Отсутствие центрального отопления, горячей воды и электроснабжения - куда обратиться и как защитить свои права?
В поселке нет центрального отопления, нет горячей воды, обогреваемся каминами, у всех стоят водонагреватели, более 2 суток отключен был свет, весь поселок остался без тепла и горячей воды, куда обратиться с жалобой, на какие законы сослаться.
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/М.png)
Живем в поселке Новосибирской области. У ЖЭК долг за газ (более 8 млн рублей), из-за этого долга на газ поставили заглушки и пока не ЖЭК не выплатит долг, у всего поселка не будет отопления и горячей воды. Правомерны ли действия администрации в этом случае? Законно ли лишать весь поселок тепла и воды?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202206/18/30x30/087ab9854815b3083824350c9e26fb18.jpg)
Здравствуйте.
Вам нужно обращаться с жалобами:
1. В прокуратуру.
2. в жилищную инспекцию.
3. Обязательно - в управление по чрезвычайным ситуациям вашей области.
Также на незаконное отключение газа стоит подать в суд на газовиков, если своевременно оплачиваете услуги.
СпроситьПроживаю в таунхаусе в коттеджном поселке. У нас есть электричество и холодное водоснабжение. Горячей воды, газа нет. Могут ли отключить за неуплаты эл-во и холодную воду? Ведь электричество - единственный источник отопления. Разве можно оставлять без тепла и горячей воды семью?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201711/26/30x30/364383.jpg)
Можно. За долги по коммунальным услугам, в т.ч. и электроэнергии, исполнитель вправе приостановить или ограничить предоставление услуг. Глава XI Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201709/10/30x30/341484.jpg)
Вправе приостановить или ограничить предоставление КУ, НО, только ТЕХ услуг, которые НЕ ОПЛАЧЕНЫ.
Если электроэнергия оплачена в полном размере, то отключать именно электроснабжение - неправомерно!
Кроме того, отключать ХВС нельзя ни при каких условиях.
СпроситьМогулия отказаться от услуг ЖКХ от центрального отопления и горячей воды. Поставить газовый котел и сделать индивидуальное отопление и горячую воду. Если так можно то подскажите накакие законы я могу в жкх опираться.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201609/30/30x30/251305.jpg)
Можете - это ваша право. Но опираться никаких законов конкретно нет. Ваша собственность и вы решаете как им пользоваться.
СпроситьМногоквартирный дом оборудован индивидуальным тепловым пунктом (ИТП) для приготовления горячей воды (ГВС). ИТП не оборудован приборами учета тепла к нему и холодной и горячей воды. Тепло в дом измеряется общедомовым прибором учета тепла и это тепло используется как для отопления, так и для ГВС. При расчетах за потребленное тепло ТСЖ показания общедомового прибора тепла относит все на отопление, а тепло на ИТП начисляется плюсом к уже учтенному общедомовым прибором (и отнесенное на отопление). Насколько правомочен этот подход. Сергей.
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/А.png)
Здравствуйте! решение УК (ТСЖ) не законно. В данном случае Вам необходимо обратиться с письменной жалобой в Государственную жилищную инспекцию с целью проведения проверки в отношении данного УК/ТСЖ.
СпроситьНаше РЭО каждый год в летний период, сразу после отключения отопления, не дает горячую воду. На протяжении 3 лет наш дом летом живет без горячей воды. Из горячего крана течет еле-теплая, приходится ее греть. Услуги ЖКХ оплачиваем в срок, подскажите куда обратиться с жалобой.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201610/04/30x30/252462.jpg)
Может ли ТСЖ брать плату за горячую воду, если водонагреватель подключен через счетчик горячей воды? Но горячей воды в районе не было пол месяца, и есть показания до включения водонагревателя.
Заранее спасибо.
У меня вопрос по ЖКХ.
У нас в доме бойлерная система нагрева холодной воды от системы отопления (система отопления централизованная). В дом заходит только холодная питьевая вода. В бойлерной труба холодной воды разветвляется. По одной трубе холодная вода идет напрямую в квартиры, в кран холодной воды, а по второй трубе, проходя через бойлер (трубы отопления) холодная вода нагревается и поступает в квартиры, в кран горячей воды уже горячей. В бойлерной подача и холодной и горячей воды в квартиры перекрывается одним краном, т.е. перекрытием подачи холодной воды. За центральное отопление оплата рассчитана помесячно на год, так как летом для подачи горячей воды в квартиры так же используются трубы отопления (центральное отопление). Но квартиросъемщики оплачивают и отопление и отдельно горячую воду (холодную воду, нагретую в доме от центрального отопления, которое уже оплачено) цена которой дороже чем холодной.
Вопрос: Имеет ли право управляющая компания устанавливать тариф на горячую воду выше, чем на холодную, если дополнительных расходов на подогрев холодной воды кроме использования центрального отопления, за которое квартиросъемщик уже платит, управляющая компания не несет?
Я считаю, что разница в тарифах на горячую и холодную воду и есть мошенничество УК.
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/А.png)
Здравствуйте! все тарифы устанавливаются на общем собрании, как решат на собрании, такие тарифы и будут.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202010/07/30x30/e886ba7a806ebd474dbb5eb062501899.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/201804/14/30x30/446970.jpg)
Пришла платежка за газ и в ней новая графа. Нагрев воды с использованием газовой плиты в отсуствии в доме горячей воды. У меня стоит водонагреватель на 60 литров электрический и они когда приходили газовщики видели его и записали в своих бумажках. Я плачу за свет большую сумму мою посуду с водонагревателя принимаю душ с водонагревателя. Как мне быть и куда идти?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202010/07/30x30/e886ba7a806ebd474dbb5eb062501899.jpg)