Гарантия и обращение при проблемах с шубой из натурального меха - что нужно знать
Я купила шубу в кредит 12 ноября. В процессе эксплуатации мех стал выпадать и на шубе появились заломы. Есть ли какая то гарантия на изделия из натурального меха и куда я должна обратится?
Добрый день!
Да, можете, в статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
Спросить
Купила норковую шубу 31.05.2012 г. в процессе эксплуатации мех начал ломаться и осыпаться. При устном обращении в магазин в январе 2013 г. продавцами было сказано: Шуба новая, что при носке определенное количество волосков может выпадать. После 2 сезонов эксплуатации нижняя часть шубы вытерлась. Написала претензию 05.04.2014 г. Мне дали ответ что ИП у которой я покупала и составляла договор уже не работает. Но в чеках на приобретение шубы стоит печать ИП который работает сейчас.
Купила шубу 27 ноября 2015 г. Бирку срезала, т.к одевала шубу 5 дней. Затем обнаружила, что шуба ненадлежащего качества: кант в области воротника рвётся. На самой шубе мех редкий, видны залысины. Шубу оформляла в кредит. Могу ли я потребовать от магазина сдать шубу обратно, т.к. нет бирки и оформлен кредит?
Купила шубу 20.11 относила 4 месяца. На шубе (сзади) появились протертости, как объяснили в ателье не качественный мех и он надломался. Что делать в таком случае? Можно вернуть шубу (ещё на гарантии).
Никитина, у которой были похищены ценные вещи, в том числе шуба из натурального меха, обнаружила свою шубу в ломбарде, куда шуба была сдана под залог ссуды, полученной Петровым. Петров, как выяснилось, купил эту шубу в комиссионном магазине. К кому Никитина может предъявить иск об истребовании своей шубы? Имеются ли основания для удовлетворения такого иска?
В 2017 году купила шуб. Сначала разошлась подкладка, в магазине по гарантии исправили. А теперь у шубы в местах крючков стал темнеть мех, сама шуба светлая. Что делать? Могу ли я ее вернуть в магазин?
Купила шубу. Продавец уверяла, что шуба из Греции, что это известный производитель, и что шуба из меха бобра (стриженного). Дома зашла на сайт производителя, название которого прочитала на этикетке. Оказалось, что они не шьют шубы из меха бобра, и этикетки у них другие, и подклад они не зашивают, чтобы можно было посмотреть качество шкурок (а у моей шубы зашит). В соответствии с этим у меня возникли подозрения, что шуба подделка, и что это не мех бобра, а мех кролика. Шуба из кролика мне не нужна. Как мне вернуть деньги?
Взяла в кредит на выставке меховых изделий норковую шубу. Дома обнаружила на шубе значительные потертости меха. Что делать и куда обратиться? Спасибо.
Могу ли я сдать шубу из меха кролика относив ее сезон? Шуба вышоркалась на карманах и местах застёжки. купила ее в октябре, сдать хочу сейчас. Можно ли доказать что шуба некачественная или на мех кролика гарантия не распространяется?
Купила норковую шубу 23 декабря 2018 года, (гарантия на мех 6 месяцев) указано в чеке, в декабре 2019 начала замечать, что шуба вероятней всего некачественная, мех стал какой то потертый, причем в местах потертостей превращается в пушок. Что делать? Есть ли шанс вернуть деньги за некачественную шубу?
Купила норковую шубу в кредит. Изделие оказалось из некачественного меха, шуба на гарантии, вернула продавцу-принял. Как теперь быть с банком? Просят вернуть проценты по пользованию кредитом - банк ООО Русфинанс банк.
Изделие куплено 23.02.14 г.-возвращено 24.02.14 г.
