Проблемы с выполнением проекта детской комнаты - что делать, если дизайнер не доделывает работу и не предоставляет квитанцию о оплате?

• г. Советский

Что можно сделать. Заказала проект детской комнаты у дизайнера, деньги заплатила, квитанцию об оплате не получила и проект тоже дизайнер не доделывает, говорит завтра, послезавтра и так уже с начала марта. Подскажите как быть?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

А в чем проблема была, что квитанцию об оплате не получили и не потребовали? Ваша халатность? Почему договор не заключили????

Свидетели есть?????

Спросить

Проблема не в том, что квитанцию не получили, а в том что не можем заставить доделать работу за которую мы заплатили. Договор даже не предлагали заполнить. Деньги отдавали вместе с мужем и детьми.

Спросить

если есть хотя бы квитанция об оплате по договору оказания услуг, то взыскивайте оплату - предъявляйте претензию, далее в суд - как неосновательное обогащение - ст. 1102 ГК

Спросить
Диана Аркадьевна
08.01.2015, 15:18

Как просить неустойку при задержке выполнения дизайн-проекта и превышении бюджета?

Мы заказали дизайн-проект у дизайнера и подписали договор. Дизайнер не управился в срок. Можем ли мы просить неустойку? Задержка стала по причине его двух командировок и того, что он нарисовал в проекте нет в продаже в нашем городе или вообще снято с производства. Хотя был четко обговорен бюджет. Так же по проекту мы не укладываемся в обговоренную сумму.
Читать ответы (2)
Сергей
28.01.2020, 16:19

Как вернуть деньги дизайнеру, после того, как отношения зашли в тупик?

Обратились к дизайнеру, для того чтоб получить дизайн проект квартиры. Состоящий из чертежей и визуализации. Были сделана часть работы и на этом отношения с дизайнером зашли в тупик, потребовали вернуть деньги, на что дизайнер отвечает отказом. Дизайнер частный, не компания. Видеозапись о передаче денег имеется. Как быть?
Читать ответы (1)
Алексей Николаевич
01.10.2014, 20:51

Обманутый клиент - как решить проблему с некачественным дизайн-проектом и завышенной сметой

Мне необходимо отремонтировать квартиру. Обратился к дизайнеру, у которого есть и бригада по ремонту. Озвучил бюджет, согласовали сумму, начали с дизайн-проекта. Проект был изготовлен со значительными на мой взгляд отклонениями от реальных размеров. По словам дизайнера очень трудно отрисовывать кривые стены, поэтому было нарисовано все прямоугольно. Я не обратил на это большого внимания, поскольку предполагал, что и за ремонт будет отвечать тот же дизайнер. Смета, которую нам посчитали после этого превышала приблизительно в 1.5 раза ту сумму, которую мы обговаривали. Сейчас ищу других исполнителей. Предоставленный дизайн проект использовать не можем, поскольку он сильно отличается от реальности. Попросил дизайнера переделать, либо вернуть сумму, оплаченную за работу. Ответ: переделка будет стоить столько же, сумму возвращать отказывается. Подскажите, пожалуйста, как мне действовать в этой ситуации.
Читать ответы (2)
Юлия
08.11.2016, 19:28

Проблемы с заказанным дизайн-проектом ванной комнаты с совмещенным санузлом

Прошу помочь. Я заказала дизайн-проект ванной комнаты с совмещенным санузлом. На стадии обсуждения, я предположила, что в ванной не возможен другой вариант планировки (размещения ванны), т.к. не войдет по длине. Так мой дизайнер даже не подумал просчитать размеры и предложить второй вариант планировки. Когда я сама догадалась, что ванну можно поставить вдоль комнаты, меня дизайнер отчитала и сказала, что другой вариант она будет делать за доплату. Проект 3 Д одного варианта планировки был почти готов (кроме освещения и разводки). Могу-ли я считать, что не выполнен первый этап дизайн-проекта. Или все действия дизайнера были верны и не надо предлагать несколько вариантов планировки?
Читать ответы (1)
Светлана
04.11.2014, 17:15

Проблемы с дизайн-проектом и дизайнером - требуем возврат половины суммы после несоблюдения условий договора

В мае договорились с дизайнером о дизайн-проекте и дизайн-контроле по ремонту новой квартиры. Дизайн проект получили через 2 месяца, а не через три недели, как обещалось. По проекту была куча недоработок, просчёты материалов в массе ошибочные, докупали, были допрасходы. Решили отказаться от дальнейшего сотрудничества, отказаться от дизайн-контроля. Заплатили дизайнеру всю сумму сразу - 200 000 р. Договор не составляли по её просьбе. Сейчас требуем половину суммы, так как условия устного договора не соблюдены. Ремонт продолжается, с августа мы не видели нашего дизайнера, она утверждает, что она отработала деньги, что абсолютно не так! На звонки перестала отвечать. Как быть?
Читать ответы (3)
СОНЯ
17.05.2021, 00:37

Что делать при недобросовестности дизайнера, когда он удерживает часть предоплаты?

Купила квартиру, решила сделать ремонт, нашла человека который делает дизайн (проект дизайн) составили договор, заплатила ему 45.000 рублей, прошло 3 дня 2 раз ездили в магазин смотреть мебель, больше нмчего, к вечеру решила продать квартиру, позвонила дизайнеру и сказала что хочу расторгнуть договор и дизайнер сказал что вернёт только 30.000... Т.е за одну поездку он присвоил себе 15.000? Как поступить!? Завтра буду встречаться с ним, что можно у него попросить? Как можно уточнить за что он сожрал с меня 15.000? Можно ли как то официально это уточнить? Подскажите.
Читать ответы (13)
Михаил
24.06.2016, 10:31

Оплата услуги дизайнера - нужно ли дополнительно заплатить за получение исходника?

Заказали в рекламном агентстве банер оплатили услуги дизайнера! Нам распечатали банер, но на просьбу отдать исходник дизайнер запросила дополнительную плату! Регламентируется ли законом чтоб я еще раз оплатил ее услуги чтоб забрать исходный материал.
Читать ответы (3)
Ольга
03.08.2015, 16:56

Проблемы с заказом штор - неправильная длина и некачественный ламбрекен

Заказала пошив комплекта штор с жестким ламбрекеном. Сказала дизайнеру, что высота моих потолков 2.40. Он сказал, значит надо шить 2.37. Когда забрала шторы, выяснилось, что они коротки для моей комнаты. Ламбрекен пошит с отклонениями от эскиза по размерам, смотрится очень громоздко, лежит волнами. Хочу отказаться от него, чтобы мне вернули деньги. Мог ли я вернуть деньги и за шторы тоже, ведь в бланке заказа указана длина, которую посоветовал дизаайнер?
Читать ответы (1)
Кристина
10.10.2014, 19:46

Проблемы с выполнением договора на разработку дизайна интерьера двухэтажного дома

В 2012 г. был заключен договор на разработку дизайна интерьера 2-х этажного дома. По которому исполнитель (дизайнер) обязуется выполнить проект интерьера в течении 40 дней. Сумма договора 70 тысяч рублей из которых 20 тысяч я выплатила сразу как ованс, а 50 тыс. должна выплатить после завершения проекта. Также устно мы обговаривали, что данная сумма включает и авторский надзор проекта. В доме пять комнат, 2 прихожие и лестница. Через несколько дней дизайнер прислала на e-mail первые картинки одной комнаты после чего я отправила ей ответ с комментариями-коррективами. Новые фотографии с исправлениями я получила через пол года. И так каждая комната с перерывами по несколько месяцев. (Просьбы по e-mail не исчезать и прислать поскорее следующие картинки с иправлениями игнорировались). В итоге прошло два года. Два месяца назад я, наконец-то, ей дозванилась. И попросила доделать уже две оставшиеся комнаты, прихожие и лестницу, иначе будем решать вопрос по другому. После чего она прислала дизайн еще двух комнат. На одну из которых я написала что пришлю коммментарии необходимых исправлений и попросила пока прислать дизайн лестницы на второй этаж и прихожих. В итоге снова дизайнер исчез на два месяца. Сейчас я отправила дизайнеру оповещение о расторжении договора в односторонем порядке в связи с просрочкой сроков исполнения договора и прислать адрес для отправки информации о расторжении почтой России. На что получила ответ: Напишите ваши требования по расторжению договора на e-mail и мы с вами разайдемся без писем и т.п. Какие требования я могу написать? Должна ли я ей выплатить какую-то часть оставшейся суммы по договору? Обязательно ли отправлять эту инфу почтой России. При том что по e-mail я одобрила 4 комнаты, но сейчас уже устала ждать и хочу отказаться от этого проекта найти другого дизайнера который не будет тянуть сроки. И я одобряла проекты даже если не совсем то что нужно лишь бы она снова не исчезла. Спасибо.
Читать ответы (2)