Коллекторское агентство требует мгновенной оплаты просроченного кредита, игнорируя предложение клиента о старом графике выплаты

Самодеятельностью подскажите что делать - больше всего меня волнует - что мой кредит теперь очень сильно растет.

Брал кредит в Ренессанс банке 150000 руб просрочил два платежа банк передал задолженность в коллекторское агенство мне позвонили сегодня первый раз от туда и в категоричной форме потребовали что бы я заплатил всю сумму - которая увеличилась до 180 000 руб причем коллектор сказал что за каждый день мне начисляется более 1000 руб процентов - хотя платить я не против по старому графику и готов восполнить два месяца просрочки но они ничего и слушать не хотят и на мой вопрос о том что я хочу сходить в банк и поговорить о сложившейся ситуации - отвечают что теперь это их дело и не надо заниматься самодеятельностью подскажите что делать - больше всего меня волнует - что мой кредит теперь очень сильно растет.

Читать ответы (1)

Как начисляют штрафы, банк отказывает мне предоставить выписку, ссылаясь на долговую фирму.

Я брала кредит в банке" Ренессанс капитал" осталось заплатить последние два месяца (18900), но я просрочила платежи на три месяца. Мне позвонили сказали сумму моей задолженности (21000) Через три недели пришла в банк, чтобы узнать точную сумму своей задолженности и оплатить. В банке сказали, что моё дело передали в коллекторскую фирму и сумма долга увеличилась с 21 тыс. до 50000 и эта сумма увеличивается. Как начисляют штрафы, банк отказывает мне предоставить выписку, ссылаясь на долговую фирму. А фирма ссылается на банк. Я не отказываюсь от уплаты, но это очень огромная сумма. Банк предлогает мне взять кредит на сумму долга. Что мне делать в этой ситуации?

Читать ответы (1)

Что делать, если после просрочки кредитного платежа банк передал дело коллекторам

День добрый! Брал в Банке кредит, просрочил последний платеж, позвонил в банк узнать сумму платежа, а они мне сказали что передали дело коллекторам. Что мне делать? Заплатить оставшуюся сумму с просрочкой и процентами в банк или платить коллекторам? Спасибо.

Читать ответы (1)

Муж не может реструктуризировать кредит в Банке Ренесанс - что делать?

У нас с мужем возникла такая ситуация. Муж брал кредит в Банке Ренесанс кредит 2 года назад, около 160 000 рублей. Исправно платил его. Перед новым годом возникли финансовые трудности и не смог платить два месяца. В банке за каждый день просрочки начисляются штрафы. По мере возможности стали платить деньги. Пытались договориться с банком, не скрывались. Пытались попросить отсрочку и решить вопрос о реструктуризации кредита. Банк отвечает отказом, говорит, что это не прописано в договоре. Сейчас кредит передал дело коллекторам. Которые запугивают нас. И несмотря на то, что муж почти два года исправно платил кредит, они сейчас говорят нам, что сумма долга уже составляет 154 000 рублей. Каждый день начисляют нам проценты за просрочку. В суд дело не передают, хотя нам было бы уже выгодно если они передали дело в суд. Помогите, пожалуйста, советом. Получается мы попали в огромную кабалу.

Читать ответы (1)

Претензии к банку - Начисление 20% ежедневной пенсии за просрочку потребительского кредита

У меня такой вопрос, брал потребительский кредит в лето банке, два раза за весь пириод была просрочка максимум 2 дня, когда вносил последний платёж,мне сообщили, что у меня образовалась задолжность перед банком, причём задолжнось гораздо больше чем ежемесячная сумма которую я вносил... на мой вопрос от куда такая сумма, сотрудник по телеыону мне ответил, что за каждый день просрочки, начисляется 20%в день!... я не стал оплачивать просрочку, но внеёс последний платёж,после этого банк требует погасить задолжнось, причём на эту задолжность также начисляется %...законно ли они взымают 20% и и есть ли какая то фиксированная ставка среди всех банков, а то получается он мог и 100% брать за просрочку.

Читать ответы (7)

И, главное, никто не может объяснить, откуда цифры, ни банк, ни коллектор..

В 2008 году муж взял кредит в банке Ренесанс, 150000 руб. сроком на 36 месяцев. Платил все вовремя и суммы были больше на 2-3 тысячи положенного платежа. В мае 2010 узнал сумму досрочного погашения, ему озвучили цифру в 60 000 рублей. Решил не гасить досрочно, а продолжать платить ежемесячно. В августе и сенября возникли финаносовые трудности и платежи не производил, НО если учесть (сложить) предыдыдущие платежи, которые платились большими суммами, чем положено, то получалось что на октябрь задолженности по графику нет. В октябре возобновились платежи. Однако банк отправил дело в коллектор. Коллектор требует на сегодняшний день погасить задолженность в размере 26 000, и озвучивает сумму остатка долга в 60 000. То есть как сумма в мае была, так она осталась, несмотря на то, что в банк отправлено за эти месяцы почти 50 000 руб. Муж требует у коллектора обосновать цифры? Коллектор, говорит ничего не знает, отправляет в банк, банк в свою очередь, говорит, что дело передал некому ООО и у него никакой информации нет. Это как получается? Деньги в кассу банка мы вносим, а у банка никакой информации нет.. Бред какой-то... И, главное, никто не может объяснить, откуда цифры, ни банк, ни коллектор..

Читать ответы (2)

Проблемы с закрытием кредита в Банке Ренесанс КБ - ситуация, деньги и поведение коллекторов

Брал кредит в БАНКЕ Ренесанс КБ, сумма по кредиту осталась 26000 руб. просрочил 3 месяца, надо было заплатить 27.06.2015 мин. платеж 10 000 руб, я 1.07.2015 заплатил 15 000 руб, потом до сегодняшнего дня вносил по 2000 руб. Позвонил в банк узнать остаток, что бы закрыть кредит. Меня послали и сказали что договор мой продали коллекторам и больше ничего не скажут. Но ведь я платил на расчетный счет в банк. Что теперь с теми деньгами, которые я заплатил. Что делать, как узнать информацию, что бы закрыть кредит. Просто тупик какой-то!

Читать ответы (1)

Передача договора в МВА Финанс - какие дальнейшие действия и кому принадлежит мой договор с Ренессанс кредит?

Ренессанс кредит и МВА Финанс. В Ренессанс кредит у меня карточка. В октябре 2015 года не смогла внести очередной минимальный платеж. Заплатила только в ноябре минимальный платеж, потом в декабре тоже минимальный платеж. Банк начислял штрафы за просрочку. В январе собиралась просрочку погасить и войти в график платежей. Приходи сообщение от ренессанс кредит, что мой договор передан в работу МВА Финанс и теперь в банке со мной не хотят разговаривать, посылают к МВА. Позвонила в МВА сначала одна сказала, что я должна заплатить только пропущенный платеж и войти в график платежей. На следующий день позвонила я им для уточнения суммы минимального платежа, они мне сказали, что банк выдвинул требования к погашению всей суммы, при этом гасить я должна на счет банка вкладывать деньги. Вопрос: какие должны быть мои действия и у кого все же может быть мой договор?

Читать ответы (4)

Что делать, если не плачу кредит в Ренессанс и коллекторы требуют погашения задолжности?

Не плачу кредит в реннессанс 9 месяцев. Они передали задолжность в коллекторское агенство мва. Коллекторы звонят и просят внести сумму задолжности хотябы маленькими частями. Несколько раз я вносила по 2000 р.Но сумма с каждым днем только увеличивается. Пенни в день 0,9% от суммы. Я позвонила и попросила озвучить мне полностью сумму всего кредита. Но они неговорят пока я непогашу всю сумму задолжности. Пугают подачей в суд. Скажите пожалуйста. Как мне поступить в этой ситуации. Заранее спасибо.

Читать ответы (2)

Коллекторское агентство Конселидейш неправомерно требует погашения долга, не имея оснований от БыстроБанка.

Названивает коллекторское агентство конселидейш говорит что якобы им мое дело передал БыстроБанк, хотя 23 марта у меня была реструктуризация задолженности первый платеж я уже совершила. Звонила в банк сказали что они не куда не обращались, у банка ко мне никаких претензий нет. Звонит это агентство уже 2 недели раньше звонили в неделю 3 раза сегодня за день 3 раза позвонили, сказала что напишу заявление в прокуратуру но все равно звонят что мне делать?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59