Отказ оплаты - 20167 советов адвокатов и юристов
Антон, так читайте условия договора Смотрите договор с ними. А так нет, незаконно.
Вышлите им уведомление о расторжении, укажите, что незаконно требуют оплату.
Почтой рф с описью вложения. У меня вопрос, я пользовался услугами интренет оператора Sen sat и я решил сменить его на другого оператора где тарифы на услуги более приемлемые, они мне ответили что договор со мной расторгнут но что бы отключить оборудование они просят 70000 рублей законно ли это или нет
Смотрите договор с ними. А так нет, незаконно.
Вышлите им уведомление о расторжении, укажите, что незаконно требуют оплату.
Почтой рф с описью вложения.
СпроситьТ.е. вы имеете ввиду заведомо ложные. В таком случае могут привлечь к уголовной ответственности. Если Вы производили ранее оплату, то никакого мошенничества здесь нет. МВД по заявлению МФК вынесут постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, поскольку факт образовавшейся задолженности, является недобросовестным исполнением обязательств по договору, а значит является гражданско-правовым спором. Что будет если не указала некорректные данные, в микрозаймы?
т.е. вы имеете ввиду заведомо ложные. В таком случае могут привлечь к уголовной ответственности.
Спросить
Если Вы производили ранее оплату, то никакого мошенничества здесь нет. МВД по заявлению МФК вынесут постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, поскольку факт образовавшейся задолженности, является недобросовестным исполнением обязательств по договору, а значит является гражданско-правовым спором.
СпроситьСколько всего человек в семье? В соответствии с п. 7 ч 3.1 ст. 8 ФЗ от 21.12.1996 N 159-ФЗ (ред. от 04.08.2023) "О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей" вас должны были снять с регистрационного учета на получение жилого помещения. Однако при этом вам полагается денежная выплата в качестве компенсации оплаты по ипотечному кредиту - ст. 8.1 того же закона.
Вам надо обратиться с заявлением о предоставлении выплаты по ипотечному кредиту. А в случае отказа - обратиться в суд. Сирота купила дом под маткапитал и её сняли с очередь на получения жилья так как в доме 46 кв.м. в доли 2 детей и она, то есть на человека 12 кв. м. если подать в суд возможно ли отсудить или что можно сделать? Может дать долю ещё одному ребёнку?
На 5 человек полагается 18х5=90 кв метров жилой площади. На четверых - 72 квадрата.
А вы стояли в очереди на жилье по какому основанию. Как "нуждающиеся" или же мама стояла в очереди лишь сама - как сирота?
Спросить
В соответствии с п. 7 ч 3.1 ст. 8 ФЗ от 21.12.1996 N 159-ФЗ (ред. от 04.08.2023) "О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей" вас должны были снять с регистрационного учета на получение жилого помещения. Однако при этом вам полагается денежная выплата в качестве компенсации оплаты по ипотечному кредиту - ст. 8.1 того же закона.
Вам надо обратиться с заявлением о предоставлении выплаты по ипотечному кредиту. А в случае отказа - обратиться в суд.
СпроситьПретензию для начала. В судебном порядке лучше назначать экспертизу. это Ваше право Хочу провести экспертизу остекления лоджии, установлено 4 месяца назад, работа выполнена безобразно. Полную сумму по договору платить нехочу
Вам надо исходить из документов, не со слов. Видать окончено производство не после полного погашения задолженности Добрый день!
ИП может быть и окончено, но полностью задолженность не погашена..
В течении 6 мес. пристав может повторно возбудить ИП со дня окончания ИП по заявлению взыскателя.
С коллекторами не общайтесь.
Если просрочка у Вас составляет от 4 мес., то направьте в адрес кредитора заявление об отказе от взаимодействия (Вам не будут больше звонить, писать и приезжать домой, а также звонить на работу и знакомым).
Для полной и детальной и индивидуальной консультации по Вашей проблеме, а также грамотного составления документов лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения. Решайте вопросы оплаты задолженности только в рамках исполнительного производства с судебным приставом на основании его постановлений, а не с коллекторами. Имеется постановление об окончании ИП, но коллекторы утверждают, что по нему погашена только часть задолженности
Добрый день!
ИП может быть и окончено, но полностью задолженность не погашена..
В течении 6 мес. пристав может повторно возбудить ИП со дня окончания ИП по заявлению взыскателя.
С коллекторами не общайтесь.
Если просрочка у Вас составляет от 4 мес., то направьте в адрес кредитора заявление об отказе от взаимодействия (Вам не будут больше звонить, писать и приезжать домой, а также звонить на работу и знакомым).
Для полной и детальной и индивидуальной консультации по Вашей проблеме, а также грамотного составления документов лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.
Спросить
Решайте вопросы оплаты задолженности только в рамках исполнительного производства с судебным приставом на основании его постановлений, а не с коллекторами.
СпроситьЗарплату снизить не может, но может привлечь к дисциплинарной ответственности (вплоть до увольнения), если в ваши трудовые обязанности входит работа с Пушкинской картой. Чтобы дать ответ на этот вопрос нужно видеть ваш ТД, ДИ, Положение об оплате труда. Но это вполне возможно путём снижения % надбавки за интенсивность. Так что действия работодателя может быть и вполне законны Доброго дня,
Для точного ответа на данный вопрос нужно изучить Ваш трудовой договор, невыполнение требований руководства может повлечь дисциплинарную ответственность. Я работаю гл. хранителем музейных фондов, работодатель угрожает уменьшением заработной платы, если я не буду заниматься Пушкинской картой. Правомерно ли эта угроза.
Зарплату снизить не может, но может привлечь к дисциплинарной ответственности (вплоть до увольнения), если в ваши трудовые обязанности входит работа с Пушкинской картой.
Спросить
Чтобы дать ответ на этот вопрос нужно видеть ваш ТД, ДИ, Положение об оплате труда. Но это вполне возможно путём снижения % надбавки за интенсивность. Так что действия работодателя может быть и вполне законны
Спросить
Доброго дня,
Для точного ответа на данный вопрос нужно изучить Ваш трудовой договор, невыполнение требований руководства может повлечь дисциплинарную ответственность.
СпроситьНужно взыскивать деньги в судебном порядке. Всё зависит от того что указано у Вас в договоре. Здравствуйте.
В соответствии со ст.782 ГК РФ отказаться от договора можно в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов. При этом, расходы должны быть подтверждены документально.
Туроператора необходимо направлять письменную претензию с требованием о возврате денег.
С уважением. Направить претензию почтой РФ с описью вложения.
А вообще , они еще передумают к 1 мая. Так, что не торопитесь. У нас такая ситуация сложилась в классе, должны быть поездка в Москву 18 мая 2024 г, т.к. С последними событиями в стране 14 человек из группы отказывается ехать, туропера тор отказывается возвращать денежные средства. Как быть в этой ситуации.
Школа заключает договор с этим туроператором, мы его в глаза не видели, учитель пишет, что только по замене вернут деньги т.к были проплачены уже какие то мероприятия, и вернут в не полном объёме . Подскажите как нам быть, на что ссылаться, сумма не маленькая 9700
СпроситьИзучать договор и писать претензию, а потом в суд. Если занималась школа значит она и должна вступить в этот процесс с фирмой
Спросить
Здравствуйте.
В соответствии со ст.782 ГК РФ отказаться от договора можно в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов. При этом, расходы должны быть подтверждены документально.
Туроператора необходимо направлять письменную претензию с требованием о возврате денег.
С уважением.
СпроситьНаправить претензию почтой РФ с описью вложения.
А вообще , они еще передумают к 1 мая. Так, что не торопитесь.
СпроситьТребовать оплату в отсутствие договора аренды неправомерно Нет конечно. Для оплаты аренды у вас должны быть основания. Обращайтесь письменно с заявлением о заключении с вами договора аренды, ссылайтесь на то, что пользуетесь участком и оплачиваете аренду. Вам следует оплачивать арендные платежи и требовать заключения с вами договора. если будет письменный отказ, то обращайтесь в суд с требованием о понуждении заключить договор, п. 4 ст. 445 ГК. Я купила гараж, земля под которым в аренде. Договор аренды был заключён с предыдущим владельцем. Когда я пришла для перезаключения договора аренды, мне сказали, что как только истечет срок договора, договор со мной будет автоматически заключён. Я оплачивала аренду. Потом земля под гаражем перешла из городского подчинения в областное. Возникли трудности с оплатой. Договор со мной заключать отказались. Договор с предыдущим арендатором исток в 2019 году. Со мной не заключают, но требуют оплачивать аренду. Правомерно ли это?
Нет конечно. Для оплаты аренды у вас должны быть основания. Обращайтесь письменно с заявлением о заключении с вами договора аренды, ссылайтесь на то, что пользуетесь участком и оплачиваете аренду.
Спросить
Вам следует оплачивать арендные платежи и требовать заключения с вами договора. если будет письменный отказ, то обращайтесь в суд с требованием о понуждении заключить договор, п. 4 ст. 445 ГК.
СпроситьВ данном городе, земля на "вес золота" практически, поэтому вам уже отказали, никак и не присоедините. Просите выставить участок на торги, или оформить за оплату. Вы не указали оснований отказа. Как можно присоединить 2 сотки земли к 6 моим соткам. На этих сотках нет ничего, чтобы препятствовало присоединению и соседи не против. Написала заявление в горисполком, пришёл отказ.
В данном городе, земля на "вес золота" практически, поэтому вам уже отказали, никак и не присоедините. Просите выставить участок на торги, или оформить за оплату.
Спросить
Здравствуйте, нормально себя ведут, с пониманием. Но не все МФО. Добрый день!
Кредиторы начинают активно подавать заявления в полицию по факту мошенничества (ст.159 УК РФ) в надежде на то, что это замотивирует должника на оплату.
Грамотно надо подойти к этому и будет отказ в возбуждении уголовного дела 😃
Для полной, детальной и индивидуальной консультации по Вашей проблеме, а также грамотного составления документов лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения. Если у Вас нет имущества, то они, как правило, индифферентны. МФО вообще не участвуют в банкротных процедурах.
Саму процедуру доверяйте профессионалам. Прежде чем заходить на банкротство надо проверить массу нюансов.
https://www.9111.ru/questions/77777777721310667/
www.bankiram.net
[b][i]С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.[/i][/b] Собираюсь подать на банкротство. Подскажите, как ведут себя в таком случае фссп и мфо, если есть просрочки по платежам?
Добрый день!
Кредиторы начинают активно подавать заявления в полицию по факту мошенничества (ст.159 УК РФ) в надежде на то, что это замотивирует должника на оплату.
Грамотно надо подойти к этому и будет отказ в возбуждении уголовного дела 😃
Для полной, детальной и индивидуальной консультации по Вашей проблеме, а также грамотного составления документов лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.
Спросить
Если у Вас нет имущества, то они, как правило, индифферентны. МФО вообще не участвуют в банкротных процедурах.
Саму процедуру доверяйте профессионалам. Прежде чем заходить на банкротство надо проверить массу нюансов.
С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьЗдравствуйте!
Необходимо ознакомиться с иском и составить возражение Здравствуйте, можете ссылаться, но не предоставлении договора не является отказам в иске. Вам нужно еще другие рассмотреть основания. Здравствуйте, Михаил!
Нет, указанное Вами обстоятельство не может служить основанием для отказа в иске, так как в законе предусмотрены иные последствия. Михаил, подготовьте в суд возражение против иска коллектора в порядке ст. 149 ГПК РФ. Пишите возражение на иск в порядке ст. 35, 149 ГПК РФ. Колекторы подали в суд. Первоначальный кредитор не предоставил мне договор цесии, могу ли сослаться на это в суде и чтобы суд отказал в иске?
Здравствуйте, можете ссылаться, но не предоставлении договора не является отказам в иске. Вам нужно еще другие рассмотреть основания.
Спросить
Здравствуйте, Михаил!
Нет, указанное Вами обстоятельство не может служить основанием для отказа в иске, так как в законе предусмотрены иные последствия.
Спросить
Михаил, подготовьте в суд возражение против иска коллектора в порядке ст. 149 ГПК РФ.
Спросить
Мария, добрый день! Если есть согласие обоих лиц, то через ЗАГС.
Если получите отказ, то через суд
С уважением! Здравствуйте. Установить отцовство в органах загс Если мужчина не против признать ребенка своей дочкой,тут проблем нет ни каких: идете в ЗАГС пишите заявление и вписываете.Если против,тест ДНК и через суд. Установить отцовство по заявлению отца в органах ЗАГСА, с присвоением отчества отца и получить новое свидетельство после оплаты госпошлины Вступление в брак автоматически не создаёт отцовство. Для этого нужно пойти вдвоём в ЗАГС и написать заявление о признании отцовства. После этого в актовую запись о рождении Вашего мужа записывают в качестве отца и выдают новое свидетельство о рождении с его отчеством. Такая ситуация-родила дочку не в браке, на тот момент не жили с м/ч, отчество у нее рандомно, не отца. Сошлись с ее отцом, расписались. Как теперь записать его в ее свидетельство о рождении и как сменить отчество?
Мария, добрый день! Если есть согласие обоих лиц, то через ЗАГС.
Если получите отказ, то через суд
С уважением!
Спросить
Установить отцовство по заявлению отца в органах ЗАГСА, с присвоением отчества отца и получить новое свидетельство после оплаты госпошлины
Спросить
Вступление в брак автоматически не создаёт отцовство. Для этого нужно пойти вдвоём в ЗАГС и написать заявление о признании отцовства. После этого в актовую запись о рождении Вашего мужа записывают в качестве отца и выдают новое свидетельство о рождении с его отчеством.
СпроситьВ судебном порядке Здравствуйте, Карина!
Попробуйте в судебном порядке, но я сомневаюсь в успехе, поскольку не проживает он длительное время ⏰в связи с необходимостью по здоровью. Обратитесь в судебном порядке!
Почему он не оплачивает коммуналку он собственник? Разделите лицевые счета по коммуналке, пусть ресурсами взыскивают оплату с его пенсии. Вы также можете взыскать часть в порядке регресса Карина, достаточно спорный вопрос.
Возможен отказ в удовлетворении иска.
Но при определенных обстоятельствах исключить его удовлетворение тоже нельзя. Можно ли выписать из муниципальной квартиры недееспособного инвалида, который уже 4 года не оплачивает за коммуналку и проживает в доме престарелых. Спасибо!
Обратитесь в судебном порядке!
Почему он не оплачивает коммуналку он собственник? Разделите лицевые счета по коммуналке, пусть ресурсами взыскивают оплату с его пенсии. Вы также можете взыскать часть в порядке регресса
Спросить
Карина, достаточно спорный вопрос.
Возможен отказ в удовлетворении иска.
Но при определенных обстоятельствах исключить его удовлетворение тоже нельзя.
СпроситьНичего вы бесплатно не получите ВООБЩЕ, при отказе от НСУ, только за оплату. Бывает что лекарство выдаёт врач в поликлинике, это другая программа, не нсу. Но это редко и интересуйтесь этим широко и восстановите в конце года нсу. Про форсигу тоже узнайте у врача, входит ли она в выдаваемые, по моему там только метформин. Могу ли я получить бесплатно лекарство форсига при отказе от нсу?
Бывает что лекарство выдаёт врач в поликлинике, это другая программа, не нсу. Но это редко и интересуйтесь этим широко и восстановите в конце года нсу. Про форсигу тоже узнайте у врача, входит ли она в выдаваемые, по моему там только метформин.
СпроситьИ по снятию ограничений, и по оплате - в судебном порядке. Отсрочка платежа предоставляет судом, для чело надо подать заявление. Решение о предоставлении отсрочки или об отказе в этом принимает суд, все зависит о т обстоятельств дела и от представленных доказательств, обосновывающих необходимость предоставления отсрочки. Присужден моральный ущерб в связи с дтп. Также условный срок 3 года. Лешение прав на три года. Размер иска 400 тысяч рубле. В данный момент не работаю. Плачу по 500 руб ежемесячно. О чем отчитываюсь в инспекции ФСИН. Скорее всего в связи с данным долгом, судебный пристав мне выставил ограничение права управления транспортом. Срок лишения кончается через два месяца. Соответственно удостоверениЕ я не получу. У меня тяжёлое заболевание цирроз класса А.В данное время прохожу лечение. Может ли это послужить отсрочкой платежа? Лечение длительное При отсрочке платежа, судебный пристав обязан вроде как снять ограничен е.
Отсрочка платежа предоставляет судом, для чело надо подать заявление. Решение о предоставлении отсрочки или об отказе в этом принимает суд, все зависит о т обстоятельств дела и от представленных доказательств, обосновывающих необходимость предоставления отсрочки.
Спросить
Можно, если при этом вы не можете работать, необходимо лечение в стационаре (даже если в дневном).
СпроситьПристав может предупредить должника, что в случае уклонения от погашения долга, он может направить его на работу принудительно или наложить арест и реализовать имущество должника.
Пока вы не пойдете в суд с заявлением, не узнаете его решение по вашему вопросу.
СпроситьДоброе утро, Анжелика!
Разумеется можете, главное приобщите к исковому заявлению чек об оплате госпошлины! Почему требуется заново подать иск ?...
[b]Если есть основания для уточнения иска - уточните[/b], но отказ от иска приведет к невозможности повторного обращения. Если речь идёт про новый иск, то платье пошлину, если уточнение к иску, платить ничего не надо. Можно ли заново подать заявление на установление отцовства и не оплачивать повторно госпошлину, если с момента подачи первого заявления прошло четыре дня?
Доброе утро, Анжелика!
Разумеется можете, главное приобщите к исковому заявлению чек об оплате госпошлины!
СпроситьПочему требуется заново подать иск ?...
Если есть основания для уточнения иска - уточните, но отказ от иска приведет к невозможности повторного обращения.
СпроситьЕсли речь идёт про новый иск, то платье пошлину, если уточнение к иску, платить ничего не надо.
СпроситьТрудно сказать. Вы не указали причину отказа. Кроме того, имеет значение - в какой организации Вы работаете. Разный порядок оплаты дороги.- ст. 325 ТК РФ.Уточните свой вопрос. Живём в районе Крайнего севера, собираемся в отпуск. В этом году мне должны компенсировать дорогу, по закону должны оплатить дорогу и моему ребенку, но в бухгалтерии отказали в оплате на ребенка. Правы ли они?
Трудно сказать. Вы не указали причину отказа. Кроме того, имеет значение - в какой организации Вы работаете. Разный порядок оплаты дороги.- ст. 325 ТК РФ.Уточните свой вопрос.
СпроситьДобрый день, у Вас в школе (училище и т.д.) договор с автошколой скорее всего. В нем прописаны условия в случае отказа ученика от обучения, так как школа (техникум) за вас заплатила, за счет гос. бюджета. В аналогичных случаях, в высших учебных заведениях при такой ситуации, с ученика взыскали бы расходы на обучение. С 10 класс учусь на права на трактор, уже скоро надо будет сдавать экзамен, но сдавать я его не смогу по уважительной причине и мне надо отказаться от сдачи, нужно ли мне будет платить за обучение?
Добрый день, у Вас в школе (училище и т.д.) договор с автошколой скорее всего. В нем прописаны условия в случае отказа ученика от обучения, так как школа (техникум) за вас заплатила, за счет гос. бюджета. В аналогичных случаях, в высших учебных заведениях при такой ситуации, с ученика взыскали бы расходы на обучение.
СпроситьПри изменении статуса повторно подайте заявление От месяца подачи заявления вычитается месяц и за 12 месяцев учитываются доходы семьи и имущественное её состояние. Отказали в пособии с 7-17 лет, по причине, что муж самозанятый, и доходов не хватает до МРОТ, если он снимится с учёта самозанятого, можно подать повторно?
Общая газовая система - это общее имущество дома, ответственность за содержание которой несут все собственники, вне зависимости от того, есть ли газ конкретно у них. Поэтому оплата ВДГО общего имущества лежит на всех собственниках Когда одна квартира газифицирована отдельно от всего многоквартирного дома и собственники заключили договор ВДГО. Могут ли остальные собственники квартир в доме не заключать такой договор, поскольку они не используют общую газовую систему?
Общая газовая система - это общее имущество дома, ответственность за содержание которой несут все собственники, вне зависимости от того, есть ли газ конкретно у них. Поэтому оплата ВДГО общего имущества лежит на всех собственниках
СпроситьВам правильно отказали. Оплачивают проезд только в период нахождения в отпуске. А Вы в отпуске не находились в этот период Поездка была в период 30.12.23-07.01.24 Период отпуска 09.01.24-21.01.24 Работа в Архангельске Управление Федерального казначейства по АО и Нао. Верно ли мне отказали в оплате проезда (раз в два года)? сказали что причина-надо было хотя бы один день быть в отпуске в период поездки и тогда бы оплатили.
Вам правильно отказали. Оплачивают проезд только в период нахождения в отпуске. А Вы в отпуске не находились в этот период
Спросить
Какой суд, какая стадия? Оплатил до принятия решения по существу? В отказе от иска указано, что причиной отказа от иска стала оплата долга? Если вы отказались от иска до того, как суд первой инстанции принял решение, вам вернут 70% суммы, - ст. 333.40 НК РФ,- 333.40. Основания и порядок возврата или зачета государственной пошлины Отказ от иска, ответчик удовлетворил требования по основному долгу, неустойку решили не взыскивать. В каком размере истцу возвратится госпошлина? В полном объеме или будет пересчет?
Если вы отказались от иска до того, как суд первой инстанции принял решение, вам вернут 70% суммы, - ст. 333.40 НК РФ,- 333.40. Основания и порядок возврата или зачета государственной пошлины
СпроситьАлександр,,да, можете. Вам необходимо грамотно составить заявление об отказе от договора, ссылаться нужно на ст.32 Закона о защите прав потребителей и ГК РФ ст.782.
Но чтобы вам помочь, нужно видеть договор и факт оплаты, документы на руках ? Заказал памятник и полностью оплатил его, его изготовление ещё не началось, но потом нашёл дешевле, могу ли я расторгнуть договор и вернуть свои деньги?
Александр,,да, можете. Вам необходимо грамотно составить заявление об отказе от договора, ссылаться нужно на ст.32 Закона о защите прав потребителей и ГК РФ ст.782.
Но чтобы вам помочь, нужно видеть договор и факт оплаты, документы на руках ?
СпроситьВыставляйте письменное требование в рамках условий договора. Не согласятся - исковое заявление в суд. Претензию подавайте затем.
Щаием с иском в суд, но это в случае наличия договора найма. Квартиросъемщики не передавали показания счетчиков 2 года, им не начислялось, т.к. председатель сказал что там не проживают. При продаже квартиры сдали конечные показания, получилось 10 тыс платить отказываютя, что делать?
Все это лирика.
Смотрим документы.
Когда по договору должны были поставить?
Когда по документам (накладные, акт и т.п.) доставили кровати?
Есть ли документы подтверждающие оплату? Здравствуйте. Надо писать требование продавцу в юридический адрес
Отказы устные не принимаются
Не забывайте нажимать спасибо юристам.
С уважением, Дарья Алексеевна Купил две кровати за 140 тысяч. 100 тысяч оплатил сразу Одна кровать оказалась без крепёжей, собрать ее было невозможно. Крепеж доставили через 16 дней и сразу кровать собрали. Продавец устно отказал в выплате компенсации за несвоевременную доставку товара, ответ письменный не предоставляет, но устно сообщили, что кровать доставлена в срок и полной оплаты не было, при этом, оставшаяся сумма 40 000 рублей оплачена в день доставки кроватей, несмотря на отсутствие крепёжей. Законен ли отказ продавца и на какие статьи ссылаться при составлении жалобы в Роспотребнадзор и суд?
Все это лирика.
Смотрим документы.
Когда по договору должны были поставить?
Когда по документам (накладные, акт и т.п.) доставили кровати?
Есть ли документы подтверждающие оплату?
Спросить
По договору 12.02.24. Документы, подтверждающие оплату есть и у меня, и у продавца. В день доставки они сами скинули мне чек. По документам (акт) доставка 12.02 одной кровати, 12.02 составлен акт об отсутствии крепежей. Кровать стояла дома в разобранном виде, пока 04.03 ее не собрал сотрудник магазина.
СпроситьОни дали ответ: "Рассмотрев вашу претензию о выплате неустойки, ООО «Торговый Дом «Аскона» сообщает следующее:
12.02.2024 г. вами заявлено требование об устранении недостатка кровати, в виде довоза фурнитуры.
В соответствии с п.1 ст.20 Закона РФ «О защите прав потребителей», требования покупателя об устранении недостатков товара подлежат удовлетворению в течение 45 календарных дней с момента получения продавцом указанного требования.
Таким образом, недостатки должны быть устранены не позднее 27.03.2024 г.
Недостаток был устранен 04.03.2024г., срок устранения недостатка не нарушен.
Учитывая вышеизложенное, срок устранения недостатков не нарушен, и мы вынуждены отказать вам в выплате неустойки"
Кроватью пользоваться было нельзя, т.к. не было крепежей. Получается, что это был не товар, указанный в договоре, а детали. Значит, нарушен срок поставки ТОВАРА
СпроситьПродавец лукавит, вот полный текст п. 1. ст 20 ЗоПП:
Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.
По документам (акт) доставка 12.02 одной кровати, 12.02 составлен акт об отсутствии крепежей. --- если это так и на вторую кровать акт о передаче товара составлен только 04.03, то требовать можно неустойку по ст. 23.1 ЗоПП, 0,5% от стоимости данной кровати за каждый день просрочки
СпроситьЗдравствуйте. Надо писать требование продавцу в юридический адрес
Отказы устные не принимаются
Не забывайте нажимать спасибо юристам.
С уважением, Дарья Алексеевна
Спросить
