Отказ продавца по рассрочке - права покупателя при проблемах с товаром и отсутствие необходимых документов
• г. Ставрополь
Приобрела в рассрочку кожаные сапоги известной марки Sinta стоимостью 8300 рубу, через 2 месяца сапоги начали промокать. Обратилась с претензией к продавцу руководствуясь ст.18 ЗоЗПП, но он отказывается удовлетворить мои требования. При оформлении договора купли - продажи продавец не выдал мне второй экземпляр договора, так же не был выдан чек и не был указан гарантийный срок на товар. Мне известно, что по закону я имею право обратиться с претензией по товару в течении 2 лет. Что мне делать?
Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):
18.03.2016, 20:45,
г. Ростов-на-Дону
Обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей по вашему месту жительства (к мировому судье вашего участка по прописке).
СпроситьЮристы ОнЛайн: 25 из 47 431 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
25 756
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
541
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9
6 749
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
78
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
834
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
263
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
17 816
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
99
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
4 303
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
345
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8
2 864
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
264
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9
297
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
187
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7
14 672
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
181
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9
1 593
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
109
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6
3 196
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
63
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
11 658
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
42
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
16 558
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
34
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.6
3 311
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
34
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5
588
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
26
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Саратов
Климочкина И В
5
672
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
20
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5
1 524
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
17
показать ещё
Иринка
23.12.2003, 15:17
Читать ответы (2)
Елена
14.02.2013, 13:21
Права потребителя при обнаружении недостатков товара в течение гарантийного срока
Читать ответы (2)
Ольга
01.09.2010, 16:05
Мы приобрели потолочную люстру за 6520 руб работающую в 2-х режимах (обычный режим и ночной режим) установил нам ее сам продавец.
Читать ответы (1)
Павел
02.12.2016, 13:21
Отказ продавца выдать кассовый чек при покупке товара в кредит - ситуация и анализ законности
Читать ответы (3)
Светлана
22.12.2016, 12:46
Продавец не выполнил требование о возврате денег за товар - что делать в такой ситуации?
Читать ответы (3)
Андрей
16.02.2003, 20:08
Каковы критерии определяющие является ли товар дорогостоящим?
Читать ответы (1)
Игорь Евгеньевич
01.07.2019, 18:06
Как продавцу косметической продукции избежать возвратов от клиентов при продаже через интернет-магазин?
Читать ответы (6)
Эльвира Ивановна
17.02.2015, 12:59
Можно ли расторгнуть договор купли-продажи товара с условием о рассрочке оплаты и вернуть товар обратно?
Читать ответы (2)
Алексей
08.08.2011, 08:19
Заключен договор купли-продажи товара с оплатой в расрочку (опт) между ИП, как физ. лицами.
Читать ответы (1)
Лариса
11.02.2015, 09:47
Продавец не выполнил условия контракта - что делать и как защитить свои права?
Читать ответы (1)