель под окном происходит протекание. Первоначально я думала, что это происходит из-за щелей в стыках стены. Через Жилищную инспекцию заставила Управляющую компанию замазать стыки, только потом, когда течь продолжалась, провели новое обследование, которое подтвердило, что в ода поступает с балкона сверху. Соседка заняла интересную позицию: я плачу ипотеку, у меня нет денег на герметизацию щели, ничего делать не буду. Могу ли я обязать ее устранить протекание на мою лоджию или она права, имеет право ничего не делать?

Доброго времени суток. Если были обнаружены дефекты, то направляйте письменную претензию исполнителю. Прорабу ничего не будет. Ответственность несет фирма с которой вы заключали договор. Доброго дня! Построили животноводческое помещение хозспособом. Два года назад сдали его в эксплуатацию. Руководитель стройки-прораб уволился. Через два месяца после его увольнения, в процессе эксплуатации, обнаруживаются строительные дефекты. Какие юридические последствия грозят бывшему прорабу?

Здравствуйте.

Вам следует написать претензию застройщику и требовать утеплить дом. Если претензию не удовлетворят то следует обратиться в суд с исковым заявлением.. Юлия,

1.гарантия застройщика-определяется размером выполненных им строительно-монтажных работ.

2.возможны и иные скрытые дефекты. У нас новый панельный дом. Находится на гарантии застройщика. Зимой промерзают стены. Была комиссия от УК, сказали не герметичные швы. Мы все же хотим утеплить фасад квартиры снаружи. Мы это должны делать за свой счет полностью или совместно с застройщиком или УК, или же это полностью оплачивает застройщик?

Здравствуйте Роман

Чтобы появились основания для обмена товара, сначала надо доказать экспертизой, что это заводской брак

Спасибо, что посетили наш сайт.

Всегда рады помочь! Удачи Вам. Здравствуйте, Роман! Изначально нужно дождаться результатов экспертизы. Если по результатам будут установлены дефекты, то вам обязаны вернуть за него деньги. Покупал строительный фен в магазине.. Написал претензию на возврат или обмен (в претензии указал оба варианта решения, возврат денег или обмен на другой).. Продавец ответил на претензию (письменно) что причин для отказа/не возврата денежных средств у него нет.. При этом (устно) пояснив, что и мотивированных причин для возврата денег/обмена у него нет, якобы у них есть 10 - дней для ОТВЕТА на претензию.. Вот они и ответили таким ответом.. При этом фен отправлен на экспертизу.. Экспертиза уже длится больше 20 дней.. Что делать дальше? Писать заявление на расторжение договора купли-продажи? Я прав же буду?

Здравствуйте! Если у вас новый дом, значит имеется гарантия по ФЗ 2300-1 ГАРАНТИРУЮТ ПОЛУЧЕНИЯ КОМПЕНСАЦИИ за строительные дефекты, в течении 5 лет. Посмотрите свой договор. Сделайте независимую экспертизу (комплексную) по мимо утепления получите массу еще недостатков которые компенсирует ваш застройщик. Напишите претензию с проведенной экспертизой где четко будет указанна сумма недостатков. Через 10 дней если не ответят или отрицательный ответ, смело в суд. могу помочь пишите лс. Я заехал в квартиру в новом доме многоэтажном, весь дом утеплен мин ватой, кроме одной истины которая прилигает к моей квартире, при морозах происходит промерзания стены и в квартире на стенах появляется плесень, написал письмо в управляющую компанию, которая дала ответ что исправлять не будем утеплять тоже это считается капитальным ремонтом, как быть.

Добрый день! При наличии существенных недостатков у Вас очень хорошие шансы на расторжение договора. К тому же уже есть результаты экспертизы. [quote]Иск о расторжении договора купи-продажи, какова вероятность его расторжения на практике?[/quote]

Непонятно кто стороны спора?? Вероятность есть, много нюансов в том числе возможно или нет устранить дефекты. Строительная доказала наличие существенных строительных дефектов по вине застройщика (ответчика). Иск о расторжении договора купи-продажи, какова вероятность его расторжения на практике?

Нет, строгих сроков нет, так как это достаточно трудная процедура и может длиться достаточно долго К сожалению не существует каких то конкретных сроков проведения экспертизы В моей практике был случай,когда мы ждали результаты экспертизы полтора года Срок может быть определен в решении суда. Приветствую! Обращались в ООО «Организация независимой помощи обществу» https://ekspertizu.ru/ по вопросу строительно-технической экспертизе. Эксперты выполнили грамотно и качественно свою работу, что и поспособствовало завершению суда в нашу пользу. Существуют ли сроки, в которые должна пройти строительная экспертиза квартиры в новостройке, назначенная судом (идет спор с застройщиком по-поводу дефектов в квартире в новостройке)? В моём случае прошло уже более 2 месяцев, а экспертиза так и не проведена.

Заранее спасибо за ответ!

Здравствуйте. Вызывайте представителей ЖЭУ и делайте акт. Затем предьявляйте претензию застройщику. Отказывает обращайтесь в суд. В суде заявите л назначении строительной экспертизы. Здравствуйте, для начала пишите претензию застройщику. Также вызывайте представителя УК, чтобы составили акт. Проводите строительную экспертизу с целью установления причины и расходов по устранению. Затем в суд. В новой квартире через 6 месяцев после подписания акта приемки-передачи с застройщиком появилась плесень на потолке и стене. Застройщик не собирается это устранять, хотя дом на горантии. Наши действия?

Напишите обращение в Роспотребнадзор и Жил.инспекцию

По вопросу обращения граждан с жалобами на грибок и плесень на стенах и потолках жилых помещений сообщаем, что требованиями СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно — эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях» наличие грибка на поверхности строительных конструкций не регламентируется. Грибок и плесень появляются в результате возникновения дефектов в строительных конструкциях, которые могут быть определены специалистами строительного профиля. В купленном жилье обнаружено наличие плесени в значительном количестве. Есть ли нормы для жилья по уровню плесени и патогенных бактерий?

Добрый вечер, опишите более подробно свою ситуацию, по какому вопросу было вынесено решение, пр каким основаниям отказала апелляция? Основанием для передачи дела на кассационное рассмотрение - являются существенные нарушения норм материального и процессуального права - на них и ссылайтесь. В апелляции допрашивали ответчика и он подтвердил своё мошенничество сказав что те дефекты которые были обнаружены при строительно технической экспертизе мы не могли увидеть Ходатайства которые были поданы в процессе заседания были отклонены так как наш адвокат заявил их в процессе а не когда они были озвучены докладчиком Судья сказала что это не районный суд у них свои правила Были вовремя заявлены замечания на протокол отказали Заявление на копию аудиозаписи отказали В протоколе нет допроса ответчика и не было ходатайств а не что отказано. Замечания были поданы вовремя Но в них было отказано. Скажите на что можно ссылаться в кассации? В апелляции нашим требованиям отказано.

[quote]Помогите.[/quote]

Нужна помощь - обращайтесь лично. Для рассмотрения вариантов необходимо более детальное изучение ситуации. Обращайтесь в суд по месту жительства ответчика (бывшего хозяина дома). Нужна строительно-техническая экспертиза. Приобрели дом со скрытым дефектом. После вскрытия полов оказалось, что он поражен плесенью. Ранее было не возможно это обнаружить, т.к. у прежних хозяев стояла еще мебель. Что делать и к кому обратится за помощью для решения о возврате денег или возмещения о затрате денег на устранение этого дефекта. Что за экспертизу необходимо провести. Помогите.

Необходимо провести строительную экспертизу и оценить ущерб. Результаты предъявить продавцу с требованием выплаты компенсации Мы купили дом в ипотеку на 20 лет, через агенство недвижимости. Решили заняться ремонтом, хотели начать с внутренней отделки и тут выяснилось, что в доме есть прогнившие бревна, фундамент весь рассыпается, крыша течёт, пол и потолки кривые, отопление сварено неправильно. Потратили много денег на ремонт, практически строим дом заново. Можем ли мы потребовать с продавца или с агенства какую-либо компенасцию? Подскажите пожалуйста как нам быть, дом купили, платим ипотеку, а жить пока там не можем.

Если ТСЖ мер не предпринимает, обратитесь в ГЖИ. А там уже будет понятно, виновато ТСЖ или дефект капитальный, строительный. Дом на гарантии. Так что иск к застройщику Дому всего два с половиной года, а в подвальном помещении часто сыро, а в этом году стоит вода два месяца и никаких мер не принимает ТСЖ и застройщик. ТСЖ организовано застройщиком. Что нам не платить за обслуживание? Обращаться в суд или в областную жилищную комиссию?

В мфц или лучше в минимущества Технический паспорт жилого помещения, кроме того можете взыскать с застройщика компенсацию на устранение строительных дефектов (неровные пол, стены, потолок, двери, окна и т.п.). Более подробно на очной консультации - звоните по телефону указанному под ответом. Как правильно документально проверить площадь квартиры в новостройке, т.е. какой подтверждающий документ потребовать при приеме квартиры, чтобы сверить площадь квартиры с договором долевого участия?

Можно,но сложно. Нужно доказать,что устранение строительного дефекта невозможно инженерным путем либо экономически нецелесообразно.Пишите претензию владельцу. Купили садовый участок с домом в 2011 г.Через 1 год появилась трещина в стене, которая растет, скоро выпадет окно. Можно ли вернуть деньги..

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение