Потеря электроэнергии без уведомления - как разрешить ситуацию и восстановить подключение?
Отключили элекроэнергию. Без уведомления. Был долг 3190 р. Переехала к брату. Позвонила агенту по свету сказала данные счетчика и попросила сказать сумму долга. Мне сказали что нас отключат до 25 го числа. Звонила 10 го. Никаких писем и уведомлений не было мне на подпись. Приехали 23 го и отключили. Живу с ребенком 3 года ищу денги чтоб оплатить до 25 го. Нашла. Но не успела оплатить т.к. 23 го уже отключили. После моего звонка агенту меня вообще никто не уведомил о точной дате отключения. Попросила акт об откбючении не дали. Сказали еще нет. Утверждают что я была уведомлена по телефону. А в самом главном офисе говорят что уведомление было отправлено. Помогите советом что делать. Жалобу подать в суд? Т.к ребенок маленький пришлось писать гарантийное письмо что оплачу за подключение 3500 р. Они настаивали чтоб заплатила отдельно за подключение. А нанять монтажника запретили ссылаясь что это незаконно и они оштрафуют.
жалоба подается в прокуратуру, в которой укажите все вышеизложенные факты, т.к. отключили вас незаконно
Спросить
Пришло уведомление об отключении света за долги. В уведомлении сообщалось, что нужно оплатить долг в течении 30 дней иначе отключат свет. Дома никого не было и свет все же отключили. За подключение взяли 1500 рублей. Имели ли они право отключать? И могу я вернуть эти 1500 рублей, если отключили незаконно? Еще: Сказали мне, что это уже 2 ое уведомление, хотя 1 ое не получала.
Позвонили электрики сказали что отключат электроэнергию, утверждают что год назад отключили нам электроэнергию и мы должны оплатить 4700 за подключение. Они нам ничего не отключали и не подключали и предоставили нам акт об ограничении режима потребления без нашей подписи. Никаких писем и уведомлений не было. Документов о подключении нет.
Мне отключили свет за неуплату. Были предупреждения, были звонки автоответчика и т.д. , но денег не было, чтоб оплатить в установленный срок. Но, акт об отключении при мне не составлялся, точную дату отключения я не знала. Утром ушла - свет был, вечером пришла - света нет. Только уведомление в дверях, что отключили, внесите оплату. Законно ли это? Без акта, без моего присутствия отключать?
Отключили свет за неуплату, при этом уведомление принесли за неделю до отключения, на уведомлении была напечата дата месячной давности. Уведомление было вручено не под подпись. Насколько правомерно отключение.
Отключили газ вечером 18.08 когда нас не было дома (сняли вентиль и поставили пломбу), (нашли акт отключения в почтовом ящике). 17.08 частично погасили долг утром (2000 р), на 19.08 оплатили оставшуюся задолжность 5500 р. Никаких писем и уведомлений не было. Газовики говорят что надо оплатить стоимость отключения и подключения газа 1000 р и 2300 р соответственно. Правомерно ли 1) Отключать газ без предупреждений? 2) Требовать оплату за отключение и подключение?
Что делать? Куда обращаться?
Правомерно отключение электроэнергии без повторного уведомления? В уведомлении стояла дата погашения долга 30.10.после которого последует отключение! После 30.10.никто ичего не отключал, ни о чем не предупреждал, а просто 27.11.вдруг приехали и отключили! Долг уже погашен, заявка на подключение подана, а света нет 2 ые сутки, в квартире 2 ое несовршеннолетних!
Был небольшой долг за электроэнергию, отключили свет без уведомления и без предупреждения. Пришлось заплатить 1000 рублей, чтоб подключили. Руководствуясь постановлением правительства об отключении электроэнергии, я написала заявление в компанию, чтоб вернули мне эту 1000 р., т.к. их действия были не законны. На что мне пришёл ответ, что у меня был долг, свет отключили и приложили уведомление об отключении с поддельной не моей подписью и на основании какого-то акта, к-рый я в глаза не видела. Вопрос: законны ли их действия? И есть ли у меня надежда вернуть эту 1000 р?
Позвонили что отключат свет за 3 дня до отключения я позвонила им почему не прислали уведомление они сказали что отправили квитанцию в ней было написано об отключение квитанцию я не получила уведомления они не рассылают новые правила они сказали.
Был в рейсе приехал отключили свет без уведомления была за должность в размере 5600 поехал в донэнерго разбирается сказали оплатить долг и за отключение и подключения законно ли это.
Сегодня отключили электроэнергию за небольшой долг, вчера был только телефонный звонок от компании о задолженности и предупреждении об отключении. Никакого письменного уведомления не было получено ранее. Законно ли данное действие со стороны компании и должна ли стоять моя непосредственно подпись в уведомлении об отключении?
