Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, куда обратиться за помощью. Мне ремонтировал машину частник, у него во дворе гараж. Отремонтировал(головку блока шлифовал) всё бы вроде нормально, но забыл прикрутить нижний патрубок, тупо посадил на герметик, а прикрутить забыл(его помощники скорее всего). На следующий день прямо на трассе срывает этот патрубок, вода стремительно утекает и машина закипает. Я остановился, дал ей остыть, залил воду, прикрутил патрубок и к нему. Он извинился, что так мол и так всё бывает, ничего страшного, если раз перегрел машину это ничего, если будут какие-нибудь последствия приезжай, устраню. Поездил ещё недели 2 и действительно, последствия не заставили себя ждать. Пошла вода в картер, а это явный признак, что при нагреве головка дала трещину. Отогнал ему опять машину, попросил устранить поломку, он разобрал, понял, что поломка дорогая и отказался ремонтировать машину, мне пришлось её забирать буксиром, в разобранном состоянии. Обратился в органы правоохранительные, но мне сказали, чтоб я выяснял легально ли он работает или нет, в налоговой мне в такой информации не предоставили, короче и заявление не принимают и ничего сделать не можем.

Пошла вода в картер, а это явный признак, что при нагреве головка дала трещину.

Проблемы с машиной на гарантии - Как получить замену или временную машину на время ремонта?

Ситуация такова у меня машина на гарантии 1 год машине сломалась в декобре проходил пешком почти 3 недели. В среду 20.02.2013 г произошла поломка заказал эвакуатор привез к оф дилеру отремонтировали доехал до дому нормально 1 день машина простояла и седня поездил 2 часа опять та же самая поломка только в салоне мне скозали надо менять агрегат его нада заказывать ждать 1 неделю попросил подменную машину сказали нет задал вопрос что мне неделю пешком ходить про мэкали и ничего не ответили. Подскажите как можно добиться подъменного авто или пусть дают авто которае тэстовое на время ремонта?

Читать ответы (1)

Отключение горячей воды в котельной - законность, сроки восстановления и адреса обращения для жителей

УК при поломки в котельной отключили горячую воду, говорят нет средств устранять поломку, воды нет месяц и сроки не установлены подачи воды законно ли это? и куда обращаться жителям?

Читать ответы (4)

Проблемы с ремонтом телевизора в сервисе - возможность забрать устройство без оплаты?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, я сдала телевизор в сервис, прошло 2 недели, его ещё не сделали. Спустя 2 недели сделали диагностику, выявили причину поломки, заменили деталь, но телевизор не работает. Я просила всего лишь выявить поломку, и объявить стоимость. Сроки просрочены. Могу ли я забрать телевизор, который так и не отремонтирован и не платить им за их работу, т.к поломка не устранена?

Читать ответы (1)

У меня такая ситуация, сдала в ремонт машину, Ауди а 4,проблема была в том что машина троит.

Вы не могли бы мне помочь? У меня такая ситуация, сдала в ремонт машину, Ауди а 4,проблема была в том что машина троит. Они разобрали её,сказали что нужно шлифовать (чистить) головку, написали кучу запчастей на сумму 15000, всё купили, отвезли, они мне собрали машину, взяли за работу 23000, отдали её 8 октября, а 9 октября утром, я пригнала её им назад, стой же проблемой! Они попросили её оставить на ночь! В итоге утром следующего дня позвонили и сказали, что оказывается на головке явный дефект (явная трещина) Вопрос в том, могла ли эта трещина появится при сборке после шлифовки и был ли вообще смысл шлифовать головку с явным дефектом и стали бы её шлифовать с таким дефектом?! ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА! Как мне дальше поступать? И так заплатили не малые деньги, за то что ничего не сделали, так они сказали, что я ещё и головку должна купить, хотя прописано что они выполнили ремонт с/у ГБЦ.

Читать ответы (1)

Нарушение правил дорожного движения в состоянии алкогольного опьянения - последствия и права водителя

Помогите пожалуйста мне разобраться. Я находился в своей машине в нетрезвом состоянии. Машина стояла под знаком "Пешеходный переход".Подъехала машина ГИБДД и потребовали документы, я отдал, но услышав запах алкоголя предложили пройти рапопорт. Я отказал. Потребовали ключи от машины, я не дал. Они применили силу, одели наручники и забрали в отделение. Подписывать что-либо я отказался. Когда на следующий день я пришел и попросил ознакомить меня с документацией по моему делу они ничего не дали, показали машину. Опись имущества машины отсутствовала, печать с водительской машины сорвана. Подскажите, пожалуйста, имеют ли, при этих обстоятельствах, право лишать водительских прав, как мне лучше поступить и что мне может грозит? P.S. Машину уже 2 недели не забираю.

Читать ответы (1)

Проблемы с техническим обслуживанием машины - Нуждаюсь в совете по возврату денег

В июле 2011 водитель отогнал машину, оформленную на организацию в сервис на техническое обслуживание. В сервисе нашли неисправность, поменяли бензонасос высокого давления, соответветственно за деньги. На след день машина заводилась через раз, ее снова отогнали в этот же центр. Сказали, что вышел из строя блок питания. Оплатили и за это. Через примерно неделю машину снова отогнали в сервис, но уже другой. Здесь уже говорят, что поломка в бензонасосе низкого давления. На днях будем менять его. Но что делать с теми деньгами, которые потрачены в первом сервисе, ведь машина после сервиса не работала. Не факт, что после второго сервиса будет работать. Спасибо. Юлия.

Читать ответы (3)

Несоблюдение гарантийного срока и повреждение машины в сервисе - как вернуть сумму за некачественный ремонт?

Что можно сделать? Я ремонтировала машину в сервисе. Первый раз - это была замена прокладки головки блока и соответственно замена масла, фильтров и т.д. У них установлен гарантийный срок 1000 км. Ровно через 1000 км я повторно обратилась в сервис, т.к. проехав эту тысячу я обнаружила, что масло в машине куда-то ушло. Сделав диагностику мне сказали что теперь нужно заменить саму головку блока. (в первый раз они не увидели микротрещину) . Машина простояла в разобранном виде в сервисе более 2 мес. и гарантийный ремонт не был произведен. Более того, на мою просьбу подготовить машину, что бы я могла ее просто забрать среагировали только после того как я позвонила в отдел качества данного сервиса. Более того, пока машина находилась в сервисе ее поцарапали. Что я могу сделать? Смогу ли я потребовать у них вернуть мне сумму за некачественный ремонт?

Читать ответы (1)

Как доказать мою невиновность в ДТП, которое произошло с моей угнанной машиной?

Ситуация такая: угнали машину и стукнули машину... в это время я был в отъезде... узнал этот факт только когда позвонили друзья и сказали что моя машина находится там т... я приехал на следующий день и обнаружил что у меня всего лишь вмятина на крыле... впрочем машина была цела и не стал заявлять о угоне. Отогнал во двор... пройдя 2 месяца обнаруживаю выходя во двор что машины нет на месте... как выяснилось позже что мою машину отогнали на эвакуаторе на штрафстоянку... вопрос... как мне доказать о моей не виновности по факту дтп? помогите пожалуйста...

Читать ответы (1)

Потерпевшему при буксировке поломали машину - кто должен оплатить ремонт?

Сегодня моя машина забуксовала, одного товарища попросил мою машину дернуть буксиром, буксир дал ему свой, при буксировке крючок разорвало, и этот крючок ему в дверь багажника сыграл, небольшая вмятина, затем рикошетом в задний бампер, пробил его, небольшое отверстие, кто должен оплачивать ремонт его машины, так как не д т п,не стали вызывать инспектора ДПС.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Пошла вода в картер, а это явный признак, что при нагреве головка дала трещину.

Москва - онлайн услуги юристов