В этом месяце без предварительного уведомления УК выставила счёт на горячую воду и водоотведение по ДПУ по нормативу в связи с тем, что закончился 4-летний срок эксплуатации счётчика на горячую воду! Насколько это законно? Ведь есть постановление 831-ПП от 26.12.2012 г. Разве оно не работает? Да и если у меня каждый месяц расход 5-6 куб. То значит счётчик исправен и я могу его поменять только через 12 лет. Я правильно понимаю?

Проведите проверку счетчика и, если получите акт о том что он исправен, подавайте заявление на перерасчет оплаты.

Выставление счета на горячую воду без предварительного уведомления

Проблемы с начислением коммунальных услуг - переплата за водоотведение и неразбериха с горячей водой

У нас закончился срок эксплуатации на счетчик ГВС. И горячую воду нам стали начислять по нормативу. Холодную воду начисляли по счетчику. Возникли проблемы с начислением зу услугу водотведение. В квитанции имеются следующие строки: Показания ХВС по ПУ 3 куб. м. Водоотведение 3 куб. м Горячее водоснабжение по нормативу 18 куб. м это за 5 чел. прописанных в квартире Водоотведение 46 куб. м. Получается что мы дважды заплатили за водоотведение: это по показанием ХВС по ПУ и горячую воду по нормативу? И ещё вопрос, почему такая разница между ГВС и водоотведением по нормативу? На сколько всё законно?

Читать ответы (1)

Истёк срок поверки счётчика на горячую воду - Расход увеличился с 1 куба до 4,5 куба в месяц - это правильно?

Срок поверки устан. Счётчика истёк 1 июня на горячюю воду. Расход воды был всегда по 1 кубу в месяц, а теперь насчитали по 4,5 куба в месяц разве это правильно?

Читать ответы (1)

Проблемы со счетчиком на горячую воду - должна ли я платить за порыв трубы по средним показаниям?

У меня такая ситуация со счетчиком на горячую воду: В июне 2018 г. был порыв трубы горячей воды, после счетчика, за неделю намотал счетчик около 200 куб. метров горячей воды, у этого счетчика заканчивался срок эксплуатации, я его обменяла на новый счетчик. За 200 куб. метров воды начислили около 19 тыс. руб. Поставила новый счетчик на горячую воду, подавала показания один месяц, как обычно, на второй месяц показания повторились, но я на это не обратила внимание, на третий месяц показания немного изменились на 0,7 куба и в третьем месяце я это заметила, проверила счетчик, а он не работал. Вызвала контролера, который мне выдал акт о неисправности, на основании которого я обменяла счетчик на исправный. В итоге мне выставили счет за два месяца на 14 тысяч рублей, т.к. они посчитали по среднему, учитывая показания предыдущего счетчика (у которого были показания с 200 куб. метра с порывом трубы). Выходит я должна еще раз заплатить за тот порыв по средним показаниям? Правомерно ли это? Или они должны были посчитать по нормативам потребления?

Читать ответы (4)

Как вернуть переплаченные деньги за горячую воду, если проверка счетчика была проведена после истечения его срока?

Возможно ли вернуть деньги, переплаченные за горячую воду теплосети, если поверка счетчика горячей воды была произведена через 5,5 месяцев после его срока по паспорту. За два последних месяца выставили счет по нормативу, который превышает фактическое потребление в 3,5 раза. Поверка счетчика показала, что он годен к эксплуатации. Спасибо за ответ.

Читать ответы (2)

Отказ в перерасчете за горячую воду из-за несвоевременной замены счетчика холодной воды - связь и законность

Квартира в 2011 году поменял счётчик горячей воды по истечению срока эксплуатации, составлен акт. За весь 2011,2012 и 2013 года с меня вычитали за горячую воду по среднему (я не замечал). Заметив этот факт написал хаявление в КТС о перерасчёте. На это мне отказали с сылкой на постановление 354 ввиду того что я не заменил счётчик холодной воды в 2011 году (срок эксплуатации закончился в январе 2011-этот момент я упустил). Подскажите пожалуйста как связана горячая вода с холодной и законно ли это?

Читать ответы (2)

Переплата за водоотведение - что делать, если счетчик только на горячую воду

У нас стоит счетчик только на горячую воду. Эа холодную платим по нормативу. Но за водоотведение с нас берут холодная вода по нормативу + горячая вода по нормативу. Получается, что употребляя по счетчику в среднем 2 кубометра горячей воды в месяц, мы переплачиваем за 5 кубометров за водоотведение. Бухгалтер ЕРЦ ничего внятного ответить не может. За три года мы переплатили большую сумму денег. Что нам делать? Каждый месяц мы платим за 15.200 кубометров за водоотведения хотя должны платить за 10.800.

Читать ответы (1)

Необходимость поверки газового счетчика до 31.12.2016 года и вопросы перерасчета за первые три месяца 2017 года

Нам нужно было сделать поверку газового счетчика до 31.12.2016 г. С января месяца 2017 г с нас за газ стали брать по нормативу. Поверку счетчика мы провели в марте месяце Напишите пожалуйста в каком постановлении и в каком пункте указано, что первые три месяца берется среднее за шесть месяцев, а не сразу по нормативу. Мы написали заявление и нам сказали, что перерасчета не будет. Законно ли это? Поверку газового счетчика мы должны были пройти до 31.12.2016 г. Поверку счетчика мы сделали в марте месяце. Счетчик исправен и снова в эксплуатации.. За январь февраль, март и апрель месяцы нам считали по нормативу. Должны ли сделать перерасчет? Может есть постановление?

Читать ответы (1)

Оплата за горячую воду при установленной газовой колонке и наличии счетчика на холодную воду

В квартире установлена газовая колонка, счетчика на газ нет, оплата по нормативу. При этом, есть оба стояка, и горячей, и холодной воды. Счетчик установлен только на холодную воду, в виду того, что горячую греем сами. Ранее горячая вода не была включена в квитанцию, но в этом месяце за нее было начислено по повышенному нормативу. В связи с этим, два вопроса: Должны ли мы платить за горячую воду, имея газовую колонку, но при этом, горячий стояк тоже имеется? Должны ли мы устанавливать счетчик на горячую воду, и если да, то за чей счет. Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Законность практики управляющей компании - перерасчёт платы за горячую воду без счётчиков в квартирах

Управляющая компания каждый месяц делает перерасчёт по горячей воде и добавляет к плате за горячую воду примерно 50% от тарифа. Счётчиков в квартире нет. Говорят, что снимают показания общедомового счётчика и разбрасывают перепотребление по всем квартирам без счётчика. Это почему-то распространяется только на горячую воду. Переплата не сильно беспокоит, просто интересно насколько это законно? Может есть способ заставить их не делать этот странный перерасчёт, который добавляет к нормативу ещё какую-то плату.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Выставление счета на горячую воду без предварительного уведомления - законно или нет?