Продавец отказался обменять бракованные носки без чека - что делать?
Купила для дочери в магазине носки. Товарного чека при продаже не дали, не обратила на это внимание, торопилась. Носки были в упаковке. Дома померили, носки оказались не качественные. Решила сразу же их обменять. Та женщина, которая мне их продала не стала меня слушать, повышала голос! В итоге ответила, цитирую: «Жалуйся куда хочешь, но деньги не отдам!» Как мне поступить в данной ситуации? Цена то 150 рублей, просто отношение неадекватное! Неохота, чтобы кто-нибудь другой, пострадал от этого продавца!
Направляйте письменную претензию в адрес продавца о возврате денежных средств
СпроситьНаписала, но чувствую, что это мёртвое дело. Какие организации этим занимаются?
СпроситьСуды... Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 120 из 47 429 Поиск Регистрация