Как решить проблему получения посылки и отправки почты без прописки
Вопрос такой. Жил я на одном адресе, на него заказал с али экспресс продукцию с Китая и оплатил ее через терминал. После я съехал с данного адреса на другой и возможность получить оповещения нет. прошло уже полтора месяца, я пришел на почту с вопросом как мне быть, вразумительного ответа не получил. Пригласили заведующую. Задав ей тот же вопрос, она бегло взглянула на фамилию в паспорте и сделала вид, что все запомнила, пришла и сказала, что нет ничего. Я тогда попросил назвать фамилию, которую она типо запомнила, на что она начала грубить. Тогда я ей начал объяснять, что возможно фамилия и адрес на английском языке и на русский возможно с искожением, на что опять получил грубость и никто не стал искать. Я знаю о том, что посылка храниться около месяца и переживаю, что ее не получу. И окончание истории, теперь моя жена ходит на почту и отравляет частенько посылки маме в Иркутск, так у нее теперь не принимают посылки из за прописки, а точнее ее отсутствие в паспорте.
Андрей, на сайте Почты России есть возможность жаловаться на работу отделений. Вы столкнулись с явным хамством.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 56 из 47 431 Поиск Регистрация
Что я могу предпринять, чтобы реализовать свои права потребителя, кроме того, чтобы заново оформить отправление посылки?
Проблема с отправкой оплаченного заказа на другой адрес
Необходимость возврата посылки и денег - ожидание ответа от компании
Проблемы с отправкой посылок из Таиланда в Россию - несогласованный адрес и невозвращение посылок. Что делать?
Проблемы с доставкой посылки - Жалоба на почту и неправильный адрес
Пропажа заказанной посылки - что делать и как найти потерянный товар
