Билайн возврат денег - 131 советов адвокатов и юристов
Вам необходимо обратиться к вашему сотовому оператору для возврата данной денежной суммы. Я только что недавно перевела деньги со своего номера на Билайн, у самой теле 2, а деньги не пришли получателю, я хотела бы как-нибудь вернуть денежку обратно или же узнать почему деньги не пришли. Может быть я допустила ошибку, но к сожалению смс я удалила и поэтому обращаюсь к вам.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201311/21/30x30/72340.jpg)
Вам необходимо обратиться к вашему сотовому оператору для возврата данной денежной суммы.
Спросить
Вопрос о возможности возврата денег за неисправный сотовый телефон, приобретенный в магазине Билайн.
Зависит от того, что понимаете под словом "тупить". Если наличие существенных недостатков, возникших не по Вашей вине - да. 15.12.2015 в сети магазинов Билайн приобрел сотовый телефон. Через 10 дней телефон начал очень сильно тупить! Возможно ли вернуть деньги?
![](https://u.9111s.ru/uploads/200112/29/30x30/40692.jpg)
Зависит от того, что понимаете под словом "тупить". Если наличие существенных недостатков, возникших не по Вашей вине - да.
СпроситьВ соответствии с требованиями закона "О защите прав потребителей" Вы имеете право на замену некачественного товара или возврат денег. Удачи. должны обменять. если есть неисправность - ст. 18 ЗоЗПП, только успевайте это сделать в течение 15 дней со дня покупки - официально напишите претензию и вручите под расписку и указание даты продавцу - на втором - вашем - экз.
При отказе - в суд Вчера приобрел телефон в салоне Билайн. Оказалось передающая антенна не работает. Обменяют мне сегодня этот телефон на точно такой же исправный? Спасибо.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201407/30/30x30/95762.jpg)
В соответствии с требованиями закона "О защите прав потребителей" Вы имеете право на замену некачественного товара или возврат денег. Удачи.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202403/03/30x30/309c73e1766e7a80cba912a1bf0b7da5.jpg)
должны обменять. если есть неисправность - ст. 18 ЗоЗПП, только успевайте это сделать в течение 15 дней со дня покупки - официально напишите претензию и вручите под расписку и указание даты продавцу - на втором - вашем - экз.
При отказе - в суд
СпроситьПишите жалобу в Роспотребнадзор и нужно подавать иск в суд. Купил в оао вымпелком (билайн) планшет через месяц сдал по гарантии туда же и сейчас не выдают не деньги не планшет покупал в 29 мая 2015 в городе курган
что делать.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201911/12/30x30/c4d5be69b1c968a92af7d9c8695e5a42.jpg)
Необходимо смотреть документы, которые остались у Вас на руках. Только после ознакомления с ними можно Вам дать ответ о перспективах взыскания денежный средств, оплаты неустойки в 1% за каждый день просрочки исполнения Вашего законного требования и штрафа 50%; от взысканной судом суммы, а также оплаты судебных расходов при их наличии Купил в Билайне смартфон с браком. На 10 день принес его в магазин для возврата денег. Но выплачивать деньги отказались так как смартфон не включался. Сдал телефон в билайн на проверку в сервисном центре. Но так как результатов не дождались, сказали написать заявление о возврате денег по истечению срока проверки телефона. Но после написания заявления прошло больше 26 дней. Что делать в таком случае? Можно ли потребовать с них компенсационные выплаты и какие?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201304/16/30x30/43786.jpg)
Необходимо смотреть документы, которые остались у Вас на руках. Только после ознакомления с ними можно Вам дать ответ о перспективах взыскания денежный средств, оплаты неустойки в 1% за каждый день просрочки исполнения Вашего законного требования и штрафа 50%; от взысканной судом суммы, а также оплаты судебных расходов при их наличии
СпроситьОбращайтесь с письменной претензией а потом в суд. Пишите претензию о возврате денег и затем в суд с иском о защите прав потребителей. Лучше наймите юриста так будет легче и выгодней. Купил в Билайне смартфон с браком. После экспертизы заявили о возврате денег за смартфон. Но возвращают уже больше 14 дней. Все кормят обещаниями. Что делать в таком случае?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201106/07/30x30/42541.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/201211/30/30x30/43290.jpg)
Пишите претензию о возврате денег и затем в суд с иском о защите прав потребителей. Лучше наймите юриста так будет легче и выгодней.
СпроситьЧерез суд можно вернуть полную сумму.
И соответственно расторгнуть договор об оказании услуг с оператором сотовой связи. Был куплен Планшет в офисе Билайн по акции за 5600 р. с сим картой Билайн. Через неделю он сломался, экспертиза подтвердила заводской брак. В билайне отказываются возвращать деньги за сим карту которая входила в комплект, то есть получается что планшет цена планшета 3999, сим мне не нужна была изначально, но суть акции была в том что покупка сим была обязательной. Как мне поступить как вернуть полную сумму. Заранее вас благодарю!
Можете вернуть. Подавайте претензию и требуйте возврата денег. А это законно?Вдруг они отказаться возвращать деньги? При покупке планшета нам навязали услуги интернета оператора Билайн, общей стоимостью 2000 руб., но интернет не работает и не подключаеться вообще с этой сим-карты, возможно ли вернуть эту сим магазину и вернуть деньги?
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202311/16/30x30/6ddb0353937d5232cad95a56fa4ce1fa.jpg)
Напишите письменную претензию о возврате денег так как услуга не оказана Приобрела модем билайн по рекомендации продавца, что в поселке он работает и там хорошая связь, на самом деле связи нет, оператор билайн сказал. Что вопрос поставлен на заметку, но будет рассмотрен в течении месяца, я так долго ждать не могу, у меня лежачая мама и я работаю по интернету., поехала в салон, чтобы вернуть деньги, т.к. связи там нет и продавец меня обманул, но они отказались мне возвращать деньги, в сумме 799 р Скажите как я могу вернуть деньги.
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Д.png)
Здравствуйте! да, можете вернуть денежные средства согласно ФЗ РФ "О защите прав потребителей". Возможно ли вернуть свои деньги за купленный 4G модем MTS и Билайн. Они в рабочем состоянии, но не предоставляют обещанной скорости и 100-ой доли? Если возможно то как это сделать. Писать звонить им я уже устал. Они обещают проверить исправить. Но это всё обещание.
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/А.png)
Здравствуйте! да, можете вернуть денежные средства согласно ФЗ РФ "О защите прав потребителей".
СпроситьДа, можете подать заявление и возвращать ничего не нужно. Сдавали комнату, в которой стояла Билайновская тв приставка, оформленная на супруга. Ее украли. Что нам теперь делать? Можем ли мы подать заявление в полицию и нужно ли нам возвращать деньги билайну за приставку (это 12000 руб.)
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202311/16/30x30/6ddb0353937d5232cad95a56fa4ce1fa.jpg)
Требуйте выплаты наличными,,!если нет,то в суд В компании билайн мне пообещали вернуть деньги на счёт банковской кредитной карты, с которой был произведён платёж на ошибочный номер телефона, я предъявила выписку по карте и написала в офисе билайн заявление на возврат денег на карту. Но мне ответили, что пришёл отказ на моё заявление. Как мне вернуть деньги, сумма 1000 р.?
По защите прав потребителя требуйте возврата денег. Купил телефон в салоне билайн и отдал на гарантийный ремонт прошло уже больше 45 дней а мне говорят что он еще на ремонте и нечем помоч не могут.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201510/05/30x30/126306.jpg)
Здравствуйте.
По какой причине? Нет, это технически сложный товар - возврату не подлежит Необдуманная покупка, телефон стал не нужен. Возможно ли вернуть деньги за телефон из маг. сети билайн? По чеку в течении 2 недель.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202105/11/30x30/f9bb61d66354d7c95234bbfe7f8b1b4f.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202303/14/30x30/a222d8c6dcfd6e47b6ac88e37b536376.jpg)
Скорее всего, придется обращаться в суд. Я купил новый телефон в офисе Билайн, в своём городе. Через месяц он сломался, я отдал его в сервис. По истечению 45 суток, я поехал в офис где купил телефон, так как мне никто не звонил. Заведующая офисом при мне позвонила в сервис, и после разговора с сервисным центром сказала, что телефон нельзя отремонтировать и мне через 2-е недели вернут деньги. Через 12 дней мне позвонили и сказали что мой телефон пришел из сервиса. Могу ли я, потребывать возврата денег.
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202311/16/30x30/6ddb0353937d5232cad95a56fa4ce1fa.jpg)
Подавайте заявление в полицию по факту мошенничества.
Принять и рассмотреть его у вас обязаны. После принятия заявления проводится проверка о наличии состава преступлении ( з дня для решения вопроса о возбуждении уголовного дела- ст. 144 УПК РФ). При положительном решении выносится постановление о возбуждении уголовного дела. В соответствии со ст 162 УПК РФ, предварительное расследование должно быть проведено не позднее 2 месячного срока со дня возбуждения уголовного дела. Мошенник загипнотизировал меня и заставил перевести деньги с банккарты на сайт билайн. Какие правила есть Сбербанка чтобы вернуть деньги назад.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202011/02/30x30/071969f18b8589f352339c1bb09c5ee4.jpg)
Подавайте заявление в полицию по факту мошенничества.
Принять и рассмотреть его у вас обязаны. После принятия заявления проводится проверка о наличии состава преступлении ( з дня для решения вопроса о возбуждении уголовного дела- ст. 144 УПК РФ). При положительном решении выносится постановление о возбуждении уголовного дела. В соответствии со ст 162 УПК РФ, предварительное расследование должно быть проведено не позднее 2 месячного срока со дня возбуждения уголовного дела.
СпроситьЕсли вам продали некачественный товар, имеете право требовать возврата денег или замены. Стоит подать письменную претензию продавцу 2 месяца назад приобрела мобильный телефон в компаии Билайн, но оказалось что данный телефон постоянно глючит, сбрасывает вызовы. Может автомотически выключится подскажите я могу сдать его на обмен? С доплатой.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201610/03/30x30/251626.jpg)
Если вам продали некачественный товар, имеете право требовать возврата денег или замены. Стоит подать письменную претензию продавцу
СпроситьПавел, напишите вначале претензию в головной офис Билайна в Вашем городе и дайте им на рассмотрение 5 дней. Если деньги не придут - иск в суд. Да, и претензию в двух экземплярах. На Вашей должны расписаться и поставить штамп или печать. дальнейшие действия? поручите подготовку соответствующих процессуальных документов специалистам. 07 авг 2015 при пополнении кошелька qiwi на сумму 3000 р. с баланса сотового телефона (оператор Билайн) денежные средства списались, а в qiwi не поступили. Проблема имеет массовый характер. Пострадал не только я, но и многие другие люди. Компания Билайн свою вину не отрицает. Обещала разобраться в сложившейся ситуации и возвратить ден. средства в течение 3-х дней. Идут шестые сутки, ден. средства до сих пор никто не вернул... В связи со сложившейся ситуацией хочу подать в суд на компанию Билайн. Что посоветуете, какие дальнейшие действия предпринимать?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201708/06/30x30/332926.jpg)
Павел, напишите вначале претензию в головной офис Билайна в Вашем городе и дайте им на рассмотрение 5 дней. Если деньги не придут - иск в суд. Да, и претензию в двух экземплярах. На Вашей должны расписаться и поставить штамп или печать.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201301/09/30x30/43358.jpg)
дальнейшие действия? поручите подготовку соответствующих процессуальных документов специалистам.
СпроситьЗдравствуйте!
Обращайтесь к продавцу с письменной претензией и требуйте неустойку за нарушение срока устранения недостатков товара (ст. 23 Закона РФ "О защите прав потребителей"). Обращайтесь с претензией к продавцу. Если в квитанции, полученной Вами от продавца при сдаче планшета в ремонт, указан срок ремонта, который продавец уже нарушил, Вы вправе на основании п. 2 ст. 23 ЗоЗПП изменить свое требование и потребовать возврата денег. Статьей 18 ЗоЗПП такое право также закреплено в абзаце, который начитается словами «В отношении технически сложного товара… » В офисе Билайн приобрели планшет, через пол года сдали в ремонт по гарантии, ремонт производится в течении 45 дней, насколько я понимаю ремонт незначительный поменять батарею. Срок истек еще 10 дней назад, но планшет так и не возвращают. Куда мне нужно обращаться и что предъявлять?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201311/17/30x30/71957.jpg)
Здравствуйте!
Обращайтесь к продавцу с письменной претензией и требуйте неустойку за нарушение срока устранения недостатков товара (ст. 23 Закона РФ "О защите прав потребителей").
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/М.png)
Обращайтесь с претензией к продавцу. Если в квитанции, полученной Вами от продавца при сдаче планшета в ремонт, указан срок ремонта, который продавец уже нарушил, Вы вправе на основании п. 2 ст. 23 ЗоЗПП изменить свое требование и потребовать возврата денег. Статьей 18 ЗоЗПП такое право также закреплено в абзаце, который начитается словами «В отношении технически сложного товара… »
СпроситьУвы это технически сложный товар не подлежит замене и возврату денег. Купила телефон в билайне. Он не держал зарядку, отключался сам по себе, глючил. Принесла его назад с просьбой вернуть деньги т.к не прошло 14 дней с момента покупки, сказали, что нужно отправить на экспертизу по гарантии и после чего только сможем вернуть деньги, если будет доказано, что это заводской брак. Отправили на экпертизу. Вернули с заключением: обновлено ПО. Но при дальнейшей эксплуатации после эксперизы ничего не изменилось, телефон так же глючит. Принесла назад в салон, сказав, что после экспертизы ничего не изменилось верните деньги. Сотрудники салона снова отправили его на экспертизу. Подскажите пожалуйста, как мне вернуть деньги? На что ссылаться? При этом общая длительность 2-ух экспертиз уже привысила 30 дней. Могу ли я ссылаься на ст 18 закона о зашите прав потребителя.
В свободной форме пишите, излагайте все обстоятельства дела, потом сформулируйте свою просьбу Здравствуйте! Пишите в произвольной форме. Изложите суть своих требований. Как написать претензию в билайн. Так как отказалась от телевидения а деньги заплотила пришла в офис сказали написать заявление и жать 2 недели. 2 недели прошло я прихожу в офис а мне говорят заявление не было отправлено и предложили написать еще раз и ждать 2 недели я отказалась. Сказали пишите претензию!
![](https://u.9111s.ru/uploads/201610/03/30x30/251626.jpg)
В свободной форме пишите, излагайте все обстоятельства дела, потом сформулируйте свою просьбу
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202010/28/30x30/30141df539859df3c130631db6937c3d.webp)
Напишите письменную претензию с требованием возврата и обмена карты, с указанием всех обстоятельств Я так понимаю, что проблема не в тарифе, а в программе Вконтакте, которая работает некорректно... Какие могут быть претензии к Билайну?
В любом случае вернуть неиспользованные деньги на счете вы можете попробовать. Для этого нужно обратиться в Билайн по телефону и уточнить какая у них на этот случай предусмотрена процедура. Это самый простой способ. Если вам отказывают, тогда уже надо писать претензию самостоятельно. Здравствуйте.
Подавайте претензию Получил сим карту билай в их офисе. Карту получил бесплатно, но на ней тариф 500 р стоит.
Тариф оплатил сразу и начал пользоваться.
Попытался зайти в Вконтакте с приложения и меня выкидывает на страницу чужого человека.
Ютюб и остальные настройки вроде целы.
Подскажите как вернуть пчелайну карту, а себе деньги за оплаченый тариф?!
![](https://u.9111s.ru/uploads/201102/21/30x30/42398.jpg)
Напишите письменную претензию с требованием возврата и обмена карты, с указанием всех обстоятельств
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201501/29/30x30/111123.jpg)
Я так понимаю, что проблема не в тарифе, а в программе Вконтакте, которая работает некорректно... Какие могут быть претензии к Билайну?
В любом случае вернуть неиспользованные деньги на счете вы можете попробовать. Для этого нужно обратиться в Билайн по телефону и уточнить какая у них на этот случай предусмотрена процедура. Это самый простой способ. Если вам отказывают, тогда уже надо писать претензию самостоятельно.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202105/11/30x30/f9bb61d66354d7c95234bbfe7f8b1b4f.jpg)
Если деньги неверно положили Вы, идите в салон сотовой связи, пишите заявление о возврате денежных средств. зайдите на сайт киви, в техподдержку напишите, они вам скинут свой адрес, также придете, напишите заявление, главное сохраните чек. Так я положил не на МТС БИЛАЙН и т.д. а на киви. как снего вернуть то? Положил деньги не на тот номер 11000. что делать?
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/В.png)
если деньги неверно положили Вы, идите в салон сотовой связи, пишите заявление о возврате денежных средств.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/В.png)
зайдите на сайт киви, в техподдержку напишите, они вам скинут свой адрес, также придете, напишите заявление, главное сохраните чек.
СпроситьНапишите официальную претензию, пусть откажут и обращайтесь в суд!Напишите жалобу в прокуратуру пусть проверят! У меня с карты украли деньги служба билайн, год борюсь предоставила все документы а мне в возврате 12,500 отказали, так как сначала говорили предоставить выписку со счета я сделала ну там не было указаных номеров просто в выписке написано билайн, потом билайн попрасили что бы сотрудник банка указал намера и заверил печатью я ели ели упросила так сделать сотрудника банка она пошла на встречу, попрасила деньги вернуть на другой счет так как этим счетом я боюсь пользоваться опять украдут, билайн говарит предоставьте выписку о закрытии счета я пошла счет закрыла, теперь билайн говарит что одной печати с банка мало так как два номера указаны нужно две печати, ну мне не кто не поставит и выписку не сделают так как уже нету этого счета, а мне 12.5 тыс дарить билайну не хочется так как я лучше сыну машинку куплю. Подскажите что мне делать попращаться с деньгами.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202404/05/30x30/6c8734c75cdf0a50f37a311564af9d7d.jpg)
Напишите официальную претензию, пусть откажут и обращайтесь в суд!Напишите жалобу в прокуратуру пусть проверят!
СпроситьЗдравствуйте.
Ответ получили? Боюсь, минимальная вероятность. Ситуация такая, были положены деньги на мобильный номер'билайн достаточно крупная сумма 14 тыс. рублей. Надо отозвать эти деньги с ошибочногономера. Заявление в компанию билайн и компанию, которая проводила операцию написанно. Денеги со счета успели снять до того как было написано заявление, что делать? Вернут ли деньги? Посоветуйте пожалуйста!
В билайне сказали, что возможно такая операция как возврат, даже если на этом телефоне нет средств, то можно их снять и абонент уходит в минус. Но вопрос в том какова вероятность того, что они это сделают?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202105/11/30x30/f9bb61d66354d7c95234bbfe7f8b1b4f.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/201609/23/30x30/250072.jpg)