Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Спорные условия возврата и переноса билетов - правомерны ли заявления перевозчика?

27.03.2016, 13:48
• г. Москва

Правомерны ли такие заявления от перевозчика о сроках и размере возврата стоимости билета на автобус:

Возврат или перенос билетов осуществляется не позднее чем за 2 дня до отправления за вычетом 13 % их стоимости и только в представительствах ООО, потому что ООО является туроператором и Вы фактически приобретаете туруслугу в виде перевозки на 2-х видах транспорта (паром и автобус) и услуга сопровождающего. Туроператор имеет право устанавливать условия, которые оговариваются с туристом и с которыми турист соглашается в тот момент, когда подписывает туристический ваучер.

Ранее приобретали билеты этого перевозчика через автовокзал и возврат всегда осуществлялся по ФЗ РФ 259 ст 23, сейчас билеты продают через свой офис.

Читать ответы (1)
Возврат билета на автобус
Возврат стоимости билета
Правомерно ли заявление
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

В принципе, законны. Но Вы вправе обратиться в прокуратуру и Роспотребнадзор - пусть проведут проверку. А вдруг?

Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России