Как вернуть свои сбережения / Защита прав потребителей

История обмана - как я потеряла 6000 рублей в попытке удвоить свои сбережения

Здравствуйте. Обращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве. Вы явно попали на мошенников ст 159 УК РФ Деньги маловероятно что вы сможете вернуть Вас обманули мошенники. Скрасили арестантам вечер. Читайте Буратино, там про сверхдоходы от выгодных вложения очень популярно написано. Как раз для детей. Я попала трудную ситуацию, в телегамме говорилось про инфистицию но мне дуре захотелось попробовать хотя бы из 5 000 рублей в этоги из 5 000 получилось 300 000 с копейками половина процента я кабы себе забирают мне отправляют 170 000 рублей но что бы эту сумму отправить нужно оплатить налог 12 999 рублей а у меня то было всего лишь 6 000 рублей, очень прошу Вас помочь вернуть деньги, мой номер 89870279617 есть Вацап

Как вернуть свои сбережения в случае неудачной инвестиции - история пенсионера, попавшего в сложную ситуацию.

Вас обманули мошенники. Вам в полицию. Как решить мою проблему. Я пенсионер, откладывала в инвестиции Альфа Перспектива. На сегодня у меня на счету 0 руб. Не знаю куда обратиться!

Пенсионерка 72 лет потратила все сбережения на капремонт - как вернуть переплаченные деньги и получить заслуженную льготу?

Нужно написать заявление в Управляющуюкомпанию и ЕРЦ с просьбой о перерасчете оплаты за капремонт. В случае отказа обращайтесь в суд. Гражданам старше 70 лет, которые проживают в многоквартирных домах, полагается компенсация за капремонт...

Чтобы воспользоваться своими правами, необходимо подать через МФЦ заявление на имя регионального оператора и в местную администрацию, так как данная льгота носит заявительный характер. Пенсионерка 72 года платит капремонт 100%. В марте 2023 года узнала, что имеет право на льготу 50% и написала заявление в УСЗН. Там ей сказали, что компенсировать будут с мая месяца, а она требует компенсацию с момента как ей исполнилось 70 лет. Кто прав и как вернуть переплаченные деньги?

Работники жалуются на излишнее удержание денег приставами - что делать и как вернуть свои сбережения?

Жалуйтесь в прокуратуру. Скажите пожалуйста. У приставов с работы излишне удержаны деньги (на работу не прислали об отмене снятия в 50%).работа им отсылала. С января месяца. Сколько пристава их будут держать, почему не отсылают обратно излишние деньги. Спасибо.

Банкомат съел деньги - как написать претензию в банк и вернуть свои сбережения?

Напишите заявление в банк. Здр! При снятие денег в банкомате, банк-т не отдал деньги. Написали заявление в банк, рассмотрение 1 месяц, пришёл отказ, т.к у них в прогр. Операция прошла успешно. Камеры на банкоматах не работают. Написали заявление в полицию, следователь посмотрел запись с камер, где стоит банкомат, деньги эти человек не получил, но и 3-го лица не было (другой человек их не забрал) , получается их "съел"банкомат. В уголов. Деле отказано, т.к по письменно заявлению, запись с камер не предоставили, т.к прошёл месяц с момента запроса и запись удалили. Можно ли написать претензию в банк, т.к камеры на банкоматах не работали и может они смогут по инкассации, как-то посмотреть, оставались ли деньги в банкомате?

Дед, пожертвовавший свои сбережения, понял, что остался без внимания и денег - как вернуть потерянное?

Да можно подать исковое заявление на оставшуюся сумму, предъявляя исковые требования как не основательное обогащение. Если все правильно оформлено, то нет оснований возвращать деньги. Знакомый дед, устав от одиночества, попросился на жительство к своим знакомым. Те с радостью согласились его приютить. Он,как честный человек, что бы лишний раз не обременять эту семью. Отдал, в зачет своего проживания и ухода за ним, шестьсот тысяч рублей и свои похоронные (что отложил на свои похороны). Но по прошествии месяца проживания с ними, понял что поторопился, и нужного ему внимания он не получит. Решил вернуться в свою квартиру, забрав свои деньги. Но денег у хозяев к тому времени уже не было. Он съехал от знакомых взяв обещание с них, что они вернут ему со временем его деньги. В результате, хозяйка приехала на неделе, отдала ему 50 т. р. и взяла с него расписку сто он претензий не имеет. Можно как то вернуть все таки его деньги?

Незаконное снятие вклада по доверенности - что делать и как вернуть свои сбережения?

Банк вам доверенность (копию) по которой вклад выдал показывал? Сведения о получателе у банка есть? Для начала обратитесь с заявлением в полицию, при определенных обстоятельствах можно взыскать сумму вклада с банка, в судебном порядке. Вам надо обратится в суд для взыскания с банка Ваших денежных средств. Для грамотного составления претензии (сначала надо направить в Банк претензию) и иска обратитесь к юристу. Через суд возможно будет взыскать не только Ваши убытки, но и штраф 50 %, неустойку, а так же все понесенные расходы. Говорит что его уже получили по доверенности. Я доверенность ни на кого не оформляла. Подпись в доверенности не моя. Можно ли у банка забрать свой вклад. Или надо заниматься расследованием искать того кто снял вклад и взыскивать с того человека.

Как я потеряла деньги, обращаясь к лжеадвокатам при возврате средств из брокерской компании Umarkets.

Хотела вернуть деньги с брокерской компания Umarkets, и по интернету наткнулась на лжеадвокатов Александр и Пётр Сташевски -

A CASE COMPANY LTD, которые обещали вернуть деньги, и попросили, открыть счёт на криптокошельке, якобы мои деньги лежат в этом счёте, и при выводе необходимо заплатить за транзакцию и на счету должны быть не меньше несколько тысяч евро, и так далее за различные виды услуг попроси ли платить, в итоге так и не вернули деньги, я им заплатили в общей сложности 12 500 евро, также второй раз попала на лжеадвокатов от юридической компании saskaec&partners - Анна Владимировна и Валентин Николаевич, которые представились адвокатами Нурболота Саскаец и при выводе денег через протокол сказал и необходимо платить за страховку, налог, декларацию, конвертацию и так далее и не выводят денег, заплатила тоже 3,5 млн тенге Риза. Казахстан.

Адвокат

Панфилов А.Ф. 4.3

21.04.2022, 13:02,

г. Москва

а криптокошельке, якобы мои деньги лежат в этом счёте

Как взрослые люди могут верить в такую чепуху?

Можете подать заявление в полицию.

Вернуть есть шансы по ст.1102 ГК РФ, как неосновательное обогащение, только если известны полные данные для подачи иска к лицу, кому конкретно были перечислены денежные средства и то гарантий никто не даст.

Так называемые Брокеры выманивают деньги у доверчивых граждан, а потом, другие лица или те же самые, под другой личиной, рассказывают сказки о том, как они имеют возможность вернуть эти деньги.

Чтобы развести клиента на деньги брокер, использует все способы нейролингвистического программирования, просто выманивая деньги.

Такие брокеры проходят обучение оказанию психологического давления на клиентов. Сюда входит изучение техники продаж, продумывание наиболее вероятных вопросов и ответов на них. Главный принцип их работы заключается в том, чтобы звонить одному и тому же клиенту постоянно, склоняя к внесению денежных средств на счет мошенников.

Например, Вам по телефону звонит брокер-мошенник и очень вежливо предлагает пройти курс обучения биржевой торговли, обещая просто баснословные денежные суммы, просто очаровывая Вас.

Постепенно, Вас убеждают подъехать в офис для прохождения обучения биржевой торговли. Даже предлагают заключить договор обучения.. платный.

На уроках обещают различного рода бонусы, а также постоянные выигрыши, надежного консультанта, «гигантские плечи»... и поддержку, безпроигрышность..

Очарованный таким образом, клиент бежит в банк и вносит свои денежные средства.., но куда? На какой счет?

Извините, на хрен пойми какие-то ООО, да еще заграничные или поручает перевести какому-либо НКО свои деньги ООО Инком корпарейшин лтд и т.д., то есть мошенникам..

Нужно же включать голову, но клиенты, как правило, этого понять не могут, потому как брокеры-мошенники хорошенько промыли им все мозги.

Открывается, так называемый личный кабинет, который на самом деле может быть на сервере в соседнем здании или кабинете..

Мелькают цифры, в кабинете высвечиваются суммы, которые Вы внесли..

Но это всё обман, так как это всего лишь цифры в Вашем кабинете, которые указали мошенники, так, чтобы они совпадали с суммой перевода.

И первое время такому глупцу действительно везет. Но все рано или поздно заканчивается так называемым сливанием депозита.

Но и на этом мошенники не останавливаются, просят клиента внести еще денег, чтобы отбить потерянную денежную сумму, то есть как только клиент включаются в игру, задача брокера-мошенника будет состоять в том, чтобы сливать депозиты, но при этом удерживать клиента и заставлять его вносить еще и еще.

До тех пор, пока клиент не переведет на счета абсолютно все свои сбережения и абсолютно все свое имущество.

Никаких выводов денежных средств на самом деле не существует. Это практически то же самое, что постоянно отдавать свои денежные средства казино.

Никаких прямых выходов на реальные биржи брокеры-мошенники не имеют.

И ДАЖЕ ЕСЛИ имеют, это не меняет всей сути этих действий: ой деньги слились.., ой обвал…, ой плечо не сработало.., ой кредит мы взяли (хрен пойми зачем), ой уже отдавать нужно в два раза больше…., ой а денег уже неть…, и моя не виновата…..

Для имитации торгов на бирже они используют поддельные платформы. Эти платформы создаются специально нанятыми для этой цели программистами. То есть в них изначально закладывается такой алгоритм, чтобы клиент не мог выиграть.

Брокеры-мошенники абсолютно не заинтересованы в том, чтобы их клиенты выигрывали. Вложенные клиентами денежные средства с самого начала крутятся на поддельной платформе. Даже если клиент и предпримет попытку вывести денежные средства, то у него не получится это сделать чисто технически.

Брокеры-мошенники начинают рассказывать своим потенциальным жертвам о том, как много выигрывают другие участники. Даже могут показать подтверждающие этот факт бумаги. Само собой разумеется, поддельные. Целью этого является подталкивание клиентов на внесение своих первых депозитов.

Обещание различного рода бонусов. На самом деле это только лишь цифры. Вывести их вы, понятное дело, не сможете.

Предложение заключения так называемых зеркальных сделок с якобы опытными трейдерами. Но на самом деле все эти «трейдеры», точно такие же жертвы, как правило, уже проигравшие свои первые депозиты.

Вам могут написать, если вы попали в неудачную ситуацию и потеряли Ваши деньги у лжеброкера, или Брокер-обманщик слил Ваш депозит, или Вы нечаянно попали на развод в бинарных опционах, Форекс или Казино, то не отчаивайтесь! У вас все еще есть проверенная, законная и надежная возможность вернуть ваши деньги!

Напишут, что сделать это можно воспользовавшись «чарджбеком», услугами наших партнеров по возврату денег и что Вот мол, доказательства того, что Ваши деньги лежат на счете в банке хрен пойми каком (какого-то Белиза – это сейчас тренд..) (с чего им там лежать, никто не объяснит толком, да и нет такого объяснения), что мы открыли Вам счет (как без Вас банк мог открыть счет?, это же обман явный, но нет Вы будете в эту чепуху верить), что будет зеркальная транзакция и прочую лабуду….

Или скажут, что мы перевели Ваши деньги в криптокошелек или вывод возможен только через этот кошелек, а для его открытия нужно оплатить туда-то сумму…. (чаще на какое то физлицо, что тоже абсурд..) И мы туда, мол, зачислим биткоин или другую криптовалюту.., а потом Вы выведите… (жуткий разводняк…), что нужно оплатить апостиль на декларацию…

Что нужно на счете иметь сумму…. (зачем?, что за бред толком никто не объяснит, но бестолковые слова о некой зеркальной транзакции, как гипноз действует на глуповатых людей) … Либо заполните форму ниже и с Вами свяжется специалист, либо перейдите по ссылке на сайт партнера, ознакомьтесь с его услугами и заполните эту же форму на сайте партнера! Что нужно открыть транзитный счёт…, что надо застраховать деньги, и оплатить за перевод, и за получение сертификата инвестора…и прочую чушь….

А вот еще придумали: «Выполнить возврат средств по процедуре rolling reserve может каждый пострадавший от брокерской деятельности клиент.

Этот способ является единственным эффективным на 100% и полностью законным, что делает его использование полностью оправданным. По сути, эта процедура разрешает вернуть деньги с резервного фонда, который обязательно формируют банки на случай возникновения форс-мажорных обстоятельств, при этом неважно, каким способом или через какую платежную систему поступили деньги на банковский счет..»

Вот скажите мне с какого такого перепуга банк станет возвращать денежные средства со своего резерва? С какой такой стати?

Это банк виноват? Нет. Дак какого же черта он станет возвращать что-то? Не станет, это глупость полная, а вернее надувалово.

Это тоже обман, так как никаких средств вернуть денежные средств от мошенников, кроме возбуждения уголовного дела и подачи иска в суд, не имеется. Но мошенник даже при наличии судебного решения ничего не отдаст, так как в реальности денег у него нет.

А потому, через одних мошенников ВЫ попадаете на уловки других мошенников, а, скорее всего, тех же самых, под другой личиной.

Вот пример, мошенничества:

Подробнее ➤ Или вот:

Подробнее ➤

Спросить

Пожаловаться

Оставила деньги в банкомате Сбербанка, но они исчезли - как вернуть свои сбережения?

Претензию в банк, затем жалобу в прокуратуру и Роспотребнадзор. 10 февраля этого года мною оставлены деньги в банкомате сбербанка, об этом я узнала дома. В течении часа вернувшись в сбербанк оператор по камере подтвердила, что деньги были оставлены и через 45 секунд банкомат зассосал их обратно. Подписала заявление на возврат средств, проверяли карту, смс сообщение, заверили, что деньги поступят на карту от 2 до 5 дней. Пришло смс о невозможности вернуть деньги т.к. их получил следующий человек. Хотя по камере в зале никого не было. Что мне делать.

Как правильно уволиться с РЖД и вернуть свои сбережения - инструкция для работников.

Пишите сейчас о переводе средств в другой НПФ или УК, в ПФР.

Переведут в 2023 году. Я увольняюсь с ржд, как правильно написать заявление, чтобы выйти из благосостояния. Через какое время мне вернут деньги? И как мне потом вернуть 13%,которые у меня заберут?

Как я потеряла все свои сбережения и осталась должна банкам - история жертвы мошенничества в интернете.

У Вас только один выход. Постараться вернуть деньги не через возбуждение уголовного дела, а финансовые механизмы, если это возможно.

Ситуацию не описали подобно и ответить точно нельзя. Нужно понять, почему не возбуждают уголовное дело, куда вкладывали деньги и тп. Я якобы зарабатывала в интернете Вносила деньги которые брала в кредитах, банках.

Должен был быть вывод с интернета но никаких денег я так и не получила.

В полицию заявление написала. Но...

Теперь денег нет. а кредиты чем то отдавать надо.

Банки отсрочки не дают.

Что в такой ситуации делать?

Белизкий регулятор предлагает помощь в возврате денег после обмана банка и юристов - реальный шанс вернуть свои сбережения?

Не делайте ничего чтобы не стать жертвой мошенников. Добрый день. Похоже на мошенничество. Мне позвонил регулятор из Белиза, говорит, что поможет разобраться в ситуации по возврату моих денег. Я через юристов открыла в немецком банке транзитный счет, туда якобы поступили мои деньги, теперь банк просит 10% от суммы за риски курса биткоина. Я отказалась вносить деньги, регулятор теперь звонит и предлагает разобраться. Может ли это быть правдой? Я после обмана брокером никому не верю, даже юристам. Отказалась от них, они сказали будут со мной судиться, так как я деньги свои же из банка не забрала и их комиссию не заплатила. Но я не верю ни банку ни юристам. Теперь мне регулятор звонит. Это все правда, что деньги можно вернуть и что Регулятор помогает. Есть ли такие случаи, кто смог вернуть деньги через регулятора Белиз.

Как лучше использовать свои сбережения перед уходом на пенсию в 2024 году?

Обращайтесь в отделение банка. Если на дату увольнения по контракту Ваша выслуга будет составлять менее 20 лет, в том числе в льготном исчислении, то Вам придется вернуть государству денежные средства в рамках НИС. В 2024 году ухожу по окончанию контракта с В.С., общая выслуга 10 лет. До этого отслужил в ФСИН 12 лет. Как лучше сделать? Взять ипотеку до увольнения, что бы потом погасить только остаток, так как по другому мне ничего не положено. И если сейчас на счету у меня 1000000 р. Могу ли я взять квартиру за такую цену и по окончанию контракта ничего не возвращать?

Мошенничество через рекламу в Facebook - Как я потеряла 800 грн и все свои сбережения

Это 100% обман вы просто отдатите 800 грн и вас так заскамят. К сожалению ни как не вернете

вас заскамили. Добрый день, Галина.

Это все обман и мошенничество.

Вы можете сообщить в полицию, а про деньги можете забыть, Вам их не вернут. Заявление в полицию подавайте.

Никак не вернуть, не для того мошенники Вас обманывали, чтобы потом что-то отдать...

Вроде, взрослые люди, а верите в какие-то выплаты в интернете... В фейсбук по рекламе увидела сайт ЕКЦ ПНГК. Попробовала проверить карту, и мне пообещали выплату в сумме 76000 грн. Но для того, чтоб их получить нужно внести неизвено сколько коммисий. Я три оплатила (общая сумма 800 грн с лишним), но оказалось это не всё надо платить ещё (хотя после каждой проплаты пишут, что деньги уже сейчас начисляется). А у меня на карте денег больше нет, всё, что было уже забрали. Как мне быть? Можно ли вернуть то, что я заплатила? Ведь это всё, что у меня было. Поверила в помощь и осталась ни с чем.

Банк не выплачивает деньги - как решить проблему и вернуть свои сбережения?

Здравствуйте. Что за банк? В настоящее время вы вправе обратиться с соответствующим заявлением в правоохранительные органы, а также по вопросу возврата денег с исковым заявлением в суд. Кристина, здравствуйте! Очень похоже на действия мошенников. Одобрен кредит-страховка-депозит-оплатить открытие счета-конвертацию. Посмотрите на сайте ЦБ есть ли лицензия на осуществление банковской деятельности на территории РФ, если нет-то путь вам только в полицию. Чем дольше ждете-тем меньше шансов хоть какие-то следы найти. Если лицензия действующая-то письмо претензию в банк и обращение в службу фин омбудсмена. Банк не отдает мои деньги. Постоянно просит доплатить. И достаточно крупные суммы. Я уже доплатил более 100 тыс. И ничего, просят ждать. Кормят "завтраками". А документы отказываются давать какие какие-либо о моем счёте. Такая ситуация продолжается около 3 х месяцев. Как вернуть свои деньги?

Как вернуть сбережения, если потеряна сберкнижка и клиент инвалид, которому трудно приехать?

--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, пусть пишет заявление на восстановление сберкнижки,[b] но если речь идёт о компенсациях по вкладу, то [u]они положены тому, у кого были вклады на 1991 год. отцу они не положены. [/b][/u]

Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В. Обращайтесь в отделении Сбербанка и восстанавливайте книжку, средства можно получить сразу по своему паспорту. Он хочет снять и закрыть книжку но он в другом городе. Папа открыл сберкнижку в Сбербанке в 1997 и переехал в другой город, потерял книжку что делать? Сейчас он инвалид, приехать не может но имеет в другом городе расчетный счёт в Сбербанке, как ему получить свои сбережения.

Пропало деньги при погашении кредита в Тенькофф банк - как вернуть свои сбережения?

К выгодопреобретателю (куда ушли) и к банку от которого произошли списания с заявлением об ошибочном платеже и возврате средств.

Направляйте письмом с описью чтобы можно было потом при отказе обжаловать в суде. 30 и 31 января 2021 года я погашала кредит тенькофф банк. Зашла на сайт Тенькофф банк вела все свои данные пришел код из сбербанка я его вела и у меня с карты списали деньги. Я закрыла сайт, тут следом приходит другой код из другого банка, а я уже закрыла сайд и не смогла вести код. Обращалась в сбербанк и банк росстрах (куда перевели деньги) везде мне отказывают и сбербанк посылает в росстрах банк, а росстах банк в сбербанк. Подскажите куда мне нужно обратиться что бы мне вернули деньги? Спасибо.

Мошенничество на рынке криптовалют

Здравствуйте!

В зависимости от того, как оплачивали. Нужно ознакомиться с документами. 9 июля заключила договор с компанией "Trade all Crypto" , внесла сначала 17000 рублей для открытия счета, подключился консультант аналитик, уговорил внести ещё 40000 рублей, сделки заключались роботом, сама ни одной сделки не заключала, гарантия была дана 100 процентов. 23 июля деньги все сгорели, консультант ни чем не помог, сказал, добавлять депозит и ждать закрытия денег. В общем развели, могу ли я хот что то вернуть?

Как вернуть свои деньги, если опекун потратил их - история жительницы

Взыскивайте в сдебном порядке, как неосновательное обогащение. Я была на опеке у родной сестры жила у неё год до 18 лет, ей платилось 11 тысяч каждый месяц.

А мне на сберегательную книжку денюшка от государства,

Она снимала с неё денюшку и в этоге меня оставила не с чем, как я могу вернуть свои деньги, сумма 700 тысяч надо вернуть.

Бабушкины деньги - как вернуть свои сбережения от тети после переоформления сберкнижки?

Ольга, напишите заявление в прокуратуру. Моей бабушке поступали на сберкнижку деньги из опеки. Когда мне было 18 лет, бабушка переоформила сберкнижку на свою дочь, мою тетю. Сейчас мне 20 лет. Тетя не собирается отдавать мне деньги, говорит, что теперь всё принадлежит ей. Что делать?

Как вернуть свои сбережения из ликвидируемого кредитно-потребительского кооператива?

Вам нужно было подавать заявление о включении в реестр требований кредиторов в порядке ст. 183.26 Закона о банкротстве.

Если пропустили срок подачи заявления конкурсному нужно было в Арбитражный суд подавать. Вас бы включили в реестр кредиторов и получили бы свои деньги. А если учесть что страховал вклады кооператив, то шансы выше. Кредитно потребительский кооператив касса взаимопомощи находится в стадии ликвидации. Я вкладчик. Как мне действовать чтобы вернуть свои сбережения?

Как вернуть свои сбережения после мошенничества со стороны Связьинвест банка и их хороших психологов?

Деньги вы уже вряд ли вернете. Идите с заявлением в полицию. У меня было предложение от "Связьинвест" банка, я вложила более 30000 р своих средств, далее нужно ещё 10000 р, хорошие психологи. Как теперь мне вернуть свои средства? Мошенники.

Опекунство закончилось, а деньги заблокированы - как вернуть свои сбережения?

Здравствуйте,

Вступите в наследство у нотариуса и получите эти деньги

Желаю Вам удачи и всех благ! Я являюсь опекуном моей мамы. Мама скончалась и я обнулил номинальный счёт.После чего положил на счёт собственные средства и в какой-то момент, заходя в Сбербанк онлайн, заметил, что номинальный счёт заблокирован. Как мне вернуть свои деньги?

Триумф не выплачивает деньги с июня 2019 - что делать и как вернуть свои сбережения?

Мало информации - за что должны деньги и что это за фирма? Вопрос за что не оттдает?

Можно и в поилциию по ст 159 УК РФ

Можно в суд ст 131-132 ГПК РФ. С июня 2019 триумф не отдаёт деньги, кормят завтраками. Говорят что они почти банкроты. Как можно получить свои деньги? Советуют обратится в прокуратуру.

Как сохранить долю в бизнесе при разводе в гражданском браке, где ИП на гражданскую жену?

"В гражданском браке" - т.е. в сожительстве, верно, без официальной регистрации брака? Если докажете свои вложения и передачу ей Ваших денежных средств (не только словами, но и документально) - можете попробовать взыскать неосновательное обогащение по статье 1102 ГК РФ, и это в лучшем случае. Такие дела. Алексей, не питайти иллюзий, единственное, что вы можете сделать, так это вернуть свои вложенные сбережения, при условии, что имеется от неё расписка о получении денежных средств. Здравствуйте, вы сможете взыскать деньги, полученные по распискам как неосновательное обогащение. В гражданском браке 3 года. Есть ип, оформленное на гр.жену. Ее бизнес еле теплился, но стал расти после моего прихода и вырос до нормального уровня. Но сейчас на горизонте замаячил развод... как мне быть в этой ситуации? Не хочется остаться с носом.. что посоветуете? Спасибо.

Как вернуть свои сбережения / Защита прав потребителей - 89 советов адвокатов и юристов