Самодеятельностью подскажите что делать - больше всего меня волнует - что мой кредит теперь очень сильно растет.

Брал кредит в Ренесанс банке 150000 руб просрочил два платежа банк передал задолженность в коллекторское агенство мне позвонили сегодня первый раз от туда и в категоричной форме потребовали что бы я заплатил всю сумму - которая увеличилась до 180 000 руб причем коллектор сказал что за каждый день мне начисляется более 1000 руб процентов - хотя платить я не против по старому графику и готов восполнить два месяца просрочки но они ничего и слушать не хотят и на мой вопрос о том что я хочу сходить в банк и поговорить о сложившейся ситуации - отвечают что теперь это их дело и не надо заниматься самодеятельностью.

Я брала кредит в банке" Ренессанс капитал" осталось заплатить последние два месяца (18900), но я просрочила платежи на три месяца. Мне позвонили сказали сумму моей задолженности (21000) Через три недели пришла в банк, чтобы узнать точную сумму своей задолженности и оплатить. В банке сказали, что моё дело передали в коллекторскую фирму и сумма долга увеличилась с 21 тыс. до 50000 и эта сумма увеличивается. Как начисляют штрафы, банк отказывает мне предоставить выписку, ссылаясь на долговую фирму. А фирма ссылается на банк. Я не отказываюсь от уплаты, но это очень огромная сумма. Банк предлогает мне взять кредит на сумму долга. Что мне делать в этой ситуации?

День добрый! Брал в Банке кредит, просрочил последний платеж, позвонил в банк узнать сумму платежа, а они мне сказали что передали дело коллекторам. Что мне делать? Заплатить оставшуюся сумму с просрочкой и процентами в банк или платить коллекторам? Спасибо.

Брал кредит в БАНКЕ Ренесанс КБ, сумма по кредиту осталась 26000 руб. просрочил 3 месяца, надо было заплатить 27.06.2015 мин. платеж 10 000 руб, я 1.07.2015 заплатил 15 000 руб, потом до сегодняшнего дня вносил по 2000 руб. Позвонил в банк узнать остаток, что бы закрыть кредит. Меня послали и сказали что договор мой продали коллекторам и больше ничего не скажут. Но ведь я платил на расчетный счет в банк. Что теперь с теми деньгами, которые я заплатил. Что делать, как узнать информацию, что бы закрыть кредит. Просто тупик какой-то!

У меня такой вопрос, брал потребительский кредит в лето банке, два раза за весь пириод была просрочка максимум 2 дня, когда вносил последний платёж,мне сообщили, что у меня образовалась задолжность перед банком, причём задолжнось гораздо больше чем ежемесячная сумма которую я вносил... на мой вопрос от куда такая сумма, сотрудник по телеыону мне ответил, что за каждый день просрочки, начисляется 20%в день!... я не стал оплачивать просрочку, но внеёс последний платёж,после этого банк требует погасить задолжнось, причём на эту задолжность также начисляется %...законно ли они взымают 20% и и есть ли какая то фиксированная ставка среди всех банков, а то получается он мог и 100% брать за просрочку.

В банке Ренесанс кредит у меня оформлена кредитная карта. В сентябре был арестован мой зарплатный счет с последующим снятием всех денежных средств, о чем я уведомила банк Ренесанс. Через две недели мой зарплатный счет был разблокирован. Первым делом, я хотела оплатить просроченный платеж, но сотрудники Ренесанса мне отказали, сославшись на то, что мой договор у коллекторов. Три месяца подряд я вносила на счет по 10 000 рублей, после чего сотрудники коллекторского агентства сказали, что мой договор передан обратно в банк. Я связалась с сотрудником банка Ренесанс кредит, чтобы уточнить о дальнейшей сумме оплаты кредита, но в банке мне сказали, что ни в какие коллекторские агентства мой договор не отдавали Однако в личном кабинете суммы внесенные мной через коллекторское агентсво банком Ренесанс учтены После моего телефонного разговора с сотрудником банка Ренесанс Кредит, мне по почте пришло письмо в котором сообщалось, что в случае не погашения кредита мой договор будет передан в коллекторское агенство. В настоящее время, раз в месяц, мне приходит СМС уведомление об увеличении моего долга перед банком Ренесанс кредит, в среднем на 10 000 рублей Выходит что деньги вносимые мной на счет банка не уменьшили мой долг перед банком, а увеличили его.

Не плачу кредит в реннессанс 9 месяцев. Они передали задолжность в коллекторское агенство мва. Коллекторы звонят и просят внести сумму задолжности хотябы маленькими частями. Несколько раз я вносила по 2000 р.Но сумма с каждым днем только увеличивается. Пенни в день 0,9% от суммы. Я позвонила и попросила озвучить мне полностью сумму всего кредита. Но они неговорят пока я непогашу всю сумму задолжности. Пугают подачей в суд. Скажите пожалуйста. Как мне поступить в этой ситуации. Заранее спасибо.

У нас с мужем возникла такая ситуация. Муж брал кредит в Банке Ренесанс кредит 2 года назад, около 160 000 рублей. Исправно платил его. Перед новым годом возникли финансовые трудности и не смог платить два месяца. В банке за каждый день просрочки начисляются штрафы. По мере возможности стали платить деньги. Пытались договориться с банком, не скрывались. Пытались попросить отсрочку и решить вопрос о реструктуризации кредита. Банк отвечает отказом, говорит, что это не прописано в договоре. Сейчас кредит передал дело коллекторам. Которые запугивают нас. И несмотря на то, что муж почти два года исправно платил кредит, они сейчас говорят нам, что сумма долга уже составляет 154 000 рублей. Каждый день начисляют нам проценты за просрочку. В суд дело не передают, хотя нам было бы уже выгодно если они передали дело в суд. Помогите, пожалуйста, советом. Получается мы попали в огромную кабалу.

В 2008 году муж взял кредит в банке Ренесанс, 150000 руб. сроком на 36 месяцев. Платил все вовремя и суммы были больше на 2-3 тысячи положенного платежа. В мае 2010 узнал сумму досрочного погашения, ему озвучили цифру в 60 000 рублей. Решил не гасить досрочно, а продолжать платить ежемесячно. В августе и сенября возникли финаносовые трудности и платежи не производил, НО если учесть (сложить) предыдыдущие платежи, которые платились большими суммами, чем положено, то получалось что на октябрь задолженности по графику нет. В октябре возобновились платежи. Однако банк отправил дело в коллектор. Коллектор требует на сегодняшний день погасить задолженность в размере 26 000, и озвучивает сумму остатка долга в 60 000. То есть как сумма в мае была, так она осталась, несмотря на то, что в банк отправлено за эти месяцы почти 50 000 руб. Муж требует у коллектора обосновать цифры? Коллектор, говорит ничего не знает, отправляет в банк, банк в свою очередь, говорит, что дело передал некому ООО и у него никакой информации нет. Это как получается? Деньги в кассу банка мы вносим, а у банка никакой информации нет.. Бред какой-то... И, главное, никто не может объяснить, откуда цифры, ни банк, ни коллектор..

Названивает коллекторское агентство конселидейш говорит что якобы им мое дело передал БыстроБанк, хотя 23 марта у меня была реструктуризация задолженности первый платеж я уже совершила. Звонила в банк сказали что они не куда не обращались, у банка ко мне никаких претензий нет. Звонит это агентство уже 2 недели раньше звонили в неделю 3 раза сегодня за день 3 раза позвонили, сказала что напишу заявление в прокуратуру но все равно звонят что мне делать?