Возврат покупателю денежных средств / Защита прав потребителей - 1078 советов адвокатов и юристов

Здравствуйте! Или расторгайте договор купли-продажи и требуйте возврата денежных средств, или обратитесь в суд с заявлением о признании Вас добросовестным покупателем, снятии запрета на рег. действия. [quote]Купил машину покупле продажи а у кого купил на себя не оформлял ездил на имя 1 хозяина сделал страховку и тех паспорт взял у него куплю продажу тоже сделал страховку а когда в гаи пришел сказали что она на ограничении с 2015 года что делать ездить могу на нем.[/quote][quote][/quote]Потребуйте с бывшего собственника снять обременение с автомобиля. Удачи. Вы можете обратиться в суд, подать исковое заявление о расторжении договора купли-продажи машины и взыскании денег с продавца. Купил машину покупле продажи а у кого купил на себя не оформлял ездил на имя 1 хозяина сделал страховку и тех паспорт взял у него куплю продажу тоже сделал страховку а когда в гаи пришел сказали что она на ограничении с 2015 года что делать ездить могу на нем.

Доброго времени суток! Составляйте расписку. [quote]Расписка составляется в простой письменной форме с обязательным указанием паспортных данных и наименований сторон[/quote] Здравствуйте.

Просите при передаче денежных средств составить расписку о получении денежных средств. В расписке укажите причину передачи денежных средств. Отдельным соглашением расторгаете предварительный договор (это обязательно).. покупатель пишет расписку что получил обратно денежные средства, оригинал ранее выданной расписки возвращается вам или уничтожается. Я продавец квартиры, с покупателем заключили предварительный договор с авансом, у покупателя не прошла ипотека и срок договора вышел, мне нужно вернуть аванс, риэлторы говорчт, что просто порвут расписку когда я верну аванс, этого достаточно или надо на расписку покупателю написать, что претензий денежных не имею.

Здравствуйте!

При расторжении договора купли продажи продавец обязан буде вернуть вам уплаченные денежные средства, в том числе и средства материнского капитала. Если договор купли-продажи расторгается, то стороны возвращаются в первоначальное положение то есть продавцу возвращается дом а покупателю денежные средства. По общим правам ГК РФ, продавец заключивший договор купли продажи, в последующем обратившийся с требованием о его расторжении обязан вернуть полученную сумму в качестве задатка в двойном размере, в противном случае возможно обязать переоформить недвижимость, т.е. признать договор действующим Хочу поинтересоваться, могу ли я требовать с продавца дома, вернуть материнский капитал, если он собирается расторгнцть со мно договор купли продажи, капиталом по договору я расплатиласьзва дом, а землю при доме осталась в ипотеке.

Продавец обязан рассмотреть претензию покупателя в течение десяти дней, в этот срок входит замена товара или возврат денег. Получить товар или деньги решает покупатель. Интересует срок возврата денежных средств покупателю. Например возврат наушников, мне как продавцу необходимо их проверить специалистом и получить заключение.

Вам необходимо обратиться в суд с иском о расторжении договора купли-продажи в связи с невыполнением покупателем свих обязательств либо иск о взыскании с покупателя денежных средств в счет оплаты стоимости комнаты. При рассмотрении дела просите суд сделать запрос в Пенсионный Фонд. Мы продали комнату по материнском капиталу. Покупатели сдали документы для перевода денег нам на счёт,как указано в договоре купли продажи. Но через месяц они пошли в пенсионный фонд и подали заявление об отказе в выплате нам. Выплату анулировали. Комната считается их собственностью и они имеют равные доли. Доли выделены и детям без обременения 3/5,а на 2/5 есть обременение. Что нам теперь делать? Можно ли нам добиться возврата денег за камнату? Как это правильно сделать?

Добрый день, н Вы же сами пишите, что до конца гарантийного срока еще месяц, значит вы обязаны заменить товар ненадлежащего качества либо вернуть денежные средства. Проведите экспертизу, если по результатам экспертизы будет выявлено использование матраца не соответствии с назначением (например прыгал на нем и т.п. ) - можете не выполнять требования потребителя, предъявив результаты экспертизы. Доброго времени суток!

Может отказать, если недостаток товара несущественный, либо возник по вине потребителя

Всего доброго, желаю удачи и всех благ! Добрый день! Гарантия еще действует, поэтому Вы обязаны принять товар. Если покупатель обнаружил недостатки в товаре, то необходимо установить, являются ли они браком или возникли в связи с неправильной эксплуатацией. Всего доброго! Потребитель пользовал матрац эконом-класса в течение гарантийного срока. После истечения этого времени (до конца гарантии 1 месяц) он прендявляет его к возврату. Может ли магазин отказать и по каким основаниям?

Здравствуйте руководствоваться можно законом О защите прав потребителей покупатель вправе расторгнуть договор взыскать денежные средства Если с момента претензии прошло 10 дней обращайтесь с иском в суд по месту нахождения ответчика госпошлины такие иски не облагаются. Магазин отказывается выплачивать наличными за возврат товара в установленные сроки с сохранением всех ярлычков и прочего, т. е не бывшего в употреблении. В данном случае это брюки. При этом, при возврате деньги поступают на личный счет в том же магазине, с которого можно при предоставлении реквизитов карты, с которой была совершена покупка, и заявления вернуть деньги. Чем можно руководствоваться, при возврате, чтобы выплатили именно наличные, а не класть на счет все в том же магазине.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Здравствуйте!

Вам следует обратится к продавцу и требовать расторжения договора купли-продажи транспортного средства и возврата денежных средств. Срочно расторгайте договор купли продажи и забирайте свои деньги. У Продавца, если откажется, то пишите заявление в полицию на него, Вам необходимо прежде всего обратиться в суд с заявлением о признании Вас допросовестным покупателем. Если этого не случится, то необходимо будет взыскивать ущерб с продавца, также в судебном порядке. Удачи. Пошёл оформлять, мне говорят что машина с 2015 г в розыске. Что мне делать? Спасибо.

То есть получается, что Ваш покупатель потребовал от Вас возврата денежных средств за проданный автомобиль? Ну, его-то требования обоснованны, поскольку именно Вами был ему продан товар ненадлежащего качества, препятствующий его постановке на учет. Однако эти повреждения возникли ввиду некачественного ремонта, причиненного работниками сервисной службы тогда, когда автомобиль еще находился в Вашей собственности. При таких обстоятельствах, возместив Вашему покупателю денежные средства, Вы имеете право регрессных требований к сервсному цетру. Все правовые основания для этого есть. Обращайтесь. Господа юристы. В г.Кирове в тех. центре установили в 2011 г. подогреватель двигателя, официально, документы имеются. В 2013 г. продал авто по доверености за 350000 тыс. рублей, при установке на учет обнаружилось что просверлен вин номер кузова, просверли номер при установке, покупатель потребовал возврат сделки. Можно ли потребовать от тех. центра возмещения. Кто может взяться за дело.

Здравствуйте. Если вы приобрели некачественный товар, который не может быть использован по прямому назначению, то вправе требовать от продавца незамедлительно устранить его дефекты.

Понятие гарантии, отведенного срока по ней, условия возврата товара объяснены в предписаниях закона, защищающего права потребителей в статье 19.

Процедура возврата предусматривает несколько вариантов, куда входят:

осуществление обмена;

снижение первоначальной стоимости;

устранение выявленных дефектов;

возвращение заплаченных денежных средств. Покупатель выбирает в соответствии со своим желанием любой подходящий для него вариант.

Не заполненный гарантийный талон в данном случае роли не играет. Вопрос в сроке который прошел с момента покупки и сроке гарантии. Не заполнен гарантийный талон, чек сохранился, можно при этом воспользоваться талоном?

Здравствуйте! Нужно расторгать договор, а вернее признавать его недействительным в соответствии с нормами права Гл.9 ГК РФ. Здравствуйте.

Если Вы покупатель то можете требовать расторжения договора купли продажи и возврата денежных средств.

Если Вы продавец то необходимо снять арест или расторгнуть договор и вернуть деньги покупателю.. Доброго времени суток. Вы не полностью описали свой вопрос. Если квартира оказалась в аресте регистрация сделки совершена была или нет? Деньги передавались или нет? Удачи вам и всего хорошего. Добрый день!

Продавцу нужно подать исковое заявление в районный суд о снятии ареста с недвижимого имущества.

Судебных приставов привлечь как ответчиков.

Остальных лиц - третьими лицами.

Хорошего вам дня! При оформлении сделки купли продажи квартиры в МФЦ квартира оказалась в аресте. Что мне делать?

По закону о защите прав потребителя - если недостаток возник в период гарантии - то поставщик должен доказывать что случай негарантийный, если сверх - то покупатель доказывает что случай гарантийный. Добрый день!

Свою позицию в ответ на претензию Вам необходимо обосновать пунктами договора со ссылками на законодательство!

Удачи Вам! Добрый день, Катя! Требуйте от поставщика поставки товара, который был заказан, а не тот, который поставлен или возврата денежных средств за оплаченный, но не поставленный товар. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.

Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта! Что относится к гарантийному случаю по договору поставки?. Если товар не соответствует условиям договора, то, как правильно написать поставщику, что это не гарантийный случай? Чем обосновать свою позицию?

Здравствуйте.

Если есть договор на руках, то обращайтесь в суд с иском к этому покупателю.

Время-то уходит, потом пропустите срок исковой давности. Здравствуйте! В данном случае вы имеете право подать в суд на данного должника по данному обстоятельству. Спасибо, что вы с нами, мы были рады вам помочь! Доброе времени суток. Обращайтесь в суд с исковым заявлением о взыскании долга, также можете предъявить требования о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами за весь период просрочки возврата денег. Продал машину по договору "аренда автомобиля с последующим выкупом" за 200 тыс. Человек отдал 50 и уже на протяжении года кормит завтраками. При этом машину разбил, она не подлежит восстановлению. Каждый день выходит на контакт, но долг не закрывает.

Здравствуйте! Закон предоставляет продавцу 10 дней на удовлетворение требований покупателя, указанных в претензии. Удачного решения вопроса! Здравствуйте! Согласно закону о защите прав потребителей, срок претензии составляет 10 дней. Однако обращу внимание что, согласно ст 25 закона о защите прав потребителей, если товар не устраивает, но исправен, то речь в начале идет о его замене на аналогичный, если такой замены нет, тогда только могут вернуть денежные средства. В течение 10 дней продавец обязан отказать вам в удовлетворении вашей претензии или признать ее и выполнить ваши требования. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.

Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта! Скажите, в какой срок продавец обязан вернуть деньги покупателю, если товар не устраивает покупателя, а 2 недели, с момента покупки еще не прошли. Спасибо!

Здравствуйте! Можете расторгнуть договор, так как продавец вас не уведомил о наличии ограничения на автомобиле. Если не добровольно, через суд. Также можете подать заявление в суд, чтобы сняли ограничения, так как вы добросовестный покупатель, на основании решения поставите на учет. Всего доброго! Здравствуйте!

Можете расторгнуть сделку и потребовать возврат денежных средств за автомобиль - в суд обратитесь

Всего доброго, желаю удачи и всех благ! Добрый день. Если это значительная сумма, то обращайтесь в суд. Другого выхода нет. Будьте внимательны при совершении таких сделок на будущее. Оформили куплю продажу авто, перегнали ее в другой город, собрались ставить на учет в гаи, оказалось что за ней числятся штрафы, бывший владелец отказывается их оплачивать, как нам быть?

Здравствуйте.

Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Вы можете и отказать. Какое основания требования? Добрый день!

Да имеете. Договор купли продажи между вами и покупателем заключен и исполнен сторонами.

Договор может быть расторгнут в дальнейшем либо по соглашению сторон либо в судебном порядке по основаниям ст.ст. 450,451 ГК РФ, однако на покупателе будет лежать обязанность доказать наличие основания для расторжения.

Покупатель также вправе оспаривать сделку как недействительную либо ничтожную. Все зависит от оснований, по которым он хочет вернуть т/с и деньги в первоначальное положение. Я продал транспортное средство по договору купли продажи, получил денежные средства от покупателя, по истечению семи дней покупатель просит вернуть деньги ивернуть нам обратно автомобиль, на чьей стороне закон в етом случае, имею ли я право невозвращать денежные средства?

Здравствуйте! Нет, никто не знает какой билет выигрышный, скорее всего он иронизировал. Но это не мешает Вам обратиться с заявлением о возврате денежных средств. Здравствуйте, Василий!

Нет, в данных обстоятельствах это нельзя признать обманом. В любой лотерее есть выигрышные билеты, это и имела в виду продавец при ответе на Ваш вопрос. Здравствуйте. Нет, в данной ситуации вернуть деньги не получится. Батарея на этом и основана что часть билетов будет без выигрыша. Василий, давайте будем реалистами. Дело реализаторов лотерей завлекать покупателей. Скорей всего так и вышло. Мошенничества здесь нет. Это Ваш риск.

С любой ситуации всегда можно найти выход. Удачи Вам и всего самого наилучшего! При покупке лотерейного билета продавец заверил что выигрышный но обманули. Не выиграл. Можно ли вернуть деньги и за обман.

Здравствуйте, Наталья

Смотря какие причины для возврата. В вопросе мало информации, чтобы дать вам ответ.

Желаю Вам удачи и всех благ! Доброго времени суток. Если есть дефект данных обои тогда обязаны вернуть вам денежные средства, товара под заказ возврату и обмену не подлежат. Здравствуйте. Если я правильно понял речь идет о обоях. Обои покупатель имеет право вернуть продавцу, а продавец обязан вернуть деньги за обои. Причину покупатель озвучил, сказал что поклеили 1 рулон и не понравились. Хочет вернуть оставшиеся рулоны. На какую статью ук может упираться продавец чтоб отказать покупателю в возврате денег за заказную продукцию? Обои пришли без брака и дефекта, просто не понравились на стене. Может ли продавец отказать в возврате денег если продукция была заказная, т.е. покупатель заказал обои и мы ему привезли их на заказ?

Не обязательно квитанция. Достаточно расписки в получении денег. Это допустимо по закону. В выплате на этом основании отказать не могут (ст. 220 НК РФ) Доброго времени суток! При расчёте наличными продавец выдаёт покупателю расписку о получении денежных средств в счет оплаты по договору купли-продажи. Без расписки вычет получить не получится. Каким образом мне можно вернуть 13% ндфл при покупке квартиры, если продавец и покупатель рассчитались наличными на месте. Как потом быть, ведь нет квитанций о перечислении денег через банк.

Можете написать претензию в магазин на основании ст.8,10,12 закона о защите прав потребителей. Дело в том, что Вам при покупке обязаны предоставить полную и достоверную информацию о товаре. Здравствуйте.

Вам следует написать претензию и требовать возврата денежных средств. Еслиине вернут то обратитесь в суд. Так же можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор. Мы заплатили за бытовую технику, которая сейчас находится на складе. Могут ли нам вернуть за нее деньги. Причина: продавец обманул, что у холодильника гарантия 1 год и заставил купить нам дополнительную гарантию на 3 года. Оказалось, что заводская гарантия у холодильника 3 года.

Для расторжения договора и возврата денежных средств необходима письменная мотивированная претензия на основе норм ГК, документы на покупку имеются? Вряд ли Вам это удастся доказать, может лучше ориентироваться на гарантийный ремонт, который, обычно дают автосалоны, например срок гарантии 6 месяцев. Купили подержанный автомобиль в автосалоне. Через месяц сломалась коробка автомат. Требуется очень дорогой ремонт. Могу ли я рассчитывать на компенсацию и считать что автосалон меня просто обманул, т.к. при первом посещении горела лампочка неисправности, а при втором приходе они что-то сделали и лампочка неисправности не горела и мы совершили покупку.

Вы можете написать заявление в полицию, указав все известные данные, также можете написать претензию на возврат денежных средств, затем обратиться в суд. Что делать если интернет-магазин прислал товар, который полностью не соответствует заявленному на сайте? Как к сожалению потом прочитала отзывы, обманутых покупателей сотни. На странице в интернет магазине представляют один товар а присылают другой полное не совпадение. Связи с магазином нет, возврат оформить не возможно.

[quote]Покупатель (юр. лицо) прислал нам (поставщику) претензию на возврат денежных средств за некачественный товар. Товар - автомобильная КПП. Однако покупатель 1) вскрыл КПП-т.е. нарушил пломбы изделия и теперь установить комплектность КПП "родными" деталями очень сложно. 2) КПП не вернул, не оформил возврат, а прислал акт дефектовки КПП и на основании акта требует возврата денежных средств. Правомерны ли его требования?[/quote]

КПП вскрыт или упаковка? Если вскрыто КПП, то можете ничего не возвращать. В данном случае, пусть обращается в суд. Покупатель (юр. лицо) прислал нам (поставщику) претензию на возврат денежных средств за некачественный товар. Товар - автомобильная КПП. Однако покупатель 1) вскрыл КПП-т.е. нарушил пломбы изделия и теперь установить комплектность КПП "родными" деталями очень сложно. 2) КПП не вернул, не оформил возврат, а прислал акт дефектовки КПП и на основании акта требует возврата денежных средств. Правомерны ли его требования?

Добрый день! В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации обязан поменять, подавайте претензию со ссылкой на ст. 18 закона "О защите прав потребителей"

Удачи Вам и всего доброго! Обращайтесь с требованием о замене на новый или возврате деней, а в случае отказа придется обращаться в суд с иском о защите прав потребителей. Собственно, других вариантов не существует. Здравствуйте! Пишите претензию откажут тогда можете обращаться с иском в суд. Суд ваш иск однозначно удовлетворит в возврате денежных средств. Планшет на гарантии за 5 месяцев сломался 3 раза, поломка была одна и таже, но акт выполненных работ разные, продавец отказывается менять, какие я имею права,

--- Здравствуйте, если изделие не трикотажное и не прошло 14 дней со дня его покупки. А также имеются все бирки и чек, могут принять его обратно. Удачи Вам и всего хорошего. Добрый вечер. Если с момента покупки не прошло 14 дней в таком случае вы имеете полное право требовать назад денежные средства. Всего хорошего приятного вечера вам. В течение двух недель после покупки покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. На товаре должны быть сохранены бирки, ярлыки, то есть он не должен быть в употреблении. Здравствуйте. Согласно Закона " О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ" можете, если с момента покупки прошло не более 14 дней, не считая дня покупки, а так же если сохранен товарный вид и все бирки на товаре. Могу ли вернуть деньги за неиспользованные не понравившиеся брюки? Не обмен, а получение денег.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение