Если вы хоть раз писали обращения в какой-либо орган власти, то наверняка сталкивались и с тем, что вам присылают «отписки» — формальные ответы без решения проблемы по существу. Однако после получения такой «бумажки» можно обратиться в суд и привлечь чиновников к ответу.