Как составить претензию на возврат / Защита прав потребителей - 3179 советов адвокатов и юристов
Для расторжения договора необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК, чтобы ее составить нужно ознакомиться с договором. Вы платили за то, чтоб они Вас консультировали.
Об этом думать раньше нужно было.
Сейчас уведомление о расторжении и возврат денег пропорционально выполненным обязательствам. Ьбратился за услугами в призыва нет, в сентябре прошлого года, пользуюсь уже их "услугами" грд хочу расторгнуть договор, вся их помощь сводится к тому что бы выполнять условия и решения военкомата, не понимаю за что организация берет деньги если все сводится к тому что ты бы и сам сделал 1, как расторгнуть контракт и вернуть деньги, за весь год не было не 1 помощи в деле, все делал сам.
Для расторжения договора необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК, чтобы ее составить нужно ознакомиться с договором.
Спросить
Вы платили за то, чтоб они Вас консультировали.
Об этом думать раньше нужно было.
Сейчас уведомление о расторжении и возврат денег пропорционально выполненным обязательствам.
СпроситьДобрый день!
Да, можете. Вам нужно составить и подать досудебную претензию, с требованием возврата денежных средств, на основании статьи 32 ЗоЗПП РФ. У меня был рейс на 9:00. Я купила билет авиакомпании, приехала заранее, простояла очередь к стойке регистрации, работало одно окно. Люди летели в разные города. Оставалась 1 минута до окончания регистрации, девушка сказала мне, что регистрация уже закрыта. Можно ли вернуть деньги за билет?
Добрый день!
Да, можете. Вам нужно составить и подать досудебную претензию, с требованием возврата денежных средств, на основании статьи 32 ЗоЗПП РФ.
СпроситьДоброго времени суток.
Надо составить претензию и отправить ее заказным письмом на юридический адрес перевозчика, указанный на его сайте или в договоре.
Можно возврат сделать через ваш банк, но Сбер в этом вопросе очень тяжело идет на сотрудничество. Как оформить и куда направить претензию перевозчику "Везет всем" о возврате моего ованса (я переводила с карты Сбербанка, поняла, что несерьёзный перевозчик после оплаты... и отказалась от перевозки после разговора с менеджером по телефону)
Доброго времени суток.
Надо составить претензию и отправить ее заказным письмом на юридический адрес перевозчика, указанный на его сайте или в договоре.
Можно возврат сделать через ваш банк, но Сбер в этом вопросе очень тяжело идет на сотрудничество.
Спросить
Как вернуть деньги за приобретенный учебный курс, если ИП прикрывается офертой и отменяет закон ЗПП?
Да, однозначно можно. Грамотно составленная претензия 99 % возврата. Здравствуйте!
Направляйте официальную претензию с ссылкой на Закон РФ "О защите прав потребителей" (ЗОЗПП), и далее если не исполнят Ваши требования в суд. В соответствии с законом ЗПП РФ, в течение 7 дней я 11 и 12 апреля 2022 г обратился к ИП о возврате ден средств за приобретенный учебный курс, на что были просто отписки. Последняя от тех/специалиста вместо должностного лица. ИП прикрывается офертой отменяя закон ЗПП, возможно ли в таком случае вернуть ден средства?
Здравствуйте!
Направляйте официальную претензию с ссылкой на Закон РФ "О защите прав потребителей" (ЗОЗПП), и далее если не исполнят Ваши требования в суд.
СпроситьСогласно статье 452 ГК РФ ответ на претензию должен быть составлен и передан клиенту в 30-дневный срок. Это относится к отношениям, которые прописаны в договоре на выполнение услуг или работ как между юридическими, так и физическими лицами. Срок составляет 10 дней. В течении какого промежутка времени магазин обязан дать ответ на претензию на возврат некачественного товара (в случае если точно неизвестно некачественный ли это товар)? В каком законе этот срок указан?
Согласно статье 452 ГК РФ ответ на претензию должен быть составлен и передан клиенту в 30-дневный срок. Это относится к отношениям, которые прописаны в договоре на выполнение услуг или работ как между юридическими, так и физическими лицами.
СпроситьДобрый день!
Да, вам нужно составить и отправить досудебную претензию с требованием возврата денежных средств в полном объеме. Можно письменным заявлением. Добрый день. Да, ошибочный платеж является не основательным обогащением получателя. Очевидно, Вам одному два билета не нужно. Следовательно, это не возврат билета, а возврат ошибочного платежа, подлежит возврату в полном объёме. Скажите можно ли вернуть билет на самолёт без потери средств, по ошибке оплачен два раза на один и тот же рейс на одну и туже фамилию.
Добрый день!
Да, вам нужно составить и отправить досудебную претензию с требованием возврата денежных средств в полном объеме.
Спросить
Добрый день. Да, ошибочный платеж является не основательным обогащением получателя. Очевидно, Вам одному два билета не нужно. Следовательно, это не возврат билета, а возврат ошибочного платежа, подлежит возврату в полном объёме.
СпроситьАнастасия, не вы первые, кто сталкивается с такой ситуацией, необходимо грамотно составить претензию о расторжении договора и возврата д/средств. Но чтобы вам помочь, необходимо видеть договор и факт внесения д/средств, документы на руках? Я заключил с агенством недвижимости договор об оказания услуг. Заплатил 4900 тысячи рублей. При этом они не сказали мне полный адрес а только улицу. Я пришла в обговоренное время мне позвонили и сказали что женщину которая сдает квартиру, срочно вызвали на работу. Договорились на следующий день, сегодня мне уже позвонили и сказали что, женщина по семейным обстоятельствам передумала сдавать квартиру. Прислали в сообщения новые адреса и номера телефонов. Как мне расторгнуть договор с агенством и вернуть деньги?
Анастасия, не вы первые, кто сталкивается с такой ситуацией, необходимо грамотно составить претензию о расторжении договора и возврата д/средств. Но чтобы вам помочь, необходимо видеть договор и факт внесения д/средств, документы на руках?
СпроситьЗдравствуйте.
Можете, если Вам не оказана услуга, которую Вы оплатили. Обращайтесь к исполнителю с письменной претензией о возврате денег.
С уважением. Напишите претензию о возврате денег. С кем заключали договор на обучение-тому и отправляйте претензию Претензия пишется в свободной форме Если не можете ее самостоятельно составить то нужно к юристам обращаться ст 779 ГПК РФ. А куда конкретно отправлять претензию? Непосредственно в сам университет напрямую? И как правильно сформулировать претензию? Я заплатила за целый год обучение в университете Синергия, прошёл почти полный учебный год, я не разу ничего не сдавала и не посещала, я могу вернуть свои деньги за обучение, которые им заплатила?
Здравствуйте.
Можете, если Вам не оказана услуга, которую Вы оплатили. Обращайтесь к исполнителю с письменной претензией о возврате денег.
С уважением.
Спросить
С кем заключали договор на обучение-тому и отправляйте претензию Претензия пишется в свободной форме Если не можете ее самостоятельно составить то нужно к юристам обращаться ст 779 ГПК РФ.
Спросить
А куда конкретно отправлять претензию? Непосредственно в сам университет напрямую? И как правильно сформулировать претензию?
Спросить
Да как бы вы не сформулировали, университет Вам откажет и будет прав
Вы не учились по какой причине? Собственная день? Почему не уведомили об этом университет сразу, а ждали год? У Вас была возможность обучения?
Нет у университета обязанности возвращать деньги в данном случае, а ответы коллег - это только для "плюсиков", написали то, что Вы хотели услышать.
СпроситьВаши права, права как потребителя нарушены, Вам необходимо грамотно составить претензию о расторжении договора купли-продажи и возврата денежных средств, денежки по претензии вам вернут не переживайте, чтобы вам помочь необходимо видеть чек о покупке? На руках чек? В магазине ростелеком купил камеру видеонаблюдения - не устроили технические характеристики (недостаточен угол обзора – не поворотная) , написал заявление на возврат, но обратно не принимают товар (даже не вкрывал коробку), обратился через 7 дней после покупки – могу ли вернуть деньги, подав претензию?
Ваши права, права как потребителя нарушены, Вам необходимо грамотно составить претензию о расторжении договора купли-продажи и возврата денежных средств, денежки по претензии вам вернут не переживайте, чтобы вам помочь необходимо видеть чек о покупке? На руках чек?
СпроситьАнастасия, от товара можете отказаться, удержать не вправе Продавец стоимость доставки.
Но вам нужно грамотно составить претензию, которую вручить Продавцу.
Но чтобы вам помочь, нужно видеть чек и гарантийный талон, документы на руках? Приобрела в магазине диван, мне выдали только гарантийный талон и чек на покупку. Спросив у продавца, платная ли доставка-продавец ответил, что бесплатная. По факту, когда привезли мебель, выяснилось, что доставка платная. Товар я не приняла. Могу ли я сейчас вообще отказаться от покупки товара, мной он не получен. И в случае, если магазин все таки решит отдать мне деньги, не удержит ли он за доставку, которая не состоялась?
Анастасия, от товара можете отказаться, удержать не вправе Продавец стоимость доставки.
Но вам нужно грамотно составить претензию, которую вручить Продавцу.
Но чтобы вам помочь, нужно видеть чек и гарантийный талон, документы на руках?
СпроситьОльга, вам Продавцу нужно грамотно составить претензию о расторжении Договора купли-продажи и возврата д/средств.
Но чтобы вам помочь, нужно видеть чек о покупке, гарантийный талон, документы на руках? Здравствуйте! Можете вернуть, но скорее всего магазин будет проводить свою экспертизу. Скажите пожалуйста можно ли вернуть в магазин скутер и получить обратно деньги, через 2 недели эксплуатации (во время гарантийного срока), по причине частых поломок не по вине владельца. Или можно только сдать его на ремонт (устранение неполадок).
Ольга, вам Продавцу нужно грамотно составить претензию о расторжении Договора купли-продажи и возврата д/средств.
Но чтобы вам помочь, нужно видеть чек о покупке, гарантийный талон, документы на руках?
Спросить
Здравствуйте! Можете вернуть, но скорее всего магазин будет проводить свою экспертизу.
СпроситьЗдравствуйте. Технически сложный товар просто так вернуть нельзя Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей" Можете, для этого необходимо составить мотивированную претензию и требовать возврата денежных средств. Здравствуйте.
Можно вернуть, если товар имеет недостатки либо предоставлена недостоверная информация о товаре. Подавайте письменную претензию на основании ст.ст.10,12,18 Закона о защите прав потребителей.
С уважением. Отец купил автомойку в магазине, не устроило качество товара. Можно ли вернуть его после покупки прошло 2 дня, в возврате денег отказывают, прибор новый нет следов эксплуатации, товар работает но совсем не так как описывал продавец.
Здравствуйте. Технически сложный товар просто так вернуть нельзя Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"
Спросить
Можете, для этого необходимо составить мотивированную претензию и требовать возврата денежных средств.
СпроситьЗдравствуйте.
Можно вернуть, если товар имеет недостатки либо предоставлена недостоверная информация о товаре. Подавайте письменную претензию на основании ст.ст.10,12,18 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
СпроситьСледует составить и подписать дополнительное соглашение к договору
Дополнительное соглашение к договору задатка от "__"______ 20__ г.
г. _________ "___"____ 20__г.
ФИО (покупатель) и ФИО (продавец) составили настоящее дополнительное соглашение к договору задатка от "__"______ 20__ г., о нижеследующем:
1. Покупатель отказывается от приобретения земельного участка поименованного в п. ___ Договора Задатка.
2. Сумма задатка, переданного покупателем продавцу не подлежит возврату
3. Договор Задатка считается прекращенным с момента подписания настоящего дополнительного соглашения.
4. Стороны каких-либо претензий друг к другу не имеют.
5. Составлено в 2 (двух) экземплярах имеющих равную юридическую силу по одному для каждой из сторон.
Покупатель: "___"________ 20__ г. ____________/______________
Продавец: "___"________ 20__ г. _____________/______________ Заключили договор задатка на дачный участок. Покупатель передумал и прости расторгнуть договор. Как правильно это сделать?
Следует составить и подписать дополнительное соглашение к договору
Дополнительное соглашение к договору задатка от "__"______ 20__ г.
г. _________ "___"____ 20__г.
ФИО (покупатель) и ФИО (продавец) составили настоящее дополнительное соглашение к договору задатка от "__"______ 20__ г., о нижеследующем:
1. Покупатель отказывается от приобретения земельного участка поименованного в п. ___ Договора Задатка.
2. Сумма задатка, переданного покупателем продавцу не подлежит возврату
3. Договор Задатка считается прекращенным с момента подписания настоящего дополнительного соглашения.
4. Стороны каких-либо претензий друг к другу не имеют.
5. Составлено в 2 (двух) экземплярах имеющих равную юридическую силу по одному для каждой из сторон.
Покупатель: "___"________ 20__ г. ____________/______________
Продавец: "___"________ 20__ г. _____________/______________
СпроситьДобрый день!
Да, можете, для этого Вам нужно составить и отправить досудебную претензию, с требованием возврата средств, на основании ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей" В 2019 году купили тур в Турцию в тез тур через турагентство хоттур. Лететь должны были в мае 2020 года. Из-за пандемии тур перенесли на май 2021. В мае 21 границы с Турцией закрыли и тур перенесли на май 22. Теперь самолётов из Томска нет и турагентство предлагает за свой счёт добраться до Москвы. Устали уже от всего этого и хотели бы вернуть деньги. Возможно ли?
Добрый день!
Да, можете, для этого Вам нужно составить и отправить досудебную претензию, с требованием возврата средств, на основании ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"
СпроситьДобрый день!
Вам нужно составить и отправить досудебную претензию на юридический адрес продавца. Продавец экспертизу проводил? Здравствуйте, Алёна.
Обратитесь к продавцу с мотивированной письменной Претензией (2 экз.) с требованием о расторжении Договора купли-продажи и возврату денежных средств. В случае отказа или не получения ответа в срок - 10 дней (с учетом "почтового пробега") - обращайтесь с Иском в суд с требованиями о расторжении Договора купли-продажи и взыскании денежных средств, взыскании неустойки, штрафа, возмещении морального вреда и возмещении Всех расходов по взысканию. Приобрела в декабре 2021 года наушники в салоне МТС, в апреле 2022 они перестали работать, повреждений на них нет, гарантия от производителя 2 года, салон отказался заменить товар на аналогичный, мотивируя это тем, что гарантия салона 2 недели, срок истёк, обращайтесь в суд.
Добрый день!
Вам нужно составить и отправить досудебную претензию на юридический адрес продавца. Продавец экспертизу проводил?
Спросить
Здравствуйте, Алёна.
Обратитесь к продавцу с мотивированной письменной Претензией (2 экз.) с требованием о расторжении Договора купли-продажи и возврату денежных средств. В случае отказа или не получения ответа в срок - 10 дней (с учетом "почтового пробега") - обращайтесь с Иском в суд с требованиями о расторжении Договора купли-продажи и взыскании денежных средств, взыскании неустойки, штрафа, возмещении морального вреда и возмещении Всех расходов по взысканию.
СпроситьПроблема возврата денег за курс на бровиста - оставят предоплату в 5 тысяч рублей без предупреждения
Ольга, можно вернуть всю сумму. Нужно грамотно составить претензию, но чтобы вам помочь, нужно видеть чек, он у вас на руках? Я оплатила курс на бровиста в полном объеме, услугу я не получила, сейчас хочу вернуть деньги, и оказалось что вернут не всю сумму оставят предоплату в размере 5 тысяч рублей, о чём заранее не было оговаривалось, деньги перевела переводом на карту в Сбербанк. Договора не было.
Ольга, можно вернуть всю сумму. Нужно грамотно составить претензию, но чтобы вам помочь, нужно видеть чек, он у вас на руках?
СпроситьСейчас он исправен? Если да то претензию не составить, нужно писать при следующей поломке или писать нужно было раньше. Здравствуйте!
Для подготовки грамотной претензии обратитесь к юристу в личном сообщении. Пожалуйста, обращайтесь к любому юристу в личные сообщения. Здравствуйте. Надо писать досудебную претензию на возврат денежных средств, при обнаружении покупателем дефектов приобретенного товара, которые не были оговорены продавцом, покупатель вправе вернуть товар ненадлежащего качества и потребовать его замены на качественный товар или возврата уплаченной за него суммы (ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1). Купила диван на 4 месяц покупки сломалась ножка отремонтировали, через 2 месяца, сломалась 2 я ножка отремонтировали. Как написать претензию на компенсацию и частично вернуть денежные средства? Спасибо.
Сейчас он исправен? Если да то претензию не составить, нужно писать при следующей поломке или писать нужно было раньше.
Спросить
Здравствуйте!
Для подготовки грамотной претензии обратитесь к юристу в личном сообщении.
СпроситьЗдравствуйте. Надо писать досудебную претензию на возврат денежных средств, при обнаружении покупателем дефектов приобретенного товара, которые не были оговорены продавцом, покупатель вправе вернуть товар ненадлежащего качества и потребовать его замены на качественный товар или возврата уплаченной за него суммы (ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1).
СпроситьДля возврата денег необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК. Катерина, да,все верно, нужно грамотно составить претензию. Но чтобы вам помочь, нужно видеть квитанцию об оплате, договор, если заключался или может вам счет выставляли? Бронировали Дом на период 30-03.05.2022 на базе в Калужской обл., оплатила 14.04.2022 полностью сумму, тк хотела участвовать в программе Кэш бэка. Его я получила 16.04.2020 в размере 20% от стоимости. Погода обещает быть дождливая и хотела отменить свою бронь. Мне ответили, что по программе кэшбэка это невозможно, что при оплате мне указывали на этот факт. Я видела, что в при оплате было предупреждение, что данную бронь я могу вернуть при условии отказа за 365 д. (как это возможно при бронировании за 2 недели). Помогите вернуть деньги, подскажите на какие статьи ссылаться или помогите в составлении письма в организацию, где я забронировала дом!
Для возврата денег необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
СпроситьКатерина, да,все верно, нужно грамотно составить претензию. Но чтобы вам помочь, нужно видеть квитанцию об оплате, договор, если заключался или может вам счет выставляли?
СпроситьЕлена, чтобы вам помочь, необходимо видеть метрику и Договор купли продажи, документы на руках?
Нужно грамотно составить претензию, которую направить Заводчику. Сначала надо написать претензию и требовать уменьшение суммы или обмен, а можно и возврат денег. Если через 10 дней проблема не решится, то обращаться в суд. Купила щенка Йорка за 45000. С родословной и договором. Прошел месяц. Одно ухо стоит, а втрое висит. Мне такую собаку не разрешат в разведение. Как вернуть деньги?
Елена, чтобы вам помочь, необходимо видеть метрику и Договор купли продажи, документы на руках?
Нужно грамотно составить претензию, которую направить Заводчику.
Спросить
Сначала надо написать претензию и требовать уменьшение суммы или обмен, а можно и возврат денег. Если через 10 дней проблема не решится, то обращаться в суд.
СпроситьАлексей, не вы первые кто сталкивается с такой ситуацией, необходимо туроператору грамотно составить претензию о возврате денежных средств, я так понимаю что вопрос в этом состоит?
Ну чтобы вам помочь необходимо видеть договор о реализации туристического продукта и факт внесения денежных средств? Документы у вас на руках. Позвоните напрямую в отель или напишите и спросите. А уже потом претензию туроператору. Здравствуйте напишите претензию в адрес компании. Купили путевку в Египет, оплатили сто процентов у нас было ранее бронирования, в связи с ситуацией в мире нам аннулировали путевку, хотя сейчас рейсы из Питера летают в Египет.
Алексей, не вы первые кто сталкивается с такой ситуацией, необходимо туроператору грамотно составить претензию о возврате денежных средств, я так понимаю что вопрос в этом состоит?
Ну чтобы вам помочь необходимо видеть договор о реализации туристического продукта и факт внесения денежных средств? Документы у вас на руках.
СпроситьПозвоните напрямую в отель или напишите и спросите. А уже потом претензию туроператору.
Спросить
Юридически грамотно составленная претензия - 90 % решения вопроса в досудебном порядке. Можете либо обратиться к любому юристу сайта в личные сообщения за помощью в подготовке претензии, либо уже сейчас обращайтесь в суд с иском о взыскании денег. Приобретал курс на Скиллбоксе 2 года назад в рассрочку на 24 месяца, сейчас решил вернуть средства, т.к. не устраивает самое построение курса. Пройдено чуть больше 10% материала. Написал на почту в свободной форме заявление, деньги возвращать отказались, ссылаясь на приложение к договору, что деньги можно вернуть только в течении 14 календарных дней с момента заключения договора. Как быть в данной ситуации?
Юридически грамотно составленная претензия - 90 % решения вопроса в досудебном порядке. Можете либо обратиться к любому юристу сайта в личные сообщения за помощью в подготовке претензии, либо уже сейчас обращайтесь в суд с иском о взыскании денег.
СпроситьСергей, вы хотите вернуть д\средства за билеты? Уточните.
Если да, то отказ в возврате неправомерен. Нужно грамотно составить претензию, все вернут., не переживайте. Никак. Перенос по таким срокам законен. Вы можете возвращать билеты по общим основаниям, а не в связи с переносом. Сергей, добрый день.
Нужно подобрать иное основание, а не перенос.
Тогда деньги за билеты вернут.
С уважением. Были онлайн приобретены билеты на концерт в г. Воронеж, он должен был состояться в конце февраля, но был перенесён на 1 июня, хочу вернуть билеты, но вот что пишет организатор: «Дбрый день, концерт перенесен и состоится 01.06.22.
Все билеты купленные ранее, действительны. К сожалению, возврат билетов на мероприятия перенесенные в период действия режимов Повышенной готовности не осуществляются, по Постановлениям Правительства РФ №442 от 03.04.2020 и изменениями в нем от 06.06.2020 г. №830, 10.08.2020 г №1203»
Как быть?
Сергей, вы хотите вернуть д\средства за билеты? Уточните.
Если да, то отказ в возврате неправомерен. Нужно грамотно составить претензию, все вернут., не переживайте.
Спросить
Никак. Перенос по таким срокам законен. Вы можете возвращать билеты по общим основаниям, а не в связи с переносом.
Спросить
Сергей, добрый день.
Нужно подобрать иное основание, а не перенос.
Тогда деньги за билеты вернут.
С уважением.
СпроситьДобрый день!
Да, вам нужно составить и направить досудебную претензию исполнителю, с требованием возврата денежных средств. Светлана, добрый день.
Да реально. Нужно написать претензию в адрес Исполнителя на юридический адрес
С уважением. Пишите претензию почтой, в течении 10 дней обязаны вернуть залог, при отказе с иском в суд.
- см. ст. 32 ЗЗПП, ст. 450 ГК РФ, ст. 131-132 ГПК РФ. Надо смотреть документы, надо видеть хотя бы платежку о переводе денег, договор, который у них где-то, видимо, вывешен. Дело в том, что они могут представить вопрос так, что оплата является согласием с договором. Но есть ряд деталей и в Вашу пользу. Оплатила залог за онлайн обучение. Потом передумала обучаться. Залог мне отказались вернуть, потому что они понесли расходы, так как держали для меня место, и в договоре это прописано. Но никакого договора мне не присылали, и тем более я ничего не подписывала. Реально ли вернуть залог?
Добрый день!
Да, вам нужно составить и направить досудебную претензию исполнителю, с требованием возврата денежных средств.
СпроситьСветлана, добрый день.
Да реально. Нужно написать претензию в адрес Исполнителя на юридический адрес
С уважением.
Спросить
Пишите претензию почтой, в течении 10 дней обязаны вернуть залог, при отказе с иском в суд.
- см. ст. 32 ЗЗПП, ст. 450 ГК РФ, ст. 131-132 ГПК РФ.
Спросить
Надо смотреть документы, надо видеть хотя бы платежку о переводе денег, договор, который у них где-то, видимо, вывешен. Дело в том, что они могут представить вопрос так, что оплата является согласием с договором. Но есть ряд деталей и в Вашу пользу.
СпроситьНаталья, да,все верно, вам нужно грамотно составить претензию, которую направить в адрес кредитной организации. Ссылаться необходимо на ст. 1102 ГК РФ,закон о защите прав потребителей.
Но чтобы вам помочь, нужно видеть кред. Договор и справку о закрытии исп. кредита, на руках документы? Добрый день! Претензию от физического лица юридическому допускается составлять в произвольной форме (описательная часть, с чем не согласны и реквизиты счета куда произвести возврат). Срок удовлетворения ваших требований-10 дней со дня подачи претензии (ст. 31 Закона о защите прав потребителей).. По ипотеке которую закрыли банк не. Хочет возвращать излишки. Какими статьями руководстваться чтобы составить претензию?
Наталья, да,все верно, вам нужно грамотно составить претензию, которую направить в адрес кредитной организации. Ссылаться необходимо на ст. 1102 ГК РФ,закон о защите прав потребителей.
Но чтобы вам помочь, нужно видеть кред. Договор и справку о закрытии исп. кредита, на руках документы?
Спросить
Добрый день! Претензию от физического лица юридическому допускается составлять в произвольной форме (описательная часть, с чем не согласны и реквизиты счета куда произвести возврат). Срок удовлетворения ваших требований-10 дней со дня подачи претензии (ст. 31 Закона о защите прав потребителей)..
СпроситьАлена, вам нужно грамотно составить претензию о возврате алиментов которую вручить руководителю организации.
На сайте обратитесь к юристу/адвокату, вам помогут, денежки вернут. Здравствуйте.
В вашей ситуации следует обратится с письменной претензий к руководителю о возврате алиментов. Если будет нужна помощь в решении вашего вопроса, обращайтесь. Арестовали карту, пришли алименты без кода (бухгалтер не поставила) списали все алименты. Что нужно сделать чтоб вернули алименты и можно ли как то привлеч к ответственности бухгалтера за халатность.
Алена, вам нужно грамотно составить претензию о возврате алиментов которую вручить руководителю организации.
На сайте обратитесь к юристу/адвокату, вам помогут, денежки вернут.
Спросить
Здравствуйте.
В вашей ситуации следует обратится с письменной претензий к руководителю о возврате алиментов. Если будет нужна помощь в решении вашего вопроса, обращайтесь.
Спросить
