Банк пакет услуг / Банковское право - 123 советов адвокатов и юристов

Добрый день!

Вы имеете право отказаться от услуг и вернуть денежные средства. Вам нужно составить и направить досудебную претензию исполнителю. В претензии требуйте возвратить денежные средства и расторгнуть договор на основании ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович. Можно, необходимо предъявить претензию на основе норм ГК. Направьте претензию в банк, если откажут - иск в суд+ жалобы в Роспотребнадзор и Центробанк. Взяли кредит в договоре оказалсся подключен пакет услуг про удобства в ренесанс банке, хотели его отключить нам сказал оператор что прошло уже 14 дней и отключение не возможно а сумму за пакет они включили в общую задолжность, можно ли как то отменить данную услугу?

Сложно комментировать ситуацию, не видя документов. Иногда банки продают не страховку, а то, что они называют "пакет", куда включена и страховка, и еще какие-то не особо нужные услуги. Также не исключаю злоупотреблений лиц, принимавших документы. Рекомендую обратиться к юристу на индивидуальную консультацию Невозвращают страховку СОГАЗ в охлаждённый период. Кредит был взят 06.07.23, заявление навозврат было написано 11.07.23 в г.Белгород в офисе СОГАЗ.

Прекратите пользоваться интернетом, если он у вас не оплачен! Звоните в банк, блокируйте карту 1) нужно понимать, что такое доп. интернет, на каких условиях вы им пользуетесь.

2) нужно читать договор на оказание услуг с вашим провайдером.

3) если это мобильный интернет, Ю нужно смотреть условия пакета тарифа, условия отключения

4) если деньги списываются неправомерно, это можно оспорить

5) не могут сделать что? что именно? Остановить списание? Отключить услугу или что? нужно подробно разбираться в проблеме. Карту блокируйте. Карту смените лучше У меня снимают по 100 р доп интернета начиная с 12 ночи и по сей час, каждые 10-15 минут по 100 р. Операторы, специалисты не могут решить этот вопрос и деньги продолжаются списываться при том что я в минусе и дальше списывает за доп интернет. Уже списано 5 к.

Если деньги ушли, никак. Отменить операцию через банк можно. Скорее всего с вас взяли за посреднические услуги. Здравствуйте

Скорее всего вы попали на мошеннический сайт

Официальный сайт-[i] https://www.tricolor.tv[/i], откуда и нужно производить все оплаты

Уточните на официальном сайте-поступили ли деньги

если нет-то обратитесь в полицию. Возьмите платежное поручение с банка, посмотрите инн, по инн Вы сможете узнать юридический адрес организации.

На данный юридический адрес следует направить претензионное письмо с требованием о возврате неосновательного обогащения, приложив платежное поручение.

В случае если не вернут, то остается только взыскание через суд. Оплатил на сайте YM.tricolor.inf за Триколор 1800 р. , а на сайте tricolor.tv стоимость пакета 1500 р. Как вернуть деньги?

Добрый день, Эдвард! В соответствии с Гражданским кодексом РФ и ФЗ РФ "Об обществах с ограниченной ответственностью" Вы имеете право стать учредителем ООО в любом городе России без ограничений, если имеете российское гражданство. При этом сейчас можно открыть ООО даже дистанционно, с помощью усиленной электронной цифровой подписи. Обратитесь в фирму, которая оказывает такие услуги, они сами соберут весь пакет документов, зарегистрируют общество и поставят его на налоговый учет, откроют расчетный счет в банке, подадут документы в Росстатистику и Пенсионный фонд. Хотел организовать ООО в другом городе (стать учредителем), но там нет прописки. Как сделать правильно?

Заявление подавать в МФО и исполнителю (если известные его данные). Также пожалуйтесь в Центральный банк России через интернет-приемную. Здравствуйте.

В течение 14 дней это от услуг страхования можно отказаться.

От других услуг можно отказаться в любое время в соответствии со ст.32 Закона о защите прав потребителей. Но не затягивайте, и лучше этими услугами не пользоваться, чтобы вернуть всю сумму.

С уважением. Взяла сегодня микрозайм в мфо 13600, сразу списали 5600 за платные юридические услуги за пакет «приоритет 2.0» как написать и куда написать заявление об отказе от этого пакета, вроде в течении 14 дней можно?

Да, без сомнения мошенники. Если просят оплатить пакет услуг, это однозначно мошенники. Здравствуйте, скорее всего. Виза финанс одобрил кредит 500000 нужно оплатить пакет услуг на доверии после деньги поступят на счёт на карту с которой оплатил услуги счёт мегафон тинькофф работают с банком мегафон ооо рауд банк это мошенники?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Здравствуйте!

К сожалению, после заключения договора страхования у вас есть 14 дней на его расторжение. Это была оформлена страховка и документы на нее должны быть у Вас на руках, смотрели документы? Светлана, надо читать договор кредитования. В банке вам должны были показать документ, на который ссылаются. Здравствуйте Светлана!

Не соглашусь с мнением коллег, вернуть страховку можно, возможно вам навязали не страховку, а другие услуги!

Главное грамотно оформить мотивированные документы! Брала кредит в Ренесансе 250 тысяч, за год полностью расчиталась, пришла гасить остаток по кредиту и выясняетя что я должна еще 64 тысячи, как обьяснили потом, что это подключен пакет страхования. Об этом никто не говорил, возможно ли вернуть деньги?

Доброго дня, Александр

Притензию в банк и жалобу в Центробанк на действия банка. Предъявляйте претензию банку на основе норм ГК на возврат денег. Здравствуйте! Пишите жалобы в ЦБ РФ и прокуратуру. Также подайте заявление в полицию по ст. 159 УК РФ - мошенничество. Все организации должны провести проверки и сообщить о результатах. По результатам проверок надо обратиться в суд за защитой ваших прав как потребителя. Открыл расчетный счет 18. 12.20. для ООО в банке, по одному из их пакетов услуг, где сразу надо было внести 54000 р. и тогда обслуживание было бы бесплатным. Перевел 20000 р. Деньги сразу списались, на счету 0.00 р. Остальные 34000 решил не вносить т.к.если спишутся, то нечем будет работать. Обдумав решил закрыть счет и деньги перевести в другой банк, но мене сказали что деньги списаны за обслуживание. На самом деле движения по счету не было, деньги я внес не полностью, т.е.договор с моей стороны не выполнен (банк на это не указал). Что делать?

Можете. Надо справку попросить в клинике. Ее выдают для таких случаев. Увы, но не всегда такое возможно. Платная клиника должна иметь лицензию и аффилирована для оказания услуг, которые Вы не можете получить бесплатно.

Тем более что кроме чеков (их то можно восстановить получив выписку из банка если Вы оплачивали картой) нужен еще пакет документов от самой поликлиники... Кроме чеков и договора на оказание платных услуг, [b]обязательно необходимо предъявить справку из клиники,[/b] - об оказанных услугах и их стоимости, а так же копии лицензии.

В подтверждение можно банковскую выписку, заверенную в банке, предоставить. Скажите пожалуйста, я в прошлом году посещал врача в платной клинике. За каждый визит 1500 руб. Я подсчитал у меня вышли консультации примерно на 20000 руб за 2019 г. Чеки выцвели, ничего не разглядеть. Вопрос: могу ли я получить налоговый социалтный налоговый вычет по лечению? Можно ли вместо чеков приложить банковскую выписку с транзакциями оплаты за визиты к врачу?

Михаил, или непосредственно в Банке или через личный кабинет. Обратитесь в банк и откажитесь от данной услуги. Михаил, в вашем вопросе, уже есть ответ. Сам вопрос - не юридический, он о предоставлении услуг Почта Банком. Следовательно, по вопросам обслуживания, всегда надо обращаться к поставщику услуг и изучать договор на оказание этих услуг, где вы поставили галочки, на какие услуги сами согласились и т.д. Поэтому, для выяснения и решения вашего вопроса, если это нельзя решить через личный кабинет, то необходимо обратиться в отделение БАНКА.

Делайте выводы. Как снять через смс комиссию за обслуживание пакета услуг 99 р в Почта Банке.

Здравствуйте!

Вам необходимо направить в их адрес претензию о расторжении договора и возврате средств. Чт значит навязали?

Под дулом пистолета?

Вы не видели суммы?

Можете подать претензию о введении в заблуждение и отказе от услуг с требованием возврата денежных средств на счет такой то..

Потом исковое заявление в суд. Обращайтесь с заявлением в автосалон и организацию, которая "оказывает" данные услуги с претензией в порядке ст. 32 Закона о защите прав потребителей.

Если не поможет-обращайтесь в суд с иском.

Что касается повышения % ставки, то это возможно лишь в том случае, если это предусмотрено условиями кредитного договора. Сегодня взяли машину в автокредит в Совкомбанке, вместе с ним нам навялили Пакет золотой ключ, и карту помощи на дороге. Как оказалось, они платные, можно ли вернуть эти карту банку, а нам заплаченные за нее деньги.

Если мы вернем карты, не повысится ли % по кредиту? Пакеты не вскрывались, и в какой срок это можно сделать? Спасибо.

Добрый день!

Регистрацию прав собственности на недвижимое имущество осуществляет только Росреестром (мфц) (не совсем понятно, какую услуго по регистрации Вам предлагает Ваш банк).

Помимо стандартного пакета документов в мфц Вы должны предоставить ипотечный договор. Можете так сделать

Договор купли-продажи земли и дома, договор залога.., но это банк сам делает..

Вам не нужны никакие посредники, скажите банку, что сами в состоянии явиться на сделку и подписать и в их услугах не нуждаетесь. Они предлагают заплатить, и сами всё сделают, чтоб мы никуда не ходили и не бегали. Сделка-онлайн. Мы потом приедем в банк и заберём все документы разом. Мы с мужем оформляем частный дом в ипотеку. Интересует вот какой вопрос.

Можем ли мы сами через мфц оформить документы на право собственности? Не пользуясь услугами банка которые они предлагают? Если да, то какие документы нужно предоставлять в МФЦ. Заранее благодарю.

Елена, Вы просто невнимательно прочитали договор. Банки все прописывают в них, и, как правило, не предупреждают клиентов. Рекомендую найти деньги и оплатить, иначе сумма будет расти. Почему сумма будет расти, если сейчас уже заявление на изменение пакета услуг написано?

Что будет если я не погашу июхтот единственный минус? Год назад был открыт счёт втб на крупную сумму. 2 февраля 2021 года деньги сняты для покупки жилья. Больше счетом не пользуемся. 1 6 марта счёт ушёл в минус на 5000 р (комиссия) Никаких уведомлений о том, что будут операции по счету, не было. При подписании заявления на пакет Привилегия не сказали, что нужно снова писать заявление, когда на счету не будет денег.

У меня нет такой большой суммы и что будет, если я не пополню счёт?

Здравствуйте. По идее это их гарантия, что вы им заплатите после получения денег. Но нужно читать договор. Добрый день. Кредитные брокеры в 90% случаев мошенники. Банки не заключают договоров на оказание посреднических услуг на получение кредита. Сотрудники банка так-же не имеют возможности на сегодняшний день оказывать преференции для знакомых. Единственное что реально могут сделать брокеры. Получить о вас пакет документов и направить их в различные банки чтоб сравнить условия. Единственный разумный способ защиты оплата после оказания услуги. А лучше изучить интернет сервисы по подаче заявки банкам и лучше с хорошей репутацией. Я воспользовалась услугами кредитного брокера, они вообще реально помогают, сегодня позвонили, я так понимаю тр.книжка и 2 ндфл справка, они не официально, а сегодня он написал мне что я должна написать расписку, что после получения денег я должна оплатить услуги, подскажите как вы думаете это мошенничество?

Да это мошенники, таких вопросов очень много, еще Вы им предоставили персональные данные, так что пишите заявление в полицию. В полицию заявление подавать..

Что Вы, как дитя то.. верите мошенникам.. Рос гарант банк предложил 600000 кредит. Оплатила страховку, курьера, офармление документов. Пакет документов на подпись привезут только тогда когда на карте будет 36 т.р новерно попала я пополной. Теперь не знаю что делать.

Елена, не вы первые, кто сталкивается с этим и в данном банке.

Если отказ на руках, то смело обращаться в суд с иском о защите прав потребителей нужно.

Но чтобы вам помочь с иском, необходимо смотреть кредитный договор, выписку по счету, документы на руках? 06.08.2020 г был взят кредит в банке УБРиР. При выдачи взяли 15000 за пакет банковских услуг Выгодный. (получается я буду еще платить проценты за эту сумму) При этом не озвучили сумму, ни условия карты. Мною было написано заявление об отказе карты, но банк мне отказал, ссылаясь на то что услуга была предоставлена корректно. Что я могу сделать, чтобы вернуть деньги.

Нужно смотреть условия договора, чтобы составить претензию на отказ от услуги, а страховку не навязали? Во-первых, этот вопрос надо было задавать ДО, а не ПОСЛЕ.

Во-вторых, у Вас на руках договор, Вам и считать, что выгодней: плата за услугу или переплата % по кредиту.

Исходя из сборника тарифов и условий акции, у Вас есть страховка, а комиссия за т.н. «сопровождение Услуги "Гарантированная ставка"» является разовой и взимается непосредственно при выдаче кредита. Навязали! Страхование жизни "зрелый возраст" и "фитономика" , которой я когда либо воспользуюсь. И пакет услуг. У меня вот такой вопрос. Я сегодня взял кредит в почта банк. Мне не обьяснив сути. Подключили услугу гарантированная ставка, не обьяснив, что она платная. Придя домой я прочитал более внимательно. Вот у меня вопрос я могу отказатся от этой услуги или нет? Спасибо.

Как правило, нужно обращаться в банк, но чтобы понять точно-нужно смотреть документы по тем услугам, что вам навязали. Как правило, факт навязывания доказать нереально, поэтому стоит всё тщательно изучить и уже отталкиваться от того, что там написано. Смотря какие пакеты услуг. Если это страховка, то в течении 14 дней можно от нее отказаться. Нужно обратиться в отделение банка. В счёт кредитных денег мне продали пакеты: страхование от членов семьи несчастных случаев, страхование квартиры от несчастных случаев и пр. На каждый пакет свой договор. В договоре кредитования нет ни слова об этих пакетах. Деньги потеребите перевели на карту и из них сняли сразу после оформления кредита. Могли я вернуть пакеты услуг (навязанные мне банком при оформлении кредита)? Куда нужно обращаться?

Здравствуйте) Нужно смотреть договор с банком об обслуживании счета, есть ли в нем пункт об смс-оповещении. Оплата смс информирования - это дополнительная услуга банка, да вы за неё платите если хотите чтобы смс приходили. А что может быть бесплатно - это надо смотреть в положениях банка или по соглашению с вашим работодателем - вполне возможно что вам сказали одно, а сделали иное или изменили пакет недавно. Скажите должен ли я платить за смс собшение о зарботной плате. Банк росии мне сказали когда каточку получал. Будет приходит бесплатно. Но не приходит смс.

Нет, период охлаждения 14 дней, но можите попробовать через суд. Добрый Вече, Ляйсан!

У вас есть право вернуть часть страховой суммы за неиспользованное время страхования.

С этой целью Вам необходимо направить в банк Заявление о возврате, если страховая премия входила в пакет предложений по банковским услугам, или непосредственно в страховую компанию. Здравствуйте!

Страховку можно вернуть в полном объёме при условии если в документации отсутствует Заявление на страхование или в указанном заявлении отсутствуют графы позволяющие отказаться от услуги страхования! Брала кредит в банке на 2 года. В итоге, смогла досрочно погасить кредит. Страховку, естественно, банк взял. В договоре о досрочном погашении и о возврате страховки ничего не написано... Могу ли я вернуть страховку за не использованное время страхования? Т.е. за 21 месяцев?

Добрый день! Если речь идет о спецсчете МКД, то плата по статье "капитальный ремонт" утверждается Правительством УР из расчета на 1 кв.м. и различается в зависимости от характеристик дома (в частности для примера - наличие/отсутствие лифта) и площадь квартиры является характеристикой для начисления (стоимость * площадь = цена).

Сбор на обслуживание спецсчета - отдельная тема.

По идее её могут утверждать только собственники и тут цена зависит от "пакета" услуг.

У рег. оператора это 65 копеек, у ряда УК 73 копейки, у иных достигает до 1 рубля. При этом ряд УК заложили в 73 копейки услуги банка (ориентировочно 30-40 копеек из 73 копеек). Рег.оператор в свои 65 копеек услуги банка не включил и жители домов где спец счета открыты у рег. оператора кроме 65 копеек еще оплачивают комиссию банка, несложный подсчет показывает, что "реальные" расходы рег. оператора значительно выше чем расходы у УК (43-33 копейки у УК против 65 копеек у рег. оператора). Оплата за ведение спец счета.

Добрый день! Для того, чтобы получить налоговый вычет за платное протезирование зубов, нужно представить в налоговый орган следующий пакет документов:

1. Справку 2 НДФЛ

2. Декларацию по форме 3 НДФЛ

3. Копию паспорта

4. Заявление на предоставление налогового вычета и заявление с просьбой перечислить возврат налога на счет в банке (с указанием полных банковских реквизитов).

В случае, если лечение было проведено в частной клинике, дополнительно нужно предоставить:

5. Договор с больницей на оказание врачебных услуг, с с указанием полной суммы понесенных расходов (оригинал и копия).

6. Копию лицензии мед. учреждения

7. Справку, подтверждающую стоимость мед. услуг. Мы живём в районе приравненом к крайнему северу мама на пенсии она не работает ей 66 лет по закону ей положено бесплатное протезирование зубов (у неё нет зубов) если да то какая статья на которую можно опереться? Заранее спасибо.

Вам нужно взять справку 2 НДФЛ на работе, так же надо заполнить налоговую декларацию 3 НДФЛ, копию договора на оказание услуг (за что платили) , квитанции и чеки, взять расчетный счёт в банке на свою карту (21 цифра, не путать с номером Карты) и с этим пакетом документов идти в налоговую, но за уплату кредита нельзя получать налоговый вычет. За что можно получить налоговый вычет? Если взять справку 2 НДФЛ за прошлый год с работы и пойти в налоговую инспекцию, написать заявление о возвращении суммы уплаченного налога за год, к примеру на погашение кредита, возможно ли такое?

И какие документы могут понадобиться.

Добрый день, Вера! да, имеет. Для того, чтобы получить налоговый вычет за платное протезирование зубов, нужно представить в налоговый орган следующий пакет документов:

1. Справку 2 НДФЛ

2. Декларацию по форме 3 НДФЛ

3. Копию паспорта

4. Заявление на предоставление налогового вычета и заявление с просьбой перечислить возврат налога на счет в банке (с указанием полных банковских реквизитов).

В случае, если лечение было проведено в частной клинике, дополнительно нужно предоставить:

5. Договор с больницей на оказание врачебных услуг, с с указанием полной суммы понесенных расходов (оригинал и копия).

6. Копию лицензии мед. учреждения

7. Справку, подтверждающую стоимость мед. услуг. Моей маме 78 лет, она Ветеран труда, проживает в Челябинске всю жизнь. Имеет ли она льготы на протезирование зубов?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение