Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как и где подать заявление о мошенничестве при покупке билета на самолет через сайт YANTICKET.RU в Челябинске?

29.03.2016, 07:42
• г. Челябинск

Куда мне нужно обратиться с заявлением о мошенничестве? Я проживаю в городе Челябинске. 25.03.2016 через интернет покупала билет на самолёт на сайте YANTICKET.RU после того как деньги сняли с карты, прислали сообщение о том что билет оформлен не корректно. Деньги на карту не вернули. Ни какого контакта с ними нет.

Читать ответы (2)
Куда обратиться с заявлением о мошенничестве
Куда обратиться с заявлением
Заявление о мошенничестве
Ответы на вопрос (2):

Обращайтесь в полицию.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Ольга, полиция вам увы не поможет и вынесет отказ в возбуждении уголовного дела.

Вам необходимо обращаться для начала с претензией, в которой отразите все ваши требования, в том числе по возврату денежных средств, а если последует отказ, то можете смело обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.

Но чтобы вам помочь с претензией, необходимо смотреть выписку по карте, она у вас на руках?

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России