Автомобильное право Авторское право, интеллектуальная собственность Алименты Апелляции, иски, заявления, жалобы Арбитраж Банк, банковское право Банкротство Бухгалтерский учет Военное право Гражданские права Гражданство, вид на жительство Защита прав потребителей Земельное право Иммиграционное право Инвалидность Интернет Конституция Кража Кредит Курение и алкоголь Медицина, здравоохранение Налоги Наследство, завещание Недвижимость Нотариус Образование Опека Расторжение брака, развод Секс и интим Семейное право Страхование Суды Таможня Трудовое право Уголовное право, криминал Финансы

Сообщества

Обратная связь

Возврат товара взятого в кредит / Защита прав потребителей - 214 советов адвокатов и юристов

Я взял вчера ноутбук в кредит, могу ли я сегодня поменять его на другую модель с моей доплатой?

На усмотрение торговой организации. Добрый день. Ноутбук относится к категории сложно технических товаров, которые обмену и возврату не подлежат. Таким образом вряд ли Вам пойдут на встречу и обменяют его. Я взял вчера ноутбук в кредит, могу ли я сегодня поменять его на другую модель с моей доплатой?

Поломка телефона взятого в кредит

Несите в магазин пусть проводят экспертизу. Экспертиза длится 45 дней. После этого можете потребовать возврата денег. На период экспертизы они вам должны дать в пользование другой телефон все проблемы с техникой решает сервисный центр или магазин. Банк отношения к товару не имеет. Единственный вариант, при условии, что Банк не успел перечислить средства за покупку в магазин - оформить возврат товара и отказ от кредита. Шансы малы, т.к. прошло уже 23 дня. Поэтому - вопросы с ремонтом решаете с магазином - оформляете или возврат ( а вам возвращают деньги ) или ремонт по гарантии, а кредит все равно необходимо оплачивать. 5.08.15 взяли телефон в кредит. А вчера выключился и не включается. Что делать?

Взял в кредит новый телефон и в этот же день он стал само произвольно выключаться, что мне делать как поменять на другой.

В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается. Взял в кредит новый телефон и в этот же день он стал само произвольно выключаться, что мне делать как поменять на другой.

Взяла телефон в кредит гарантия год он через две недели сломался. Кредит еще не платила. Что делать?

Здравствуйте!

Вы можете вернуть (или обменять) товар ненадлежащего качества, таким правом Вас наделяет статья 18 закона «О защите прав потребителей». Если продавец отказывается от возврата денежных средств или обмена товара, заявите продавцу соответствующее требование в форме претензии (2 экземпляра, один с отметкой о принятии оставляете себе, другой – продавцу). Ссылайтесь на положения ст. 18 закона «О защите прав потребителей». В случае отрицательного ответа на претензию (либо отсутствия ответа в десятидневный срок) Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением о расторжении договора купли-продажи, возврате денежных средств, взыскании с продавца штрафа (50% от стоимости товара), компенсации морального вреда. Взяла телефон в кредит гарантия год он через две недели сломался. Кредит еще не платила. Что делать?

Можно ли вернуть в магазин диван, взятый в кредит. Вчера приобрели, не подошел, а кредит оформили. Как быть?

Ольга, Возврат дивана надлежащего качества возможен в течение 14 дней не считая дня его покупки.

Вернуть диван можно, если он:

не подошел Вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации;

не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки;

не входит этот перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену.

В соответствии с Законом «О защите прав потребителей», потребитель в данном случае вправе рассчитывать лишь на обмен дивана на аналогичный товар, а вернуть деньги ему обязаны только, если аналогичного товара нет в продаже на день обращения.

На практике ни одна из представленных товарных позиций может Вам не подойти и тогда продавец обязан вернуть деньги, однако требование продавцу должно заявляться именно об обмене дивана. Можно ли вернуть в магазин ди ван, взятый в кредит. Вчера приобрели, не подошел, а кредит оформили. Как быть?

Как расторгнуть договор и отказаться от кредита, если взятый в кредит планшет не поступил в наличие

Заемщик в течение четырнадцати дней с даты получения кредита имеет право досрочно вернуть всю сумму потребительского кредита без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования ( П.2 ст.11. ФЗ РФ ,,О потребительском кредите( займе),,., в банк необходимо предоставить акт о возврате или отказе от товара. Доброй ночи помагите узнать я взял неделю назад в кредит планшет, банк все одобрил но в сви с тем что в магазине его не было в наличии у меня его нет на руках, забыл сказать кредит был с первоначальным взносом, так вот вопрос могу ли я расторгнуть договор и отказаться от кредита и как быть с первоначальным взносом. Зарани спасибо.

Взял телефон в кредит, он сломался, по доп. гарантии мне его телефон якобы отремонтировали. Возникли тоже проблемы. Что делать?

Здравствуйте, можете также отдать в ремонт, или потребовать замены, или потребовать расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченных за товар денег. Взял телефон в кредит, он сломался, по доп гарантии мне еготелефон якобы отремонтировали. Возникли теже проблемы. Что делать?

Как вернуть товар взятый в кредит в отр. банке?

Здравствуйте, Ольга!

Пишите заявление о возврате товара на основании Закона о защите прав потребителей. Возвращаете товар, а деньги магазин перечисляет банку. И таким образом, Вы вернули товар и деньги банку.

Спасибо за вопрос. Как вернуть товар взятый в кредит в отp банке?

Как вернуть взятый авто в кредит при постоянных поломках - возможность сдачи в банк и условия

Пишите претензию продавцу, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 1 % от цены товара Машину в банк вернуть нельзя - т.к. он не является продавцом.

Единственная возможность, это возврат некачественного товара продавцу.

Если Вам необходима более подробная консультация или представление ваших интересов с суде - обращайтесь. Как вернуть взятый авто б/у в автосалоне в кредит. Первый год покупке сломалась через два месяца была времонте восемь месяцев отремонтировали ждал ещё запчасть два месяца проездил пять месяцев опять поломка машина стоит. За полтора года проездил на машине семь месяцев. А плачу каждый месяц. Можно ли её сдать банку и на каких условиях?!

Как поступить, если взятый в кредит фотоаппарат фотографирует расплывчато?

Возвращать в магазин на возврат денег или ля замены. не получится - пишите претензию, далее подадите в суд иск В соответствии со ст. 18 закона о защите прав потребителей в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. Вчера взяли в кредит дорогой фотоаппарат. Вечером обнаружили проблему, что он фотографирует очень расплывчато, не работает фокус. В настойках все проверили, но увы, проблему не решили. Посоветуйте, как правильно поступить в этой ситуации?

Вчера взял смартфон в кредит в евросети, сегодня он сломался, полетело ПО. что делать? Нести в ремонт или обратно в евросеть?

Если вам продан некачественный товар, имеете право на замену или возврат денег Для возврата денег необходимо предъявить письменную претензию на основе ЗоЗПП. отнесите обратно, пусть выяснят причину. Вчера взял смартфон в кредит в евросети, сегодня он сломался, полетело ПО. что делать? Нести в ремонт или обратно в евросеть?

Могули я вернуть товар в магазин взятый в кредит как это сделать.

Конечно можно, если есть основания. Обратитесь с соответствующим требованием к продавцу, он сам должен при возврате товара перечислить деньги организации-кредитору. Могули я вернуть товар в магазин взятый в кредит как это сделать.

Взяла в кредит телефон а на виндусе не могу не куда зайти не скачать прошло четыре дня могу ли я его поменять.

Если вам продан некачественный товар, то вы имеете право требовать его замену или возврат денег. Однако продавец имеет право назначить экспертизу качества товара Можете обменять, однако для во избежании негативных последствий телефон необходимо возвращать с претензией один экземпляр которой должен остаться у Вас. Нужна помощь звоните. Взела в кредит телефон а на виндусе не могу не куда зайти не скачать прошло четыре дня могу ли я его поменять.

Как можно вернуть товар который взят в кредит.

Оплачен товар в кредит, наличным или по безналичному расчету - на ваши права на возврат товара не влияет.

вы лучше укажите, какие причины у вас для возврата товара. Как можно вернуть товар который взят в кредит.

Возможно ли вернуть взятый в кредит мобильный кондиционер, который не охлаждает эффективно?

В силу ч. 5 ст. 24 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1: «В случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита». Скажите можно ли вернуть на следующий день мобильный кондиционер взятый в кредит. Просто обнаружили что он работает очень долго, весь день, а остужает очень медленно, всего на-2°

Как вернуть товар купленный в кредит, если он вызывает проблемы с электрической сетью в квартире?

Елена, Закон «О защите прав потребителей» распространяется на все товары независимо от способов их приобретения (взятые в кредит, купленные по акции или на распродаже). Это означает, что покупатель имеет полное право вернуть по гарантии товар, купленный в кредит. Просто процедура возврата товара усложняется наличием банка, предоставившего необходимые для его покупки денежные средства под определенный процент.

Вам необходимо грамотно составить претензию, которую направить как в Банк, так и Продавцу, в которой и отразить все ваши требования.

Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть кредитный договор, он у вас на руках? Да договор у меня Хочу вернуть товар купленный в кредит, первый взнос я должна внести банку 6 июля. Купила 4 июня. Причина возврата: ,,Пароочиститель,,-- при включении в сеть отключается электричество в квартире. Подскажите как мне вернуть его продавцу?

Возможность возврата стоимости или обмена телефона, взятого в кредит, при нескольких поломках - права потребителя

Здравствуйте! Если недостаток проявляется неоднократно, то Вы имеете право вернуть товар и получит назад уплаченную сумму. Кроме того, в этом случае продавец обязан оплатить все расходы по выплате кредита. Мне муж взял телефон в кредит, через четыре месяца он сломался. Я сдала в ремонт, а когда получила тут же пришлось обратно сдать. Имею я право потребовать с магазина вернуть мне стоимость телефона, если он сломается третий раз или объменять? Ведь кредит мы всё равно уже оплачиваем.

Как вернуть деньги за 115 процедур, которые были взяты в кредит в салоне красоты?

Здравствуйте. Неоднократно сталкивались с данной организацией. Необходимо составлять мотивированную претензию и расторгать договор. Если это было вчера, а не месяц назад, то можно подать в банк и салон заявление об отказе от услуги кредита и возврате товара, соответственно.

Если банк уже перечислил оплату в салон, то придётся судиться с салоном.

Если Вы не в курсе, перечислил или нет, не спрашивайте, а сразу подавайте заявление. Себе - копия с отметкой о вручении. Здравствуйте Лидия!

Очень похоже на спор с "Империя Косметик", так же задуривают потребителей и раскручивают на кредит.

Мой вам совет составьте грамотную претензию в том числе и на проданные косметические товары, если они были и отправляйте в салон.

Так же смотрите ссылку ниже. Пришла в салон красоты, раскрутили на оплату в кредит 115 процедур. Я такая ДУРА подписала. Еще не делала ни одной процедуры. Как вернуть деньги в банк?

Как вернуть деньги или поменять отремонтированный телефон, взятый в кредит?

Здравствуйте. Обменять телефон, если он вам просто не нравится, нельзя, только в случае брака (телефон-технически сложный товар). Если после ремонта появляется тот же недостаток то вернуть деньги можно, так как телефон считается не ремонтопригодным. Сложностей с кредитом не бывает. Сложность в том, что телефон обмену и возврату без недостатков (неустранимых) не подлежит. Более подробно указано в ст.18 Закона о защите прав потребителей.

Центр защиты прав потребителей "Согласие", ул.Цвиллинга, 59а, офис Адвокат. 89085815068 Я сдала телефон в ремонт по гарантийному сроку. Хочу после ремонта вернуть деньги либо в этом же салоне обменять на другой. Меня не особо устраивает отремонтированный телефон, к тому же нет гарантии что он не сломается снова. Подскажите в чем может возникнуть сложность если телефон взят в КРЕДИТ, и как следует поступить?

Возврат товара взятого в кредит - возможно ли вернуть фильтр для воды, приобретенный менее 2 недель назад?

Здравствуйте. Да, можете вернуть в течении 14 дней соглансо ст 25 ЗоЗПП. При определённых обстоятельствах возможно. Можно ли вернуть товар взятый в кредит? 2 недели со дня покупки еще не прошло. Впарили фильтр для воды... а теперь я понимаю что он особо то и не нужен.

Как вернуть возврат в кредит купленного пароочистителя Квазар, использованного всего месяц назад?

Нет не можете вернуть исправный товар. ЗдравствуйтеЙ

Можете попробовать заменить на другую вещь, но если нет не достатков возвратить не сможете нет у вас его не возьмут, но могу оказать содействие в оформлении доков в суд , я несколько раз рассторгал такие договора и делал возврат аппарата и через суд тоже,но это платная услуга и нужны все документы от вас для этих действий если заинтересовало то обращайтесь могу помочь, советчики не знают как это сделать а я делал,поэтому и говорю,вам конкретно впарили ненужную вещь и за дорого Купила в кредит месяц назад пароочиститель Квазар, немного попользавалась и поняла что он мне не нужен, могу ли я его вернуть и как это сделать.

Я взяла в кредит ноутбук 9 дней назад, и обнаружила только сейчас не исправность дисковода. Возможно ли его вернуть или обменять?

Если есть брак то нужно срочно писать претензию на основе норм ЗоЗПП на возврат. Срочно обращайтесь с письменной претензией в адрес магазина. В течение 15 дней можно вернуть технически сложный товар при наличии недостатки. За прошествием этого срока, товар можно вернуть только при наличии существенного недостатка. В случае отказа, обращайтесь в суд. Я взяла в кредит ноутбук 9 дней назад, и обнаружила только сейчас не исправность дисковода. Возможно ли его вернуть или обменять?

Имею ли я право взять телефон в кредит?

Да. полное право имеете. Здравствуйте! У Вас имеется 14 дней для возврата либо обмена приобретенного товара, согласно ФЗ "О защите прав потребителей". В случае отказа со стороны продавца на Ваше требование, Вы вправе обратиться с письменной претензией в адрес организации, продавшей Вам указанный товар, а также с жалобой в Роспотребнадзор гор. Сочи.

За подробной бесплатной консультацией Вы можете обратиться в нашу юридическую фирму. Взяла телефон в кредит пришла домой а он не включается имею ли я право его поменять?

Возможна ли замена и отказывают ли в ней?

Обращайтесь к продавцу с требованием о замене товара на товар надлежащего качества или возврате денег. Одновременно направляйте требование в банк о расторжении кредитного договора, если решите вернуть деньги за товар. Можете на основании ст18 закона и ст503 гк рф Пишите заявление о замене телефона. Откажут пишите суда в суд подадим заявление Взяла телефон в кредит. Оказалось что телефон глючит и ребит экран. Поменяют ли мне этот телефон и что делать если откажут? Можно ли расторгнуть договор о кредите? Гарантия только по чеку - неделя. Взяла его 23 февраля.

Попала в такую ситуацию взяла в кредит косметику Mon platin хочу вернуть но безуспешно.

Добрый день. Вернуть косметику можно только если она некачественная (см. п.3 "Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации", утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55), а кредитный договор без согласия банка по общему правилу не расторгнуть (ст. 450 ГК РФ). Попала в такую ситуацию взяла в кредит косметику mon platin хочу вернуть но безуспешно.

ПРЕД.14 5

Администратор печатает сообщение