Покупка некачественного товара — ситуация, с которой может столкнуться каждый. Но не все знают, как правильно действовать, чтобы вернуть свои деньги. В этой статье расскажем о правах потребителей, алгоритме действий и предоставим образец заявления для возврата денег.