Потерянный рейс из-за опоздания на 4 минуты - Что можно ожидать от судебного разбирательства
Скажите пожалуйста есть ли судебная перспектива? Ситуация в следующем: 4 января должен был вылететь самолетом Авиакомпании Победа из аэропорта Внуково в г. Краснодар. Опоздал на 4 минуты после окончания регистрации. В результате на рейс меня не допустили, другой рейс не предложили. Компания ссылается на то, что у них тариф невозвратный и поэтому возвращать деньги за билеты отказались. Я ссылался на статью закона, о том, что они как минимум обязаны вернуть мне неиспользованные аэропортовские сборы. Но ответа на свою претензию не получил. Теперь хотел бы через суд возместить это.
Да, Антон, Вы вправе обратиться с иском, руководств. ст 131-132 ГПК РФ
СпроситьАнтон, если к тому моменту, как вы добрались до аэропорта, самолёт ещё не поднялся в воздух и до вылета осталось более 25 минут — у вас был еще шансы попасть на свой рейс. Для этого в большинстве аэропортов существуют специальные стойки регистрации опоздавших пассажиров. Но процедура эта платная и за свою нерасторопность придётся поплатиться суммой в эквиваленте до двух тысяч рублей. Для пассажиров бизнес-класса обычно эта процедура бесплатная.
В некоторых аэропортах отсутствуют подобные стойки, и в этом случае необходимо как можно скорее найти представителя авиакомпании. Обычно они присутствуют возле обычных стоек регистрации до самого момента вылета воздушного судна. Только представитель авиакомпании сможет провести пассажира на борт, пока самолёт не взлетел. Однако рассчитывать на подобную удачу, если до вылета остаётся всего несколько десятков минут, вряд ли стоит. У любого рейса существует процедура предполётной подготовки, начинающаяся после посадки пассажиров. И промедление, ради доставки на борт одного опоздавшего, может обернуться серьёзной задержкой самого вылета самолёта на несколько часов и как следствие в серьезные убытки. Вряд ли представитель авиакомпании возьмёт на себя риск возникновения подобных неустоек.
Не стоит, кстати, забывать еще и о том, что для международных рейсов после регистрации необходимо еще и пройти процедуру паспортного и таможенного контроля, где могут скапливаться большие очереди. Так что, даже если вы зарегистрируетесь на рейс, все равно есть шанс застрять в людских пробках на контроле и не попасть на рейс, если только представитель авиакомпании не проведет вас без очереди.
В итоге, если Вас сотрудники аэропорта проигнорировали - обращайтесь в суд за взысканием понесенных расходов.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 63 из 47 431 Поиск Регистрация
Краснодар - онлайн услуги юристов
Как вернуть деньги за невозвратный авиабилет, если отказали в регистрации на рейс Победа?
Отказались от рейса из-за превышения срока пребывания - возможно ли вернуть деньги через суд?
Как получить возмещение за опоздание на второй рейс из-за задержки первой авиакомпании?
