Телефонная связь / Защита прав потребителей - 1082 советов адвокатов и юристов
Здравствуйте! Если Вы отключаете домашний телефон, то и интернет, который подключен через этот самый телефон, оставить нет технической возможности. Напишите поставщику услуг заявление об отказе от исполнения договора в части услуг телефонной связи. С вами обязаны расторгнуть договор, Вы должны будете оплатить фактически оказанные услуги. Я из Евпатории Заозерное как отказаться от домашнего телефона оставив интерн.
Здравствуйте! Если Вы отключаете домашний телефон, то и интернет, который подключен через этот самый телефон, оставить нет технической возможности.
Спросить
Напишите поставщику услуг заявление об отказе от исполнения договора в части услуг телефонной связи. С вами обязаны расторгнуть договор, Вы должны будете оплатить фактически оказанные услуги.
СпроситьЕсли договором с вами на предоставление услуг сотовой телефонной связи указанно это прав, то имеет, в том порядке который там указан. Имеет ли право сотовый оператор менять условия тарифного плана, находящегося в архиве (архивного тарифного плана) в одностороннем порядке? И если да то как и за сколько мнея должны об этом уведомить?
Попробуйте найти его по телефонному справочнику, например, Интервеб, где информацию в открытом доступе можно найти по ФИО. Здравствуйте! Вы можете попробовать найти его в интернете в данном случае, либо нанять частного детектива. Либо подать в розыск. Здравствуйте. Подайте заявление в полицию о розыске брата в связи с решением вопроса о например наследстве. Удачи вам и всего хорошего. У меня в городе самара есть родной брат-каревский андрей 7 как его найти?
Попробуйте найти его по телефонному справочнику, например, Интервеб, где информацию в открытом доступе можно найти по ФИО.
Спросить
Здравствуйте! Вы можете попробовать найти его в интернете в данном случае, либо нанять частного детектива. Либо подать в розыск.
Спросить--- Здравствуйте, нужно читать договор заключенный с вами, если вы его подписали, то с вас долги взыщут и наоборот. Удачи Вам и всего хорошего. Если на собрании жильцов многоквартирного дома принято решение об установке домофона, то Вы обязаны оплачивать. Для установки домофона обратитесь в управляющую компанию. Должна ли я платить за ежегодное обслуживание домофона, если у меня в квартире нет даже трубки? Могу ли я взыскать эту так называемую ежегодную абон. Плату за обслуживание домофона?
--- Здравствуйте, нужно читать договор заключенный с вами, если вы его подписали, то с вас долги взыщут и наоборот. Удачи Вам и всего хорошего.
Спросить
Если на собрании жильцов многоквартирного дома принято решение об установке домофона, то Вы обязаны оплачивать. Для установки домофона обратитесь в управляющую компанию.
СпроситьЗдравствуйте Елена. Основанием для подачи искового заявления из вашего вопроса не усматривается. Если банк уехал из города, это не значит что он ликвидирован. Попробуйте обратиться к юристу очно с вашим вопросом. Какое исковое мне подать, банк уехал из города, по телефону не получается, не могу найти закладную, хочу погасить остаток по ипотеке.
Не дал вам необходимо взять справку о стоимости данного телефона на сегодняшний день в салоне сотовой связи. Всего хорошего вам. Здравствуйте! Согласно ФЗ РФ "Об оценочной деятельности" достаточно предоставить отчет независимого оценщика, на предмет оценки аналогичного телефона либо предоставить чеки. Здравствуйте! Обратитесь к независимому оценщику, он рассчитает рыночную стоимость телефонного аппарата с учетом использования. Как оценить стоимость уничтоженного телефона (был в использовании 2 года) для подачи иска о возмещении материального ущерба в суд?
Не дал вам необходимо взять справку о стоимости данного телефона на сегодняшний день в салоне сотовой связи. Всего хорошего вам.
Спросить
Здравствуйте! Согласно ФЗ РФ "Об оценочной деятельности" достаточно предоставить отчет независимого оценщика, на предмет оценки аналогичного телефона либо предоставить чеки.
Спросить
Здравствуйте! Обратитесь к независимому оценщику, он рассчитает рыночную стоимость телефонного аппарата с учетом использования.
СпроситьЗдравствуйте. Вам необходимо обратиться к оператору связи. Однако вряд ли они предоставят вам данные информацию Даже несмотря на тот факт что вы являетесь собственником номера. Распечатки телефонных разговоров и SMS предоставляются при наличии уголовного дела по запросу следователя или суда. Могу ли я взять распечатку текста смс со своего номера? И что для этого нужно?
Здравствуйте. Вам необходимо обратиться к оператору связи. Однако вряд ли они предоставят вам данные информацию Даже несмотря на тот факт что вы являетесь собственником номера. Распечатки телефонных разговоров и SMS предоставляются при наличии уголовного дела по запросу следователя или суда.
СпроситьЗдравствуйте. Необходимо смотреть условие договора, Чтобы понять суть дела. Однако, что могу сказать по поводу данной организации. Насколько мне известно, обязательство по оплате услуг связи сохраняются вплоть до момента расторжения договора с ними. Мы продали дом в декабре 2013 г., заплатили в ростелеком за декабрь, но телефон не отключали, оставили новым хозяевам (они снесли дом и ни чем не пользовались). А нам сейчас звонят и говорят, что долг 1900, что делать? Оплачивать? За что?
Здравствуйте. Необходимо смотреть условие договора, Чтобы понять суть дела. Однако, что могу сказать по поводу данной организации. Насколько мне известно, обязательство по оплате услуг связи сохраняются вплоть до момента расторжения договора с ними.
СпроситьЗдравствуйте. Вас должны уведомить в разумный срок, никаких точных сроков нет. Могут уведомить повесткой или посредством телефонной связи, также вы должны получить по почте копии исковых документов и приложения к ним. Муж подал на развод тайно. Я должна явиться в суд но не знаю когда за какое время суток меня должны уведомить появиться в суд?
Здравствуйте. Вас должны уведомить в разумный срок, никаких точных сроков нет. Могут уведомить повесткой или посредством телефонной связи, также вы должны получить по почте копии исковых документов и приложения к ним.
СпроситьЗдравствуйте, Елена.
Совершите до невероятности смелый и логичный поступок - обратитесь в письменной форме, либо по средствам телефонной связи, непосредственно в Орган опеки города Екатеринбург и получите ВСЕ разъяснения и рекомендации. Продаю квартиру в Чебаркуле Челябинской области и покупаю в Екатеринбурге. Ребёнок несовершенолетний, какие нужно документы в опеку в Екатеринбурге.
Здравствуйте, Елена.
Совершите до невероятности смелый и логичный поступок - обратитесь в письменной форме, либо по средствам телефонной связи, непосредственно в Орган опеки города Екатеринбург и получите ВСЕ разъяснения и рекомендации.
СпроситьК сожалению, всё в рамках закона
Существует
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
[quote][/quote]
[i][п.11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки... телефонные аппараты[/i] Технически сложные товары, если они исправны, вернуть невозможно. Смартфон относятся к категории технически сложных товаров — оборудование беспроводной связи для бытового использования, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями (п. 6 Перечня технически сложных товаров, утверждённого Постановлением Правительства № 924 от 11.11.2011). Купили смартфон 30 декабря, но нам он не понравился решили вернуть в магазин Евросеть. Нам отказывают в возврате товара и денег, ссылаясь на то, смартфон является технически сложным устройством и вернуть его можно только имея заводской брак. Как быть в сложившейся ситуации?
К сожалению, всё в рамках закона
Существует
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
[quote][/quote]
[п.11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки... телефонные аппараты
СпроситьТехнически сложные товары, если они исправны, вернуть невозможно. Смартфон относятся к категории технически сложных товаров — оборудование беспроводной связи для бытового использования, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями (п. 6 Перечня технически сложных товаров, утверждённого Постановлением Правительства № 924 от 11.11.2011).
Спросить[quote]Вопрос: у человека задолженность перед Росбанком, звонит не переставая "робот",причём третим лицам, до 22:00 не прерывно, связь с сотрудниками банка по телефону напрямую-одно хамство, безразличия, угрозы, нарушают ли они закон?[/quote]
Несомненно нарушают права третьих лиц и ваши права при контакте с ними, т.к. во избежание недоразумений все телефонные переговоры должны записываться, а хамство и грубость со стороны работников банка не допускается каким бы должником вы ни были. Обратитесь с жалобой на действия сотрудников банка в ЦБ России, они должны принять меры. Вопрос: у человека задолженность перед Росбанком, звонит не переставая "робот",причём третим лицам, до 22:00 не прерывно, связь с сотрудниками банка по телефону напрямую-одно хамство, безразличия, угрозы, нарушают ли они закон? Спасибо, всех с наступающим Новым годом!
Вопрос: у человека задолженность перед Росбанком, звонит не переставая "робот",причём третим лицам, до 22:00 не прерывно, связь с сотрудниками банка по телефону напрямую-одно хамство, безразличия, угрозы, нарушают ли они закон?
Несомненно нарушают права третьих лиц и ваши права при контакте с ними, т.к. во избежание недоразумений все телефонные переговоры должны записываться, а хамство и грубость со стороны работников банка не допускается каким бы должником вы ни были. Обратитесь с жалобой на действия сотрудников банка в ЦБ России, они должны принять меры.
СпроситьБазы операторов сотовой связи доступны поэтому не удивляйтесь смс и телефонным звонкам с различными предложениями. Конечно это незаконно но мы сами заключая договор с оператором позволили им сформировать базу клиентскую а уж они этой базой распоряжаются поскольку в договора на предоставление услуги сотовые операторы не включают безусловный запрет на предоставление сведений о клиентах. Присылают Смс микрозайм, откуда у них мой номер и законно ли это?
Базы операторов сотовой связи доступны поэтому не удивляйтесь смс и телефонным звонкам с различными предложениями. Конечно это незаконно но мы сами заключая договор с оператором позволили им сформировать базу клиентскую а уж они этой базой распоряжаются поскольку в договора на предоставление услуги сотовые операторы не включают безусловный запрет на предоставление сведений о клиентах.
СпроситьДоброе утро. Вам необходимо написать в банк заявлении об изъятии ваших персональных данных.
С Наступающим Вас новым годом. Здравствуйте, для того чтобы прекратить звонки Вам необходимо обратиться с жалобой на использование Ваших персональных данных, без Вашего согласия в Роскомнадзор (жалоба на Банк). По поводу действий коллекторов, обратитесь с жалобой в Прокуратуру. В качестве приложения, рекомендую взять распечатку телефонных соединений у оператора Вашей сотовой связи.. Вам необходимо написать в банк заявлении об исключении ваших персональных данных, а именно вашего номера телефона из базы данных банка, в 2-х экз. В такой ситуации. Бывшая коллега по работе брала кредит в Альфа-банке. И указала мой номер телефона. Кредит она не выплачивает как оказалось. А мне теперь звонят. Сначала звонили из банка. Теперь из какой-то коллекторской фирмы. Что делать чтобы звонки прекратились? И можно ли каким то образом написать заявление в полицию на бывшую коллегу. На моральный ущерб?
Здравствуйте, для того чтобы прекратить звонки Вам необходимо обратиться с жалобой на использование Ваших персональных данных, без Вашего согласия в Роскомнадзор (жалоба на Банк). По поводу действий коллекторов, обратитесь с жалобой в Прокуратуру. В качестве приложения, рекомендую взять распечатку телефонных соединений у оператора Вашей сотовой связи..
Спросить
Вам необходимо написать в банк заявлении об исключении ваших персональных данных, а именно вашего номера телефона из базы данных банка, в 2-х экз.
СпроситьВам нужно обратиться с заявление в социальный отдел вашей администрации, следует писать в двух экземплярах, на вашем экземпляре принимающая сторона должна расписаться. Добрый день,
Как правило, если опекун является близким родственником ребёнка, то ему нет никаких выплат или льгот. Но часто в регионах устанавливают отдельные. Например,:
- выплаты на содержание ребенка, уход за ним, обеспечение его одеждой и продуктами питания;
- ежемесячная компенсация ЖКУ, квартплаты и платы за городскую телефонную связь;
- бесплатные медикаменты до исполнения ребенку 3 х лет;
- питание с молочной кухни по направлению от врача детям до 3 лет;
- неоплачиваемый проезд для детей (до 18 лет) и их опекунов в общественном транспорте г. Москвы;
- бесплатный проход для детей в музеи, выставочные залы, парки города.
Вам нужно обратиться в местную соц. защиту и узнать всё у них. Я пенсионерка, являюсь опекуном внучки сироты, имею ли я право на какие-то льготы?
Вам нужно обратиться с заявление в социальный отдел вашей администрации, следует писать в двух экземплярах, на вашем экземпляре принимающая сторона должна расписаться.
Спросить
Добрый день,
Как правило, если опекун является близким родственником ребёнка, то ему нет никаких выплат или льгот. Но часто в регионах устанавливают отдельные. Например,:
- выплаты на содержание ребенка, уход за ним, обеспечение его одеждой и продуктами питания;
- ежемесячная компенсация ЖКУ, квартплаты и платы за городскую телефонную связь;
- бесплатные медикаменты до исполнения ребенку 3 х лет;
- питание с молочной кухни по направлению от врача детям до 3 лет;
- неоплачиваемый проезд для детей (до 18 лет) и их опекунов в общественном транспорте г. Москвы;
- бесплатный проход для детей в музеи, выставочные залы, парки города.
Вам нужно обратиться в местную соц. защиту и узнать всё у них.
СпроситьПишите жалобу на имя председателя суда, поскольку на основании Вашего заявления исполнительный лист должен был быть направлен в Ваш адрес или в адрес судебных приставов. Здравствуйте, Оксана
Лучше получить самостоятельно или отправить представителя по доверенности.
Можете написать жалобу председателю суда
Желаю Вам удачи и всех благ! Что делать если суд не присылает исполнительный лист больше года. Неоднократно посылались запросы. Телефон напишу, но у нас связь очень плохая.
Пишите жалобу на имя председателя суда, поскольку на основании Вашего заявления исполнительный лист должен был быть направлен в Ваш адрес или в адрес судебных приставов.
Спросить
Здравствуйте, Оксана
Лучше получить самостоятельно или отправить представителя по доверенности.
Можете написать жалобу председателю суда
Желаю Вам удачи и всех благ!
СпроситьЗдравствуйте! Не совсем понятен вопрос. Вы хотите отказаться от городского стационарного номера телефона? Пишите заявление в телефонную компанию о расторжении договора. [quote]Как мне написать заявления от отказа телефона.[/quote]
Необходимо предоставить более подробную информацию для оценки ситуации и предложений решения Вашей проблемы. Уважаемая Яна г.Ставрополь!
Из вашего вопроса НЕ понятно от какого телефона и на каком основании вы хотите отказаться???
Удачи вам Владимир Николаевич
г.Уфа 20.12.2016 г. Здравствуйте! Для решения данного вопроса обратитесь с письменным заявлением к оператору связи, который обслуживает данный номер. Как мне написать заявления от отказа телефона.
Здравствуйте! Не совсем понятен вопрос. Вы хотите отказаться от городского стационарного номера телефона? Пишите заявление в телефонную компанию о расторжении договора.
Спросить
Уважаемая Яна г.Ставрополь!
Из вашего вопроса НЕ понятно от какого телефона и на каком основании вы хотите отказаться???
Удачи вам Владимир Николаевич
г.Уфа 20.12.2016 г.
СпроситьЗдравствуйте! Для решения данного вопроса обратитесь с письменным заявлением к оператору связи, который обслуживает данный номер.
СпроситьЮристы данного сайта не видят ваших контактных данных: ни телефона, ни электронной почты, только имя и город, сами никогда не перезванивают, на консультации не приглашают (только если вы сами обратились к конкретному юристу на его личный номер или в личные сообщения), свой вопрос вы можете разместить на сайте. Я позвонил по указанному телефону, у меня спросили как звать и назвать номер телефона. Когда я представился, телефон отключился и больше я не могу дозвониться. Это вы спрашиваете для отчета, чтобы поставить галочку?
Юристы данного сайта не видят ваших контактных данных: ни телефона, ни электронной почты, только имя и город, сами никогда не перезванивают, на консультации не приглашают (только если вы сами обратились к конкретному юристу на его личный номер или в личные сообщения), свой вопрос вы можете разместить на сайте.
СпроситьДоброго времени суток! Не зависимо от наследования платить нужно в том случае если фактически услуги оказывались и использовались. Для расторжения договора нужно принести свидетельство о смерти. Здравствуйте! Если юридически и фактически наследство не принимали после ее смерти, то не обязаны оплачивать долги за телефонную связь. Нет если не вступали в наследство в установленном законе порядке, тогда и вопросов не будет к вам, если только дедушка у вас жив могут возложить на него обязанность по оплате. Нет. Если Вы ничего не наследовали, то и долг выплачивать ВЫ не должны (ст. 1176 Гражданского кодекса Российской Федерации). Пришло письмо по взысканию просроченной задолженности за услуги пользования стационарным телефоном. Договор был оформлен на бабушку. В мае этого года бабушка умерла. Она была прописана в квартире, в которой мы живём с мамой. Наследуем ли мы долг бабушки, если мы ничего не наследовали после её смерти?
Доброго времени суток! Не зависимо от наследования платить нужно в том случае если фактически услуги оказывались и использовались. Для расторжения договора нужно принести свидетельство о смерти.
СпроситьЗдравствуйте! Если юридически и фактически наследство не принимали после ее смерти, то не обязаны оплачивать долги за телефонную связь.
Спросить
Нет если не вступали в наследство в установленном законе порядке, тогда и вопросов не будет к вам, если только дедушка у вас жив могут возложить на него обязанность по оплате.
Спросить
Нет. Если Вы ничего не наследовали, то и долг выплачивать ВЫ не должны (ст. 1176 Гражданского кодекса Российской Федерации).
СпроситьДобрый день!!! К сожалению, в данном случае нет льготы
Удачи Вам и всего доброго, благодарим за посещение нашего сайта. Остались вопросы - задавайте. Добрый день! Помощь в оплате телефонной связи предусмотрена одиноким пенсионерам и тем пенсионерам, у кого на иждивении имеются дети до 18-летнего возраста. Имеет ли право семья с ребенком-инвалидом на льготу по оплате телефона.
Добрый день! Помощь в оплате телефонной связи предусмотрена одиноким пенсионерам и тем пенсионерам, у кого на иждивении имеются дети до 18-летнего возраста.
СпроситьЗдравствуйте! В данном случае лучше написать заявление по поводу отключения стационарного телефона. А интернет оставить. Такая услуга должна быть предусмотрена. Здравствуйте, Ольга Константиновна.
Если у Вас интернет подключен через телефонную линию, и за эту услугу Вы платите, то телефон Вам не отключат. Ростелеком не отключает стационарный телефон (я им не пользуюсь) потому что есть в квартире беспроводной интернет. Разве услуга одна без другой не оказывается.
Здравствуйте! В данном случае лучше написать заявление по поводу отключения стационарного телефона. А интернет оставить. Такая услуга должна быть предусмотрена.
Спросить
Здравствуйте, Ольга Константиновна.
Если у Вас интернет подключен через телефонную линию, и за эту услугу Вы платите, то телефон Вам не отключат.
СпроситьВ полицию Вам надо обращаться с заявлением о вымогательстве (ст. 163 УК РФ). Прокуратура давно уже лишена права возбуждать уголовные дела. Здравствуйте, Людмила. По поводу угроз и вымогательства нужно обращаться с заявлением в полицию. Удачи Вам и всего доброго. В полицию нужно писать заявление на основании ст 163 УК. Органами будет проведена проверка по факту совершения преступления. Всего доброго! Добрый день, обратитесь в Полицию с заявлением о преступлении, в котором указать время звонков, дословно угрозы и требования, кроме того, рекомендую в качестве приложения к заявлению взять распечатку телефонных соединений у оператора связи. В полицию нужно идти по факту вымогательства, поскольку прокуратура не имеет никаких полномочий по возбуждению уголовного дела и проведению проверок по заявлениям о совершении преступления. С НЕИЗВЕСТНОГО НОМЕРА (ВЕРНЕЕ СКАЗАТЬ НОМЕР ОПРЕДЕЛЯЕТСЯ. НО КТО ЭТО НЕ ЗНАЕМ) ПОСТУПАЮТ УГРОЗЫ И ВЫМОГАЮТ ДЕНЬГИ. кУДА ИДТИ-В ПОЛИЦИЮ ИЛИ В ПРОКУРАТУРУ?
В полицию Вам надо обращаться с заявлением о вымогательстве (ст. 163 УК РФ). Прокуратура давно уже лишена права возбуждать уголовные дела.
СпроситьЗдравствуйте, Людмила. По поводу угроз и вымогательства нужно обращаться с заявлением в полицию. Удачи Вам и всего доброго.
Спросить
В полицию нужно писать заявление на основании ст 163 УК. Органами будет проведена проверка по факту совершения преступления. Всего доброго!
СпроситьДобрый день, обратитесь в Полицию с заявлением о преступлении, в котором указать время звонков, дословно угрозы и требования, кроме того, рекомендую в качестве приложения к заявлению взять распечатку телефонных соединений у оператора связи.
Спросить
В полицию нужно идти по факту вымогательства, поскольку прокуратура не имеет никаких полномочий по возбуждению уголовного дела и проведению проверок по заявлениям о совершении преступления.
СпроситьЕсли реально, то никак практически. Пробуйте обратиться с заявлением в суд - банк нарушает пункт 1 статьи 18 Федерального Закона «О рекламе» : «Распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы. Поступают звонки от банка восточный с одобренными денежными кредитами которых на самом деле нет как можно наказать банк?
Если реально, то никак практически. Пробуйте обратиться с заявлением в суд - банк нарушает пункт 1 статьи 18 Федерального Закона «О рекламе» : «Распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы.
Спросить[quote]А сегодня мне звонил дознователь и обвинил меня в мощенничестве! Что мне делать? Как быть?[/quote] В вашем случае мошенничества не будет, вынесут отказной материал. Однако арендодатель вправе обратиться с иском в суд в гражданском порядке. Телефонный звонок еще ничего не значит, там можно не только дознавателем представиться. Если вызовут повесткой, как есть так и расскажите. А перед вызовом обратитесь к адвокату. Добрый день. Вам пояснили причинно-следственную связь между съёмом квартиры и мошенничеством? В чём заключается мошенничество по мнению дознавателя? Мы с мужем снимали квартиру без договора. Потом он нашел другую женщину и меня с этой квартиры выгнал! Так как я не работала и оплачивал ее он! потом как оказалось он через две недели после моего отъезда тоже оттуда съехал при этом не заплатив и не отдал ключи! А сегодня мне звонил дознователь и обвинил меня в мощенничестве! Что мне делать? Как быть?
А сегодня мне звонил дознователь и обвинил меня в мощенничестве! Что мне делать? Как быть?В вашем случае мошенничества не будет, вынесут отказной материал. Однако арендодатель вправе обратиться с иском в суд в гражданском порядке.Спросить
Добрый день. Вам пояснили причинно-следственную связь между съёмом квартиры и мошенничеством? В чём заключается мошенничество по мнению дознавателя?
СпроситьДобрый день, уважаемый Игорь
Предоставите им договор купли продажи квартиры и напишите заявление на разрыв договора
Удачи Вам и вашим близким!! В декабре 2014 г. я продал квартиру. В ней был установлен городской стационарный телефон (тариф повременный-без абонентской платы). В числе документов был акт приема-передачи квартиры, в котором указано, что я не имею задолженностей по коммунальным услугам, телефонной и междугородней связи. Покупателю были переданы все оплаченные квитанции. Сегодня, 05.12.2016 г. мне позвонили из коллекторского агенства и сообщили, что Ростелеком передал им мою задолженность за июль 2015 г. и что в августе 2015 г. я расторг договор с Ростелеком чего я не делал). Видимо новый владелец оформил новый договор, не оплатив задолженность по предыдущему договору, оформленному на меня. Как мне доказать, что фактически долг не мой, а нового владельца.
Мои дальнейшие действия.
