Товары отзывы / Защита прав потребителей - 541 советов адвокатов и юристов
Нет, регистрировать указанную книгу не нужно. Это Ваш внутренний документ. Для агенства недвижимости нет необходимости регистрировать данную книгу. Книгу отзывов и предложений регистрировать не нужно. Требуется само наличие такой книги . Аналогичные формулировки существуют и в Правилах, регулирующих оказание услуг. Правила продажи отдельных видов товаров (утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55) Где нужно регистрировать книгу отзывов и предложений для ИП, и надо ли её регистрировать вообще для агентства недвижимости?
Книгу отзывов и предложений регистрировать не нужно. Требуется само наличие такой книги . Аналогичные формулировки существуют и в Правилах, регулирующих оказание услуг. Правила продажи отдельных видов товаров (утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55)
СпроситьВика,
1.Закон РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О за щите прав потребителей».
2.Книга отзывов и предложений
3.Правила пожарной безопасности
4.План эвакуации в случае возникновения пожара
5.Перечень телефонов экстренных служб и контролирующих органов
6На стенде должна отражаться информация о внеочередном обслуживании отдельных категорий граждан
7На стенде должна отражаться информация о запрете продажи отдельных видов товара несовершеннолетним
покупателям
8.Прочие правила, регулирующие осуществляемый вид деятельности Какие контролирующие органы должны быть указаны в уголке покупателя. Заранее спасибо.
Вика,
1.Закон РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О за щите прав потребителей».
2.Книга отзывов и предложений
3.Правила пожарной безопасности
4.План эвакуации в случае возникновения пожара
5.Перечень телефонов экстренных служб и контролирующих органов
6На стенде должна отражаться информация о внеочередном обслуживании отдельных категорий граждан
7На стенде должна отражаться информация о запрете продажи отдельных видов товара несовершеннолетним
покупателям
8.Прочие правила, регулирующие осуществляемый вид деятельности
СпроситьСами понимаете китай не россия.Никак не воздействуете. Есть! Рустам, найдите сайт консульства Китая, там есть телефоны. В моей практике было дело, когда пропал товар из Китая. Мы созвонились с представителем консульства, мне подсказали на чье имя писать жалобу. Спасибо Вам Светлана Николаевна! Я с удовольствием выбираю Ваш ответ! Тем более, что он действительно полезный! Но я бы хотел довести этот вопрос до логического завершения. Дело в том, что, судя по отзывам, я такой не один. Очень много наших соотечественников пострадали от деятельности этой фирмы. Мне кажется, пора им дать понять, что мы можем за себя постоять! Я могу расчитывать на Вашу помощь в этом деле? Если да, то сколько это будет стоить? С уважением. Рустам. Куда обращаться, и что делать, если столкнулся с обманом китайских интернет-посредников? Речь идёт о известном ресурсе TTNaRu. Тянут время с возвратом денег. Есть ли какие - нибудь рычаги.
Спасибо!
Есть! Рустам, найдите сайт консульства Китая, там есть телефоны. В моей практике было дело, когда пропал товар из Китая. Мы созвонились с представителем консульства, мне подсказали на чье имя писать жалобу.
Спросить
Спасибо Вам Светлана Николаевна! Я с удовольствием выбираю Ваш ответ! Тем более, что он действительно полезный! Но я бы хотел довести этот вопрос до логического завершения. Дело в том, что, судя по отзывам, я такой не один. Очень много наших соотечественников пострадали от деятельности этой фирмы. Мне кажется, пора им дать понять, что мы можем за себя постоять! Я могу расчитывать на Вашу помощь в этом деле? Если да, то сколько это будет стоить? С уважением. Рустам.
СпроситьНа 100% никак, только если работать по факту получения товара Работайте с проверенными компаниями и осуществляйте оплату законными способами по заключенным договорам Здравствуйте! Увы, полностью обезопасить себя от мошенников невозможно. Людей "кидают" даже при наличии грамотно составленного договора. Потом приходится обращаться в полицию, да "бегать по судам". Поэтому могу посоветовать только закупать товар у проверенных поставщиков. Отзывы предпринимателей о поставщиках в интернете всегда найти можно Я открываю интернет-магазин. Для закупки вещей, я пользуюсь услугами оптовых фирм, при закупке я перевожу им определенную сумму денег (10000-30000), потом они высылают мне товар. Как мне юридически обезопасить себя, от мошенничества? Если они возьмут деньги, а в замен ничего не отправят.
Работайте с проверенными компаниями и осуществляйте оплату законными способами по заключенным договорам
Спросить
Здравствуйте! Увы, полностью обезопасить себя от мошенников невозможно. Людей "кидают" даже при наличии грамотно составленного договора. Потом приходится обращаться в полицию, да "бегать по судам". Поэтому могу посоветовать только закупать товар у проверенных поставщиков. Отзывы предпринимателей о поставщиках в интернете всегда найти можно
СпроситьДля составления отзыва на претензию необходимо ознакомиться с его содержанием, если сбросите составлю. Покупатель оставил заявление на возврат денег за купленный товар не в нашем магазине. Помогите правильно написать отказ.
Для составления отзыва на претензию необходимо ознакомиться с его содержанием, если сбросите составлю.
СпроситьВы вправе вернуть некачественный товар на основании ст 18 закона о защите прав потребитилей. В случае возврата товара у вас появится право расторгнуть договор кредита. Добрый вечер!
Можете расторгнуть договор и наказать за такие услуги. Мне дали сертификат-просто бумагу на которой нет описания, нет реквизитов указана только сумма. По этому сертификату предполагается получение процедур в этом спа-салоне. В договоре написано что Сертификат в дальнейшем именуется "товаром".Но фактически это процедуры, которые я еще не получила. Посетила бесплатный пробный спа-сеанс косметики Дешели. Понравилось. Заключили договор с салоном на сертификат и договор с банком. Когда пришла домой, лицо сильно покраснело и жгло. Могули я расторгнуть договор с компанией и с банком.
Вы вправе вернуть некачественный товар на основании ст 18 закона о защите прав потребитилей. В случае возврата товара у вас появится право расторгнуть договор кредита.
Спросить
Мне дали сертификат-просто бумагу на которой нет описания, нет реквизитов указана только сумма. По этому сертификату предполагается получение процедур в этом спа-салоне. В договоре написано что Сертификат в дальнейшем именуется "товаром".Но фактически это процедуры, которые я еще не получила.
СпроситьЗдравствуйте. Покажите чеки или квитанции об оплате. Обратитесь с копией этого иска к юристу, для написания отзыва по иску. Я работал в Китае, в кит. компании менеджером. Общался с русскими клиентами. Год назад клиент заказал товар, но перевести в Китай на кит счет он не мог. Я дал свою русскую карту, чтобы было удобно и быстро снять деньги и закупить товар. Далее товар произвели, мы его оплатили. Отправили через кит логистов и груз застрял на таможне. Кит. логисты помогали решить эту проблему, оплачивали штрафы на таможне разные. Но потом когда дело зашло в тупик, китайские логисты скрылись. Бросили груз на таможне. А директор компании у кого я работал, не при делах. Клиент подал иск на меня. Как решают такие ситуации? Деньги сколько пришли, мы оплатили фабрике за товар. Себе ни копейки не брали.
Здравствуйте. Покажите чеки или квитанции об оплате. Обратитесь с копией этого иска к юристу, для написания отзыва по иску.
СпроситьТребуйте от банка предоставления этой информации, ссылайтесь на нарушение ст.10 ФЗ О защите прав потребителей.
Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)
1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Взыскатель может отозвать исполнительный лист. может ли банк отказать в предоставлении справки о состоянии задолженности?
НЕТ, НЕ МОЖЕТ
И может ли отозвать исполнительный лист
Исполнительный - только после суда.
ЕСли его не было исполнительного быть не может Долг продан коллекторам, может ли банк отказать в предоставлении справки о состоянии задолженности? В письменном виде. И может ли отозвать исполнительный лист?
Требуйте от банка предоставления этой информации, ссылайтесь на нарушение ст.10 ФЗ О защите прав потребителей.
Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)
1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Взыскатель может отозвать исполнительный лист.
Спросить
Банк отказал в кредите.
ДА, ВАШ АРГУМЕНТ ЗАКОНЕН,
ВЫ ПРОСТО КОСМЕТИКУ НЕ ПОЛУЧАЙТЕ ---это не просто сделать. но попробуйте вернуть обратно чемоданчик. т.к. косметика возврату и обмену не подлежит. если у вас получится это сделать. то сможете всё вернуть в исходное положение. Я ещё не получила чемоданчик. Просто почитала дома отзывы о фирме. Можно ли как аргумент для расторжения договора с дешели использовать тот факт, что по договору они должны предоставить косметику в течении 15 рабочих дней, а они уже прошли. Договор заключен не с банком, а с самой фирмой. Банк отказал в кредите.
---это не просто сделать. но попробуйте вернуть обратно чемоданчик. т.к. косметика возврату и обмену не подлежит. если у вас получится это сделать. то сможете всё вернуть в исходное положение.
Спросить
Обращайтесь к адвокату в очном порядке Как написать отзыв на исковое заявление? Мы заключили контракт, но в связи с тем, что наши Поставщики просрочили поставку товара, мы соответственно не поставили оборудование в сроки указанные в договоре с Заказчиком. Также писали письмо о продлении сроков поставки, но нам было отказано Уведомлением. Прошу помочь составить в экономический суд отзыв на исковое заявление.
Что значит отозвал? Отказался от иска? Повторное обращение в суд с теми же претензиями, основаниями и к тому же ответчику не допускается (об этом гласит статья 221 ГПК РФ). Таким образом, истец, отказавшись от иска, теряет право на повторное обращение в суд, если вдруг передумает. Повторное обращение в суд по тому же предмету и к тому же ответчику возможно лишь в том случае, если появятся новые обстоятельства дела, которые доказывают вину ответчика. Да, отказался от иска. Покупатель подал иск в суд по некачественному товару, затем отозвал иск. Может ли Покупатель повторно обратиться в суд по этому же иску?
Повторное обращение в суд с теми же претензиями, основаниями и к тому же ответчику не допускается (об этом гласит статья 221 ГПК РФ). Таким образом, истец, отказавшись от иска, теряет право на повторное обращение в суд, если вдруг передумает. Повторное обращение в суд по тому же предмету и к тому же ответчику возможно лишь в том случае, если появятся новые обстоятельства дела, которые доказывают вину ответчика.
Спросить
Нет нельзя.
При отказе истца от иска и принятии его судом суд выносит определение, которым одновременно прекращается производство по делу.Производство по делу прекращается определением суда, в котором указывается, что повторное обращение в суд по спору между теми же сторонами, о том же предмете и по тем же основаниям не допускается.
СпроситьНичего, вы вправе отказаться от покупки товара до его получения согласно закону о защите прав потребителей. то есть мне нужно сразу же перезвонить им и отказаться от товара? а если никто трубку не возьмет? или скажут что товар уже отправлен? а за хранение или за что то другое с меня денег не возьмут? По интернету сделал заказ товара! Но посмотрев отзывы о нем передумал его покупать! Товар придет на почту и если я его не заберу что будет?
Ничего, вы вправе отказаться от покупки товара до его получения согласно закону о защите прав потребителей.
Спросить
Проблемы с Компанией ДЕШАЛИ - возможность расторжения договора купли-продажи и аннулирования кредита
В Вашем случае можно расторгнуть договор и вернуть денежные средства, еще не поздно. Напишите продавцу об отказе от товара и потребуйте возврата суммы на счет в банк.
А в банк подайте заявление об отказе от кредита.
Если оно уже подано, но банк перечислит, то это уже не ваш кредит, а банковский подарок продавцу, с неправомерным использованием ваших персональных данных.
Напишите в банк заявление об отзыве согласия на обработку ваших персональных данных. Столкнулись с Компанией ДЕШАЛИ, где ввели в заблуждение и оформили кредит на сумму 54900 в банке (ОТП), сейчас кредит нужно выплачивать в полной мере. Написали отказ на кредит в отделении банка, но там ни чего вразумительного так и не сказали, чего ожидать и какое решение будет принято. Вопрос такой: можно ли расторгнуть договор купли продажи и аннулировать кредит в банке одновременно, если сам товар остался у продавца и передачи товара не произошло?
В Вашем случае можно расторгнуть договор и вернуть денежные средства, еще не поздно.
СпроситьНапишите продавцу об отказе от товара и потребуйте возврата суммы на счет в банк.
А в банк подайте заявление об отказе от кредита.
Если оно уже подано, но банк перечислит, то это уже не ваш кредит, а банковский подарок продавцу, с неправомерным использованием ваших персональных данных.
Напишите в банк заявление об отзыве согласия на обработку ваших персональных данных.
СпроситьТамара,каждый потребитель имеет полное право ознакомиться с общедоступной информацией о том магазине, в котором планирует или уже совершает какие-то покупки. Об этом должным образом должно позаботиться начальство и руководство. Они обязаны, согласно законодательству РФ, на основе ст.9 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», должным образом оформить уголок потребителя.
Должно:
1.Должен быть новый образец «Закона о защите прав потребителей»
2.Книга отзывов и предложений
3.Перечень телефонов экстренных служб и контролирующих органов
4.Документы,регулирующие осуществляемый вид деятельности Закон о защите прав потребителей (выдержка из закона) режим рабочего времени на входе и в уголке. правила отпуска товара. правила его доставки и оплаты и т.д. Что обязательно должно быть в Уголке потребителя. Организация - ИП. Магазин - мебельный. Торговая площадка арендована.
Тамара,каждый потребитель имеет полное право ознакомиться с общедоступной информацией о том магазине, в котором планирует или уже совершает какие-то покупки. Об этом должным образом должно позаботиться начальство и руководство. Они обязаны, согласно законодательству РФ, на основе ст.9 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», должным образом оформить уголок потребителя.
Должно:
1.Должен быть новый образец «Закона о защите прав потребителей»
2.Книга отзывов и предложений
3.Перечень телефонов экстренных служб и контролирующих органов
4.Документы,регулирующие осуществляемый вид деятельности
СпроситьЗакон о защите прав потребителей (выдержка из закона) режим рабочего времени на входе и в уголке. правила отпуска товара. правила его доставки и оплаты и т.д.
СпроситьВернуть товар (а соответственно и расторгнуть договор кредита) вы можете, только если товар некачественный (к примеру, вызывает аллергию и т.п.) Только в судебном порядке можно расторгнуть договор.
Обращайтесь расторгнем.
т. 89236458806 Т.е. я больше ничего сделать не могу...? у меня пока нет аллергии. Я ей не пользуюсь. Юлия Владимировна, Спасибо что откликнулись! это не" Дешели", но один в один." Мон Платин".Я не знаю что теперь делать. я не смогу платить кредит((( на "Флампе "много отрицательных отзывов, но я их прочитала только после того... Я Вам завтра позвоню! Спасибо! Меня 6 дней назад развели на покупку косметефтики и оформили так сказать рассрочку. Косметефтика якобы из Израиля и продается только в их салонах. Стоимость одного набора более 50 т. р. что то осбеного я в ней не заметила. Могу ли я вернуть товар и не выплачивать кредит? У меня итак 4 кредита и 2 маленьких детей. Я не знаю как мне вообще одобрили поодному паспорту.
Вернуть товар (а соответственно и расторгнуть договор кредита) вы можете, только если товар некачественный (к примеру, вызывает аллергию и т.п.)
Спросить
Только в судебном порядке можно расторгнуть договор.
Обращайтесь расторгнем.
т. 89236458806
СпроситьТ.е. я больше ничего сделать не могу...? у меня пока нет аллергии. Я ей не пользуюсь.
Спросить
Есть шансы расторгнуть. Имеются подобные судебные прецеденты. Случаем не "Дешели" приобрели? Мой тел. 89236477476 Юлия Владимировна Камень-на-оби.
СпроситьЮлия Владимировна, Спасибо что откликнулись! это не" Дешели", но один в один." Мон Платин".Я не знаю что теперь делать. я не смогу платить кредит((( на "Флампе "много отрицательных отзывов, но я их прочитала только после того...
СпроситьПусть обращаются в суд и взыскивают с вас сумму долга, далее приставам скажите, что кроме "товара" нет ничего, его опишут и т.д. Никаких, когда придет иск - в отзыве все это укажите (про готовность отдать товар) Задолжал поставшикам большую сумму денег. Они требуют деньги а мне нечем их отдать. Я предлогал вернуть долг ихним товаром. Они отказываются забирать свой товар по закупке. Какаии действия мне предпренимать.
Никаких, когда придет иск - в отзыве все это укажите (про готовность отдать товар)
СпроситьЗдравствуйте!
Информационный стенд "уголок потребителя" или "уголок покупателя" должен содержать следующую обязательную информацию:
1. Копия свидетельства о государственной регистрации.
2. Копия и номер лицензии, а также информация об органе, ее выдавшем в случае, если деятельность, осуществляемая предприятием, подлежит лицензированию.
3. Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей".
4. Список контролирующих организаций с адресами и телефонами.
5. Книга отзывов и предложений.
6. Контрольный журнал (в котором делается пометка проверяющим органом).
7. Правила продажи отдельных видов товаров (утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55).
8. Правила оказания услуг общественного питания (утв. Постановлением Правительства РФ от 15.08.1997 N 1036). (если Ваша деятельность касается общепита) Мы хотим установить уголок потребителя, какие ячейки там должны находиться?
Здравствуйте!
Информационный стенд "уголок потребителя" или "уголок покупателя" должен содержать следующую обязательную информацию:
1. Копия свидетельства о государственной регистрации.
2. Копия и номер лицензии, а также информация об органе, ее выдавшем в случае, если деятельность, осуществляемая предприятием, подлежит лицензированию.
3. Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей".
4. Список контролирующих организаций с адресами и телефонами.
5. Книга отзывов и предложений.
6. Контрольный журнал (в котором делается пометка проверяющим органом).
7. Правила продажи отдельных видов товаров (утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55).
8. Правила оказания услуг общественного питания (утв. Постановлением Правительства РФ от 15.08.1997 N 1036). (если Ваша деятельность касается общепита)
СпроситьОбратитесь с заявлением в полицию. ст. 159 УК РФ Заказал 2 черных телефона самсунг с 5 себе и другу. При том обещали выслать чехол и не один, а целых три. Получил 2 телефона iphone 5s разных цветов и вообще без чехла. Но это не самое главное. Качество телефонов не бывает хуже. Почитал отзывы на сайте - только положительные. Хотел оставить свой отзыв - не тут-то было. Оказывается отзыв вообще нельзя оставить никакой - ни хороший, ни плохой. Спрашиваю в онлайне, почему. Говорят, что отзыв может оставить только тот, кто уже получил телефон. Враньё!
Хотел получить обратно деньги - написал претензию, как положено и ни ответа ни привета. Подскажите, можно вообще на таких продавцов найти управу?
Китайцы на aliexpress и те готовы вернуть деньги или даже выслать совершенно бесплатно, если товар не исправен и при том веря просто на слово зачастую. Когда же наконец государство обратит на мошенников внимание?
Я возмущен!
При получении искового заявления необходимо составить и направить - отзыв на иск, где все указать, если сбросите мне исковое то я составлю отзыв, но эта услуга платная. Я продавец меховых изделий, продала дубленку, покупатель поставила на ней пятно и сдала в химчистку. Там ее предупредили заранее что невозможно почистить без неблагоприятных последствий, но она настояла на чистке. Теперь подала на меня иск о том что я продала ей некачественный товар. Хочу заявить ходатайство об экспертизе. Подскажите пожалуйста какие вопросы задать эксперту?
При получении искового заявления необходимо составить и направить - отзыв на иск, где все указать, если сбросите мне исковое то я составлю отзыв, но эта услуга платная.
СпроситьВ отзыве обычно подробно описываются причины несогласия с заявленным иском Чтобы ответить конкретней Вам необходима дополнительная информация по вашей ситуации Как правильно оформить отзыв если поставка товара осуществлялась без заключения договора.
В отзыве обычно подробно описываются причины несогласия с заявленным иском Чтобы ответить конкретней Вам необходима дополнительная информация по вашей ситуации
СпроситьЕСли это так то можете вернуть Аня, на основании ОТЗЫВОВ нельзя!
Можно на основании результатов экспертизы, если она установит то, о чём Вы пишете. Можно ли вернуть обручальное кольцо в магазин, если в отзывах про эти кольца пишут, что они поддедывают серебро под платину? То есть мы купили серебро заплатив за платину?!
Аня, на основании ОТЗЫВОВ нельзя!
Можно на основании результатов экспертизы, если она установит то, о чём Вы пишете.
СпроситьРегистрироваться она нигде не должна. Это - внутренний документ организации. Порядок заполнения также устанавливается локальными нормативными актами. В соответствии с пунктом 8 Правил продажи отдельных товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55, продавец обязан иметь книгу отзывов и предложений и предоставлять покупателю по его требованию. Обязательных требований к форме книги отзывов и предложений и порядку ее ведения Правительством РФ не установлено. Правила и порядок заполнения книги жалоб и предложений и где она должна регестрироваться?
Регистрироваться она нигде не должна. Это - внутренний документ организации. Порядок заполнения также устанавливается локальными нормативными актами.
Спросить
В соответствии с пунктом 8 Правил продажи отдельных товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55, продавец обязан иметь книгу отзывов и предложений и предоставлять покупателю по его требованию. Обязательных требований к форме книги отзывов и предложений и порядку ее ведения Правительством РФ не установлено.
СпроситьСтатья 435. Оферта
1. Офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.
Оферта должна содержать существенные условия договора.
2. Оферта связывает направившее ее лицо с момента ее получения адресатом.
Если извещение об отзыве оферты поступило ранее или одновременно с самой офертой, оферта считается не полученной. В отсутствие заключенного договора поставки поставщик выставил покупателю счет на оплату товара, который был оплачен покупателем. Можно ли считать сделку заключенной?
Статья 435. Оферта
1. Офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.
Оферта должна содержать существенные условия договора.
2. Оферта связывает направившее ее лицо с момента ее получения адресатом.
Если извещение об отзыве оферты поступило ранее или одновременно с самой офертой, оферта считается не полученной.
СпроситьСкажите что вы отдадите на экспертизу и если установится вина покупателя ,то вы взыщете с него расходы на такую экспертизу. Андрей Евгеньевич , без претензии я советую вам денежные средства не отдавать, товар не менять.
Пусть потребитель к вам обратиться с претензией, на которую вы грамотно составите возражения или отзыв, который и вручите покупателю.
Если нужна помощь в составлении отзыва на иск, пишите, все составим со всеми ссылками на нормы и законы. Если необходима помощь со всеми документами обращайтесь, помогк У меня в магазине мужчина купил клавиатуру, упаковка была вскрыта в присутствии покупателя, отсутствие внешних повреждений было продемонстрировано. Через два дня мужчина принес клавиатуру с выломанной кнопкой, утверждая что так и было и потребовал деньги или замену товара. На каком основании я могу отказать ему в его требованиях? Спасибо.
Скажите что вы отдадите на экспертизу и если установится вина покупателя ,то вы взыщете с него расходы на такую экспертизу.
СпроситьАндрей Евгеньевич , без претензии я советую вам денежные средства не отдавать, товар не менять.
Пусть потребитель к вам обратиться с претензией, на которую вы грамотно составите возражения или отзыв, который и вручите покупателю.
Если нужна помощь в составлении отзыва на иск, пишите, все составим со всеми ссылками на нормы и законы.
Спросить
ПЕРЕЧЕНЬ
ТОВАРОВ ДЛИТЕЛЬНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ, НА КОТОРЫЕ
НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ТРЕБОВАНИЕ ПОКУПАТЕЛЯ О БЕЗВОЗМЕЗДНОМ
ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ЕМУ НА ПЕРИОД РЕМОНТА ИЛИ ЗАМЕНЫ
АНАЛОГИЧНОГО ТОВАРА
(в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
1. Автомобили, мотоциклы и другие виды мототехники, прицепы и номерные агрегаты к ним, кроме товаров, предназначенных для использования инвалидами, прогулочные суда и плавсредства Отзывают партию автомобилей лада ларгус, мой автомобиль попал в это число (пришло письменное уведомление) видимо обращения о дефекте были массовыми, я обращался в сервисный центр в том числе. На основании чего у меня вопрос, положена ли мне компенсация или замена автомобиля на срок ремонта.
ПЕРЕЧЕНЬ
ТОВАРОВ ДЛИТЕЛЬНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ, НА КОТОРЫЕ
НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ТРЕБОВАНИЕ ПОКУПАТЕЛЯ О БЕЗВОЗМЕЗДНОМ
ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ЕМУ НА ПЕРИОД РЕМОНТА ИЛИ ЗАМЕНЫ
АНАЛОГИЧНОГО ТОВАРА
(в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
1. Автомобили, мотоциклы и другие виды мототехники, прицепы и номерные агрегаты к ним, кроме товаров, предназначенных для использования инвалидами, прогулочные суда и плавсредства
Спросить
