
Можно ли выиграть суд иск о возмещении морального ущерба после покупки бракованного телефона?
Могу ли я выиграть суд? Телефон купила, а он бракованный. Отправили на экспертизу, ждала 45 дней, вместо 21 дня, прислали наложенный. Но он мне не нужен! Могу ли я выиграть суд? ЗА МОРАЛЬНЫЙ УЩЕРБ?
можете выиграть конечно
Спроситьприслали наложенный.
Доброй ночи.
А что значит наложенный?
Если брак экспертизой подтвердился - можете требовать возврата денег..
если отказывают - обращайтесь в суд...взыскивайте сумму, оплаченную за телефон. Моральный вред тоже вправе взыскать.
СпроситьЕсли было заявлено:
- требование об устранении недостатков, то экспертиза должна быть проведена в разумный срок, но не свыше 45 дней;
если брак--можете требовать деньги назад, а так нет.
В соответствии с абзацами восьмым и одиннадцатым пункта 1 статьи 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи технически сложного товара и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого технически сложного товара (обмен технически сложного товара);
по истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в случае, в частности, невозможности использования технически сложного товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Так что вам решать.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 31 из 47 431 Поиск Регистрация
Ишимбай - онлайн услуги юристов

Телефон с браком - требую возврат денег и компенсацию за задержку
Проблемы с новым телефоном - отказ в замене и экспертиза - как действовать в случае бракованного устройства?
Как влияет экспертиза на срок возврата телефона после покупки?
Через 20 дней позвонили, сказали, что экспертиза не выявила никаких дефектов.
Проблемы с телефоном - магазин требует возвращения комплектующих и отказывается вернуть деньги
Неисправности в сотовом телефоне - требуется независимая экспертиза перед подачей в суд
Проблема с динамиком нового смартфона - ожидание результатов экспертизы
Возможно ли забрать другой телефон или вернуть деньги без ожидания результатов экспертизы?
