Альфа банк клиент / Банковское право - 137 советов адвокатов и юристов

Конечно законно. Очевидно, что Вы не закрыли в банке свой карточный счет, не расторгли Договор. Вот плата за обслуживание и начислялась. Скажите пожалуйста, может кто сталкивался с этим. В 2020 году оформила кредитную карту Альфа-Банк, на сегодняшний день всё задолженность вместе с судебными издержками Погашена через судебных приставов. Аресты с других счетов сняли. Знаю что Альфа банк перепродавали мой долг в другие банки. Сегодня позвонила в Альфа-Банк, говорю почему в кредитной истории ваш кредит висит как открытый, они говорят: Вы должны нам 4562 за обслуживание карты! Это как вообще законно с их стороны? Деньги с меня взыскивал судебный пристав, так как уже было исполнительное производство.

Добрый вечер!

Для проверки судьбы ваучеров, вложенных в 2011 году в Альфа Капитал банк, рекомендуется обратиться непосредственно в банк. Вы можете связаться с их службой поддержки клиентов или посетить ближайшее отделение банка для получения информации о текущем статусе ваучеров.

При обращении в банк, вам могут потребоваться следующие данные:

- Номер ваучера или другие идентификационные данные, связанные с вложением ваучеров.

- Документы, подтверждающие ваше вложение ваучеров, такие как квитанции или договоры.

Банк сможет предоставить вам информацию о текущем статусе ваучеров, включая возможные изменения в их условиях или процедурах их использования.

Рекомендуется обратиться непосредственно в Альфа Капитал банк для получения конкретной информации о ваших ваучерах и их судьбе. Надо обратиться в банк с этим вопросом Как проверить судьбу ваучеров вложенные 2011 году в Альфа Капитал банк

А в связи с чем платеж был увеличен? Нужно разбираться в ситуации Вы можете оспорить кредит, у данного банка есть ряд нарушений. В крайнем случае установить платеж на основании решения суда. Пока неясно, в связи с чем повышен платеж.

Если законно все, вы согласны с дтим, то только остаётся подать на банкротство Напишите жалобу фин. управляющему Здравствуйте. Существенное изменение условий договора может быть только по соглашению сторон. Подавайте в суд (если такое изменение не предусмотрено договором). Альфа банк превысил платёж ежемесячный, был 4500, стал 10000. Начались просрочки, доход не позволяет. Много раз обращалась к банку снизить, не идёт на встречу

Банк фактически подарил Вам часть долга, т.к. процесс взыскания долгов с клиентов "дорогой" и не гарантирует возврат суммы, а может даже принести убыток.

Таким образом Вы получили доход, подлежащий налогообложению

Надо платить, иначе пойдут штрафные санкции. После этого банк не может подать в суд на взыскание долга. Пришло письмо от налоговой о наличии дохода от Альфа банка, с которого нужно заплатить налог. В Альфа банке брал кредитку, потом была просрочка. При оплате банк объявил дисконт и кредит был закрыт. В этом году банк подал справку 2 НДФЛ с наличием у меня иных доходов (код 4800)

Да ничего не должно быть, но так делать, конечно, нельзя. Все просто. Ведь ее у Вас не просто так покупают? Это может быть схемой кражи денег у банка, за которую перед банком несет ответственность клиент - держатель карты (карт-холдер), на чье имя была оформлена карта. Я продал свою карту альфа банк малознакомому человеку, и через несколько месяцев мне позвонил наш уголовный розыск и сказал что по карте были проведены мошеннические операции на 1.300.000₽ рублей. Я нечего этого не делал, что мне за это будет?

Банк именно списал? Или у Вас открыто исполнительное производство. Банк не нарушил закон Лена, банк всё сделал правильно, если вы дали банку право безакцептного списания денег со всех ваших счетов. Банк поступил правильно. В соответствии с Федеральный закон от 30.12.2021 № 444-ФЗ физ. лицо вправе подать кредитору заявление о возврате единовременных выплат, которые списали с банковского счета для погашения потребительского кредита или займа.

Возможно алименты в том числе Альфа банк списал алименты в счёт уплаты задолженности по кредиту, ссылаясь на договор клиентского обслуживания, в котором я дала им право безакцептного списания денег со всех моих счетов. Есть ли смысл подавать иск в суд, или банк всё сделал правильно и я проиграю?

Добрый день!

Пишите жалобу в ЦБ и в Прокуратуру.

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович. Произошел деанон в Альфа-банке. Позвонили мошенники на личный номер, знали ИО. Пытались выяснить какие продукты банка у меня есть. Клиентом Альфы стал недавно и еще не пользовался. Данные о том что я Клиент Альфы, какие есть продукты знали по сути только я и Альфа. Считаю что у Альфы произошла утечка или продажа моих персональных данных, сейчас под угрозой репутация других банков и моих финансов, Клиентом которых я являюсь, если начнут звонить и представляться уже СБ к примеру Сбера. Подскажите пожалуйста, куда писать жалобы и претензии? Есть запись разговора с мошенниками.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Например, по написанному всего проще доказывается неосновательное обогащение, и заявлять требования можно о возврате по ст. 1102 ГК РФ. Какими статьями закона можно подкрепить претензию альфа банку за возврат комиссии за неиспользованный период обслуживания? Списали комиссию за годовое обслуживание с 12.12.22 по 12.12.23. При звонке сотруднику альфа банка попросила написать претензию на возврат (частичный) денежных средств, т.к. собираюсь в будущем закрыть кредитную карту. Ответ банка: комиссия не возвращается, но при этом закрыли карту и теперь ни картой не могу воспользоваться, ни обслуживанием соответственно.

Добрый день, Илья! Каждый банк индивидуально принимает решения о выдаче кредитов, исходя из кредитной истории и особенностей получателя кредитов. Вероятно, какое то время не дадут кредит в крупном системообразующем банке (Сбер, ВТБ, Альфа - банк, Совкомбанк, Промсвязьбанк), но могут дать в более мелких банках, по другому оценивающему критерии платежеспособности клиента (ОТП - банк, Русский стандарт) Кредит выдает на свое усмотрение кредитор.

Долги тут не при чем.

Но обычно проверяют кредитную историю. Дадут ли мне кредит, если были задолжности по кредиту у приставов. Пристовам все долги выплатил.

Зачем вам отдавать половину ЗП? Если нет возбужденного ИП или взыскатель не подал исп. документ в банк, то удержания незаконны. Если же вы получаете ЗП в Альфа банке, то спишут все деньги в счёт погашения долга, т.к. вы наверняка подписали в договоре такие условия, когда не хватает денег на погашение их снимают со всех счетов открытых в банке.

При возбуждённом ИП или поданном в банк исп. документе ч. 5.1. ст. 69, ч. 5.3. ст. 70 ФЗ "Об исполнительном производстве" вам в помощь. Здравствуйте, снимут все, так как по условиям договора банк имеет право в безакцептном порядке удерживать с клиентов свои расходы, платежи и т.д. Не путайте их действия с приставами. У меня карта альфа банка в минусе 8200 когда придёт зарплата 50%снимут а оставшими деньгами я могу воспользоваться.

Здравствуйте, банку необходимо предоставить документы подтверждающие происхождении денег, договор займа или договор дарения денежных средств. Обращайтесь с заявлением в банк о разблокирован счета, затем обращайтесь в суд. Добрый день! Все зависит от Банка и от суммы, которая вызвала блокировку. Так же немаловажным является факт - личность отправителя средств. В некоторых банках требуется предоставление сведений в определенной форме для принятия решения о разблокировке (Сбер), в других явка в отделение банка (Альфа). Для понимания дальнейших действий, Вам необходимо СНАЧАЛА найти специалиста, а ЗАТЕМ с ним обращаться в банк. Довольно часто клиент приходит в банк, сообщает какую-то информацию сотрудникам, а затем идет к специалисту, который к сожалению уже ничего исправить не может, т.к. клиент сообщил банку не то, что следовало. Заблокировали счет в банке по 115 фз, не являюсь предпринимателем и официально не трудоустроена, что делать.

К любому банку на ваш выбор. К банку партнёру, так как именной в их банкомат внесены денежные средства. Посоветовал бы направить претензию в оба банка - пусть разбираются, техническая это ошибка, связанная с поломкой банкомата, вирусом в программе и пр., или ошибка счетная, связанная с действиями физических лиц. Требуйте письменного ответа. Вы предъявите претензии к обоим банкам. Иск мы предъявили к обоим, так как он перепирались в своих ответах, перекладывая вину друг на друга. Например в одном из моих дел в аналогичной ситуации, мы взыскали именно с банка, картой которого пользовался клиент, а не с партнера, так как ответственность перед нами несет банк (Альфа-банк) ,который рекомендовал обратиться в банк-партнер (Газпромбанк). Если банк партнёр не зачислил, то к нему. Пополнял свою дебетовую карту через банкомат банка-партнера, банкомат принял деньги, но на карту не перевел. К какому банку я могу предъявить претензию за неоказания банковской услуги.

Возможно что ошибочно приходят. Обратитесь в банк. Так проценты никто не отменял. Вы можете не рубля не потратить, но проценты - капают. Если карта активна, вероятно подключены платные услуги, соответственно даже на задолженность в 100 рублей будут начисляться проценты. Обслуживание карты платное.

Вас должны были предупредить, когда договор подписывали. Если клиент не использовал кредитную карту, то проценты начисляться не будут. А вот за выпуск, обслуживание и дополнительные услуги (смс-информирование, страхование) придется заплатить. Поэтому в некоторых случаях, если клиент получил кредитную карту, но не пользуется, выгоднее отказаться от нее или отключить все дополнительные платные услуги.

Удачи. У меня кредитная карта Альфа-Банк, ей никогда не пользовалась, в последнее время приходят сообщения о задолженности, по какой причине это может быть.

Все вопросы решайте с банком. Условия зависят от подписанного вами договора с банком. Добрый день. Обратись в банк, предложите свои условия, выйдите на общий договор. Договор сразу не подписывайте, возьмите его с собой и дайте изучить юристу. Много просто случаев когда банки хитрым образом договоры составляют и клиенты их подписывают, потом уже сложно что-то исправить, остаютсяв минусе. После согласования с юристом снова сходите в банк и подпишите договор с учётом согласования. Можно ли вернуться в график платежей в Альфа банке, если просроченная задолженность составляет чуть более 90 дней, при условии оплаты этой задолженности, процентов и штрафа? Банк прислал уведомление о досрочном погашении всей суммы. Или предложил оплату тремя частями или в противном случае они обращаются к нотариусу.

Алексей, при указанных в вопросе обстоятельствах, обращайтесь с жалобой через интернет-приемную в Банк России по адресу:

https://cbr.ru/Reception/

Разъяснение Банка России "Работа финансовой системы в условиях санкционных ограничений" по адресу:

http://www.cbr.ru/faq/w_fin_sector/#a_tm7185 Алексей здравствуйте.

Альфа Банк начал так делать с многими клиентами, обязательно пишите на него жалобу в Банк России, что бы его побыстрее приструнили, когда наберется критическая масса клиентов банка. Альфа банк отказывает в закрытии ИИС, постоянно переводя сроки на всё более поздние, аргументируя свой отказ тем что данный функционал сейчас отсутствует.

Не будете вступать в наследство, так зачем Вам страховка. Долг не взыщут с Вас если не вступите в наследство. Если Вы не являетесь наследником, то и никакие долги платить не обязаны, а если на вас будут давить сотрудники банка, обратитесь в полицию с заявлением о вымогательстве. Добрый вечер, данный вопрос можно решить в вашу пользу, можете обратится в «личку» и там уже подробно пообщаемся. 1 февраля умер отец. Был кредит в альфа банке. Была страховка альфа страхование жизнь. Позвонив туда сказали собрать пакет документов таких что я и в руках не держала. Банк говорит возвращать страховку самой. Чтоб закрыть кредит. У него наследства не было. Я вступать не буду.

Надо писать претензию в Банк, а затем разбираться конкретно. Альфа банк поменял условия в одностороннем порядке, якобы уведомив клиентов (уведомление было спрятано) сняли комиссию почти 3000, ранее было условие 50000 тысяч без комиссии снятие. Помогите разобраться с вопросом.

Обратитесь в банк с письменной претензией. Если не поможет-можете еще обратиться в Роспотребнадзор и ЦБ РФ. Татьяна здравствуйте.

Напишите в банк претензию о возврате необоснованно удержанных денежных средств, ключевым моментом будет то, что банк своевременно не уведомил Вас об изменении порядка предоставления услуг. Являюсь клиентом Альфа-банка. Пользовалась пеееодически кредитной картой "100 дней без процентов",одним из условий из за которой была оформлена эта карта, являлась возможность беспроцентного снятия наличных. Сегодня в приложении банка я обнаружила, что после снятия 40000 в банкомате, появилась комиссия в размере 3260 р. Банк изменил условия по кред. Карте, со мной никто из сотрудников не связывался, данной информацией я не владела. Хочу заставить банк вернуть списанные в счет процентов средства. Сотрудники на горячей линии подтверждают изменение условий, при этом утверждают об их законности.

Здравствуйте, пишите отказ от взаимодействия и жалобу в прокуратуру. С жалобой на банк, который принял ИЛ. Как они собираются вести учёт!? Проиграла в суде альфа банку, но они через сбер заблокировали карту не обращаясь при этом в службу фссп, денежные средства снимаются, но долг не уменьшается. Как быть куда обратиться? Звонки от альфа банка ежедневные по 40 раз в день требуют вернуть сумму полностью.

Берите выписку по счёту и направляйте заявление в банк. Год назад завёл две карты Альфа банк, кредитную и дебетовая. Был год льготного периода, без оплаты. Картами я не пользовался, забыл про них. Сейчас они сняли деньги с кредитной на оплату услуг и говорят что теперь у меня долг.

Здравствуйте! Естественно, пусть подают в суд. Возможно, истекли сроки исковой давности, поэтому, нецелесообразно подписывать никаких дополнительных соглашений или оплачивать хотя бы 1 рубль. В последнем случае, течение срока давности возобновится. Что-же касается "звонков" знакомым, то здесь Вы можете обратиться с жалобой в ФССП (к приставам), поскольку предусмотрена административная ответственность (ст. 14.57 КоАП РФ) за нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности. АО Альфа Банк прислал СМС о расторжении договора по кредиту. Оплачивать его не могу, не работаю на данный момент, подскажите, пусть подают в суд? Названивают знакомым, не знаю что делать.

Безусловно, случаются ситуации при которых клиент банка вынужден сменить контактный номер телефона. Главное в этой ситуации — уведомить банк или самостоятельно привязать новый номер к своему личному кабинету.

Самостоятельно изменить номер телефона можно только в том случае, если доступ к прежнему номеру у вас сохранился и сим-карта работоспособна. В иной ситуации вам придется обратиться к специалисту банка с подтверждающим личность документом. Можно ли отвязать кредитку альфа банка от номера друга она на него оформлена он не против но при регистрации указал свой номер. От его номера отвязать и зарегистрировать на свой что бы отображалась в моем приложении а не его?

К сожалению, такие проблемы редко решаются путем переговоров с Банком. Чаще приходится обращаться в судебные органы за защитой нарушенных прав и снятием блокировок счетов. "Альфа-банк" в июне 2019 г. под надуманным предлогом заблокировал мои денежные средства на основании ФЗ-115. Параллельно отправили своего человека в г.Челябинске с заявлением, что мошенники выманили у него деньги и отправили на мой счёт. Сразу же после поступления заявления следователь через судью наложил арест на мои денежные средства со своей стороны. Через два с лишним года арест сняли, но осталась блокировка по ФЗ-115. Есть ли срок давности для обращения в суд по поводу снятия блокировки? Каков порядок решения данной проблемы?

Здравствуйте! Финансовый управляющий не имеет доступа к сервисам удалённого управления счетами физического лица – клиента банка (Сбербанк-онлайн, Альфа-клик и пр.), как это есть в банкротстве юридических лиц. Возможно, что банки когда-то отреагируют и дополнять функционал своих программ. Если посмотреть данные по популярным банкам, то Вы поймете, что работа финансового управляющего по снятию со счета ваших «кровно заработанных» в качестве прожиточного минимума для выдачи вам, это длительный процесс, часто занимающий несколько дней. Что действительно важно финансовый управляющий ежемесячно выдает прожиточный минимум, а не в конце процедуры. Заносит в отчет перед судом сколько Вам выдал и когда финансовый управляющий. Финансовый управляющий отчитывается в суде сколько распоряжений он мне дал на снятие денег? И вообще куда нибудь он заносит о том, что, он мне его дал?

Добрый день!

А при каких обстоятельствах перевели денежные средства? Да, можно.

Обратитесь в офис банка и Заявите об ошибке перевода.

Банки обычно идут на встречу. А получателю можно направить претензию и требование вернуть неосновательное обогащение. Даже если переписка удалена, то можно уверенно обращаться в полицию с заявлением о мошенничестве. Перевела деньги на счет человеку, есть его номер карты. Клиент Альфа банка. Как можно вернуть деньги или чтобы он ответил за свои действия.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение