Как могут вернуть деньги за испорченный юбилей в ресторане?
Как могут вернуть деньги за испорченный юбилей в ресторане?
Как могут вернуть деньги за испорченный юбилей в ресторане? Деньги взяли вперед, а квитанцию об оплате не дали. Все было сырое и не вкусное.
Здравствуйте. Обратитесь с претензией. Если претензия останется без удовлетворения в суд.
Спросить
Направьте письменное требование на возврат на основе норм ЗоЗПП, если нужно его составить обращайтесь.
СпроситьЯ забронировала в ресторане зал к юбилею 17 февраля. Оплатила 10 000 т. р.По семейным обстоятельствам не могу пойти.20 февраля, через три дня, позвонила администратору, попросила вернуть деньги. Администратор отказала возвращать сумму, сказав при этом, приходите и кушайте на 10000 т. р.Банкет заказан на 3 марта, до юбилея ещё две недели. Договор мне не дали, на руках прайс лист меню и вписан залог 10000 т. р.Прав ли, администратор ресторана? Могу я получить свои деньги?
Интересует вопрос разрешено ли законом курить в ресторане, если ресторан был арендован целиком под мероприятие (частный день рождения) администрация ресторана не против. Могут ли ресторан оштрафовать или закрытое мероприятие не подходит под общественное помещение?
Здравствуйте, ресторан могут оштрафовать, так как закон прямо запрещает курение в местах общественного питания, в т.ч. в ресторанах, не важно какое мероприятие проходит в ресторане и в каком формате; если ресторан не возражает против курения, то он обязан иметь специально оборудованные места для курения. С уважением и готовностью помочь, СТАНИСЛАВ ПИЧУЕВ.
СпроситьОставила залог в ресторане (ЮБИЛЕЙ). Могу забрать эалог.
В моём ресторане произошла драка между двумя компаниями. Десять человек избили одного посетителя. Охрана ресторана попыталась разнять драку, затем вызвала полицию и скорую. Пострадавший отказался писать заявление. На следующий день пострадавший пришёл в ресторан и сказал, что напишет на нас заявление в полицию, якобы за то что мы со стороны ресторана не применили никаких мер. Какие обвинения пострадавший может предъявить ресторану?
Здравствуйте Анастасия!
Для предъявления обвинении основании нет, т.к. все что необходимо со своей стороны вы сделали (если верить вашим словам),можете как факт доказательства предъявить записи камер,если таковое установлено.
Удачи!
Спросить
Никаких!Вам самим надо подать заявление в полицию о возмещении ущерба.Виновных вы не знаете.
ОБРАЩАЙТЕСЬ!!!!
Спросить
Здравствуйте Анастасия. Никаких обвинений пострадавший не может Вам предъявить. А вот Вы можете подать в суд о взыскании ущерба(если ущерб был)
Спросить, общая площадь ресторана 410 кв.м. Необходимо ли прописывать в лицензии количество баров в ресторане?
Я так полагаю, что ответ будет зависеть от того входят ли бары в состав ресторана (То есть позиционируется, ли объект, как ресторан с двумя барными стойками, но при этом единый объект, работающий через одно ООО) - в этом случае не надо точно. Если же каждый бар отдельное ООО - надо 2 лицензии. Или ресторан оформлен, как один объект, а фактически - 2 отдельных бара?
СпроситьКак вернуть деньги за испорченные саженцы? Заказала в интернет компании саженцы клубники на весьма приличную сумму. Пришла посылка почтой (в пути 3 дня) , получила сразу же, распоковала, а там испорченный посадочный маткриал. В этот же день созвонилась с менеджером, опиала проблему и отправила на почту притензию с фото испорченных материалов. В итоге на телефон не отвечают, ответа на претензию нет. Куда обратиться?
Здравствуйте.
За защитой своих нарушенных прав потребителя вы можете обратиться в Роспотребнадзор.
Спросить
Если спрашивая "куда обратиться?" вы ждете совета о некоем органе, обращение в который решит ситуацию по возвращению денег без вашего участия, то такого органа не существует. (обратитесь в роспотребнадзор по телефону и сразу это поймете)
Единственный возможный вариант возвращения денег - это судебный иск.
Спросить
Здравствуйте! В Роспотреб писать жалобу смысла практически нет. Единственное жаловаться в суд по мольному вреду и взыскать моралку и судебные расходы. Однако за саженцы вам деньги не вернут, если сами продавцы не соизволят их вернуть мирным путем или договорившись с вами. По закону, саженцы растений возврату и обмену не подлежат (Закон Российской Федерации "О защите прав потребителя", п. 13 "Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену", утвержденному Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. №55).
Спросить
Здравствуйте. Вам необходимо направить руководителю ресторна претензию с просьбой вернуть аванс. По истечении 10 дней с момента получения претензии, если ее не удовлетворили, можете обращаться в суд и взыскивать эту сумму.
Удачи!
Спросить
Подайте претензию, упирайте на неисполнение ими договора и непредоставление услуг. В суде можно будет взыскать эту сумму, неустойку, моральный вред и издержки.
Спросить
