Перерасчет за лифт / Защита прав потребителей - 146 советов адвокатов и юристов

Здравствуйте, Татьяна!

В данной ситуации Вы можете потребовать перерасчета за время, в течение которого пользоваться лифтом было фактически невозможно. Ситуация такая: в данный момент в нашем доме происходит замена лифтов. Ранее в каждом подъезде работали по 2 лифта. В данный период при замене лифтов оставляют работающим по одному лифту в каждом подъезде, т.е. пока не заменят все лифты в доме в каждом подъезде будут работать только по одному лифту весь период замены лифтов.

Вопрос: в период замены лифтов при оплате квитанции ЖКУ за обслуживание лифтов собственники квартир в МКД должны или могут платить только за работающий лифт или за не работающий лифт тоже? Какая есть на это законодательная база? Буду благодарна за ответ. Ответ прошу выслать на эл.почту: ztv5656@mail.ru

Пишите коллективное заявление и просите сделать перерасчёт. У нас в доме проходит замена лифта. Лифт отключили с 17 июля. Срок окончания работ стоит 24 сентября. Должны ли сделать перерасчет в УК за время неиспользования лифтом?

Добрый день Андрей!

Да перерасчет возможен от 5 дней отсутствия в жилом помещении при имеющихся доказательствах отсутствия, у вас оно есть, справка со стационара. К сожалению перерасчет будет не на все виды ком. услуг, в соответствии с разд.7 ЖК РФ.

Но за газ, воду, канализацию, пользование лифтом, электроэнергию ЖЭУ обязаны сделать перерасчет.

Нужно написать заявление в ваше ЖЭУ, а не просто передать им справку.

Они должны письменно мотивировать свой отказ по вашему заявлению.

Когда получите письменный неправомерного отказ в перерасчете, то его нужно обжаловать в прокуратуре. Человек находился на изличении в больнице 1,5 года. Возможен ли перерасчёт за коммунальные услуги? Счётчики на Холодное водоснабжение и горячее ВС не устанавливались (Считают по норматив) В ЖЭУ отказали в приёме справки.

Для перерасчета нужно написать заявление в бухгалтерию управляющей компании. (На счёте должны быть реквизиты, куда писать)

В заявлении нужно будет указывать период перерасчета.

Если ранее вы или ваши соседи не обращались по поводу ремонта лифта, стоит это сделать.

Если решение вопроса затянется, это может пригодиться. Я живу в новостройке, в подъезде 2 лифта, но работает один, в счет фактуре приходит счет за 2 лифта. Обязан ли я платит за оба? Если нет, то что нужно сделать, чтобы пересчитали кварплату?

Обратитесь с письменным требованием в управляющую компанию, если проигнорируют, обращайтесь в суд. Добрый день! Напишите письмо в управляющую компанию с требованием сделать перерасчет за определенный период (если знаете дату окончания ремонтных работ - укажите по какое число). Направьте в адрес УК (в квитанциях об оплате в любом случае указан почтовый/юридический адрес) письмом с описью. В письме укажите срок ответа на требование. Если ответа и перерасчета сделано не будет-обращайтесь в суд. Чек с описью подтверждение того, что Вы пытались решить вопрос с УК. В идеале-подавать коллективный иск в суд (с собственниками других квартир). Меняют лифт в подьезде. Ходим пешком. Как заставить ук делать перерасчет ответ жду письменно. Телефона нет.

Неизвестно. Это - общее имущество дома, посмотрите сначала, какой режим работы для лифта определен собственниками. Если круглосуточный - с момента, когда начали фиксировать нарушения. Лифт не работает в полном объеме точнее отключают на всю ночь. А платим по полной. За какой период времени я могу сделать перерасчёт.

Ответственность за содержание лифтов несёт управляющая компания (УК). Она заключает договор на их обслуживание с одной из специализирующихся на этом организаций.

Имеете право на претензию о перерасчете в соответствии с нормами договора и ЖК РФ. На основание каких регламентирующих документов могу потребовать сделать перерасчёт за не работающий 1 лифт из 3?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Напишите претензию в УК с изложением своих требований, уведомив УК о том, что при не разрешении данного вопроса в срок 10 дней, вы оставляете за собой право подать жалобу в прокуратуру и в жилинспекцию, с последующим обращением в суд. С 11 декабря 2018 по 12 февраля 2019 в нашем МКД меняли лифты. Должна ли УК произвести перерасчет за непользование лифтами?

Добрый день, Инна Викторовна.

Уточните, Ваш вопрос, пожалуйста. Если я не проживала в квартире год, могу ли подать на перерасчет за лифт, вывоз мусора. И на основании какого закона?

Если я не проживала в квартире год, могу ли подать на перерасчет за лифт, вывоз мусора. И на основании какого закона?

Ответов: 0 19.06.2019 20:14 На сколько я понимаю, задавать вам вопросы, надеясь на бесплатный ответ, не стоит? Зачем тогда обманывать народ? Или вы не компетентны в вопросах ЖКХ?

Период замены, когда лифт не работал, исключается из квитанций... Требуйте перерасчета. На период замены лифта жильцы освобождаются от уплаты и УК должна сделать перерасчет, т.к. услуга оказана не была.

См. ст. 161 ЖК РФ, постановлением Правительства РФ N 491 от 13.08.2006, Постановление Правительства РФ N 290 от 03.04.2013, Решение Арбитражного суда Костромской области от 11 апреля 2016 г. по делу № А 31-981/2016 Обязаны ли жильцы дома платить за обслуживание лифтов, во время их замены?

Обжалуйте дальше, услуга оказана не в полном объеме. Два года назад не работал пассажирский лифт два месяца. Грузовой в это время работал. Написали жалобу в УК. Ответили отказом, перерасчет не сделали, ссылаясь на то, что услуга оказана-второй лифт в это время работал. Жилнадзор ответил точно так же. Правильно ли это? До прокуратуры мы не дошли.

Обратитесь в УК чтобы узнать причину отключения лифта. Возможно это никак с вами не связано. Только обратитесь письменно. И еще потребуйте перерасчета услуг за лифт в связи с отключением. Купили квартиру на 6 эт.9 этажного дома в которой требуется ремонт. Когда стали поднимать песок на лифте при этом его не перегружая (40 кг мешок по 4 мешка) УК отключили лифт. Большая часть мешков осталась на улице. Законно ли отключили лифт?

Здравствуйте, Кристина,

правильнее написать претензию в адрес УК и указать на недостатки в обслуживании дома. И, конечно потребовать сделать перерасчет за неоказанные Вам услуги в срок до... Купила квартиру в новостройке. Дом введен в эксплуатацию в декабре 2018 г. и передан в УК. Акт приема передачи мною подписан 25.03.19 г. Газ подключили 12 марта. Лифт не работает. Подъезд не убирается, мусорных баков нет. УК выставила счет на коммунальные услуги за февраль. Могу ли я их не платить и требовать аннулировать квитанцию.

Здравствуйте. Да, вы имеете право на перерасчет за коммунальные услуги. Для перерасчета за вывоз мусора Вам необходимо предоставить сведения в вашу управляющую организацию (в случае если договор на обращения с ТКО заключен на прямую с региональным оператором по обращению с ТКО, то региональному оператору). Перерасчет требуйте на основании пункта 86 постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354. Обслуживание лифтов не является коммунальной услугой, это жилищная услуга и перерасчету в данном случае не подлежит. Просветите пожалуйста в таком вопросе: прописана в одном городе, по факту проживаю в другом, где есть временная регистрация, о чем есть справка с места пребывания. Могу ли я предоставив такую справку в жэу по месту постоянной регистрации быть освобождена от коммунальных платежей, тех, которые начисляются не по счётчикам (вывоз мусора, лифт и т. д.)?

Счетчики стоят... , а больше и нечего пересчитывать - все остальное оплачивать должны.. Поскольку у Вас есть счетчики на воду, то перерасчет по холодному, горячему водоснабжению и канализации делать не придется, так как Вы оплачиваете фактически потребленный объем услуги. За вывоз мусора Вы имеете право требовать перерасчет, это предусмотрено подпунктом "д" пункта 148 (24) Правил предоставления коммунальных услуг от 06.05.2011 г.. Перерасчет платы на общедомовые нужды и на отопление не производится в связи с временным отсутствием. Поскольку лифт - это общедомовое имущество, то за его обслуживание придется платить, даже если Вы им не пользуетесь. Я являюсь собственником квартиры, зарегистрирован один, в течение 12 дней (основание ж,д билеты), отсутствовал по месту проживания. За какие коммунальные услуги (ЛИФТ, вывоз мусора, канализация) обязаны сделать мне перерасчет. Счетчики на холодную и горячую воду установлены.

Здравствуйте, обратитесь письменно в УК, после ответа если Ваши права нарушены обращайтесь в суд о перерасчёте коммунальных платежей. В многоквартирном 5 … 6 этажном доме (г.Ростов-на-Дону пр. Буденовский, №51/213) в двух подъездах из шести имеется лифт. Однако УК, при назначении норматива потребления электроэнергии в целях содержания общего имущества МКД, не учитывает этого, и жильцы дома оплачивают содержание 6 лифтов. Правомочно ли это?

Обязанность оплачивать за лифт для жителей первых этажей не вызывает сомнения и подтверждена судебной практикой. (Обязанность по содержанию общего имущества в равной степени лежит на всех собственниках). Что касается стены - вызывайте комиссию, составляйте акт, фиксируйте, фотографируйте и обращайтесь в суд с иском о перерасчете и взыскании убытков (стоимости излишне потребленной электроэнергии) Жэк подал в суд за неуплату лифта, живём на первом этаже. За коммуналку исправно платим. Стена, за которой находится шахта лифта и ещё мусоросборник, зимой покрывается инеем, приходится включать обогреватель. И за это нас заставляют платить?

Если услуга оказана не была, и такой факт зафиксирован соответствующим актом, то соответственно оплаты взыматься не должна. Оплата не должна взыматься до тех пор, пока не включат лифт, а именно не запустят его с Уоттс управления лифтёры. Если в данный момент у вас в квитанции присутствует оплата за лифт, следует съездить в ДУК и решить данный вопрос. Татьяна из того что вы сказали можно сказать так что да действительно учитывая то что 2 месяца лифт не работал с вас не должны взымать плату за него, поэтому если с вас это требуют то обратитесь с жалобой в органы прокуратуры. У нас меняли лифт на новый.2 месяца лифт не работал. Должны ли нам сделать перерасчет.

Все собственники многоквартирного дома обязаны нести расходы на содержание общего имущества, в том числе и лифта не зависимо от того пользуются они им или нет.

Начисление платы сверх утвержденного тарифа на содержание и ремонт общего имущества является незаконным. В доме заменили лифты, в квитанции сделали перерасчёт за обслуживание общедомового хозяйства и добавили 1000 р. Живу на первом этаже и лифтом не пользуюсь. Правомерно ли это?

Напишите коллективное заявление в прокуратуру района и в Жилищную инспекцию. Напишите заявление в УК с требованием разъяснения ситуации и срочного решения проблемы. Также потребуйте перерасчета платы по "содержанию жилья" за всё время простоя лифта. Должен быть акт о состоянии лифта, причины его выхода из строя. В любом случае УК обязана была уведомить жителей о ситуации. Потребуйте для ознакомления "акт освидетельствования лифта" - такой акт составляется ежегодно и хранится вместе с паспортом каждого лифта. Если причина уважительная и лифт нуждается в капремонте, то надо собрать собрание, на которое обязательно пригласить представителей УК,администрации района, СМИ. Запишитесь на прием к нач. районного теруправления. Это надо было делать еще 4 месяца назад. Требуйте проведения проверок и срочного решения вопроса. Четыре месеца не работет лифт.

А чем вы собственно недовольны? Вам новые лифты ставят. Их же не специально отключили. Просто потом требуйте перерасчета размера платы за содержание жилого помещения. А на управляшку жаловаться надо в государственную жилищную инспекцию. Это не арбитражный суд, заявление пишется в свободной форме и без ссылок на законы. У нас в подъезде проходит замена лифта. Отключили лифты на срок с 16.03 по 19.09. Правомерно ли это. Если нет куда можно обратиться и чем оперировать.

Здравствуйте. Ну так они и должны насчитывать оплату коммунальных услуг за целый месяц. То что вы выписались не имеет отношение к начислению отопления например. Лифт, вывоз мусора, газ обязаны пересчитать, но там суммы не велики. Вода и электричество по счетчику, тоже к тому что вы выписались отношения не имеет. Для перерасчета некоторых позиций необходимо обратиться в ЖЭУ. Здравствуйте! Комната находится в ипотеке (через год вступает в мою собственность), я выписалась две недели назад и не зарегистрировалсь еще в другом жилье. Мне пришла квитанция о начислении как за полный месяц проживания, хотя там уже не живу. Какие действия я должна предпринять, чтоб мне снизили оплату коммунальных услуг?

Здравствуйте, Юлия.

Если непроживающие в квартире люди зарегистрированы в ней, то отказаться от оплаты жилищно-коммунальных услуг они не могут, так обязанность по оплате услуг несут собственники и наниматели жилого помещения.

Непроживающие граждане вправе обратиться в управляющую компанию с заявлением об освобождении их от платы за ЖКУ по причине фактического проживания в другом месте. Фактическое проживание по другому адресу нужно подтвердить. Они и не отказываются платить основу КУ, я спрашивала мгут ли они на законных основаниях расчитывать на перерасчёт за воду, лифт и мусор. В квартире прописано 6 человек, 4 человека не живут, те кто живет не устанавливают счетчики на воду и не дают установить (там все сложно, судебные тяжбы) могут ли те кто не живут требовать перерасчет на КУ (воду. Лифт, мусор) спасибо.

Здравствуйте. К сожалению, Должен. Поскольку лифт - это общее имущество многоквартирного дома. А его содержание производится за счет всех собственников помещений многоквартирного дома - ст. 36 ЖК РФ.

Всего Вам самого доброго и удачного разрешения проблем. Здравствуйте!

Собственник - да,

Наниматель - нет

Ситуацию можно попробовать изменить, получив письменное согласие всех собственников остальных этажей на перерасчет платы за пользование (содержание (лифта, а затем в управляющую компанию или в администрацию местного самоуправления для установления порядка расчетов за общедомовое имущество в МКД. .. надеюсь мысль понятна... в общем хлопотное дело предстоит.

Надеюсь мой ответ помог вам определиться в этом вопросе.

Будут еще вопросы, обращайтесь. Должен ли собственник, проживающий на первом этаже многоэтажного дома, платить за обслуживание лифта?

Обратитесь претензией в УК или обслужтивающую лифты организации о перерасчете и составлении актов по данным обстоятельствам. В случае отказа в суд с иском. У нас в доме очень часто не работает лифт, обязаны мы платить за него?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение