Задержка доставки и не возврат денег - Как решить проблему с заказом в Контакте?
В контакте заказала у девушки товар в октябре. Срок доставки она написала мне 14 дней. На сегодняшний день товар мне не пришел и деньги она не возвращает. Каждый день кормит обещаниями. Вся переписка у меня есть и чек о переводе ей денежных средств сохранился. Как мне быть в этой ситуации?
если известен адрес девушки, ее ФИО - подавайте иск в суд по месту ее жительства и взыскивайте оплату как неосновательное обогащение - ст. 1102 ГК
также советую обратиться в полицию по факту мошенничества - ст. 159 УК
СпроситьВ полицию пишите заявление и доказывайте. УК РФ, Статья 159. Мошенничество
(в ред. Федерального закона от 08.12.2003 N 162-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
1. Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием, -
наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.
(в ред. Федерального закона от 07.12.2011 N 420-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
2. Мошенничество, совершенное группой лиц по предварительному сговору, а равно с причинением значительного ущерба гражданину, -
наказывается штрафом в размере до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух лет, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового, либо лишением свободы на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового.
(в ред. Федерального закона от 07.12.2011 N 420-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
3. Мошенничество, совершенное лицом с использованием своего служебного положения, а равно в крупном размере, -
наказывается штрафом в размере от ста тысяч до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года до трех лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до двух лет или без такового, либо лишением свободы на срок до шести лет со штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев либо без такового и с ограничением свободы на срок до полутора лет либо без такового.
(в ред. Федеральных законов от 27.12.2009 N 377-ФЗ, от 07.03.2011 N 26-ФЗ, от 07.12.2011 N 420-ФЗ, от 29.11.2012 N 207-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
4. Мошенничество, совершенное организованной группой либо в особо крупном размере или повлекшее лишение права гражданина на жилое помещение, -
(в ред. Федерального закона от 29.11.2012 N 207-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
наказывается лишением свободы на срок до десяти лет со штрафом в размере до одного миллиона рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех лет либо без такового и с ограничением свободы на срок до двух лет либо без такового.
(в ред. Федеральных законов от 27.12.2009 N 377-ФЗ, от 07.03.2011 N 26-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Спросить
Помогите пожалуйста! Я заказала через интернет вещи, перевела денежные средства на счет. Но товар не пришел, девушка которая занимается всем этим возврат денежных средств не производит! Чек сохранился, сохранена переписка с этим человеком. Что можно сделать в этой ситуации. Заказывало очень много народу, и все возмущены.
Договорилась о поставке товара с продавцом на срок 7 дней, но товар не пришел. Я попросила вернуть деньги он согласился, однако только кормит меня обещаниями а деньги не возвращает. Что делать и как заставить его вернуть деньги?
Анастасия. подаёте Претензию на имя продавца и предлагаете ему вернуть деньги за товар в течении 10 дней. По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. рассматривает райсуд. -госпошлина не оплачивается. исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", в суд по месту вашего жительства
Спросить
подавайте заявление в полицию. прокуратуру. кроме этого УБЭП попытайтесь заставить всех их работать. если найдете координаты данного лица, но уголовного дела не будет - обращайтесь в суд и взыскивайте ущерб
СпроситьМеня обманули вк. Заказала товар, отправила деньги прошёл срок доставки, но продавец меня кинул в чёрный список. Чек, переписка, сайт эта информация есть. Что мне делать?
В полицию нужно идти.
Согласно части 1 статьи 144 Уголовного процессуального кодекса Российской Федерации дознаватель, орган дознания, следователь, руководитель следственного органа обязаны принять, проверить сообщение о любом совершенном или готовящемся преступлении и в пределах компетенции, установленной настоящим Кодексом, принять по нему решение в срок не позднее 3 суток со дня поступления указанного сообщения. При проверке сообщения о преступлении дознаватель, орган дознания, следователь, руководитель следственного органа вправе требовать производства документальных проверок, ревизий, исследований документов, предметов, трупов, привлекать к участию в этих действиях специалистов.
Спросить
Здравствуйте!
Вам следует обратится с заявлением о мошенничестве в полицию. Полиция проведет проверку и если есть состав преступления то возбудят уголовное дело.
СпроситьВопрос доставке почтовых отправлений.
Заказал посылку в интернет-магазине и оплатил доставку товара 13.04.20 (интернет-магазин сотрудничает со службой доставки). Доставка приобретенного товара планировалась на 22.04.20, но ни товара ни понятия о местонахождении посылки до сих пор нет.
Служба доставки лишь (boxberry) кормит завтраками. Как быть?
Здравствуйте! Предъявляйте претензию продавцу товара, в соответствии со ст 23.1 Закона О защите прав потребителей. Кроме передачи товара, вы вправе требовать за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
СпроситьЯ сделала перевод денежных средств на карту физическому лицу, который обещал прислать товар по почте. Товара нет. Чек о переводе сохранился, есть переписка в соц. сети, карта сбербанка у мошенника именная, телефон у него выключен. Мне писатель заявление в суд или для начала обратиться в полицию? И могу ли я вернуть свои деньги?
если знаете его адрес проживания то можно соблюсти досудебный порядок и в суд.
если же вы полагаете что товара у человека никогда не было то тут мошенничество - в правоохранительные органы
Спросить
Сначала попробуйте предъявить ему претензию, не ответит, тогда заявление в полицию, это может быть явное мошенничество. Можете просто обратиться в суд с иском о взыскании.
СпроситьУ меня вот такая ситуация. Заказала у девушке в социальной сети "Вконтакте" обувь, отправила деньги через сервиз по переводу денег "Вконтакте". Товар не пришел и девушка сразу отправила мою страницу в черный список. Могу ли я вернуть деньги? Прошло 3 дня.
Здравствуйте! Обращайтесь в полицию по факту мошенничества. "Девушек" таких сейчас много в сети. Гарантии нет что ее найдут и деньги вам вернут в полиции. Но обратитесь.
СпроситьЗаказала товар в интернете у женщины, товар не пришел, деньги не возвращает. Чек с номером карты есть, переписка тоже имеется. Что делать?
Здравствуйте! У меня такой вопрос, 1-ого августа в мебельном центре заказала диван, в договоре прописаны условия и сроки доставки, в данном случае срок доставки был ограничен до 19-ого августа, на данный момент доставка еще не осуществлена, продавец каждый день кормит завтраками, как поступить в данной ситуации?
Здравствуйте, вы можете расторгнуть договор и требовать возврат денежных средств, либо написать претензию с требованием выплатить вам неустойку.
Удачи вам и всего наилучшего
Спросить
Вы вправе отказаться от исполнения договора. Статья 18 закона о защите прав потребителей. Нужно подать письменное заявление продавцу.
СпроситьВ магазине мебели заказал по каталогу шкаф. Продавец мне сообщила, что доставка будет осуществлена в течение 3 дней. На руки я получил чек о покупке и товарный чек с наименованием товара. Договор о доставке со мной не заключался. Уже прошло 4 недели, магазин кормит обещаниями. Кто прав? Ведь покупка совершена, а товар мне не передают.
Были найдены товары, нужные для личного пользования, на сайтах финских компаний. Так же был найден сайт фирмы-посредника, предоставляющих услуги по закупке и доставке товаров из Финляндии. Посредством переписки было заключено условие доставки товаров до места проживания. Переведена условленная сумма за товар и его доставку до места назначения на указанные исполнителем реквизиты. Всё это происходило в мае-июне 2018 г. Товара мне не доставлен. Деньги мне не возвращены. Вся переписка сохранена. Деньги переводились через "Сбербанк-онлайн", и соответственно чек перевода может быть завизирован банком.
Куда мне нужно обратиться для возврата моих денег? Как должна пройти вся процедура возврата?
Здравствуйте. Полиция всегда оповещает, что в случае проявления мошенничества необходимо обращаться к ней. Это и по закону так. Как должна пройти вся процедура возврата? Как повезёт, так она и пройдёт. Возможно сразу, а возможно никогда. Это вам честный ответ. При установлении мошенничества со стороны работников фирмы-посредника им будет предложено вернуть вам деньги. Погашение ущерба смягчает наказание. Вы можете в суд на неё подать, но, к сожалению, не всё так просто. Очень часто деньги не возвращаются.
Спросить
