Числа возврата / Защита прав потребителей - 2560 советов адвокатов и юристов

Да, если незаконны действия.

Направьте письменную претензию, если ещё не направили и обращайтесь с иском в суд, если не вернут положенную сумму.

Чтобы дать более точный ответ и решить вопрос, следует ознакомиться со всеми обстоятельствами дела поближе, в том числе с документацией. Вы вправе расторгнуть договор и вернуть деньги, кроме той суммы, что была уже потрачена школой на обучение. Невозаращаемую сумму школа ДОЛЖНА обосновать документами. Закон о защите прав потребителей. Проконсультируйте насчет действий автошколы. Можно ли обжаловать решение автошколы по возврату денежных средств, ибо по моему мнению, они часть денег загребли себе в карман

Здравствуйте!

Это претензия. Напишите юристу в личном сообщении для подготовки Малика, если рассрочку предоставил банк, то бесполезно с него что-то требовать.

Тут только можно вести речь об отказе от неоказанной части услуг и возврате части денег в адрес банка.

Надо писать претензию.

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя Вы можете в судебном порядке потребовать:

- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос. Наймите юриста. Как правильно составить заявление на расторжение рассрочки на стоматологические услуги, если часть услуг оказана.

Нет, конечно же не будет. Здравствуйте.

1) При чет тут возврат товара и получение денег обратно и возросший курс валют, покупали же вы не в валюте? Вам должны вернуть столько денег, сколько товар стоит сейчас, а не в момент покупки. Это и есть компенсация за подорожание товара, в том числе вследствие возросшего курса.

2) Нет. При возврате товара по ЗПП будет учитываться выросший курс валюты?

1. Подскажите если будет возврат товара по ЗПП, то будет учитываться выросший курс валюты на 20%?

2. Будет ли учитываться выросший курс валюты при применении судом положения ст. 333 ГК РФ для снижения неустойки и штрафа?

Отказывайтесь от услуг, расторгайте договор и требуйте возврата денежных средств. При невозврате, обращайтесь с иском в суд Вы можете обратиться с претензией в порядке защиты прав потребителя

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя Вы можете в судебном порядке потребовать:

- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос. При проведении ремонта исполнитель не соблюдает условия Тех задания

Чтобы дать точный ответ и решить вопрос, следует ознакомиться со всеми обстоятельствами дела поближе, в том числе с перепиской. Есть такой риск. Заказчик по строит работам нарушил договорённость по общей сумме оплаты заказа и отменил часть заказанных работ. Последний этап работы не оплатил. Вывернул ситуацию в обратную сторону прислал письмо якобы мы должны ему оплатить переплаченную сумму. Договора нет. Может ли он подать на нас в суд и победить по этому вопросу

Инна, нет, если вы о ней не просили.

Ответственность за навязывание услуг: Навязывание услуг является нарушением права потребителя на свободный выбор товаров (работ, услуг), закрепленного в том числе п. 1 ст. 421 ГК РФ, и влечет возмещение убытков, причиненных потребителю, в полном объеме (п. 2 ст. 16 Закона). Пишите претензию, в которой требуйте возврата денежных средств за консультацию Здравствуйте. Если вам консультацию оказали она платная, например - подбор очков Нет.

Вас же не ставили в известность об оплате консультации. Заказали очки в оптике ребенку, начала изучать чек, написано что мы должны оплатить за консультацию. Это заканно?

Можете. Вправе Претензию досудебную подайте Можете. Надо написать требование о расторжении договора досрочно и возврате неотработанного аванса. Светлана, не ведитесь на нечестивых юристов (старых, новых).

Чтобы дать точный ответ и решить вопрос, следует ознакомиться со всеми обстоятельства дела, в том числе с условиями договора и решением суда. Не забывайте читать личные сообщения в правом верхнем углу экрана Вопрос: если мы недовольны работой адвоката, можем ли мы запросить обратно оплаченные деньги (аванс) - частично? Мы оформляли доверенность на юриста на представление наших интересов в суде. Он нам сообщил, что его работа оценивается на участие в 5 заседаниях. В итоге: было 3 заседания. И качество работы адвоката нас совсем не устроило.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Не имеют право не выдавать.

Обращайтесь в ОВД с заявлением о вымогательстве Ирина, ничего непонятно. Навязанность услуг, обман, введение в заблуждение нужно доказать.

Если ещё услуги не оказаны, напишите претензию на отказ от исполнения договора оказания услуг и возврат денег.

Чтобы помочь решить Ваш вопрос, следует ознакомиться со всеми обстоятельствами дела, в том числе с документацией. Если мне навязывали услуги и говорили, если я не куплю продукцию и услуги в их компании, то мне тело усопшей из морга не выдадут и т.д. А у них цены бешенные, а чуть дальше от морга цены в 2 раза меньше.

Вы можете отказаться от иска в любой момент, это Ваше право. Здравствуйте, придти на заседание, предоставить сведения, что пенсия назначена и отказаться от исковых требований, либо вам просто откажут. Ещё как вариант два раза не придти на заседание, не просить рассмотреть в ваше отсутствие и вам вернут иск без рассмотрения, тогда у вас не пропадёт право подачи аналогичного иска, в случае возникновения проблем с пенсией. Если иск подан, но суд не приступил к его рассмотрению (до начала судебного разбирательства), можно написать заявление о возврате иска. Для этого необходимо обратиться в канцелярию суда, в том числе попросит образец заявления. Как мне поступить?

Подала судебный иск на ПФ. Отказали в назначении пенсии (не засчитали периоды страхового стажа).

Через неделю заседание суда.

В госуслугах получила уведомление, что мне назначена страховая пенсия по старости.

Пойти на заседание? А с чем? Пенсию назначили... 🤔

В чём вопрос?

С уважением. Здравствуйте

Претензию направьте.

Если нужна помощь в составлении, вы можете обратиться к любому юристу на сайте. Светлана, должнику нужно не телеграмму направлять, а очень грамотную и подробную претензию о возврате денежных средств.

[b]С этой целью напишите юристу в личное сообщение и вам поможем правильно составить документ.[/b]

Должник невозвратом денежных средств причинил убытки, а это нарушает многие нормы права, в том числе статью 15 Гражданского кодекса РФ Здравствуйте!

Не телеграмму, а претензию Светлана, написал вам в личное сообщение. Прочитайте, пожалуйста Обращайтесь к любому юристу, которого выберете на сайте. Либо сами в свободной форме изложите. Правильное составление телеграммы должнику по займу.

Обращайтесь с претензией о возврате денежных средств, неустойки и возмещении убытков.

При отказе или игнорировании, обращайтесь с иском в суд.

Чтобы дать точный ответ и решить вопрос, следует ознакомиться со всеми обстоятельствами дела, в том числе с условиями договора.

_

Не забывайте читать личные сообщения в правом верхнем углу экрана. Если исполнитель молчит, в этом случае заказным письмом направьте претензию и далее с иском в суд. 08.23 г поставила машину на ремонт по договору машина должна была быть готова 30.08.23. по итогу по сегодняшний день машина не готова и исполнитель не отвечает на смс и звонки. Ремонт в договоре указан в 300000 р, аванс внесен 100000 рублей. Как мне быть и куда обращаться?

Добрый день. Если речь идёт о производстве в порядке ГПК РФ,то срок три месяца на кассацию. Причем считается не дата поступления в суд, а дата подачи. Например, если он подал почтой России до 21.09.2023 года в последний день, Тоторо считается поданным вовремя. Три месяца срок. Может есть ходатайство на восстановление срока. Не просрочен-определение вынесено 21.06.2023 года, возврат дела из апелляции недели 3) и суд это учтет и жалобу примет. Максимум-может попросить (кассационная инстанция) подать заявление на подачу жалобы и все равно примет. Истец подал кассационную жалобу от 22 сентября, подписанно этим числом, получается суд не должен принять? Добрый день. Срок подачи кассационной жалобы не просрочен ч.3,ст.107 ГПК РФ. Если апелляционное определение от 21.06.2023 г, а истец подал кассационную жалобу 22.09.2023 просрочен ли срок подачи? Или у него примут жалобу?

Чтобы дать точный ответ и решить вопрос, следует ознакомиться со всеми обстоятельствами дела, в том числе с перепиской.

Пока, могу посоветовать направить письменную претензию на возврат денежных средств, при отказе или бездействии, обращайтесь с иском в суд. Не забывайте читать личные сообщения в правом верхнем углу экрана. Заказал запчасти для авто у продавца на сайте ”Дром запчасти”, когда забрал и хотел отдать автомобиль в ремонт выяснилось что запчасти не те и не походят, продавец уже как 2 недели мне отвечает на звонки, сообщения в ватцапе смотрит, но никто мне отвечает, чеков и квитанций нет, оплата проходила дистанционно переводом, но всё есть в переписке в чате, также продавец должен был мне доставить ещё одну запчасть обещал что 16 сентября доставит, но после этого перестал выходить на связь. Как быть в такой ситуации

Можно - требование о возврате и т.д. Но всё конкретно! Может Вы жуликам деньги подарили... Либо ВЫ уже всё прослушали, доступ получили и т.д. Не подписан, но оплачен, а это акцепт оферты (ч. 3 ст. 438 ГК РФ). Если не подписан договор на оказание образовательных услуг, возникновение гражданско-правовых отношений обуславливается передачей оплаты и фактом оказания услуг. Если услуги не оказаны, то деньги можно вернуть, в том числе, в судебном порядке как неосновательное обогащение. Если вы оформляли онлайн, то не всегда требуется подписание лично. Вернуть можно, но не во всех случаях. Нужно исходить из условий договора и прошли ли вы обучение в полном объеме. Можно ли вернуть деньги с онлайн курса если договор не был мной подписан?

Выезд из страны отменяется Постановлением пристава, при возврате ИД ИП должно быть закрыто и Постановление должно быть исключено Добрый день, Ольга

При прекращении исп. производства все ограничения вынесенные в его рамках отменяются. Соответственно, и новые не могут быть приняты.

Взыскатель может подать исп. лист заново.

Если не подаст в течение 3 лет после возврата исп. листа, то уже не сможет заново возбудить Исп. производство Ольга, если вернули исполнительный лист взыскателю, значит исполнительное производство прекращено и отменены все принудительные меры, в том числе запрет на выезд за пределы РФ Был долг по кредиту у приставов, не взыскали вернули исполнительный лист взыскателю, т.к. нет имущества, чем мне это грозит. И будет ли ограничение на выезд из страны. Или оно отменяется

Договор на покупку чего? Причина отказа и срок исполнения договора? Все зависит от того, изготовлены уже окна или нет. В целом, закон позволяет это сделать, если окна не переданы ещё. Безосновательно отказа от заключенного договора - законодательством не предусматривается, в том числе и договора розничной купли-продажи. Здравствуйте.

Давайте, Вы подробно изложите вопрос. Потому что, если это покупка квартиры, например, это один момент. Если окон - другой. Также по разному решается вопрос, когда есть нарушения со стороны исполнителя и когда их нет.

Если у Вас там сроки доставки нарушены, Вы можете отказаться от договора и потребовать возврат денег плюс неустойку.

С уважением. Родственники подписали договор розничной купли продажи можно ли от него отказаться, если прошло месяц

Ольга, все зависит от причины удаления импланта, есть ли вина врачей, качественно ли был он установлен. Если вина врачей в некачественном оказании медицинской помощи (услуги), то вправе требовать возврата денежных средств.

Чтобы дать точный ответ и помочь решить вопрос, следует ознакомиться со всеми обстоятельствами дела, в том числе с документами.

С уважением, юрист по медицинским спорам Исмаил Исмаилов! Здравствуйте. Для ответа на данный вопрос не достаточно информации. 4 месяца назад поставили имплантат и теперь удалили. Сказали, так надо, почему это необходимо сделать не объяснили. Сказали под замену. Сам имплант не беспокоил вообще. Появилось спустя 4 мес какое образование в этой области на десне. Я не хочу делать далее у них полную имплантацию зубов. Деньги сказали не вернуть обратно, но его могут переустановить. Но зачем мне одна часть конструкции, если остальные я буду делать в другой клинике. Я могу вернуть деньги за извлеченный имплантат?

Обязан вернуть ВСЕ убытки в том числе и проценты, для возврата нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК. Статьей 18 Закона "О защите прав потребителей" установлено, что одновременно с возвратом уплаченной за товар суммы потребитель вправе потребовать и полного возмещения убытков, причиненных из-за продажи некачественного товара.

Возмещение потребителю убытков при возврате товара ненадлежащего качества прямо предусмотрено статьей 24 Закона "О защите прав потребителей".

К убыткам в том числе относятся уплаченные проценты и иные платежи по договору потребительского кредита, полученного на приобретение автомобиля. Обязан ли производитель некачественного автомобиля вернуть покупателю проценты по кредиту, если машина приобреталась по кредитному договору?

Нужно изучать условия договора с данной автошколой. Да, сможете.

С уважением. Все возможно, однако, чтобы дать точный ответ и помочь решить вопрос, следует ознакомиться со всеми обстоятельствами дела, в том числе с документацией В прошлом году мой сын пошел на срочную службу, в части предложили обучаться в автошколе, мы заплатили деньги в размере 14 т, но так как сына перевели в другую часть он не обучался и соответсвенно услуга ему не предоставлялась. В автошколе отказываются вернуть деньги и предлагают забрать сертификат об обучении, который ему совершенно не нужен, так как он не учился и сдать экзамены поэтому сертификату не сможет. Если я подам в суд смогу ли я вернуть свои деньги.

В тех случаях, когда индивидуальный заказ на изготовление профлиста делает гражданин (потребитель в понимании соответствующего закона), то включение в условия исполнения заказа такого положения не допускается, статья 16 Закона о защите прав потребителей, первый пункт. Для прочих заказчиков из числа индивидуальных предпринимателей и организаций в наряде можно предусмотреть наступление события, при котором отказ исполнителя от возврата полученной предварительной оплаты будет являться законным и обоснованным. Как это условие изложить? Профлист делается не на безвозмездной же основе. Все ответы на вопросы по организациям, на платной основе. Мы не работники сайта, выберите юриста на платной основе (ст.779 ГК РФ) к нему обратитесь. Можно ли не возвращать предоплату 50% за индивидуальный заказ профлиста, если он уже был исполнен? И как это условие прописать в наряд-заказе?

Пишите заявление на возврат. Нарушение условий торговли.

Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя.

Статья 14.15 Кодекса РФ об административных правонарушениях (КоАП) за нарушение установленных правил продажи отдельных видов товаров (в том числе - о предоставлении подменного товара на время ремонта или замены) предусматривает наказание в виде административного штрафа на должностных лиц - от 1 до 3 тысяч рублей; на юридических лиц - от 10 до 30 тысяч рублей. Так же КоАП РФ Статья 14.7. Обман потребителей. Влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц - от двенадцати тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц - от ста тысяч до пятисот тысяч рублей. Купила мойку высокого давления на Яндекс маркете, на ней нет серийного номера и не заполнен гарантийный талон, мне отказывают в ремонте по гарантии из за этого сто делать?

Для возврата прав по истечения лишения нужно сдать экзамен на знание теории ПДД, оплатить все имеющиеся штрафы ГИБДД, в том числе штраф за лишение,

пройти медкомиссию и получить действующую медицинскую справку, но только для тех, кого лишили за алкогольное опьянение или отказ от медосвидетельствования – для лишенцев по статьям 12.8, ч.1, 12.26, ч.1, 12.27, ч.3 КоАП.

Все эти условия для возврата в/у прописаны в части 4.1 статьи 32.6 КоАП.

В автошколу идти не надо!

Обязательно оцените ответ, если он Вам полезен! Благодарю! Антон, пройти медицинское освидетельствование и сдать экзамен в ГИБДД. Постановление Правительства РФ от 14.11.2014 N 1191 (ред. от 10.10.2018) "Об утверждении Правил возврата водительского удостоверения после утраты оснований прекращения действия права на управление транспортными средствами" Лишили прав по *пьяной* статье на 1.5 года. Прошло уже 3 года. Вопрос: нужно ли снова идти в автошколу или просто сдать экзамен в ГИБДД и пройти мед. осмотр?

Гульнара, да, писать претензию, далее с иском в суд, по ЗоЗПП.

Экспертиза может быть и за Ваш счёт и судебная и за счёт продавца, тут просто возникнет вопрос доказывания в суде, некачественность должна быть доказана.

В случае успеха Вы можете как взыскать с ответчика все расходы, в том числе на юриста если Вы их понесёте, так и неустойку до 100 процентов суммы, штраф по ЗоЗПП до 50 процентов от удовлетворённых судом сумм, моральный вред Приобрела туфли в Рендеву. Одела один раз на 4 часа, отлетели стразы на мысах и с боку. Обратилась в Рендеву, оформила ремонт. В ремонте отказали, так отсутствуют стразы. Оформила возврат. Приняли на рассмотрение. Отказали, сославшись на механический брак, а не производственный. Получается одевая туфли я должна была ходить на руках. Что теперь делать? В мировой суд обращаться. Должна ли я провести экспертизу за свой счет и на основании ее подавать в суд?

Как вам удобнее.

С уважением. Уточненное заявление вы подать не можете, поскольку основное не принято в к производству. ВЫ можете подать новое заявление, а по старому будет возврат. Судом не возбуждено судебное производство по делу, поскольку иск оставлен без движения. В этой связи Вы не обладаете процессуальным правом стороны процесса, в том числе по уточнению исковых требований. Если в установленный судом срок Вы не устраните недостатки искового заявления, судья вправе возвратить иск, что не лишает Вас права повторно обратиться в суд, в том числе с уточнёнными требованиями Судья вынес определение об остановлении искового заявления без движения, в плане мало уплатили госпошлины, установил срок для устранения.

Можно ли подать уточненное исковое заявление с уменьшением исковых требований или подать ходатайство об отсрочки уплаты гос. пошлиы. Как правильно сделать

Сообщите об этом факту в полицию. Если конечно имеете доказательства. Это обычная схема, используемая не только в ДОУ, но и в других образовательных организациях. Если полиция заинтересуется этим вопросом, то нужно проводить оперативно-розыскные мероприятия, поскольку взять с поличным в таких ситуациях очень сложно. А для этого нужно искать "слабое звено", то есть сотрудника, который согласится зафиксировать факт требования и возврата денег из числа воспитателей, приближенных к заведующей и которым он доверяет. Обращайтесь в полицию при наличии доказательства Я работаю в Доу воспитателем знаю мошенничество в отношении руководящего состава, схема проста: стимулирующие делятся на воспитателей, затем старший воспитатель просит вернуть часть денег наличкой себе, используя и договариваясь с более приближёнными воспитателемя. Тоесть педагоги отдают деньги добровольно. Старший воспитатель обманом и договорами присваивает деньги педагогов. Спасибо

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение