Проблемы с новым телефоном - что предпринять, если продавец отправил его на ремонт после шести дней
• г. Казань
Можно ли что-то предпринять? 12.02.2016 г. купила телефон в евросети. Обнаружила, что телефон сильно перегревается, долго заряжается и выдаёт ошибку. 18.02.2016 г. отнесла телефон в тот же магазин. Продавец сказала, что телефон нужно отправить на экспертизу. Дала мне бумажку, где я расписалась. А там, как выяснилось позже, телефон был отправлен на ремонт. Там поменяли плату. Могу ли я что-то предпринять? Я гражданин другого государства. После момента покупки прошло только шесть дней.
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
17.03.2016, 18:01,
г. Казань
Если после ремонта дефект повториться то вы имеете право вернуть телефон в магазин и потребовать деньги, если у вас после первого обращения остались документы подтверждающие тех неисправность.
Спросить
Ольга
27.07.2016, 04:19
Неполадки с купленным телефоном - какие права у покупателя?
Читать ответы (2)
Эльвира
30.07.2011, 21:56
Могу ли я вернуть телефон в магазин и потребовать назад свои деньги, если согласия на ремонт я не давала?
Читать ответы (2)
Алексей
25.08.2016, 18:00
Покупка бракованного телефона - магазин не выполняет сроки экспертизы
Читать ответы (1)
Баира
16.06.2013, 23:47
Покупка сенсорного телефона Самсунг 8552 в магазине Евросеть с дефектами - права покупателя в случае брака
Читать ответы (2)
Михеева Елена Владимировна
16.09.2014, 12:16
Можно ли написать письменную претензию на возврат денег после отправки товара на экспертизу?
Читать ответы (1)
Елена Григорьевна
26.04.2017, 08:30
Проблема с телефоном - фабричный брак и отказ магазина поменять на новый - что делать?
Читать ответы (3)
Сергей
02.05.2016, 17:36
Проблемы с телефоном из Евросети - как вернуть деньги или обменять товар?
Читать ответы (3)
Юлия
30.06.2020, 10:03
Проблема с телефоном из магазина - нужна экспертиза и вопросы возврата денег
Читать ответы (1)
Виталий Юрьевич
23.03.2015, 11:40
Неисправности телефона купленного в магазине Девизион - 45 дней экспертизы, время на замену или возврат денежных средств
Читать ответы (2)