Номер договора мтс - 144 советов адвокатов и юристов
Просто расторгайте договор с МТС и подключайте ИОТУ Привет! Согласны, если в процессе перехода приходится обращаться несколько раз, в ситуации нет ничего приятного :( Действительно, для успешного переноса номера очень важно, чтобы совпадали данные у двух операторов связи и в самом заявлении.
Хотим проверить всю информацию по вопросу повторно и подсказать доступные варианты решения. Напишите о сложностях, пожалуйста, в чате поддержки сайта (yota.ru/support/mobile#chat)/приложения, либо в ЛС ВК (vk.me/yota), указав также номер. Обязательно ответим! Решил сменить оператора сотовой связи с МТС перейти на YOTA. Через 12 часов YOTA приостановила процесс перехода по причине несоответствия данных договора с данными МТС. Месяц хожу от одних к другим,, сверяем данные,, Сегодня написал претензию в YOTA и вновь ответ о несовпадении данных, В МТС отказались дать мне распечатку о моем номере и имеющихся у них персональных моих данных. И как быть дальше,,,,,
Привет! Согласны, если в процессе перехода приходится обращаться несколько раз, в ситуации нет ничего приятного 
Действительно, для успешного переноса номера очень важно, чтобы совпадали данные у двух операторов связи и в самом заявлении.
Хотим проверить всю информацию по вопросу повторно и подсказать доступные варианты решения. Напишите о сложностях, пожалуйста, в чате поддержки сайта (yota.ru/support/mobile#chat)/приложения, либо в ЛС ВК (vk.me/yota), указав также номер. Обязательно ответим!
СпроситьДа, мошенники Определенно, не отвечайте и не переходите по ссылкам, можете обратиться в ближайший салон связи, просто что бы Вам спокойнее было, удачи! Ставьте пожалуйста спасибо) Если ещё раз позвонят, спросите у мошенникоа дату, номер договора и адрес офиса, в котором Вы заключали договор.
Для мошенников - это ступор! Звонок из МТС: истекает срок договора на услуги связи - это мошенники?
Определенно, не отвечайте и не переходите по ссылкам, можете обратиться в ближайший салон связи, просто что бы Вам спокойнее было, удачи! Ставьте пожалуйста спасибо)
Спросить
Если ещё раз позвонят, спросите у мошенникоа дату, номер договора и адрес офиса, в котором Вы заключали договор.
Для мошенников - это ступор!
Спросить
Проблемы с переоформлением договора у МТС - отказ от предоставления СНИЛС привел к блокировке номера
Здравствуйте, Александр!
Это мошенники. Ну это обычные мошенники. Как в такое можно верить? это мошенники. обратите внимание, вам придет код для смены пароля в гос. услугах. Добрый день, Александр!
Данным "сотрудникам" МТС предложите написать явку с повинной о совершенных ими преступлениях и далее вешайте трубку.
Удачи! Это мошенники Вам звонили ,мало ли кто позвонит и представиться кем, скажет я ваш лечащий врач или скажет что я представитель банка..
Вы же не можете верить всем на слово, вы все правильно сделали. Мне позвонили из компании МТС и сказали, что договор заканчивается и необходимо переоформление. Копии всех моих документов у компании есть. Оператор предложила мне назвать номер СНИЛС, я отказался, в ответ она сказала что блокирует номер.
это мошенники. обратите внимание, вам придет код для смены пароля в гос. услугах.
Спросить
Добрый день, Александр!
Данным "сотрудникам" МТС предложите написать явку с повинной о совершенных ими преступлениях и далее вешайте трубку.
Удачи!
Спросить
Это мошенники Вам звонили ,мало ли кто позвонит и представиться кем, скажет я ваш лечащий врач или скажет что я представитель банка..
Вы же не можете верить всем на слово, вы все правильно сделали.
СпроситьЗдравствуйте, Вам нужно явиться в ближайший офис МТС, написать заявление на смену владельца сим карты, приложив к этому заявлению все необходимые документы (свидетельство о смерти, копию Вашего паспорта) и в последующем, компания перезаключит договор. Как переоформить номер симки МТС умершего мужа на жену
Здравствуйте, Вам нужно явиться в ближайший офис МТС, написать заявление на смену владельца сим карты, приложив к этому заявлению все необходимые документы (свидетельство о смерти, копию Вашего паспорта) и в последующем, компания перезаключит договор.
СпроситьПишите жалобу в Роскомнадзор.
С уважением. Здравствуйте Антонина Ивановна!
Документами о происхождении денежных средств могут быть договоры, справки и т.д. В судебном порядке можно взыскать. Мтс заблокировал мои личные деньги на номере телефона. С января, числа с 15 го пишу заявление, отправляю все чеки о переводах мои денег на номер телефона. Паспортные данные. Результата 0. Через неделю присылают смс пришлите документы. Ходила в офис 13 февраля, опять писали заявление, отправляла документы... Через время опять просят документы. Отправила все чеки, выписку по операциям за январь, паспорт. Теперь прислали смс, просят финансового обоснования происхождения денежных средств... Вы что решили поиздеваться? По выписке и по чекам видно ФИО кто переводил деньги (это я) положила их себе на номер (для сохранности, чтоб позже оплатить кредиты и тарифы, в вашем же банке. А теперь они не отдают мне, мои же деньги.
Здравствуйте Антонина Ивановна!
Документами о происхождении денежных средств могут быть договоры, справки и т.д. В судебном порядке можно взыскать.
СпроситьЗдравствуйте, Уважаемый пользователь сайта.
Сим карту номера телефона Вы можете вернуть с расторжением договора купли-продажи.
Доброго Вам дня Вернёт ли мтс деньги? Хотела перейти с мегафона на мтс с сохранением номера, но передумала, а в мтс уже оплатила симку и связь за месяц, но симку ещё не активирована, т.к. мегафон не передал меня в мтс
Здравствуйте, Уважаемый пользователь сайта.
Сим карту номера телефона Вы можете вернуть с расторжением договора купли-продажи.
Доброго Вам дня
Спросить
Жалуйтесь в Роскомнадзор. Вопрос про МТС. Договор заключался более 20 лет назад. Фамилия и дата рождения совпадают, а номер паспорта другой, может загран, может права (странный номер) , но в любом случае не совпадает с текущим. Пошла в офис подтвердить, что я владелец и внести правильные данные. Получила отказ, потому что не могу предоставить доказательство, что номер документа в договоре принадлежал мне. (Справку хотят из МФЦ) , а по номеру вообще непонятно, что это был за документ. Что делать в таком случае, правомерно ли это (ведь у меня фамилия, дата рождения совпадает, на руках сим карта)?
Единственный законный способ - затребовать возврат по установленным в договоре правилам, при отказе либо просто не ответе в указанный Вами срок - обратиться в суд, за незаконно удерживаемой суммой. Пожалуйста МТС ЗАБЛОКИРОВАЛ деньги на номере телефона, я пополнила но ер на 5000 что бы вывести на банковскую карту МТС! На данный момент они, затребовали справки о том откуда у меня появились деньги! И чеки за весь месяц, (предоставила только 2) так как другое пополнение было с карты которая утеряна и заблокирована! И сейчас они мне отказали в возрасте средств! При этом даже если я перейду на другого оператора они мне деньги возращать не собираются! Как забрать оттуда свои деньги?
Единственный законный способ - затребовать возврат по установленным в договоре правилам, при отказе либо просто не ответе в указанный Вами срок - обратиться в суд, за незаконно удерживаемой суммой.
СпроситьПожалуйста имеет ли право мобильный оператор списывать деньги с одного номера в счет оплаты другого?
Операторы не имеют права взимать задолженности абонента по одной его SIM-карте с другой. Такое решение принял Высший арбитражный суд (ВАС) при пересмотре дела Роспотребнадзора против МТС. Суд счел условие в абонентском договоре о списании задолженности с других SIM-карт на то же имя нарушающим права потребителей. Пожалуйста имеет ли право мобильный оператор списывать деньги с одного номера в счет оплаты другого?
Операторы не имеют права взимать задолженности абонента по одной его SIM-карте с другой. Такое решение принял Высший арбитражный суд (ВАС) при пересмотре дела Роспотребнадзора против МТС. Суд счел условие в абонентском договоре о списании задолженности с других SIM-карт на то же имя нарушающим права потребителей.
СпроситьВсё может быть... Договор заключили 12, а начинается предоставление услуги с 21-го. Или опечатка в договоре... Скорее всего это ошибка Ирина, [b]как показала практика это правомерно.[/b]
То есть дата договора может быть одна, а дата начала его действия - другая. Это лишь как пример.
Это связано с положением закона о свободе договора:
ГК РФ Статья 421. Свобода договора
1. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
2. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. Скорее всего опечатка в договоре. На суд предоставлен Договор на оказание услуг с ПАО МТС от 12 апреля 2022 года, а срок действия номера по этому же договору указан с 21 апреля 2022 года. Такое может быть?
Всё может быть... Договор заключили 12, а начинается предоставление услуги с 21-го. Или опечатка в договоре...
Спросить
Ирина, как показала практика это правомерно.
То есть дата договора может быть одна, а дата начала его действия - другая. Это лишь как пример.
Это связано с положением закона о свободе договора:
ГК РФ Статья 421. Свобода договора
1. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
2. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами.
Спросить
Но данный договор мы не заключали вообще. Он был заключен по паспортным данным незаконно
СпроситьИрина, тогда в суд нужно написать ходатайство о том, чтобы суд назначил экспертизу подписи.
Выявится, что вы не ставили свою подпись на договоре, и суд откажет ПАО МТС.
Закон четко дает вам такое право:
ГПК РФ Статья 79. Назначение экспертизы
1. При возникновении в процессе рассмотрения дела вопросов, требующих специальных знаний в различных областях науки, техники, искусства, ремесла, суд назначает экспертизу. Проведение экспертизы может быть поручено судебно-экспертному учреждению, конкретному эксперту или нескольким экспертам.
Спросить
Здравствуйте вступить в наследство Вы можете продолжить пользоваться этим номером. Чтобы переоформить номер на свое имя, необходимо обратиться в магазин МТС с паспортом, SIM-картой и свидетельством о праве на наследство. Родственник умер 6 лет назад. МТС я пользуюсь все это время! Сейчас как мне быть если договор был оформлен на моего покойного родственика
В электронном виде никак, запрос письмом либо обратитесь в салон МТС и оставьте заявку. Здравствуйте, Анатолий. Получить копию договора, к сожалению, нельзя. Вы можете получить ежемесячно выставляемый счет ("Счет к оплате" или "Детализированный отчет по балансу"), где указана информация о владельце, обратившись в магазин МТС с паспортом. Как получить копию договора с оператором МТС в электронном виде.? Я нахожусь в зоне СВО, а мне нужен документ, что мой номер принадлежит мне... Вы сможете мне в данном вопросе помочь?
В электронном виде никак, запрос письмом либо обратитесь в салон МТС и оставьте заявку.
Спросить
Здравствуйте, Анатолий. Получить копию договора, к сожалению, нельзя. Вы можете получить ежемесячно выставляемый счет ("Счет к оплате" или "Детализированный отчет по балансу"), где указана информация о владельце, обратившись в магазин МТС с паспортом.
СпроситьБез открытия счета денег не зачисляют, операции не проводят, реквизиты счета обычно есть в приложении, если нет, то просто скрывают от Вас
ГК РФ Статья 845. Договор банковского счета
(в ред. Федерального закона от 26.07.2017 N 212-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Перспективы и риски арбитражных споров и споров в суде общей юрисдикции. Ситуации, связанные со ст. 845 ГК РФ
1. По договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету. У меня в МТС банке открыта виртуальная дебетовая карта. В реквизитах карты нет номера лицевого счета. Сотрудник поддержки банка сообщила, что счёт для банка общий Получается карта не привязана к лицевому счёту на мое имя Могут ли судебные приставы арестовать такую карту?
Без открытия счета денег не зачисляют, операции не проводят, реквизиты счета обычно есть в приложении, если нет, то просто скрывают от Вас
ГК РФ Статья 845. Договор банковского счета
(в ред. Федерального закона от 26.07.2017 N 212-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Перспективы и риски арбитражных споров и споров в суде общей юрисдикции. Ситуации, связанные со ст. 845 ГК РФ
1. По договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.
СпроситьОтношения с МТС регулируются договором. Вносить изменения в договор могут только его стороны, которыми являются МТС и ваш отец. Вы стороной договора не являетесь, значит, никаких действий с номером вашего отца без его доверенности делать не можете. Это регулируется Гражданским кодексом РФ. Есть сим карта мтс. позвонили с предложением поменять тариф. Но пользователь - пенсионер, мой отец. Скажите, есть какой либо закон регулирующий согласие именно владельца на смену тарифа?
Отношения с МТС регулируются договором. Вносить изменения в договор могут только его стороны, которыми являются МТС и ваш отец. Вы стороной договора не являетесь, значит, никаких действий с номером вашего отца без его доверенности делать не можете. Это регулируется Гражданским кодексом РФ.
СпроситьВы сможете уточнить в службе поддержки. Обычно просто пишут в назначении платежа (или в примечаниях к платежу) - погашение задолженности по такому-то договору с провайдером. Как погасить долг перед МТС если номер уже перенесся в теле 2!
Обычно просто пишут в назначении платежа (или в примечаниях к платежу) - погашение задолженности по такому-то договору с провайдером.
СпроситьЗдравствуйте! Есть вероятность, что ваш оператор согласится переоформить договор на вас, но гарантировать этого нельзя. Если оператор откажет, нужно быть готовой к тому, что придется менять номер. Чтобы переоформить сим-карту на вас, нужно присутствие человека, на которого она оформлена, или доверенность от него. Можно ли переоформить сим карту мтс на себя, если ора зарегистирована на незнакомого человека, скорее всего с иностранным гражданством. Сим карта в использовании около 7 лет, приобреталась на стойке в мтс, есть коробка и карта от сим карты и пустой бланк договора без подписи.
Здравствуйте! Есть вероятность, что ваш оператор согласится переоформить договор на вас, но гарантировать этого нельзя. Если оператор откажет, нужно быть готовой к тому, что придется менять номер.
СпроситьЧтобы переоформить сим-карту на вас, нужно присутствие человека, на которого она оформлена, или доверенность от него.
СпроситьУ каждого из провайдеров связи установлены собственные периоды активности абонентского номера, и срок может также отличаться в зависимости от используемого тарифного плана на абонентском номере. Если локальными нормативными актами провайдера не предусмотрен иной способ восстановления номера, значит кроме выкупа никак не получится. Оператор МТС расторгнул договор и забрала мой номер телефона т.к. не было активности 183 дня!
Номер я пользовался 18 лет.
Сейчас мне предлагают его выкупить других вариантов не предлагают! Что можно сделать чтобы вернуть свой номер телефона?
У каждого из провайдеров связи установлены собственные периоды активности абонентского номера, и срок может также отличаться в зависимости от используемого тарифного плана на абонентском номере. Если локальными нормативными актами провайдера не предусмотрен иной способ восстановления номера, значит кроме выкупа никак не получится.
СпроситьЗдравствуйте. В МТС новый договор сделайте. Сходите с паспортом в салон связи и попросите копию договора. Обратитесь в банк с Вашим паспортом, пусть Вам дадут копию кредитного договора, может быть в отношении Вас совершили неустановленные лица мошенничество, а может Вы являетесь поручителем или со заёмщиком. Мне на номер МТС приходят сообщения от Сбербанк с напоминанием об очередном платеже, хотя с этим банком дел никогда не имела и карты даже нет. Они просят принести им договор от МТС, что этот номер принадлежит мне, но договор с МТС утерян. Как быть и как доказать что этот номер действительно принадлежит мне?
Можно в офисе заказать детализацию счета — эта возможность прямо указана в условиях оказания услуг связи. В данном документе должна быть указана информация о владельце номера и реквизиты договора.
Если не поможет — отправьте заявление на получение дубликата договора или справки заказным отправлением через Почту России. Если и это не поможет обращайтесь в Роспотребнадзор. Здравствуйте. В Личном кабинете в приложении отображается ФИО. Обратитесь с письменным заявление к оператору связи о выдаче копии договора на оказание услуг связи. Если получите отрицательный результат, то обратитесь с жалобой в Роскомнадзор. В офисе сотового оператора МТС отказываются предоставить мне копию договора. Якобы у них его нет. Я свой договор не могу найти. Мне нужно подтвердить, что это именно мой номер телефона. Печати и подписи они тоже отказываются мне поставить, якобы у них давно это запрещено. И как мне быть?
Можно в офисе заказать детализацию счета — эта возможность прямо указана в условиях оказания услуг связи. В данном документе должна быть указана информация о владельце номера и реквизиты договора.
Если не поможет — отправьте заявление на получение дубликата договора или справки заказным отправлением через Почту России. Если и это не поможет обращайтесь в Роспотребнадзор.
Спросить
Здравствуйте. В Личном кабинете в приложении отображается ФИО. Обратитесь с письменным заявление к оператору связи о выдаче копии договора на оказание услуг связи. Если получите отрицательный результат, то обратитесь с жалобой в Роскомнадзор.
СпроситьАлександр, обращайтесь к оператору связи с претензией. Если вы в течение определенного времени не пользуетесь и не оплачиваете, а это срок 6 месяцев, то закон разрешает это делать - расторгнуть договор в вами как с пользователем. Если у Вас был заключен договор на оказание услуг связи, обращаться с претензией, далее в случае неудовлетворения с иском в суд. Мой номер МТС мало что заблокировали без ведома, так ещё оказывается он выставлен на продажу, А на него зарегистрированы все соцсети, мессенджеры, не говоря о почте и госуслугах... И теперь номер в продаже.
Если вы в течение определенного времени не пользуетесь и не оплачиваете, а это срок 6 месяцев, то закон разрешает это делать - расторгнуть договор в вами как с пользователем.
Спросить
Если у Вас был заключен договор на оказание услуг связи, обращаться с претензией, далее в случае неудовлетворения с иском в суд.
СпроситьВ роскомнадзор обратитесь. Заказным письмом с уведомлением, по почте направьте заявление о предоставлении копии договора. Обязаны будут предоставить. Зайдите личный кабинет МТС по вашему номеру, оттуда вы скопируете и распечатаете свой договор. Скриншот приложила с их ответом. Как получить копию договора с оператором МТС в электронном виде., если нет возможности доехать до города. Но дело в том что они мне вообще в принципе не желают давать копию договора.
Заказным письмом с уведомлением, по почте направьте заявление о предоставлении копии договора. Обязаны будут предоставить.
Спросить
Зайдите личный кабинет МТС по вашему номеру, оттуда вы скопируете и распечатаете свой договор.
Спросить
Надо смотреть условия договора, который вы заключили с МТС.
С уважением. Пять месяцев назад перестал пользоваться номером МТС. вынул сим-карту из устройства. Оператор требует погасить задолженность 280 руб, хотя уже не пользовался номером. Как поступить?
Жалуйтесь в Роскомнадзор и Роспотребнадзор. Рычаги воздействия - напишите жалобу в Управление Роскомнадзора по республики Крым Это ведомство в том числе осуществляет надзор за деятельностью сотовых операторов. Самый простой способ — обратиться в Роспотребнадзор или Роскомнадзор. Еще можно пожаловаться в Федеральную антимонопольную службу и прокуратуру. Если это не поможет, можно подать на провайдера в суд и не только обязать телекоммуникационную компанию расторгнуть договор, но и взыскать компенсацию морального ущерба. Направьте претензию оператору, параллельно жалобу в Роскомнадзор. В момент перехода, со своим номер, от оператора Мтс, на балансе долгов не было. После месяца обслуживания у другого оператора, Мтс заблокировал мой номер в связи образовавшейся задолжностью. Новый оператор ссылается на старого, а старый (Мтс) на диалог не идёт (сбрасывает телефон).. Подскажите, что делать в этой ситуации и какие есть рычаги воздействия на операторов?
Рычаги воздействия - напишите жалобу в Управление Роскомнадзора по республики Крым Это ведомство в том числе осуществляет надзор за деятельностью сотовых операторов.
Спросить
Самый простой способ — обратиться в Роспотребнадзор или Роскомнадзор. Еще можно пожаловаться в Федеральную антимонопольную службу и прокуратуру. Если это не поможет, можно подать на провайдера в суд и не только обязать телекоммуникационную компанию расторгнуть договор, но и взыскать компенсацию морального ущерба.
Спросить
Здравствуйте.
МАТОМ (подчеркиваю - матом!) посылайте коллекторов в суд. Не общайтесь с ними. Как я солидарна с автором предыдущего ответа! Анна, здравствуйте!
Возможно МТС передало Вашу задолженность коллекторам по договору цессии соответственно МТС верно ответил, что задолженность перед ним отсутствует. Коллекторы требуют оплатить долг за мой старый номер МТС. Сумма 2867 рублей. В МТС говорят что договор расторгнут и задолженности нет. но ведь коллекторы не могли ткнуть пальцем в небо. Откуда то у них есть информация о моём номере. Требуют справку о не задолженности. Где её взятьи Что делать?
Здравствуйте.
МАТОМ (подчеркиваю - матом!) посылайте коллекторов в суд. Не общайтесь с ними.
Спросить
Анна, здравствуйте!
Возможно МТС передало Вашу задолженность коллекторам по договору цессии соответственно МТС верно ответил, что задолженность перед ним отсутствует.
СпроситьКогда деньги на счете заканчиваются запускается новый счетчик — 180 дней. Если и по прошествии этого срока от абонента нет активности, SIM-карта блокируется. Здравствуйте, Лариса!
У каждого сотового оператора есть свой определенный лимит бездействия, после которого сим-карта автоматически блокируется, договор расторгается и Вы теряете номер. Самый короткий период у МТС - 150 дней. Если месяц не пользоваться сим картой и не платить.
Когда деньги на счете заканчиваются запускается новый счетчик — 180 дней. Если и по прошествии этого срока от абонента нет активности, SIM-карта блокируется.
Спросить
Здравствуйте, Лариса!
У каждого сотового оператора есть свой определенный лимит бездействия, после которого сим-карта автоматически блокируется, договор расторгается и Вы теряете номер. Самый короткий период у МТС - 150 дней.
СпроситьЧитайте также:
- Как узнать номер договора по кредиту
- Номер договора кредита
- Договор купли продажи автомобиля с номерами
- Договор купли продажи авто без номеров
- Узнать долг по номеру договора
- Оплатить по номеру договора
- Договор мтс
- Номер договора карты
- Номер договора аренды
- Ошибка в номере договора
- Номер договора займа
- Номер доверенности в договоре
- Как узнать номер договора купли продажи квартиры
- Может ли быть трудовой договор без номера
- Номер договора сбербанк как узнать
