Чек на телефон - 1391 советов адвокатов и юристов
Можно, но для этого нужно предъявить претензию на основе норм ГК. Посмотрите спецификацию. 2 Гб ушло на оперативную память. Купили телефон. В чеке указано 8 гб (и продавец уверял так же), а по факту оказалось 6 гб. Могу я вернуть телефон продавцу?
Подавайте письменную претензию
В случае неисполнения требования обращайтесь в суд. А кто у Вас указан в чеке?
Могу предложить что ООО Сетевые решения. Вот они и будут ответчиком по иску.
Есть практика по подобным делам. Как вернуть деньги за бракованный телефон, купленный на озон? Они отказываются его принимать. Действительно ли они являются только посредниками, а денежный иск нужно предъявлять к продавцу из Китая? Спасибо.
Подавайте письменную претензию
В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
Спросить
А кто у Вас указан в чеке?
Могу предложить что ООО Сетевые решения. Вот они и будут ответчиком по иску.
Есть практика по подобным делам.
СпроситьНичего к сожалению вы не сделаете. Кредит вы оформляли по собственной воле. Чеки от покупки у вас остались? Можете взыскать с них стоимость товара, если есть доказательства передачи телефона.
Это может быть имей телефона, пользование им с их симкой.. Вопрос в чем? Юрист по долгам и банкротству Виталий Снытко. Направляйте претензию на возврат телефона, а если не вернут, то можете через суд вернуть телефон или его стоимость. Взяла телефон в кредит, друзьям. Очень просили. А теперь разругались с нами, чтобы не платить. И вот уже с августа месяца не платят. Что можно сделать в этой ситуации. Начала процедуру банкротства, так как не осилила бы свои кредиты и плюс ещё этот. Но хочется чтобы они ответили.
Ничего к сожалению вы не сделаете. Кредит вы оформляли по собственной воле. Чеки от покупки у вас остались?
Спросить
Можете взыскать с них стоимость товара, если есть доказательства передачи телефона.
Это может быть имей телефона, пользование им с их симкой..
Спросить
Направляйте претензию на возврат телефона, а если не вернут, то можете через суд вернуть телефон или его стоимость.
СпроситьВправе вернуть некачественный товар и требовать возврата денежных средств.
Напишите претензию продавцу. Добрый день!
Направляйте продавцу досудебную претензию с требованием возврата денежных средств либо с требованием замены товара на аналогичный на основании ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей" Несите их в магазин, ОБЯЗАТЕЛЬНО сфотографируйте при продавце на свой телефон. Предъявите продавцу претензию, и пусть он проводит экспертизу за свой счёт, или возвращает сразу деньги, на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей". Купила сапоги неделю назад стоимостью 17 тыс. руб,сегодня надела первый раз, дошла до работы и увидела, что краска слазит, чек и упаковка сохранены. Купила сапоги неделю назад, цена 17 тыс., сегодня надела первый раз, дошла до работы и увидела, что краска облазит, чек сохранен и упаковка тоже.
Вправе вернуть некачественный товар и требовать возврата денежных средств.
Напишите претензию продавцу.
Спросить
Добрый день!
Направляйте продавцу досудебную претензию с требованием возврата денежных средств либо с требованием замены товара на аналогичный на основании ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
Спросить
Несите их в магазин, ОБЯЗАТЕЛЬНО сфотографируйте при продавце на свой телефон. Предъявите продавцу претензию, и пусть он проводит экспертизу за свой счёт, или возвращает сразу деньги, на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей".
Спросить
Купила сапоги неделю назад стоимостью 17 тыс. руб,сегодня надела первый раз, дошла до работы и увидела, что краска слазит, чек и упаковка сохранены.
СпроситьТамара, выше ответ дал.
Если необходима грамотная юридическая помощь в составлении претензии, то обращайтесь к любому юристу, которого выберете на сайте в личные сообщения.
Спросить
Обратитесь в магазин выдачи копии чека информация по IMEI телефона записана в базе магазина. Я купил телефон он ещё на гарантии я потерял чек и за хотел его продать его но покупателю понадобился этот чек могу ли я его как-то востонавить?
Обратитесь в магазин выдачи копии чека информация по IMEI телефона записана в базе магазина.
СпроситьМожете подать. Учреждение несет полную ответственность ст.15, 1064 ГК РФ, 151 ГК РФ. Добрый день, Елена Валерьевна! Да, можете. В соответствии со статьей 1073 Гражданского кодекса РФ, ответственность за материальный вред, причиненный лицом в возрасте до 14 лет несут его родители или опекуны. Сначала можно отправить родителям ребенка письменную претензию с предложением добровольно возместить стоимость разбитого телефона и приложением чека от телефона или оценки разбитого телефона. В случае отказа добровольно возместить ущерб можно обратиться в суд. В школе между детьми произошла драка вскоре они разошлись но мальчик не остановился и умышленно талкнул ребёнка в спину тот упал и у него выпал телефон и разбился магу ли я подать в суд на возмещения ущерба?
Можете подать. Учреждение несет полную ответственность ст.15, 1064 ГК РФ, 151 ГК РФ.
Спросить
Добрый день, Елена Валерьевна! Да, можете. В соответствии со статьей 1073 Гражданского кодекса РФ, ответственность за материальный вред, причиненный лицом в возрасте до 14 лет несут его родители или опекуны. Сначала можно отправить родителям ребенка письменную претензию с предложением добровольно возместить стоимость разбитого телефона и приложением чека от телефона или оценки разбитого телефона. В случае отказа добровольно возместить ущерб можно обратиться в суд.
Спросить
Проблемы при пополнении вклада через банковскую карту - что делать, если нет доказательств операции?
Совершенно ничего страшного. Главное, никому никаких данных о себе не сообщайте. Добрый день. В личном кабинете мобильного приложения Вашего банка (установите его если нет) есть история операций сохраните себе на телефон чек операции на ту дату. Я открыла вклад в банке, но пополнила его с банковской карты. Так как в отделении банка не было касс, в итоге деньги я внесла через банкомат. Потом я решила закрыть эту карту в целях безопасности вывыда денег через мобильный банк мошенниками, так как думаю что банковская карта ключ к вкладу в банке. Хотела бы узнать а доказательств что я пополнила вклад через карту у меня не осталось. Или это ничего страшного?
Совершенно ничего страшного. Главное, никому никаких данных о себе не сообщайте.
Спросить
Добрый день. В личном кабинете мобильного приложения Вашего банка (установите его если нет) есть история операций сохраните себе на телефон чек операции на ту дату.
СпроситьНапишите заявление на имя Почты России о предоставлении информации. Если вы зарегистрированы у них приложении или ваши номер телефона или оплачивали безналично, то у вас получиться это сделать. Мне надо восстановить чек на заказное письмо, но у меня нет на него реквизитов.
Напишите заявление на имя Почты России о предоставлении информации. Если вы зарегистрированы у них приложении или ваши номер телефона или оплачивали безналично, то у вас получиться это сделать.
СпроситьВячеслав, предъявляйте претензию, ссылайтесь на закон о защите прав потребителей и ГК РФ.
Чек то на руках? Добрый день, вам необходимо написать письменную претензию в адрес магазина с требованием вернуть денежные средства за экран, который оказался ненадлежащего качества. В случае отказа, обратитесь в судебные органы власти. Купил экран телефона и при установке зняли защитную плёнку. Экран оказался неисправен, назад не берут без плёнки. Правомерно?
Вячеслав, предъявляйте претензию, ссылайтесь на закон о защите прав потребителей и ГК РФ.
Чек то на руках?
Спросить
Добрый день, вам необходимо написать письменную претензию в адрес магазина с требованием вернуть денежные средства за экран, который оказался ненадлежащего качества. В случае отказа, обратитесь в судебные органы власти.
СпроситьЕсли он на себя его купил, то это его телефон, к сожалению. Добрый день, Оксана! Подаренный Вам телефон является Вашим имуществом, поэтому в данной ситуации мужчина забрал его незаконно. Вы можете написать на него заявление, но Вам необходимо будет доказать, что Вы пользовались данным телефоном. Хорошо, если у Вас сохранились чек, документы на телефон, упаковка от него, аксессуары к телефону. Здравствуйте, да можете обратиться в полицию с заявлением, телефон по праву ваш. Как он может быть его, если я им пользовалась больше двух лет и там все мои данные. У меня такой вопрос. Мужчина с которым мы жили подорил телефон больше двух лет назад, тут мы разругались и он у меня его забрал. Могу ли я написать на него заявление в палицию.
Добрый день, Оксана! Подаренный Вам телефон является Вашим имуществом, поэтому в данной ситуации мужчина забрал его незаконно. Вы можете написать на него заявление, но Вам необходимо будет доказать, что Вы пользовались данным телефоном. Хорошо, если у Вас сохранились чек, документы на телефон, упаковка от него, аксессуары к телефону.
Спросить
Здравствуйте, да можете обратиться в полицию с заявлением, телефон по праву ваш.
Спросить
Как он может быть его, если я им пользовалась больше двух лет и там все мои данные.
СпроситьТелефон может быть оформлен на имя данного мужчины. Если по документам он значится как его собственность, то доказать факт принадлежности Вам данного телефона будет очень сложно.
СпроситьЗдравствуйте, да можете обратиться в полицию с заявлением, телефон по праву ваш. Если он похитил его у вас в вашем присутствии то, в данном случае возможен и грабеж, так, что обратитесь в полицию с заявлением, если он вам не вернет его добровольно.
СпроситьАлександр, можете смело требовать расторжения договора купли продажи и возврата д/средств, нужно грамотно составить претензию. Но чтобы вам помочь, нужно видеть чек о покупке, на руках? Если устройство действительно исправно, то никак не вернуть. Купил вчера вечером телефон в магазине, продавец заверял что от отличный и тд. Приехал домой начал пользоваться и заметил что очень сильно тормозит. Сегодня приехал в магазин чтобы мне его поменяли, но они сказали что просто так не могут поменять и нужно провести диагностику, через час мне перезвонили и сказали что устройство в полном порядке и никаких нарушений нет, мол обменивать не будем. Как мне его вернуть?
Александр, можете смело требовать расторжения договора купли продажи и возврата д/средств, нужно грамотно составить претензию. Но чтобы вам помочь, нужно видеть чек о покупке, на руках?
СпроситьПо просьбе покупателя - да, обязан. Некоторые торговые точки стали экономить на покупке чековых лент в начале года, когда наметился дефицит этого товара, и расценки на него повысились. Тогда чеки стали оформлять в электронной форме. В настоящее время такой проблемы нет. Добрый вечер
Если мы говорим о чеках ККМ, то
Исходя из позиции ФНС России от 28.04.2022 N АБ-4-20/5290@ "О чековой ленте" (Письмо)
Для минимизации расхода чековой ленты у пользователей онлайн-касс есть возможность осуществлять расчеты без выдачи кассовых чеков на бумажном носителе при согласии покупателя на формирование чека только в электронной форме и направлении его покупателю на номер телефона или адрес электронной почты.
Не печатать чек можно также в случае получения от покупателя согласия на передачу ему электронных чеков через сервис "Мои чеки онлайн" и указания в чеках номера телефона или адреса электронной почты такого покупателя. Обязан ли продавец выдавать кассовый чек покупателю.
По просьбе покупателя - да, обязан. Некоторые торговые точки стали экономить на покупке чековых лент в начале года, когда наметился дефицит этого товара, и расценки на него повысились. Тогда чеки стали оформлять в электронной форме. В настоящее время такой проблемы нет.
СпроситьДобрый вечер
Если мы говорим о чеках ККМ, то
Исходя из позиции ФНС России от 28.04.2022 N АБ-4-20/5290@ "О чековой ленте" (Письмо)
Для минимизации расхода чековой ленты у пользователей онлайн-касс есть возможность осуществлять расчеты без выдачи кассовых чеков на бумажном носителе при согласии покупателя на формирование чека только в электронной форме и направлении его покупателю на номер телефона или адрес электронной почты.
Не печатать чек можно также в случае получения от покупателя согласия на передачу ему электронных чеков через сервис "Мои чеки онлайн" и указания в чеках номера телефона или адреса электронной почты такого покупателя.
СпроситьЗдравствуйте, если отказываются решать добровольно, то нужно сподвигнуть принудительно. Направьте им претензию о расторжении договора купли-продажи и возврате средств в течеии 10 дней, по истечении которых обращайтесь с исковым заявлением в порядке ст.131,132 ГПК РФ на основании обмана потребителя. Это сложно, но можно решить через полицию. Если такой телефон (который у Вас) был у них в базе продаж, то можно путем исключения решить вопрос. Порядок взыскания разницы по цене если таковая существенная, то только Гражданский. Однако, с целью сбора дополнительных доказательств можно мотивировать заявление в полицию будет нужна помощь в составлении, документов обращайтесь. Оплатила айфон на 128 гб, а потом закончилась память и выяснилось, что телефон дали на 64 гб! прошло полгода! В чеке указан 128 гб и имей не тот! Умышленно или нет дали мне другой товар! Отказываются решать данный вопрос.
Здравствуйте, если отказываются решать добровольно, то нужно сподвигнуть принудительно. Направьте им претензию о расторжении договора купли-продажи и возврате средств в течеии 10 дней, по истечении которых обращайтесь с исковым заявлением в порядке ст.131,132 ГПК РФ на основании обмана потребителя.
СпроситьЭто сложно, но можно решить через полицию. Если такой телефон (который у Вас) был у них в базе продаж, то можно путем исключения решить вопрос.
СпроситьПорядок взыскания разницы по цене если таковая существенная, то только Гражданский. Однако, с целью сбора дополнительных доказательств можно мотивировать заявление в полицию будет нужна помощь в составлении, документов обращайтесь.
СпроситьЗдравствуйте! Как варианты вы можете попробовать:-Отслеживать статус платежа можно на сайте сервиса;
- Или уточнить в Информационном центре сервиса по номеру +7 (495) 211-07-00 (круглосуточно, звонок оплачивается согласно тарифам вашего оператора связи).
-Для проверки потребуется номер перевода, совершенного в целях погашения кредита (он указывается на кассовом чеке).
Кроме статуса платежа, на сайте или в мобильном приложении можно увидеть историю платежей, отправить квитанцию на электронную почту, повторить платеж по ранее указанным реквизитам, настроить напоминания о последующих платежах – чтобы не допустить просрочки. Туйчиев Бахтовар, направьте письменный запрос, ищите телефон в интернете. Телефон горячей линии: +7 (495) 96-00-555 (круглосуточно, звонок оплачивается согласно тарифам вашего оператора связи). Я как узнать мой долг золотой корона Я потерял телефон.
Здравствуйте! Как варианты вы можете попробовать:-Отслеживать статус платежа можно на сайте сервиса;
- Или уточнить в Информационном центре сервиса по номеру +7 (495) 211-07-00 (круглосуточно, звонок оплачивается согласно тарифам вашего оператора связи).
-Для проверки потребуется номер перевода, совершенного в целях погашения кредита (он указывается на кассовом чеке).
Кроме статуса платежа, на сайте или в мобильном приложении можно увидеть историю платежей, отправить квитанцию на электронную почту, повторить платеж по ранее указанным реквизитам, настроить напоминания о последующих платежах – чтобы не допустить просрочки.
Спросить
Да, конечно, только надо было сразу зафиксировать происшествие - вызвать на место участкового, скорую, записать телефоны очевидцев.
Это все нужно для суда. Здравствуйте, можете получить. Размер материального ущерба и морального вреда должны определить вы сами.
За ребёнка отвечают его родители, поэтому с иском придётся обращаться к ним. Для иска необходимо подготовить все медицинские документы (выписки из истории болезни, листки нетрудоспособности, рецепты, чеки на мед. препараты, затраты на реабилитацию, утраченный заработок) 10 летний ребенок ехал на велосипеде и врезался мне в спину. В результате перелом лучевой кости, перелом ладиевой кости, порваны связки в плече. Могу ли я получить компенсацию за причинённый ущерб здоровью и в каком размере?
Здравствуйте, можете получить. Размер материального ущерба и морального вреда должны определить вы сами.
За ребёнка отвечают его родители, поэтому с иском придётся обращаться к ним. Для иска необходимо подготовить все медицинские документы (выписки из истории болезни, листки нетрудоспособности, рецепты, чеки на мед. препараты, затраты на реабилитацию, утраченный заработок)
СпроситьОбращайтесь в суд с иском об освобождении имущества от ареста. Приставы забрали телефон у человека который не является собствеником, телефон на самом деле мой. Я принесла приставам фактуру и чек на мой телефон, в фактуре мое фио, сказали что такие фактуры можно подделывать, а на чеке плохо видно. Хотя на чеке никогда и не указывается фио покупателя. Как быть в этой ситуации?
Здравствуйте. Да, можете. Купил сотовый телефон с рук с чеком действующей гарантией днс, покупатель оплачивал товар банковской картой, в случае поломки телефона могу ли я получить деньги за товар но уже на мою банковскую карту?
Нет. Не выиграет.
Потому что она его подарила. Если нет договора дарения и документы, чеки о покупке телефона у нее, гарантийный талон на ее имя, то, да, выиграет. Подаренный до брака? Дарственная есть? Нет. Как она докажет? Добрый день
Вы верно заметили-подарок не возвращается. Если она именно так свой иск сформулирует, то ей обязательно откажут. Перспектив у неё выиграть дело нет. Нет, суд откажет в иске.
Вы же с сотовый компании выписку, что Ваша симка была в телефоне с даты работы оты имея телефона. Здравсвуйте такой вопрос. Бывшая жена дарила телефон до брака, потом мы расписались и сейчас развелись. Она требует телефон обратно я ей говорю что это подарок и возращать не буду она будет подавать в суд на то чтоб я вернул ей телефон. И такой вопрос она выиграет суд или нет?
Добрый день
Вы верно заметили-подарок не возвращается. Если она именно так свой иск сформулирует, то ей обязательно откажут.
Спросить
Нет, суд откажет в иске.
Вы же с сотовый компании выписку, что Ваша симка была в телефоне с даты работы оты имея телефона.
СпроситьЗдравствуйте. Если вы имеете ввиду заявления об увольнении посредством электронной почты. То в таком случае оно должно быть заверено квалифицированной электронной подписью. Если вы имеете ввиду почту России, то можно отравить заявление заказным письмом с уведомлением. И в первом и втором варианте, данное заявление имеет юридическую силу. Вы можете либо направить по почте отслеживаемым чеком (РПО).
Либо отскарнированный вариант на эл.почту. После по телефону узнать о регистрации. Я нахожусь в отпуске по уходу за ребенком. Хочу уволиться. Можно направить заявление об увольнении по почте и не приезжать лично?
Здравствуйте. Если вы имеете ввиду заявления об увольнении посредством электронной почты. То в таком случае оно должно быть заверено квалифицированной электронной подписью. Если вы имеете ввиду почту России, то можно отравить заявление заказным письмом с уведомлением. И в первом и втором варианте, данное заявление имеет юридическую силу.
СпроситьВы можете либо направить по почте отслеживаемым чеком (РПО).
Либо отскарнированный вариант на эл.почту. После по телефону узнать о регистрации.
СпроситьЕсли вы это сделали, пока там работали, - то имеет право предъявить вам претензию. И даже в суд сможет обратиться, если не решите мирно этот вопрос. Добрый день!
Вы уже там не работаете и вправе не давать устно комментарии. Всю ответственность несет руководитель, главный кассир или директор магазина, вот они и пусть пишут объяснительные для бухгалтера и ген. дира.
Если вдруг обратятся официально с претензией, то и официально отвечайте, не стоит сейчас тратить время на разговоры по телефону, т.к. все звонки записываются. Положили трубку и забыли про неё. будут официальные претензии в суде или в полиции, тогда уже будете решать вопросы по другому. Что вы там больше не работаете:) Работала в продуктовом маркете, кеш обнаружил что я несколько раз удалила из чека товар. Я уже там не работаю но мне менеджер позвонила и высказала что ей на это ответить?
Если вы это сделали, пока там работали, - то имеет право предъявить вам претензию. И даже в суд сможет обратиться, если не решите мирно этот вопрос.
Спросить
Добрый день!
Вы уже там не работаете и вправе не давать устно комментарии. Всю ответственность несет руководитель, главный кассир или директор магазина, вот они и пусть пишут объяснительные для бухгалтера и ген. дира.
Если вдруг обратятся официально с претензией, то и официально отвечайте, не стоит сейчас тратить время на разговоры по телефону, т.к. все звонки записываются.
Спросить
Алина, составлять претензию о расторжении договора купли продажи и возврата д/средств. Подавайте магазину письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд. Неоднократно появившийся по закону "О защите прав потребителей" признается существенным. Можете требовать или возврат денег или замену на другой такой же телефон или аналогичный по качеству. После второй поломки сложнотехнического товара на гарантии, можно отказаться от гарантийного ремонта и требовать возврат денежных средств, суммы по чеку, либо суммы на аналогичный товар на дату обращения. Так же можно требовать компенсацию за неподменный товар в размере 1% стоимости товара за каждый день нахождения в ремонте. Я сдавала телефон по гарантийному талону в сервис Прошло 2 дня и появился тот же дефект, Из-за которого я его сдавала в ремонт.
Что делать?
Алина, составлять претензию о расторжении договора купли продажи и возврата д/средств.
СпроситьПодавайте магазину письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
Спросить
Неоднократно появившийся по закону "О защите прав потребителей" признается существенным. Можете требовать или возврат денег или замену на другой такой же телефон или аналогичный по качеству.
СпроситьПосле второй поломки сложнотехнического товара на гарантии, можно отказаться от гарантийного ремонта и требовать возврат денежных средств, суммы по чеку, либо суммы на аналогичный товар на дату обращения. Так же можно требовать компенсацию за неподменный товар в размере 1% стоимости товара за каждый день нахождения в ремонте.
СпроситьАлена, не только можете, а это сделать просто необходимо.
Нужно грамотно составить претензию, ссылаться нужно на закон о защите прав потребителей.
Но чтобы вам помочь, нужно видеть чек о покупке, на руках? Согласно закону о защите прав потребителей вы имеете права вернуть телефон в течений 14 дней. При этом сдайте заявления о возврате товара. Два дня назад купила телефон, дома обнаружила, что динамики очень плохо работают, через раз. Могу ли я вернуть телефон обратно в магазин.
Алена, не только можете, а это сделать просто необходимо.
Нужно грамотно составить претензию, ссылаться нужно на закон о защите прав потребителей.
Но чтобы вам помочь, нужно видеть чек о покупке, на руках?
Спросить
Согласно закону о защите прав потребителей вы имеете права вернуть телефон в течений 14 дней. При этом сдайте заявления о возврате товара.
СпроситьОльга, [b]Вам нужно в магазине срочно получить дубликат чека о покупке телефона.
Этого будет вполне достаточно.[/b]
Согласно п. 1 статьи 4 закона 54-ФЗ кассовая техника должна уметь «искать» чеки, записанные в фискальном накопителе, по их номеру, а также выводить их на печать и (или) передавать их в электронной форме. Правда, данное требование к ККТ не касается аппаратов, которые участвуют в Интернет-расчетах с применением электронных средств платежа. А в связи с чем забрали телефон, на каком основании? В полиции забрали телефон, сказали принести документы на него, только тогда отдадут. Документы утеряны. Покупали в магазине. Как вернуть телефон?
Ольга, Вам нужно в магазине срочно получить дубликат чека о покупке телефона.
Этого будет вполне достаточно.
Согласно п. 1 статьи 4 закона 54-ФЗ кассовая техника должна уметь «искать» чеки, записанные в фискальном накопителе, по их номеру, а также выводить их на печать и (или) передавать их в электронной форме. Правда, данное требование к ККТ не касается аппаратов, которые участвуют в Интернет-расчетах с применением электронных средств платежа.
СпроситьЧтобы перевести деньги с телефона на карту на сайте Билайн, надо ввести в форму 16-значный номер карты, свой билайновский номер телефона, электронный адрес для отправки чека, сумму перевода, вести капчу и отметить галочкой своё согласие с условиями. Для перевода по смс надо отправить на короткий номер 7878 сообщение с текстом, который содержит через пробелы название платёжной системы карты, её 16-значный номер и сумму перевода. У меня такая проблема мне перевели деньги на номер телефона билайн, неправильно перевели должны были на карту сбербанк, нельзя теперь обратно перевести на карту.
Чтобы перевести деньги с телефона на карту на сайте Билайн, надо ввести в форму 16-значный номер карты, свой билайновский номер телефона, электронный адрес для отправки чека, сумму перевода, вести капчу и отметить галочкой своё согласие с условиями. Для перевода по смс надо отправить на короткий номер 7878 сообщение с текстом, который содержит через пробелы название платёжной системы карты, её 16-значный номер и сумму перевода.
СпроситьА когда получали смартфон его смотрели? Нет. Он был запечатан. Сказали, что у меня две недели на диагностику, как работает телефон. У меня есть чек на смартфон редми 10 с 3/64 и мне выдали редми 10 с 3/64.Но я хотела редми 10 с 4/128. Он мне сказал что выписал именно редми 10 с 4/128. Только дома я это увидела. В магазине была акция на смартфон хаоми редми 10 с 4/128 при покупке акссесуара, он стоил 11500. Продавец потвердил данную акцию у них. Он оформил, я оплатила 2 смартфона. Он дал чек и пошла на стол выдачу. Моя ошибка, что я не посмотрела чек. Когда я пришла домой, я увидела что мне продали хаоми редми 10 с 3/64 (цена одинаковая) В магазине мне отказывают в обмене, ссылаясь на то что такой акции в тот день не было. И еще. Продал один продавец, а чеке указан другой. И этот другой, н который в чеке, отказывается делать обмен. Такая акция в магазине была, мне потвердили на горячей линии. Что делать?
У меня есть чек на смартфон редми 10 с 3/64 и мне выдали редми 10 с 3/64.Но я хотела редми 10 с 4/128. Он мне сказал что выписал именно редми 10 с 4/128. Только дома я это увидела.
Спросить
Ну по факту, у вас чек именно на тот телефон, который у вас и есть. То, что Вы хотели другой, Вы уже сейчас доказать вряд ли сможете. А обмен телефона надлежащего качества на другой по причине "не понравился", не предусмотрен.
Спросить
