Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая социальная сеть
Спросить юриста бесплатно
1
Конкурс
ежедневно
14 000
до финала
00:00:00
СообществаNew
Консультация юриста 8 800 505-91-11 
КРУГЛОСУТОЧНОБЕСПЛАТНО

Что нужно для получения посылки на почте - 691 советов адвокатов и юристов

Если я заказал посылку из-за рабежа на озон, но у меня нет паспорта вернут ли мне деньги?

Да, за вычетом почтовых расходов. Деньги вам вернут. Паспорт не нужен. Уважаемый Данил! На Озоне вообще не требуют предъявлять паспорт, только код для получения, даже если посылка из за рубежа и приходит на почту, то также необходим код из личного кабинета Озон. Вы также можете вообще отказаться от получения такой посылки до её вскрытия, тогда деньги Вам вернутся в полном объёме по прмчине отмены заказа Если я заказал посылку из-за рабежа на озон, но у меня нет паспорта вернут ли мне деньги?

Загадка пропавших деликатесов - что делать, если мама исчезла после получения посылки?

Никак. Если описи вложения не было, никак не докажете. Вы видео снимали, когда посылку запечатывали сотрудники почты? Здравствуйте, Татьяна!

Обратитесь с письменной жалобой на сайте Почта России, ну и заявление в полицию не помешает. Заявите утерю, кражу Отправила маме посылку к дню рождения, а самых деликатесов нет, как это доказать не знаем; мама старенькая, получила посылку и ушла; что делать? Самых ценных вещей нет

Проблемы с получением посылки из Китая через почту России - что делать, если на бирке от озона указано только имя?

Нет, данное поведение почты, неправомерно. Сделан заказ на озон из Китая. Получать нужно через посту России. У меня есть трек номер и паспорт. Но мне не выдают посылку, тк на бирке от озон, которая на посылке написано только имя. Работники требуют чтобы на посылке было написано полное фио. Я при оформлении заказа указывала свои паспортные данные. Как мне получить свою посылку? Имеют ли право почта России не выдать на этом основании мне мою посылку?

Проблема с получением посылки на почте - как правильно указать ФИО при заказе из-за границы?

Не имеют, пишите претензию На озон был заказан товар из Китая. При оформлении заказа были указаны мои паспортные данные. Заказ с озон пришёл на почту России. Когда я попыталась забрать свой товар, показала трек номер и паспорт. Работники почты России сказали, что не отдадут мне посылку, тк на бирке на упаковке товара указано только моё имя, а не полное фио, как в паспорте. Хотя трек номер и все остальное моё. Как мне получить мою посылку? Имеют ли право мне её НЕ отдавать на данных основаниях?

Получение посылки на почте - ксерокопирование паспорта без согласия клиента

Добрый день, Анатолий!

Действительно, действия оператора почты очень странные, она не имела права без Вашего согласия осуществлять данные действия!

Вам необходимо обратиться с жалобой на горячую линию Почты России, а также связаться с руководством данного отделения Почты России, чтобы оператор не смогла использовать Ваши данные в личных целях. Здравствуйте! Ваш паспорт не должны были ксерить, могли просто посмотреть, чтобы установить личность

Напишите жалобу

С уважением! Мы с озона должны были получить посылку, но нас отправили на почту. Оператор взяв мой паспорт Отксерила все листы, сфотографировала, сделала мне Электронную подпись, хотя об этом я не просила. На каком основании в почте ксерят паспорт?

Где и как оплатить растаможку при получении посылки из Италии на сумму 650 долларов или 63 тысячи рублей?

А кто отправил?

С уважением. Распространённое мошенничество. Разве вам родственники посылку высылали? Добрый день! Получение и оплату таможенных пошлин за международные почтовые отправления МПО регулирует ст 203 ФЗ 289 «О таможенном регулировании в РФ ..» ( ред 2023 г), согласно которой выдача МПО производится в местах международного почтового обмена. Вам необходимо обратиться в отделение Международной Почты, адрес которого указан в почтовом извещении. Если извещения нет, то и посылки скорее всего нет , а вот «развод» вполне возможен. С уважением Как и где оплачивается растаможка, мне завтра должны привезти посылку из Италии, и сообщили, что оплата будет 650$или 63 тыс рублей

Мне отправлен заказ за №80099693104665 отправлен 19 февраля 2024 г. где и когда получить

Обратитесь в пункт доставки. Здравствуйте! Информацию надо уточнять у отправителя. Обычно на почте получают

С уважением! Здравствуйте! Номер, который Вы указали это трек номер Почты России, отследить посылку или письмо Вы можете на сайте почты России - https://www.pochta.ru/tracking. Там же будет указан отправитель. У Вас указан - АО "БЕТА-МАЙЛ" (для Столидов). Посылка ещё не пришла в конечный пункт получения, ждите бумажного или электронного извещения о том, что отправление пришло на почту. Получать нужно тогда когда придёт в том месте куда поступит Уточните у отправителя. Мне отправлен заказ за №80099693104665 отправлен 19 февраля 2024 г. где и когда получить

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
8 800 505-91-11
Бесплатно с мобильных и городских

Могу ли я отказаться от посылки если нет описи вложения, а то мне уже грозят судом?

Просто не получайте ее на почте. Никакого суда не будет. Это все так, ерунда. Если Вы что то заказали, то можете отказаться от получения посылки в любое время. Единственное что могут взыскать - расходы на пересылку. Обычно этого не делают. Могу ли я отказаться от посылки если нет описи вложения, а то мне уже грозят судом?

Можно ли отказаться от посылки на почте после заказа по телефону и устному согласию на оферту?

Имеете право отказаться от товара на основании ст 26.1 закона РФ о защите прав потребителей. Добрый день. До, момента получения посылки всю ответственность несёт продавец и вы можете просто ничего не выкупать и не реагировать на угрозы продавца. Вам ничего не будет за это. Конечно можете Здравствуйте!

Вы приобрели товар дистанционным способом, а это значит, что Вы имеете право не получать товар, но если товар уже доставили, то деньги за доставку с Вас могут взыскать Можно ли отказаться от посылки на почте после заказа по телефону и устному согласию на оферту?

Что может произойти, если не забрать посылку с наложенным платежом с почты - угрозы и штрафы от организации

Не обращайте на них внимание.

Ничего подобного не грозит. Да ничего. Вы в любой момент можете отказаться от получения посылки.

С уважением. Добрый день. Ничего не будет. До её получения ответственность на продавце и все расходы несёт он. Вы не отвечайте на их звонки, не реагируете на угрозы Ничего не будет, просто не обращайте на них внимание) Что грозит получателю посылки с наложенным платежом, если он не будет брать ее с почты?

Организация, отправившая посылку, звонит и угрожает занести в какие-то черные списки, заплатить судебные издержки, и штраф какой-то.

Спасибо.

Как получить посылку на Почте России-вышла замуж и сменила фамилию

Справку из ЗАГСа получите о смене фамилии. Здравствуйте! Принесите документ о смене фамилии, т.е. свидетельство о браке в вашем случае, и паспорт. В паспорте также можно посмотреть информацию о ранее выданных паспортах. Если у вас упрощенная система получения подключена - по номеру телефона, то вообще не должно возникнуть проблем. Попросите сотрудника почты изменить ваши электронные данные на новые. Предоставьте на почте свидетельство о браке. Как получить посылку на Почте России-вышла замуж и сменила фамилию

Проблема с получением посылки на почте для лица содержащегося в СИЗО - вопросы, жалобы и возможные решения.

Должен получить, не переживайте! Сын находится в сизо, передачи у них по записи электронной, гос услуги не пропускают запись, я отправила курьером передачу, посылка дошла, находиться на почте с утра, сотрудник не получает её, там продукты, подскажите как быть, куда жалобу писать? Есть вероятность того что сын посылку не получит? Если эл очередь?

Как отказаться от заказа с оплатой при получении на почте, если посылка уже отправлена?

Марина, можете не выкупать-это ваше право Здравствуйте, можете не выкупать Я заказала препарат через интернет магазин с оплатой при получении на почте. Позже решила отказаться, позвонила в интернет магазин, чтоб отказаться от заказа, но мне сказали, что посылка уже отправлена, отказаться нельзя. Я не хочу ее получать, у меня нет денег ее выкупить. Как быть?

Как вернуть деньги за утерянную почтой посылку - правовые аспекты и возможности

Для получения денежной компенсации необходимо подать заявление в любое отделение ФГУП «Почты России» по аналогии с заявлением на розыск отправления. В данном случае после установления факта пропажи отправления в течение 10 дней вам обязаны выплатить компенсацию. Вы уверены что почта РФ потеряла посылку? Марина, все претензии нужно предъявлять Почте России Если посылка передана Почте РФ и потеряна при транспортировке - претензии к Почте РФ, запросите квитанции, код отправки у Продавца. Можно ли вернуть с продавца деньги за посылку, утерянную почтой. Посылка была отправлена продавцом (частное лицо) без объявленной ценности, этот момент, к сожалению, не был оговорен в нашей переписке. Предоплату за приобретаемую вещь я перевела в полном объеме. На какие статьи я могу ссылаться при требовании возврата денег?

Как получить посылку с ошибкой фамилии получателя в одну букву?

Для этого нужно получить подтверждение фамилии ОТПРАВИТЕЛЕМ, на почтовое отделение, в котором она находится. Здравствуйте Владимир!

Согласно действующим правилам Почты России, получить посылку, если неправильно указана фамилия получателя, может быть затруднительно. Однако, если только одна-две буквы неправильно указаны в фамилии, то, возможно, посылку все же выдадут. Однако, если фамилия указана совсем иначе, то работники почты не имеют права выдать посылку. Никак, не выдадут. При подключенном смс подтверждении зачастую выдают не сверяя данные совсем.

Если эта услуга не подключена

Оформите ее в другом отделении и при получении в том отделении где посылка воспользуйтесь ей.

С большей степенью вероятности посылку получите. Как получить посылку с ошибкой фамилии получателя в одну букву?

На почте сказали что без заверения нотариуса не примут такую доверенность.

Нотариальное удостоверение доверенности не требуется. Почта не права. На получение почтовой корреспонденции Почта сама должна заверять доверенности своей печатью. Сейчас доверенность на получение посылок и писем даже электронную можно оформить через приложение Почты России Скачайте приложение себе и сыну, тогда и доверенности не нужны Написал собственноручную доверенность на бланке Почты России на получения заказного письма от моего имени сыну. На почте сказали что без заверения нотариуса не примут такую доверенность. Знаю что и без нотариуса такие доверенности действительны. Вопрос: Кто прав?

Нужна ли мне регистрация чтоб получить посылку на почте если я гражданка Украины?

Для получения посылки на почте в качестве гражданки Украины, необходимо зарегистрироваться. Регистрация на почте является обязательной процедурой для всех получателей отправлений. Это позволяет обеспечить безопасность и надежность доставки, а также защитить интересы получателя.

Регистрация предоставляет возможность получать уведомления о прибытии посылки, а также отслеживать ее статус. Это удобно и позволяет быть в курсе ожидаемой посылки. Во время процесса регистрации вы будете предоставлять необходимую информацию, такую как ваше имя, фамилию, адрес и паспортные данные.

Поэтому, если вы хотите получить свою посылку на почте в Украине, регистрация является неотъемлемой частью процесса. Она помогает облегчить и ускорить получение посылки, а также дает возможность быть в курсе всех изменений, связанных с отправлением. Нужна ли мне регистрация чтоб получить посылку на почте если я гражданка Украины?

Почта требует оплатить посылку, отправленную мне через Авито - почему после 2 месяцев?

Можете отказаться от её получения. Деньги на почте с вас должны были взять сразу, если посылка действительно подлежала оплате при получении.

Непонятно, по какой причине они этого не сделали, ведь даже программа не дала бы им ее выдать вам.

Ничего не платите, пусть обращаются в суд и там доказывают, что вы что-либо им должны. Авито через почту отправило мне товар, почта мне выдала но статус посылки небыл наложным платежом, поэтому денег с меня не взяли. Сейчас почта просит чтоб я оплатил данные посылки, прошло уже более 2 месяцев почему я это должен делать, поставщик ко мне претензий не имеет.

Могу ли я не получать заказ на почте?

Можете. Это ваше законное право. Имеете право в любой момент отказаться от получения товара.

С уважением. Если, вы не собираетесь забирать посылку, то она будет храниться в почтовом отделении от 15 до 30 дней, а затем вернётся обратно отправителю.

Срок хранения внутренних и международных посылок, отправлений EMS и крупногабаритных почтовых отправлений составляет 15 дней. Почтовые переводы и письменная корреспонденция, в т.ч. мелкие пакеты хранятся в отделении 30 дней. Могу ли я не получать заказ на почте?

Проблема с оплатой при получении посылок почтой и безопасная сделка на Авито - что мне грозит и что делать?

Платить, что делать Ничем не грозит. Оформил авито доставку приобретя определенные вещи установил получение по почте и авито безопасная сделка.

Почта при выдаче посылок с меня деньги не взяла, я спрашивал нужно оплатить сказали нет. спустя период ко мне претензия с почты что не поступили денежные средства. Так вышло что и денег у меня сейчас нет, вопрос чем мне это грозит и как быть в данной ситуации. Пока взяли объяснительную как я оформлял сделку.

Проблемы с получением посылки на почте из-за просроченного паспорта

Вполне возможен отказ. Здравствуйте!

У Вас не может быть просрочен паспорт, если меняли его в 20 лет и не достигли 45. Другое дело, если вышли замуж и не поменяли. Но, не почта об этом должна предъявлять. Видимо техническая ошибка. Пишите претензию в адрес отделения почты Же - проблема в получении посылки на почте - "паспорт просрочен". Предыдущий раз меняла его в 20 лет, на данный момент мне 35. Сдавала паспорт только для прописки, иных данных не вносила

Состояние посылки - оплачена, но отказ в выдаче

Эту проблему нужно решать с продавцом товара, если ошибочно в документах указан наложенный платёж. Работник почты не может ничего изменить. Наложенный платеж — это форма оплаты товара, приобретенного удаленно. Продавец получает уведомление о том, что заказчик выбрал покупку, а затем отправляет лот без оплаты. Покупатель получает заказ и оплачивает его через оператора. После этого деньги за товар с вычетом комиссии за перевод поступают на счет продавца. На получение заказа покупателю дается 15 дней.

Если вы отказались оплатить, то посылку не получите. Вы просто не знаете специфику получения товара отправленного наложенным платежом Сделала заказ в интернет-магазине. Оплатила. Продавец отправил мой заказ по почте, наложным платежом. Пришла за посылкой. Сотрудник почты попросила оплатить посылку, я отказалась (т.к. она была уже оплачена) Сотрудник почты прочитала на посылке, что она оплачена но в выдаче отказала. Насколько правомерны были действия сотрудника почты?

Могу ли я отказаться от посылки? Заказала цветы, не нужны

Здравствуйте 🤝 Вы Вправе отказаться от посылки до получения заказа Согласно приказу Минкомсвязи России «Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи», адресат имеет право отказаться от поступившего в его адрес почтового отправления или почтового перевода, сделав отметку на извещении. Даже если вы не сделали такую отметку, за вас ее сделают на почте. Обязательно нужно указать причину отказа. В зависимости от причины отказа, стоимость доставки (в том числе обратной) оплатит или получатель, или отправитель. Здравствуйте.

Можете в любое время до получения товара, ст.26.1 Закона о защите прав потребителей.

С уважением. Могу ли я отказаться от посылки? Заказала цветы, не нужны

Вопросы о законности и способах получения посылки, отказанной на почте без указания причины возврата

В судебном порядке. Не выдают мою посылку на почте мотивируя тем, что был возврат на таможне и там не указали причину возврата. Законно ли это и как я могу получить мою посылку обратно.

Спасибо. Наталья

Проблема с посылкой на почте - развод или ошибка?

Конечно, тупой и глупый развод. Именно так.

С уважением. Здравствуйте.

Так и не забирайте. Тем более, если сумма оказалось совсем другой.

Вы имеете право отказаться от товара в любое время до его получения, в соответствии со ст.26.1 Закона о защите прав потребителей.

С уважением. Если я не забираю посылку на почте которую заказала, нет возможности её выкупить. Когда прозванивались о составе посылки, называлась одна сумма-8340 рублей. А пришла посылка на сумму 834000 рублей. Я считаю, что это развод

Читайте также:

12314СЛЕД.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
8 800 505-91-11
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение