Товары вк / Защита прав потребителей - 57 советов адвокатов и юристов
Анна Николаевна, доброе утро!
Вам необходимо заключить договор поставки, соответствующий требованиям ст. 506 ГК РФ. Составление паспорта сделки сейчас не требуется, в связи с этим, если расчет будет происходить не в рублях, Вам необходимо согласовать порядок предоставление пакета документов с отделом ВК Вашего банка.
Желаю удачи в решении Вашего вопроса. А инвойс нужно предоставлять покупателю? Компания ООО является резидентом. Что необходимо сделать, чтобы осуществлять поставку товаров в Узбекистан? Прошу дать ответ со ссылками на законодательство.
Анна Николаевна, доброе утро!
Вам необходимо заключить договор поставки, соответствующий требованиям ст. 506 ГК РФ. Составление паспорта сделки сейчас не требуется, в связи с этим, если расчет будет происходить не в рублях, Вам необходимо согласовать порядок предоставление пакета документов с отделом ВК Вашего банка.
Желаю удачи в решении Вашего вопроса.
СпроситьДобрый день. Вы стали жертвой мошенников. Паспорт вам скорее всего дали не свой. Обратитесь в полицию с заявлением. Тот паспорт который дали в гарантию сходится с именем и фамилией пользователя в Вконтакте у которого я выиграл типо айфон. Могу дать фото паспорта и странницу его в вк,посмотрите и сравните. Сделал репост записи в вк,пришло смс что выиграл айфон, попросили оплатить сумму томожни в гарантию дали свой паспорт и место проживания. Томожню оплатил но айфон не пришел.
Вы вправе вернуть товар, Однако вы должны будете доказать все обстоятельства на которые вы ссылаетесь, То-есть доказать, что вам прислали не тот товар который вы заказывали. Заказала в группе ВК кроссовки, прислали наложенным платежом совершенно не ту модель, намного дешевле. Цена вопроса 4 тыс. руб. Как вернуть товар продавцу и деньги обратно? Администратор группы на вопросы не отвечает. Как правильно поступить?
Вы вправе вернуть товар, Однако вы должны будете доказать все обстоятельства на которые вы ссылаетесь, То-есть доказать, что вам прислали не тот товар который вы заказывали.
СпроситьОтправляйте товар обратно. И пишите претензию. При отказе вернуть деньги можете обратиться в полицию и суд. Удачи Вам и всего доброго. Заказал кроссовки в группе ВК. Пришла посылка, вскрыл, там оказался не тот товар. Распаковку заснял на видео. Что делать?
Отправляйте товар обратно. И пишите претензию. При отказе вернуть деньги можете обратиться в полицию и суд. Удачи Вам и всего доброго.
СпроситьПодробнее изложить детали ситуации, подтверждение факта оплаты, взяли деньги, не привезли товар и т.п.
Иначе сложно ответить, как быть? Добрый день! Вам нужно обратиться в полицию с заявлением о совершенном в отношении вас мошенничестве, предоставив полиции всю переписку, подтверждение перевода денежных средств. Либо обратиться в суд в гражданском порядке с требованием о взыскании денежных средств. Деньги переведены на карту. Продавец не отвечает. Заблокировал. Кинули в интернет магазине на сайте ВК. И конечно же администратор бездействует!
А магазин продолжает кидать других. И как быть?
Добрый день! Вам нужно обратиться в полицию с заявлением о совершенном в отношении вас мошенничестве, предоставив полиции всю переписку, подтверждение перевода денежных средств. Либо обратиться в суд в гражданском порядке с требованием о взыскании денежных средств.
СпроситьЕсли в отношении вас совершено мошенничество, то целесообразно обратиться в полицию и подать заявление о привлечении к уголовной ответственности. Здравствуйте. Нас обманули. Сын в вк на сайте заказ сделал сразу и оплатили. Все чеки есть. А товар нам не выслали. Что можно предпринять.
Если в отношении вас совершено мошенничество, то целесообразно обратиться в полицию и подать заявление о привлечении к уголовной ответственности.
СпроситьДобрый день! В данном случае есть признаки состава преступления по статье мошенничество, поэтому Вы можете обратиться в полицию с заявлением по данному факту. Здравствуйте! Если Вас обманули, то подавай заявление по факту мошенничества в органы полиции. Будет проведена проверка. Здравствуйте, в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации и сложившейся практикой его применения вам надо обращаться в полицию. Добрый день!
Вам необходимо обратиться в полицию с соответствующим заявлением, в котором будут изложены все обстоятельства происшедшего. Желательно, чтобы у Вас были какие-нибудь документы, подтверждающие обстоятельства происшедшего (факт заказа, оплаты и т.п.). Я купил тавар в вк через киви мне не дали тавар как вернеть деньги.
Добрый день! В данном случае есть признаки состава преступления по статье мошенничество, поэтому Вы можете обратиться в полицию с заявлением по данному факту.
СпроситьЗдравствуйте! Если Вас обманули, то подавай заявление по факту мошенничества в органы полиции. Будет проведена проверка.
СпроситьДобрый день!
Вам необходимо обратиться в полицию с соответствующим заявлением, в котором будут изложены все обстоятельства происшедшего. Желательно, чтобы у Вас были какие-нибудь документы, подтверждающие обстоятельства происшедшего (факт заказа, оплаты и т.п.).
СпроситьЗдравствуйте, в полицию обращайтесь, кроме того. Напишите в администрацию ВК, что вас обманули и что вы подаете заявление в полицию, чтобы данную девушку также они проверили. Я нашёл товар в ВК,одна девушка продавала кучу часов, маек, бейсболок с логотипом авиац. Фирмы. Перечислил ей денег на карту, и всё девушка пропала, потом появилась 30 Января и ответила всем (я не один такой был) что якобы товар не прошёл таможню с Китая. И написала кому должна деньги вернуть, то сколько и на какую карту.. Я конечно выслал ей свой номер карты... но по сей день жду денег... Куда мне обращаться с заявлением о мошенничестве? В управление К или в Прокуратуру, по её место жительства (я его случайно узнал) вот она в ВК https://vk.com/id181218250#,пускай про неё знают все.. Но по существу ответьте, куда обращаться нужно. Так то потерял не много 4 т.р но перед этим уже попадал на такой развод на 6 т.р.Тоже на сайте в ВК.
Здравствуйте, в полицию обращайтесь, кроме того. Напишите в администрацию ВК, что вас обманули и что вы подаете заявление в полицию, чтобы данную девушку также они проверили.
СпроситьЗдравствуйте. Полиция - в помощь, и суд. В чем проблема-то? Пересылка не была застрахована? Скупой - платит дважды. И вк выбору контрагента надо подходить взвешено.
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт. Добрый день!
Срочно подавайте в Арбитражный суд о поставке товара либо о возврате денежных средств и процентов за пользование денежными средствами и идите в полицию возбуждать уголовное дело по мошенничеству.
Удачи! Как поступить ооо, которое оплатило по договору поставки товар, а его контрагент не поставил в сроки данный товар при этом на контакт с ним выйти не возможно в связи с отключением всех телефонов контрагента, игнорированием электронной почты и т.д.?
Здравствуйте. Полиция - в помощь, и суд. В чем проблема-то? Пересылка не была застрахована? Скупой - платит дважды. И вк выбору контрагента надо подходить взвешено.
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
СпроситьДобрый день!
Срочно подавайте в Арбитражный суд о поставке товара либо о возврате денежных средств и процентов за пользование денежными средствами и идите в полицию возбуждать уголовное дело по мошенничеству.
Удачи!
СпроситьВы коробку на почте вскрывали, Ксения? Там было проверено соответствие?
В таком случае необходимо продавцу направлять официальную претензию. Заказывала в группе вконтакте набор из 7 шиньонов за 990. Произвела оплату, подтвердили заказ, дали трек номер. Трек номер почему-то не отслеживался, доставка 10-20 дней по всему миру. Когда срок доставки истек, я по жаловалась продавцу, на что он мне ответил "придёт скоро". Меня не устраивало как она отвечала, но посылка пришла мне через два месяца. В посылке я обнаружила другой товар! Я заказывала набор, а мне прислали один шиньон. Опять же я пожаловалась продавцу, она попросила фото ураковки вместе с шиньоном, я показала фото, после этого она замолчала. Если честно я не хочу обменивать товар, потому что опять будут проблемы с доставкой, с товаром, всё это вызывает стресс. Могу ли я попросить вернуть свои 990 р. не возращая товар? Или хотябы деньги за компенсацию?
Вы коробку на почте вскрывали, Ксения? Там было проверено соответствие?
В таком случае необходимо продавцу направлять официальную претензию.
СпроситьВ вашем случае если вы уже перевели денежные средства продавцу есть смысл обратиться в правоохранительные органы по факту мошенничества. Могу ли обратиться к вам за помощью? Вообщем, со мной произошла неприятная ситуация, я заказал одежду в одной из групп вк, на сумму:5900. Как утверждает продавец товар отпрвлен, я же прошу у него трек-номер посылки, чтобы отследить её. Продавец молчит и неотвечает. И мне кажется, что никакого товара я не получу. Подскажите пожалуйста, что мне нужно сделать в данной ситуации, чтобы вернуть мои деньги обратно?
В вашем случае если вы уже перевели денежные средства продавцу есть смысл обратиться в правоохранительные органы по факту мошенничества.
СпроситьВ полицию идите. Пишите заявление.
Согласно части 1 статьи 144 Уголовного процессуального кодекса Российской Федерации дознаватель, орган дознания, следователь, руководитель следственного органа обязаны принять, проверить сообщение о любом совершенном или готовящемся преступлении и в пределах компетенции, установленной настоящим Кодексом, принять по нему решение в срок не позднее 3 суток со дня поступления указанного сообщения. При проверке сообщения о преступлении дознаватель, орган дознания, следователь, руководитель следственного органа вправе требовать производства документальных проверок, ревизий, исследований документов, предметов, трупов, привлекать к участию в этих действиях специалистов. Заказал товар через вк перевел денги на яндекс и после этого мне ответили ждите и больше ничего не отвечают. Что мне делать?
В полицию идите. Пишите заявление.
Согласно части 1 статьи 144 Уголовного процессуального кодекса Российской Федерации дознаватель, орган дознания, следователь, руководитель следственного органа обязаны принять, проверить сообщение о любом совершенном или готовящемся преступлении и в пределах компетенции, установленной настоящим Кодексом, принять по нему решение в срок не позднее 3 суток со дня поступления указанного сообщения. При проверке сообщения о преступлении дознаватель, орган дознания, следователь, руководитель следственного органа вправе требовать производства документальных проверок, ревизий, исследований документов, предметов, трупов, привлекать к участию в этих действиях специалистов.
Спросить[quote]Что делать? Перевел деньги на карту мошейника за товар! Товар так и не увидел! Есть переписка ВК номер телефона и номер банковской карты ФИО.[/quote]
Напишите заявление в полицию. Здравствуйте! Если в отношении Вас совершенно мошенничество, обращайтесь с заявлением в полицию, предоставьте им всю сво переписку и доказательства перечисления денежных средств. Здравствуйте, Максим
Если невозможно найти продавца, пишите заявление в полицию по факту мошенничества
Желаю Вам удачи и всех благ! Что делать? Перевел деньги на карту мошейника за товар! Товар так и не увидел! Есть переписка ВК номер телефона и номер банковской карты ФИО.
Здравствуйте! Если в отношении Вас совершенно мошенничество, обращайтесь с заявлением в полицию, предоставьте им всю сво переписку и доказательства перечисления денежных средств.
СпроситьЗдравствуйте, Максим
Если невозможно найти продавца, пишите заявление в полицию по факту мошенничества
Желаю Вам удачи и всех благ!
СпроситьЗдравствуйте.
Нужно ИП и коды ОКВЕД подобрать. Но есть в законе ограничения по Постановлению Правительства №612. Вы какие действия предпринимали? Поставщик товара надежный? нужно оформить предпринимательство Хочу открыть группу в ВК по продаже спортивного питания. Нужно как то оформлять свою деятельность?
Здравствуйте.
Нужно ИП и коды ОКВЕД подобрать. Но есть в законе ограничения по Постановлению Правительства №612. Вы какие действия предпринимали? Поставщик товара надежный?
СпроситьПишите заявление в полицию. Заказала товар вк выслала деньги. Меня просто удалили с друзей заблокировали и все. что делать.
Можно написать заявление в полицию. Лейсян, да, можете смело обращаться в полицию по факту мошенничества. Необходимо обращаться в суд с иском о взыскании денежных средств. Иск составляется по правилам ст. 131, 132 ГПК РФ. Можете подать заявление в полицию, если знаете ее данные . Но полиция такими заявлениями завалена. Заниматься особо никто не будет. Не надо ничего в интернете заказывать! Можно ли подать в суд за мошенничество, вк у девушки заказала вещей та деньги взяла, но товар не отправляла. Все продолжает говорить доставка идёт к вам.
Необходимо обращаться в суд с иском о взыскании денежных средств. Иск составляется по правилам ст. 131, 132 ГПК РФ.
СпроситьМожете подать заявление в полицию, если знаете ее данные . Но полиция такими заявлениями завалена. Заниматься особо никто не будет. Не надо ничего в интернете заказывать!
СпроситьЗаявление в полицию по факту мошенничества, Александра. Мы с подругой делали заказ через вк оплатили товар в товар не пришел.
Поскольку договора нет, это Ваш риск. Заказал обувь через соц сеть вк, прислали не тот товар что я заказывал, просят отправить обратно наложным платежом.
Никаких гарантий недают, что они его выкупят с почты.
Что делать.
Спасибо.
Заявление в полицию Меня обманули вк Заказала заказ и оплатила.
Товар не пришел.
Обращаться в полицию с заявлением о мошенничестве. Пишите в Полицию заявление. Я в соц. сети вк на страничке совместных закупок заказала товар, оплатила и ждала доставку почти 3 месяца, когда товар был доставлен к нам в город, мне написала смс. Сама подойти не могла в больнице с детьми лежала, попросила сына сходить. Он 2 раза ходил в итоге открыл дверь какой то мужчина и сказал, что хозяйка куда то уехала и в когда приедет не известно. Я этой девушке написала смс в котором возмущалась сильно по поводу такой работы. На что она ответила что товар мне не отдаст вообще и отправит его обратно. Теперь от них денег не выпросить, скажите пожалуйста что делать?
ВЫ просто попали на мошенников. Обращайтесь в полицию с заявлением о совершенном в отношении вас преступлении. Других вариантов нет. Наложенным платежом лучше покупать через ВК. А так пробуйте писать заявление в полицию. Большая вероятность, что придет отказной по почте. Если перевели деньги - вы потерпевший(в теории). Имеете право написать заявление. Мне понравился товар, который продаётся в группе в соц. Сети ВКонтакте. Я накапливал деньги на этот товар и накопив, написал им: Хочу преобрести товар... и они мне дали кошелёк Яндекс. Деньги. После оплаты я им написал, что я оплатил за товар и тут же они меня кинули в чёрный список, а товар я соответственно не получил. Что мне делать в моей ситуации?
ВЫ просто попали на мошенников. Обращайтесь в полицию с заявлением о совершенном в отношении вас преступлении. Других вариантов нет.
СпроситьНаложенным платежом лучше покупать через ВК. А так пробуйте писать заявление в полицию. Большая вероятность, что придет отказной по почте. Если перевели деньги - вы потерпевший(в теории). Имеете право написать заявление.
СпроситьХороший вопрос, так как налоговые уже интересуются этой темой. Интернет магазин должен обладать рядом признаков:
а) Платежные системы.
Автоматизированные системы — QIWI, PayPal, Yandex версии 3.0 или банковский счет Юр. Лица (В РАБОЧЕМ СОСТОЯНИИ)— это гаранты законного предпринимателя или юр. Лица.
Все остальные платежные системы или шлюзы с применением банковских карт можно оформить на обычное физ.лицо, включая наложный платеж почты РФ, webmoney, робокасса, номер банковской карты, liqpay, z-payment и т.д.
б) Службы доставки товара на сайте(В РАБОЧЕМ СОСТОЯНИИ).
В основном все Транспортные компании за исключением Почты России, EMS, это гарант законного предпринимателя. Такие как: im-logistics.ru, pickpoint.ru, shop-logistics.ru и т.д.
Если всего этого нет, то вряд ли страничку можно признать интернет магазином Является ли группа или страница в вк интернет магазином? И если да, то нужно ли платить какие либо налоги?
Хороший вопрос, так как налоговые уже интересуются этой темой. Интернет магазин должен обладать рядом признаков:
а) Платежные системы.
Автоматизированные системы — QIWI, PayPal, Yandex версии 3.0 или банковский счет Юр. Лица (В РАБОЧЕМ СОСТОЯНИИ)— это гаранты законного предпринимателя или юр. Лица.
Все остальные платежные системы или шлюзы с применением банковских карт можно оформить на обычное физ.лицо, включая наложный платеж почты РФ, webmoney, робокасса, номер банковской карты, liqpay, z-payment и т.д.
б) Службы доставки товара на сайте(В РАБОЧЕМ СОСТОЯНИИ).
В основном все Транспортные компании за исключением Почты России, EMS, это гарант законного предпринимателя. Такие как: im-logistics.ru, pickpoint.ru, shop-logistics.ru и т.д.
Если всего этого нет, то вряд ли страничку можно признать интернет магазином
СпроситьЗдравствуйте! Да, данная деятельность будет вполне законна. Думаю создать свою страницу интернет-магазина (например в вк). Заказывать вещи, аксессуары из Китая и продавать в этом магазине. Законна ли такая деятельность или нужно оформить как ИП?
Вероятней.
вы имеете право обратиться в правоохранительные органы и развеять свои сомнения Что делать, я в ВК заказала товар, а теперь продавец не выходит на связь, скорее всего это был развод?
вероятней.
вы имеете право обратиться в правоохранительные органы и развеять свои сомнения
СпроситьЕсли она мне товар не пришлет, я смогу потом вернуть деньги, имея чек на перечисленную сумму??
-- Да, сможете вернуть. Я хочу в группе вк у девушки заказать вещь, предоплата 100% через перевод колибри сбербанк на её паспортные данные. Если она мне товар не пришлет, я смогу потом вернуть деньги, имея чек на перечисленную сумму?
Если она мне товар не пришлет, я смогу потом вернуть деньги, имея чек на перечисленную сумму??
-- Да, сможете вернуть.
Спросить