Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая социальная сеть
Спросить юриста бесплатно
1
Конкурс
ежедневно
14 000
до финала
00:00:00
СообществаNew
Консультация юриста 8 800 505-91-11 
КРУГЛОСУТОЧНОБЕСПЛАТНО

Ущерб и неустойка / Льготы и компенсации - 1182 советов адвокатов и юристов

Невозврат взятой вещи - как взыскать ущерб через суд и определить размер неустоек в размере 30 тыс рублей

Через суд возможно взыскать саму вещь обратно. А если она испорчена, погибла, тогда взыскивается ее стоимость (ст.1105

ГК). Вам бы вещь забрать а не то что неустойку Добрый день! В соответствии с Гражданским кодексом РФ, если срок возврата вещи не был оговорен заранее, то он считается равным 7 дням, то есть 1 неделе. Если прошло уже больше 7 недель, то можно обратиться в суд с требованием возврата вещи и взыскания неустойки за просрочку возврата.

Размер неустойки может быть определен судом в зависимости от обстоятельств дела и оценки ущерба, который был причинен истцу. Обычно размер неустойки составляет 0,5% от стоимости вещи за каждый день просрочки.

Кроме того, Вы можете потребовать возмещения морального вреда, связанного с нарушением прав как собственника вещи. Товарищ брал вещь на 2 недели. По прошествии полугода не возвращает. Стоимость вещи около 30 тыс рублей. Есть подтверждающие переписки. Что возможно взыскать через суд в таком случае? Какие неустойки?

Как решить проблему самовольного перекрытия воды соседом и восстановить доступ к водоснабжению?

Здравствуйте!

Что делать? Как минимум вызывать участкового, направить предписание, подавать в суд. Заявление в полицию. И потом, откуда информация, что сосед врезал кран? Кто-то это видел или просто слова? Также можно УК перекрыть воду самому соседу, пусть выходит. Взыскание ущерба с соседа за отсутствие КУ по воде, пусть УК составляет акты каждый день. Неустойка каждый день. Сосед снизу самовольно врезал кран в стояк и перекрыл нам полностью всю воду, поступающую в квартиру. Сидим второй день без воды. Ни поесть, ни попить, ни в туалет. В управляющей компании разводят руками: ничего сделать не можем, сосед на своей территории. Зайти к нему невозможно, дверь никому не открывает. Творит самоуправство. Что делать, куда обращаться? Как найти управу на зловредного соседа и вернуть воду?

Как рассчитать пени при отказе ответчика в возмещении ущерба за выход из строя бытовой техники?

Добрый день. В данном случае, пени насчитываются по 395 ГК РФ. Здравствуйте.

Неустойку рассчитывайте в соответствии со ст.28 Закона о защите прав потребителей, поскольку речь идёт об оказании некачественной услуги.

С уважением. Как считать пени, если ответчик отказался возместить понесённый ущерб? Подаю исковое заявление против управляющей компании, по вине которой вышла из строя бытовая техника из-за скачков напряжения. Предъявил ответчику претензию на возмещение ущерба, но с ней он не согласился.

Проблемы с окнами - как вернуть средства или получить замену?

Замена окон за счет продавца окон. Можете обратиться.

С уважением. Вы вправе подать претензию о замене окна за счет Подрядчика. Срок рассмотрения данной претензии составляет 10 календарных дней в силу ст.22 ЗоЗПП. Если вам отказали или не ответили, то вы можете потребовать в судебном порядке возмещения ущерба в полном объеме (монтаж-демонтаж, установка нового окна) неустойку и штраф, компенсацию морального вреда. В 2019 году заключили договор на монтаж окон пвх в частном доме. В договоре прописан гарантийный срок 1 год. Сейчас стеклопакеты поменяли окрас, появились пятна. Могу ли я обратиться к Подрядчику, чтобы заменили стеклопакеты за их счёт. Если гост предусматривает 5 лет. Спасибо

Что делать, если запчасть ГРМ от одной фирмы не подошла и повредила двигатель - права потребителей и юридические способы защиты.

Здравствуйте! Для начала пишите претензию продавцу. Заключение спеца и претензия им, потом в суд. Можете.

1. Сначала нужно посредством экспертизы установить, чья конкретно вина - некачественный ремень (это продавец), или некачественная услуга (рабочий сервиса).

2. Затем - письменное требование о возмещение ущерба виновному лицу.

3. При отказе или неполучении ответа в месячный срок - иск в суд по нормам Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей" с взыскание ущерба, неустойки, штрафа и компенсации морального вреда.

Удачи. Купили запчасть ГРМ у одной фирмы, в сервисе рабочий установил, проехали 20 км и ремень рвется и гнет клапана, какие наши дальнейшие действия и можем ли взыскать с фирмы причененный нам ущерб?

Проблемы с заказанной кухонной мебелью - бракованные детали, отсутствие акта работ и невыполненные обещания

Сергей, направьте претензию в адрес Исполнителя, а при отсутствии реагирования, - обращайтесь в суд. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей" Здравствуйте обратиться с письменной претензией к исполнителю. Если проигнорируют претензию в суд обратиться и жалобу в Роспотребнадзор написать. Для начала пишите претензии, а после уже в суд Составьте акт самостоятельно, указав там все недостатки и брак и отправьте продавцу вместе с претензией, где установите сроки устранения недостатков. Если не прореагируют, решайте вопрос в суде, там можно помимо неустойки взыскать штраф и моральный ущерб Заказали кух мебель, привезли установили, было полно бракованных деталей, часть исправили, а часть отказались исправлять, полку поставили вообще другого цвета. Акт выполненых работ не предоставили, сказав что кто то др должен приехать и ему указать на брак. Второй день не кто не приезжает. Что делать, в защиту прав потребителей ранее писал, ответа не последовало.

Не учитываются ли выплаты по судебному решению при расчёте пособий на защиту прав потребителей?

1. Для начала определитесь, какие выплаты подлежат возмещению по вашему судебному решению:

- вред здоровью;

- имущественный вред (ущерб);

- компенсация морального вреда;

- штраф в пользу потребителя;

- неустойка.

2. Согласно п. 53 Постановления Правительства РФ от 16.12.2022 N 2330 вышеуказанный перечень не входит в число не учитываемых при расчете среднедушевого дохода.

Удачи. Будут ли считаться в доход при расчёте пособий с 3 до 7 и 7 до 16 выплаты по судебному решению о защите прав потребителей и компенсации морального вреда? Находила список не учитываемых доходов. Компенсация вреда здоровью не учитывается. Что по поводу вышеуказанных не понятно.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
8 800 505-91-11
Бесплатно с мобильных и городских

Можно ли вернуть деньги за испорченную вещь в химчистке, если они на претензию отказали?

Можно вернуть в том числе и стоимость услуг, для этого нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК. Да, можно, в судебном порядке. Обращайтесь в суд ст 25 Зозпп. Добрый день

Только в судебном порядке.

Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты за услугу-сумму ущерба

- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

Это если кратко, более подобно можно отдельно по обстоятельствам применимо к вашим, получить консультацию уже в личном сообщении на возмездной основе. Можно ли вернуть деньги за испорченную вещь в химчистке, если они на претензию отказали?

Какие требования включаются в иск по защите прав потребителей?

Добрый день! Нет, Ольга. Нет не входят, входит прямой ущерб, неустойки, убытки. Здравствуйте.

В цену иска Вы можете включить и судебные расходы, если будете сразу просить об их возмещении. Это допустимо как в самом судебном процессе, так и путем подачи отдельного заявления.

Компенсация морального вреда и сумма штрафа в цену иска не входят.

О штрафе лучше написать, поскольку судьи часто забывают включить это в решение суда (хотя и должны это делать в любом случае).

С уважением. Почтовые расходы тоже не входят, получается?

Мы это просто перечисляем после прошу? Получается, в цену иска включается только сумма предоплаты, которую я хочу вернуть и неустойку за невыполненные работы. А всё остальное просто перечисляю после прошу? А вот о штрафе об отказе досудебного урегулирования, вообще, нужно писать в исковом заявлении? Иск о защите прав потребителей, штраф за отказ от добровольного удовлетворения требований и компенсация за моральный вред входят в цену иска, подскажите, пожалуйста.

Как вернуть деньги за услуги настройки рекламы в Телеграм, если физлицо исчезло - советы и рекомендации.

Можно предъявив иск по ст.1102 ГК РФ как неосновательное обогащение и ст.395 ГК РФ неустойка. Транзакцию отменить невозможно. Вы можете обратиться с заявлением в полицию о привлечении лица к уголовной ответственности по ст.159.3 УК РФ. Поисками таких лиц должна заниматься полиция. Ущерб для привлечения к уголовной ответственности должен быть свыше 2500 рублей. Здравствуйте Вадим! Обратитесь в полицию с заявлением о совершении в отношении вас преступления, предусмотренного статьей 159 (мошенничество). Вы так же имеете право подать в суд исковое заявление о взыскании неосновательного обогащения. Теоритически можно вернуть. Надо знать его фио и адрес, если данные о нем есть то можно. Можно ли вернуть деньги, которые я перечислил физлицу на карту Тинькофф за услуги настройки рекламы в телеграм, а он исчез. Переписка есть, чек перевода также есть.

Как поступить, если на пункте выдачи боксбери выдали чужой заказ и директор требует его вернуть под угрозой полиции?

Если нет возможности вернуть "в натуре", то Вы должны компенсировать стоимость этого имущества. Придется возместить материальный ущерб. Больше ничего не грозит. А с чего вы взяли, что имеете право на чужой заказ? В отношении вас могут возбудить и уголовное дело, по ст. 158 УК РФ, если сумма украденного более 2500 тысячи рублей. Ошиблись, не значит что вам что-то подарили! Про совесть вам родители ничего не рассказывали? Иск в суд, срок исковой давности три года.

Возмещение стоимости, взыскание судебных расходов. Возмещение стоимости, возмещение судебных расходов, неустойки. Могут и заявление в полицию написать. Выдали чужой заказ на пункте выдачи боксбери, теперь звонит директор этого пункта выдачи и требует вернуть, хотя было это больше месяца назад, угрожает полицией, что делать в такой ситуации если нет возможности вернуть то что мне выдали по ошибке, и что грозит если ничего не делать?

Минздрав Крыма не выплатил компенсацию за необеспечение лекарствами ребенка-инвалида

Взыскивайте ещё неустойку с них.

Пока напишите жалобу начальнику отдела приставов. Если пристав бездействует, то нужно направить на него жалобу и привлечь к ответственности. А если дело сопровождал прокурор, то обращение нужно направить его адрес. Посмотрите этот закон.

Федеральный закон от 30 апреля 2010 г. N 68-ФЗ

"О компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного акта в разумный срок" Направляйте жалобы старшему судебному приставу и в прокуратуру. По решению суда от 20.04. 2022 г. Минздрав Крыма был обязан выплатить 26556,48 рублей компенсации, всвязи с необеспечением ребенка-инвалида лекарственными средствами. На данный момент 15.12.2022 выплата так и не поступила. Как все-таки заставить должника возместить ущерб? В суд как истец выходила прокуратура Симферопольского района, они же отправили решение суда в ФССП.

Возможность уточнения иска - можно ли требовать неустойку кроме компенсации материального ущерба?

Вы можете изменить исковые требования, дополнив их требованием об уплате неустойки. Подано исковое заявление о компенсации материального ущерба. Неустойка в первоначальном иске заявлена не была. Могу ли я уточнить исковое и кроме материального ущерба требовать оплату неустойки?

Неустойка 3% и моральный ущерб

Неустойка и компенсация морального вреда - не связаны друг с другом, это разные вещи. В любом разумном размере можете просить. Что при взыскании неустойки в 3%, моральный ущерб можно просить только в размере до 2000?

Перфорация кишки при колоноскопии - моя претензия к мед. центру и убытки в виде неполученной зарплаты

Добрый вечер

.Недополученная зарплата не по закону о защите прав потребителя взыскивается, речь идет о причинении вам вреда, ущербе, некачественной услуге, неустойке, компенсации морального вреда. Может лучше профессионалам доверить составление претензии? Составляю претензию к мед. центру, при колоноскопия произошла перфорация части кишки, был перитонит и сложная операция. Ввиду нахождения на больничном, имею убыток (приличный) в виде неполученной зарплаты, не знаю на каком основании по законуЗПП, взыскать, я не юрист.

Потеряна посылка после оплаты - права покупателя и ответственность интернет-магазина

Добрый день, Наталья Ивановна! В данном случае вина за утерю посылки лежит на Почте России. Вам необходимо писать жалобу и требовать возмещения за утерю.

Цитата:

За неисполнение, либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию почтовых услуг Почта России несет ответственность перед своими клиентами. Для получения компенсации нужно подать заявление на возмещение ущерба. Да можно потребовать возврата всей стоимости + неустойку, для этого необходимо направить письменную претензию на основе норм ГК. Сделала заказ в интернет-магазине, оплатила сразу всю сумму. В результате пересылки почта потеряла посылку. Имею ли я право требовать возмещение всей сумму с интернет-магазина? И несёт ли он какую-либо ответственность?

Нет денег на полный моральный ущерб - возможен ли иск на наложение штрафа?

Да, есть у вас такое право. Ответственность предусмотрена по ст. 17.14 КоАП РФ. Нарушение законодательства об исполнительном производстве. Только[b] штраф взыскивается в доход государства. [/b] А Вы вправе подать Иск и взыскать неустойку, а не штраф. - ст. 395 ГК РФ. Мне половину морального ущерба оплатили, а на остальное, говорят денег нет. Арбитражный управляющий по банкроотству получил исполнительный лист от приставов нашего региона 2,5 года назад.

Могу ли я подать в суд иск на наложение штрафа на неуплаченные в срок средства?

Должник скрывался 9 лет, но был найден - сколько теперь он должен заплатить за материальный ущерб?

Проиндексируйте сумму за 9 лет по ст. 395 ГК по ставке рефинансирования. А можно ли приобщить к к рефенансированию по ставке ещё и неустойку, упущенная прибыль, потребительский штраф, уплата процентов за 9 лет, моральные страдания, хорошо что я дожил эти 9 лет до момента когда дождался хоть какого то результата. Должник по суду обязан выплатить деньги за материальный ущерб. Не выплатил, скрывался, обьявлен в розыск. Нашли через 9 лет. Подскажите пожалуйста сколько должен заплатить, 9 лет назад деньги были другие. Благодарен Вам.

Клиент отгулял свадьбу, просит компенсацию за блюда которые не вернулись на кухню. Спустя неделю. Правильно ли это.

Здравствуйте. Клиент не прав. Здравствуйте. Нет, это, мягко говоря, странно. Если честно не очень понятно, какие блюда и куда они должны вернутся))

При требовании компенсации нужно руководствоваться условиями подписанного договора. Если другая сторона договор нарушила, тогда можно требовать возмещение ущерба или неустойку. Клиент отгулял свадьбу, просит компенсацию за блюда которые не вернулись на кухню. Спустя неделю. Правильно ли это.

Отдых в Турции обернулся проблемами - отель не работает, тур оператор не помогает

Добрый день

1.Фиксируете указанные факты (Фото, видео). Берете в Отелей документы о проживании

2.По приезде подаете претензию и просите снизить стоимость, возместить ущерб, неустойку, компенсацию морального вреда. Мы полетели на отдых в Турцию. Там же и обнаружили что наш отель не работает. Тур оператор и гид на первый день не смогли решить нашу проблему, нам пришлось на первый день самим заплатить на отель, на следующий день нас поместили в другой отель дешевле чем мы выбрали. Хочу чтобы они вернули разницу в отелях деньгами, и первый день которую мы сами заплатили.

В спортзале сильная травма от тренажера по вине клуба.

Можно направить претензию с требованием компенсации. Добрый вечер. Подавайте исковое заявление по Закону о защите прав потребителей в суд и требуйте возмещения затрат на лечение, компенсации морального вреда, всемозможных штрафов и неустоек, а также оплаты услуг вашего представителя. Доброго времени суток.

Прокуратура проведет проверку, если установят нарушения в действиях персонала клуба могут направить материалы в СК по ст.238 УК РФ.

Если возбудят дело - то признают потерпевшей, напишите гражданский иск.

Если же откажут в возбуждении дела или вы не обращались за мед помощью в больницу - составьте претензию и в порядке ГК РФ и Закона о защите прав потребителя требуйте возмещение лечения, морального ущерба. Если откажут - идите в Роспотребнадзор и просите составить бесплатно иск. В спортзале сильная травма от тренажера по вине клуба.

Как вернуть денньги за некачественный товар?

Добрый вечер Надежда.

Пишите претензию и требуйте возврата всей суммы. Это требование должны исполнить в течение 10 дней. 10 дней есть у продавца для возврата денег за бракованный товар. При возврате денег товар нужно отдать в магазин. Если деньги не вернут, Роспотребнадзор и суд вам в помощь. Тогда требуйте все, что положено по закону: ущерб, неустойку, компенсацию морального вреда и штраф 50% сверху.

С Уважением юрист Соколов В.А. Очень просто, нужно обратиться в суд. Как вернуть денньги за некачественный товар?

Банк не зачислил внесенную сумму - как взыскать оплату через суд?

Андрей, если не зачислил и не зачислит, то требуйте возврата (выдачи) денежных средств. Её зная оснований, по которым банк не перечисляет на счёт, невозможно точно ответить. Андрей, какая еще оферта? Это не имеет смысла.

Надо требовать возврат.

В случае отказа взыскивать по ЗоЗПП неустойку, штраф, моральный вред. Хотелось бы заработать на своём ущербе, неустойки штрафы м.вред это слабо для суда. Оферту придумать а акцепт приём средств банком, я хочу наказать банк я у него выиграл три суда, они теперь палки вставляют, я хочу этим воспользоваться-компенсировать ущерб, в моральном виде через суд это не для наших судов. Банк принял сумму, но на счёт не зачислил, и не зачислит! (добровольно, это факт - не обсуждать причины).

Хочу заявить об оферте использования внесённой суммы за оплату!-В дальнейшем через суд взыскать!

Кто что посоветует? Я физ. л. счёт мой.

Вопрос расчета ущерба и неустойки при частичном удовлетворении претензии по ЗоЗПП.

Если возврат произведен в срок ст.22 ЗоЗПП 10 дней, то вы производите расчет с суммы разницы. Вопрос по ЗоЗПП и возрату разницы в цене

Если кратко:

- Товар был куплен за 90 к.

- На время возврата товар подорожал на 10 к.

- Претензия была написана на 100 к.

- Был произвден возврат 90 к.

Получается претензия частично, но добровольно удовлетворена.

С какой суммы будет правильно сделать расчет убытков и неустойки?

Отказ от предоставления договора и чеков в платной стоматологии - как защитить свои права и кому обратиться?

На имя руководителя ЛУ направьте требование сначала. Вы подаете претензию к организации на чей счет производили оплату.

Если у вас есть претензии к качеству услуг, Вам нужно составить письменную претензию и направить ее продавцу услуг.

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,

Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты, сумму требующуюся для возмещения ущерба (восстановления)

- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ) Мне не предоставили договор и чеки в платной стоматологии, при лечении и протезировании зубов, как и кому я и какие претензии я могу написать. Платила по мобильному через приложение сбербанк.

1234520СЛЕД.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
8 800 505-91-11
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение