Списали деньги за подписку как вернуть - 166 советов адвокатов и юристов
В судебном порядке Здравствуйте, в случае если вы брали пробный период подписки и для его оформления указали данные вашей карты, а в последстивии не использовали возможность не продлевать подписку, то скорее всего деньги вернуть не удастся, считается что вы добровольно приняли условия пользовательского соглашения. Как вернуть списанные с банковской карты деньги за окко
Здравствуйте, в случае если вы брали пробный период подписки и для его оформления указали данные вашей карты, а в последстивии не использовали возможность не продлевать подписку, то скорее всего деньги вернуть не удастся, считается что вы добровольно приняли условия пользовательского соглашения.
Спросить
По общему правилу для оформления возврата необходимо обратиться с претензией к продавцу услуг. Укажите в претензии сумму, которую вы заплатили за подписку, причину возврата, недостатки подписки. К претензии следует приложить копию чека об оплате, подтверждение, что деньги списали с банковской карты
Откройте раздел Подписки в Google Play на компьютере. Рядом с подпиской, которую вы хотите отменить, нажмите Настроить. Выберите Отменить подписку. Во всплывающем окне укажите причину.
Возвратят за неиспользуемый период (с даты отказа, так как не имеет значение, вы пользовались или нет) Месяц назад оформил пробную подписку в приложении Pics Art, и вот сегодня положил на карту деньги, и они резко пропали. Как позже оказалось, это приложение без всяких уведомлений, смс и прочего, списали деньги за подписку на ГОД. Я уже обратился в поддержку магазина AppStore. И также не пользовалься подпиской после ее оплаты, т.к успел спустя час заметить пропажу денег. Подскажите, возвратят ли мне деньги?
По общему правилу для оформления возврата необходимо обратиться с претензией к продавцу услуг. Укажите в претензии сумму, которую вы заплатили за подписку, причину возврата, недостатки подписки. К претензии следует приложить копию чека об оплате, подтверждение, что деньги списали с банковской карты
Откройте раздел Подписки в Google Play на компьютере. Рядом с подпиской, которую вы хотите отменить, нажмите Настроить. Выберите Отменить подписку. Во всплывающем окне укажите причину.
Возвратят за неиспользуемый период (с даты отказа, так как не имеет значение, вы пользовались или нет)
СпроситьА при чем здесь юристы - они у вас ничего не списывали. Подавайте претензию туда. Где у вас списали деньги Вернуть врядли. Карту замените Александр, кому Вы пишете? Вы пишете юристам, которые никакого отношения к Вашим списанным деньгам не имеют. У меня списали деньги верните пожалуйста деньги я не знаю что это как? у меня на карте списались деньги можно возврат я не нуждаюсь подписку верните деньги
А при чем здесь юристы - они у вас ничего не списывали. Подавайте претензию туда. Где у вас списали деньги
Спросить
Александр, кому Вы пишете? Вы пишете юристам, которые никакого отношения к Вашим списанным деньгам не имеют.
СпроситьА кто снял? Мы же не знаем, какая у вас ситуация? Уточните. Genji, вот видите к чему приводит не изучение, условий регистрации. Вы сами привязали свою карту к какому-то сайту, вот и списали. Вы подключили к своей карте платную подписку. Указали полностью данные вашей карты, указали номер телефона привязанный к онлайн банку. НА КОГО ТУТ ЖАЛОВАТЬСЯ?
Тут либо решать с сайтом, писать в техподдерку и требовать отписаться и прекратить списывать деньги. Однако, это как правило, мало перспективно, т.к. большинство подобных приложений (полумошеннического толка) на этом и зарабатывают. Поэтому, лучше всего, обратиться в банк, либо там отключат списание, либо за перевыпуском карты (якобы потеряли), должно помочь.
[b]Надеюсь, мой ответ был полезен.[/b]
Делайте выводы. С меня сняли 3260 рублей и как их вернуть куда жаловаться
Genji, вот видите к чему приводит не изучение, условий регистрации. Вы сами привязали свою карту к какому-то сайту, вот и списали. Вы подключили к своей карте платную подписку. Указали полностью данные вашей карты, указали номер телефона привязанный к онлайн банку. НА КОГО ТУТ ЖАЛОВАТЬСЯ?
Тут либо решать с сайтом, писать в техподдерку и требовать отписаться и прекратить списывать деньги. Однако, это как правило, мало перспективно, т.к. большинство подобных приложений (полумошеннического толка) на этом и зарабатывают. Поэтому, лучше всего, обратиться в банк, либо там отключат списание, либо за перевыпуском карты (якобы потеряли), должно помочь.
Надеюсь, мой ответ был полезен.
Делайте выводы.
СпроситьЗдравствуйте. Смотрите настройки личного кабинета и через банк в личном кабинете можете отвзять подписку. Также Вам необходимо обратиться к администрации организации где подписка была. Более точно информацию невозможно дать, так как ситуация подробно не описана. Какую услугу? А договор? А правила?
Госкапитализм? Построен на правилах?
Ищите? Пишите претензию, затем с иском в суд. Чтобы вернуть списанное придётся обращаться в суд с иском о признании договора оферты недействительным Как вернуть деньги за услугу? Списали без спроса
Здравствуйте. Смотрите настройки личного кабинета и через банк в личном кабинете можете отвзять подписку. Также Вам необходимо обратиться к администрации организации где подписка была. Более точно информацию невозможно дать, так как ситуация подробно не описана.
Спросить
Чтобы вернуть списанное придётся обращаться в суд с иском о признании договора оферты недействительным
СпроситьЖолдошбек, согласно п. 3.1.1 Пользовательского соглашения сайта 9111 для того, чтобы ответ юриста был полным и конкретным, вопрос должен быть сформулирован четко, а обстоятельства, имеющие отношение к делу, изложены достоверно и лаконично.
Если средства списал какой-то сайт, то вот видите к чему приводит не изучение, условий регистрации. Вы сами привязали свою карту к сайту, вот и списали. Вы подключили к своей карте платную подписку. Указали полностью данные вашей карты, указали номер телефона привязанный к онлайн банку. Тут либо решать с сайтом, писать в техподдерку и требовать отписаться и прекратить списывать деньги. Однако, это как правило, мало перспективно, т.к. большинство подобных приложений (полумошеннического толка) на этом и зарабатывают. Поэтому, лучше всего, обратиться в банк, либо там отключат списание, либо за перевыпуском карты (якобы потеряли), должно помочь.
[b]Надеюсь, мой ответ был полезен.[/b]
Делайте выводы. Вернуть мои деньги 3260 рублей
Жолдошбек, согласно п. 3.1.1 Пользовательского соглашения сайта 9111 для того, чтобы ответ юриста был полным и конкретным, вопрос должен быть сформулирован четко, а обстоятельства, имеющие отношение к делу, изложены достоверно и лаконично.
Если средства списал какой-то сайт, то вот видите к чему приводит не изучение, условий регистрации. Вы сами привязали свою карту к сайту, вот и списали. Вы подключили к своей карте платную подписку. Указали полностью данные вашей карты, указали номер телефона привязанный к онлайн банку. Тут либо решать с сайтом, писать в техподдерку и требовать отписаться и прекратить списывать деньги. Однако, это как правило, мало перспективно, т.к. большинство подобных приложений (полумошеннического толка) на этом и зарабатывают. Поэтому, лучше всего, обратиться в банк, либо там отключат списание, либо за перевыпуском карты (якобы потеряли), должно помочь.
Надеюсь, мой ответ был полезен.
Делайте выводы.
СпроситьЗдравствуйте
Нужно обращаться к получателю платежа, требовать вернуть деньги. А как ты отключил подписку? Помоги пожалуйста мне тоже отключить подписку Я вчера купил подписку в игру Graaazy Games за 11 рублей но сегодня утром у меня с карты списали деньги 1190 рублей как мне их вернуть и если что я отключил подписку Graaazy Games
Здравствуйте Николай
Более подробно по вашему вопросу можете посмотреть
https://www.9111.ru/questions/7777777772630824/ Николай, кто и за что списал деньги и в какой сумме? Списали деньги я не сежу на этом сайте надо отключить подписку вернуть деньги
Деньги возвращаются по письменному требованию при нарушении пользовательского соглашения. Подписка отменяется через личный кабинет. Деньги вы уже не вернете, так как подписка автоматически не включается. Вы где-то дали свое согласие. Отключить подписку Верните деньги пожалуйста У меня списали деньги за подписку как вернуть деньги и отключить уведомления
Деньги возвращаются по письменному требованию при нарушении пользовательского соглашения. Подписка отменяется через личный кабинет.
Спросить
Деньги вы уже не вернете, так как подписка автоматически не включается. Вы где-то дали свое согласие.
Спросить
Добрый день. Если списали средства, значит за что то, если речь о подписке, то видимо за неё. Поможет блокировка и перевыпуск карты. Деньги вам уже не вернуть У меня списали деньги 3260 руб. Подписка была отключена, и анкета давно удалена.. Как мне вернуть деньги?
Добрый день. Если списали средства, значит за что то, если речь о подписке, то видимо за неё. Поможет блокировка и перевыпуск карты. Деньги вам уже не вернуть
СпроситьИлья, вот видите к чему приводит не изучение, условий регистрации. Вы сами привязали свою карту к сайту, вот и списали. Вы подключили к своей карте платную подписку. Указали полностью данные вашей карты, указали номер телефона привязанный к онлайн банку. Тут либо решать с сайтом, писать в техподдерку и требовать отписаться и прекратить списывать деньги. Однако, это как правило, мало перспективно, т.к. большинство подобных приложений (полумошеннического толка) на этом и зарабатывают. Поэтому, лучше всего, обратиться в банк, либо там отключат списание, либо за перевыпуском карты (якобы потеряли), должно помочь.
[b]Надеюсь, мой ответ был полезен.[/b]
Делайте выводы. Здравствуйте хочу отключить подписку потому что с меня списали 1200 уже я не пользуюсь этой подпиской и хочу деньги вернуть обратно? Отключить потписки и вернуть деньги Games G. Voronezh Rus
Илья, вот видите к чему приводит не изучение, условий регистрации. Вы сами привязали свою карту к сайту, вот и списали. Вы подключили к своей карте платную подписку. Указали полностью данные вашей карты, указали номер телефона привязанный к онлайн банку. Тут либо решать с сайтом, писать в техподдерку и требовать отписаться и прекратить списывать деньги. Однако, это как правило, мало перспективно, т.к. большинство подобных приложений (полумошеннического толка) на этом и зарабатывают. Поэтому, лучше всего, обратиться в банк, либо там отключат списание, либо за перевыпуском карты (якобы потеряли), должно помочь.
Надеюсь, мой ответ был полезен.
Делайте выводы.
Спросить
Здравствуйте, Роза!
Для начала Вам нужно написать претензию (или обращение) в адрес той организации (сервиса), который предоставил Вам подписку на свой продукт.
И, конечно же, в своём обращении необходимо описать подробно причины, по которым Вы считаете, что с Вас необоснованно списали деньги.
Удачи! Добрый день!
Роза, Вы очень скудно описали Вашу ситуацию.
Расскажите для начала, где подписались, на что подписались, сколько выплатили.
Потом будем смотреть по ситуации дальше. Во-первых, Вам необходимо отменить ПРЯМО СЕЙЧАС (!) данную подписку на сайте, иначе с Вас и дальше будут списывать деньги. Да, я могу помочь Вам написать претензию в адрес администраторов данного сайта. Напишите, пожалуйста, на адрес моей электронной почты - thirstoflfe95@mail.ru
Ваши полные ФИО, чтобы мне начать писать претензию от Вашего имени. Thirstoflife95@mail.ru Списали деньги за подписку хочу вернуть деньги
Здравствуйте, Роза!
Для начала Вам нужно написать претензию (или обращение) в адрес той организации (сервиса), который предоставил Вам подписку на свой продукт.
И, конечно же, в своём обращении необходимо описать подробно причины, по которым Вы считаете, что с Вас необоснованно списали деньги.
Удачи!
СпроситьДобрый день!
Роза, Вы очень скудно описали Вашу ситуацию.
Расскажите для начала, где подписались, на что подписались, сколько выплатили.
Потом будем смотреть по ситуации дальше.
Спросить
Здравствуйте, смотрите мои маленькие братья, сёстры хотели посмотреть фильм
И попали в сайте VIDEOSTOK
Которые оплатили за подписку 12 рублей
Выяснилось что вчера у меня списали деньги 328 рублей за подписку
Но я хочу вернуть, свои деньги обратно так как имею право отказаться от подписок и вернули
На основании Гражданского кодекса и Закона о защите прав потребителей допускается односторонний отказ от исполнения договора при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Таким образом, исполнитель обязан возвратить деньги за неиспользованный период действия подписки
СпроситьВо-первых, Вам необходимо отменить ПРЯМО СЕЙЧАС (!) данную подписку на сайте, иначе с Вас и дальше будут списывать деньги.
СпроситьНапишите, пожалуйста, на адрес моей электронной почты - thirstoflfe95@mail.ru
Ваши полные ФИО, чтобы мне начать писать претензию от Вашего имени.
СпроситьДля возврата денег за подписку Вам необходимо обратиться с заявлением об отказе от услуги и возврате денег в организацию, с которой был заключен договор на ее оказание. В данном случае услугой является предоставление подписки на тот или иной контент. Чаще всего достаточно просто заявить о желании отказаться от подписки в личном кабинете. Вы изначально отключите подписку.
Уточните в Банке, за что списали.
А потом уже решайте вопрос с возвратом, если не подписывались. [u]С Уважением! [/u] Списываются деньги за какую то подписку хочу вернуть деньги
Для возврата денег за подписку Вам необходимо обратиться с заявлением об отказе от услуги и возврате денег в организацию, с которой был заключен договор на ее оказание. В данном случае услугой является предоставление подписки на тот или иной контент. Чаще всего достаточно просто заявить о желании отказаться от подписки в личном кабинете.
Спросить
Вы изначально отключите подписку.
Уточните в Банке, за что списали.
А потом уже решайте вопрос с возвратом, если не подписывались. С Уважением!
СпроситьДобрый день! Есть определенные нюансы, нужны подробности, уточнить можно на ватцап 89507960584 Для отказа от платного сервиса вы можете перейти на сайт https://alfa-zaym.ru/, послать запрос на адрес info@alfa-zaym.ru, написать боту в Телеграм @live_tehpodderzhka_bot или связаться с оператором по номеру 8 (495) 003-35-89. Вернуть списанные деньги по заявлению, но его одобрение остается на усмотрение фирмы. Можете, обратитесь к администратору сайта С меня списывает альфа-займ деньги за подписку. Можно вернуть деньги и оформить отказ за подписку
Ответ отключен модератором
Для отказа от платного сервиса вы можете перейти на сайт https://alfa-zaym.ru/, послать запрос на адрес info@alfa-zaym.ru, написать боту в Телеграм @live_tehpodderzhka_bot или связаться с оператором по номеру 8 (495) 003-35-89. Вернуть списанные деньги по заявлению, но его одобрение остается на усмотрение фирмы.
Спросить
Если вы не оформляли эту подписку, то обратитесь в службу поддержки в личном кабинете, вернуть возможно. Пишите уведомление, что от подписки Вы отказываетесь с момента написания уведомления и просите вернуть сумму за вычетом расходов. Ст. 32 ФЗ «О ЗПП» прям указывает, что от договора можно отказаться в любое время.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Пусть доказывают фактические расходы именно по Вашему договору. Если доказать не смогут — должны тогда всю сумму вернуть. Уважемый, добрый вечер, у меня без моего ведома списали деньги, можно отменить подписку и верните пожалуйста средства.
Если вы не оформляли эту подписку, то обратитесь в службу поддержки в личном кабинете, вернуть возможно.
Спросить
Пишите уведомление, что от подписки Вы отказываетесь с момента написания уведомления и просите вернуть сумму за вычетом расходов. Ст. 32 ФЗ «О ЗПП» прям указывает, что от договора можно отказаться в любое время.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Пусть доказывают фактические расходы именно по Вашему договору. Если доказать не смогут — должны тогда всю сумму вернуть.
СпроситьДобрый день!
Уточните, кем были сняты денежные средства и на основании чего? Кто снял денежные средства. Здравствуйте
Сначала нужно уточнить кто и за что снял деньги.
Уже потом действовать.
Деньги могут быть списаны ФССП, может быть подписка. Здравствуйте. Вопрос в том, кто их снял с карты. От этого будет зависеть и ответ. Как можно вернуть снятые средства с карты.
Здравствуйте. Вопрос в том, кто их снял с карты. От этого будет зависеть и ответ.
СпроситьОтключить подписку на тех, кто списывает деньги. Анастасия, вот видите к чему приводит не изучение, условий регистрации. Вы сами привязали свою карту к сайту, вот и списали. Вы подключили к своей карте платную подписку. Указали полностью данные вашей карты, указали номер телефона привязанный к онлайн банку. Тут либо решать с сайтом, писать в техподдерку и требовать отписаться и прекратить списывать деньги. Однако, это как правило, мало перспективно, т.к. большинство подобных приложений (полумошеннического толка) на этом и зарабатывают. Поэтому, лучше всего, обратиться в банка, либо там отключат списание, либо за перевыпуском карты (якобы потеряли), должно помочь.
[b]Надеюсь, мой ответ был полезен.[/b]
Делайте выводы. Здравствуй, вчера вечером у меня на карте было 360 р, просыпаюсь 120, смотрю в переводы списания от займа, как мне вернуть деньги и чтобы больше не списывали.
Анастасия, вот видите к чему приводит не изучение, условий регистрации. Вы сами привязали свою карту к сайту, вот и списали. Вы подключили к своей карте платную подписку. Указали полностью данные вашей карты, указали номер телефона привязанный к онлайн банку. Тут либо решать с сайтом, писать в техподдерку и требовать отписаться и прекратить списывать деньги. Однако, это как правило, мало перспективно, т.к. большинство подобных приложений (полумошеннического толка) на этом и зарабатывают. Поэтому, лучше всего, обратиться в банка, либо там отключат списание, либо за перевыпуском карты (якобы потеряли), должно помочь.
Надеюсь, мой ответ был полезен.
Делайте выводы.
СпроситьК Адмнистрации сайта обращайтесь. Никак. Вы же сами сделали подписку на какие-то услуги и разрешили списывать Ваши деньги. Здрасьте списали за покупку за veelgames как отключить и вернуть деньги.
Никак. Вы же сами сделали подписку на какие-то услуги и разрешили списывать Ваши деньги.
СпроситьЕсли вы подписались на платную подписку, то денег вы уже не вернете. Чтобы отписаться, нужно знать для начала, на что вы подписались и не посещать незнакомых сайтов в телефоне. Если не сможете отписаться, рекомендую вывести все деньги и заблокировать карту, иначе только будут списывать. У меня сегодня списали деньги за подписку какую то но я не чего не брала.. Как мне отписаться и вернуть деньги?
Если вы подписались на платную подписку, то денег вы уже не вернете. Чтобы отписаться, нужно знать для начала, на что вы подписались и не посещать незнакомых сайтов в телефоне. Если не сможете отписаться, рекомендую вывести все деньги и заблокировать карту, иначе только будут списывать.
СпроситьОпишите Вашу ситуацию более б. Кто именно списал, за что. Внесите уточнения в свой вопрос. Не вернут, если уже списали и была оформлена подписка. Но предъявите претензию к сайту, и решайте вопрос в суде. А проще, сменить карту банковскую. За что списали и кто? мало информации. Направьте жалобу в прокуратуру о нарушении ваших гражданских прав, заявите самоуправство. Параллельно повторно направьте уведомление и отключите автосписание, это уже в приложении. У меня списали с карты деньги, я отменила подписку но все равно списали деньги помогите вернуть.
Опишите Вашу ситуацию более б. Кто именно списал, за что. Внесите уточнения в свой вопрос.
Спросить
Не вернут, если уже списали и была оформлена подписка. Но предъявите претензию к сайту, и решайте вопрос в суде. А проще, сменить карту банковскую.
СпроситьНаправьте жалобу в прокуратуру о нарушении ваших гражданских прав, заявите самоуправство. Параллельно повторно направьте уведомление и отключите автосписание, это уже в приложении.
СпроситьДобрый день! Напомните вашу историю, и что вы сделали? Здравствуйте
Опишите вашу проблему более подробно. С подписки не вернут деньги за предыдущий период, Елизавета. Мне 3 февраля, положили 300 рублей на карту, я их не тратила, захожу вечером в Сбербанк смотрю баланс, баланс мой 148 рублей, куда делись 258 рублей? У меня их списал GameSport, я отменила подписку, и попросила вернуть деньги, и мне отказываются их возращать. Что делать? Я всë сделала как вы сказали, мне отказывают возращать деньги.
Мне 3 февраля, положили 300 рублей на карту, я их не тратила, захожу вечером в Сбербанк смотрю баланс, баланс мой 148 рублей, куда делись 258 рублей? У меня их списал GameSport, я отменила подписку, и попросила вернуть деньги, и мне отказываются их возращать. Что делать?
СпроситьВы оплачивали пробную подписку за 1 рубль. При этом указали и подтвердили данные своей карты, выразили согласие на подписку и дальнейшее списание платежей.
Время пришло и с вас списали ежемесячную плату в размере 399 руб.
Отмените подписку, чтобы больше не списывали. Зайдите в личный кабинет Окко по номеру телефона, например, и там отмените подписку. Деньги списались, без моего участия это мошенники, я зашёл на ОККО, хотя ни разу не смотрел фильм а деньги списались другой сайт,deepme.love , этот сайт списал, Для оплаты в okko.tv 1.00 RUB Карта *7583; 3Ds код: 5413 ВТБ я в око написал, на 1 рубль, а май знакомств списали 399 рублей, верните, нечестные деньги несут проклятия. Деньги 399 рублей без моего участия, я отправил на сайт окко 1 рс моей карты ВТБ сайтдеерме лове украли.
Вы оплачивали пробную подписку за 1 рубль. При этом указали и подтвердили данные своей карты, выразили согласие на подписку и дальнейшее списание платежей.
Время пришло и с вас списали ежемесячную плату в размере 399 руб.
Отмените подписку, чтобы больше не списывали. Зайдите в личный кабинет Окко по номеру телефона, например, и там отмените подписку.
Спросить
Деньги списались, без моего участия это мошенники, я зашёл на ОККО, хотя ни разу не смотрел фильм а деньги списались другой сайт,deepme.love , этот сайт списал, Для оплаты в okko.tv 1.00 RUB Карта *7583; 3Ds код: 5413 ВТБ я в око написал, на 1 рубль, а май знакомств списали 399 рублей, верните, нечестные деньги несут проклятия.
СпроситьРазумеется, Елизавета! Вы можете вернуть свои деньги. :sm_ad: Вернуть вряд ли получится либо слишком долго придётся добиваться, А вот отключить её целесообразно. Можно ли вернуть свои списанные с карты деньги данной подписки, если я не получала никаких прогнозов за указанный период и вообще случайно подписалась на эту подписку?
Вернуть вряд ли получится либо слишком долго придётся добиваться, А вот отключить её целесообразно.
СпроситьДобрый день!
Отказ полностью правомерен, поскольку Вы подписали договор-оферту, в порядке ст.437 ГК РФ. Надо отключить подписку Чтобы в следующий раз не списали. Буквально час назад списали деньги с карты за подписку иви 399 руб. Возвращать отказываются.
Добрый день!
Отказ полностью правомерен, поскольку Вы подписали договор-оферту, в порядке ст.437 ГК РФ.
СпроситьМожете, направьте претензию о возврат денег. Данные обстоятельства являются пробелом законодательства в части принятия оферты и вернуть получится только в судебном порядке признав оферту незаконно заключенной. Скорее всего подписка все таки была. Сейчас это делается так, что тот, кто подписался и не будет подозревать о ее наличии пока не начнут списываться деньги. Наказать по закону их будет проблематично. Единственное попробуйте направить претензию тем, кто списывает деньги (сайт, приложение). Можно ли вернуть деньги? Списали 1996 р, за подписку за 1 р. Но я даже не подписывалась.
Данные обстоятельства являются пробелом законодательства в части принятия оферты и вернуть получится только в судебном порядке признав оферту незаконно заключенной.
Спросить
Скорее всего подписка все таки была. Сейчас это делается так, что тот, кто подписался и не будет подозревать о ее наличии пока не начнут списываться деньги. Наказать по закону их будет проблематично. Единственное попробуйте направить претензию тем, кто списывает деньги (сайт, приложение).
Спросить
