Незаконная продажа пультов для шлагбаумов в новостройке - имеет ли покупатель право требовать их бесплатно?
Купили квартиру у застройщика, по проекту во дворе установлены 2 шлагбаума (без модуля открывания-закрывания)! Ук установила эти модули, запрограммировала пульты и продает нам по необоснованной цене 3000 за 1 пульт. С учетом, что шлагбаум был в проекте застройщика, имею ли я право требовать этот пульт бесплатно и если нет, могу ли я придти в УК и ознакомиться с бумагами, подтверждающими такую стоимость этих пультов, модуля и программирования? И на основании каких документов я могу это слелать? Заранее спасибо!
вам обязаны дать сведения по расчету стоимости пультов, иначе это будет неосновательное обогащение тех, кто выдает пульты за плату
если сведения не дадут - обратитесь в суд с иском - об устранении препятствий в пользовании придомовой территории - право есть см. ст, 304 ГК
СпроситьВ нашем дворе вчера установили шлагбаум и раздали пульты и чипы только тем, кто сбросился за установку шлагбаума и за пульт, это примерно 17 квартир из 85, которых есть в нашем доме. Да шлагбаум установили посередине двора, в очень неудобном месте для остальных, никаких документов на него не предоставляют, подскажите что делать, я не могу заехать в собственный двор к подъезду, где я проживаю, и где мне бросать машину? Вне двора? Или все же сброситься как эти 17 квартир и спокойно заезжать во двор? Некоторые говорят, что долго он не простоит, потому, как земля не приватизирована, буду ждать Вашего ответа, заранее спасибо.
Здравствуйте. Советую Вам обратиться в местную администрацию с жалобой на действия ваших соседей по незаконной установке шлакбаума на дворовой территории, который создает Вам и другим жильцам проблемы с парковкой авто возле дома, ограничивает право пользования и пр.
СпроситьУстановлен на придомовой территории шлагбаум. Я собственник жилья. Плачу за видом наблюдение и пользование шлагбаумы, однако пульт от шлагбаума мне не дают мотивируя тем, что нет автотранспорта. А как же грузодоставки и т.д. Законно ли это. Физической охраны шлагбаума нет.
Здравствуйте Марина Васильевна.
Это не законно, тут нарушены Ваши права. Вы оплачиваете услугу по охране, а фактически Вас ограничили в праве доступа.
Если это охранная фирма, то в соответствии со ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель принимает на себя обязательство по заданию заказчика оказать услуги, а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Согласно ст.ст. 307-309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.
Если управляющая компания, то тут самоуправство по ст 19.1 КоАП
Статья 161 ЖК РФ Выбор способа управления многоквартирным домом. Общие требования к деятельности по управлению многоквартирным домом
1.1. Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать:Спросить3) доступность пользования помещениями и иным имуществом, входящим в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме;
4) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц;
Здравствуйте Марина Васильевна!
Если Вы оплачиваете услугу, то она должна быть оказана в полном объеме в соответствии со ст.779. Договор возмездного оказания услуг ГК РФ.
Если услуга не оказана или оказана не полностью, то тут вступает в действие ст.29 Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" на основании ч.1 которой Вы можете потребовать от охранной фирмы или управляющей компании устранения недостатков выполненной работы или услуги, т.е. передачи Вам пульта от шлагбаума.
Для этого достаточно написать претензию в их адрес с обязательным указанием причин: вызов скорой помощи, специальных служб и пр. И обязательно укажите, что возможный вред, понесенный Вами, будет возложен на вторую сторону договора. Можете указать при этом ст.1064. Общие основания ответственности за причинение вреда ГК РФ
1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Удачи Вам!
Спросить
Добрый день. Конечно, в данном случае ущемлены и нарущены ваши права. Вы можете обратиться в жилищную инспекцию для проведения проверки, а также в прокуратуру о выдаче предписания на этот счет. Закон о защите прав потребителя, Правила предоставления коммунальных услуг-Постановление ПРаивтельства 491.
Шлагбаум должен давать право на беспрепятственное передвижение всех жильцов дома, включая лиц в инвалидных колясках, маленьких детей в колясках в сопровождении родителей и других.
Составляющие шлагбаума должны быть качественными и функциональными. Например, стрела изготавливается из прочного, но легкого материала. Этот параметр важен в случае ее поднятия вручную в экстренных ситуациях (поломка).
Экстренное управление. Шлагбаум должен быть полностью безопасным. Для этого в системе необходима функция быстрой блокировки опускания стрелы. Это важно при попадании под нее детей или в других форс-мажорных ситуациях.
Шлагбаум никоим образом не может быть препятствием для проезда пожарных машин, скорой помощи, мусоровозов и другого крупного транспорта государственного значения.
Стопроцентная гарантия безопасности. Шлагбаум в обязательном порядке нужно забетонировать, чтобы он был цельной крепкой конструкцией, не угрожающей жизни людей.
Место возле шлагбаума должно хорошо освещаться в вечернее и ночное время или на стреле должны быть светоотражающие полосы. Это обязательное условие для исключения травм и аварий.
Спросить
Незаконно. Раз это общее домовое имущество, то порядок его пользования должен быть определен на общем собрании (ст.36, 44-46 Жилищного кодекса РФ), причем так, чтобы никто не подвергался дискриминации (ст.5.62 КоАП РФ), а если это происходит, то Вы вправе подать заявление об административном правонарушении на основании статьи 28.4 КоАП РФ, т.к. именно прокуратура возбуждает дела по этой статье. Так что по данному факту для начала можете подать жалобу в прокуратуру в соответствии со ст.10 Федерального закона от 17 января 1992 г. N 2202-I "О прокуратуре Российской Федерации":
1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством.
3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом.
4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения.
5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
Кроме того, у Вас есть право подать исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ, чтобы понудить ответчика выдать Вам ключ от общего имущества.
СпроситьЗастройщик построил шлагбаум, в проекте его нет. Я прошу бесплатно выдать брелок-пульт. Застройщик бесплатно не даёт.
Вы имеете право написать соответствующее заявление и получить письменный отказ, который в случае несогласия вправе обжаловать.
СпроситьУ нас многоквартирный жилой дом, установлен шлагбаум. Пульт стоит 1500 руб. ТСЖ, чтобы сделать жизнь жильцов проще, приобрело GSM модуль для открытия шлагбаума с телефона, при этом брелки продолжают работать. Номера телефонов жильцы предоставляют для внесения в память телефона в неограниченном количестве и бесплатно. При этом на въезде установлен пост охраны. Один из самых умных жильцов пульт не приобрел и номер телефона не сдавал, подъезжая к шлагбауму, он начинает орать, чтобы его пропустили, при отказе грозит жалобами в прокуратуру. ТСЖ пытается приучить людей к порядку, но как видно, натыкается на таких людей. Кто прав?
Если придомовая территория переведена в собственность жильцов дома и есть решение общего собрания собственников об установке шлагбаума, ограничении въезда на территорию и др. условиях проезда, то "умный жилец" может орать и пугать сколько влезет, есть судебная практика, что в таких обстоятельствах можно не впускать чужие машины на территорию.
Спросить
Могу ли я требовать бесплатной замены бракованного модуля после ремонта телефона в сервисном центре?
Телефон не на гарантии сломался, отдали на ремонт в сервисный центр, при ремонте заменили модуль, через месяц телефон перестал нормально работать из-за брака в модуле, который поставили в сервисе. По договору гарантия на замененные модули месяц, могу ли я требовать бесплатной замены бракованного модуля?
По общей гарантии можете требовать ремонт или расторжения договора, но для начала претензию. При необходимости помочь с документами звоните 89872193614. По ЗоЗПП клиент не оплачивает услуги юриста.
СпроситьМы установили шлагбаум на въезде во двор (Москва) на основании собрания жильцов и подписей большинства собственников. Управа дала разрешение. Но возникли проблемы к компаниями-арендаторами, которых у нас много. Собственникам нежилых помещений мы выдали пульты для шлагбаума, а вот арендаторы требуют их впускать, выдать пульт и ни за охрану у шлагбаума они платить не хотят. Скажите, пожалуйста, каким правом обладают арендаторы и собственники нежилых помещений и как жильцы дома могут влиять на большой поток машин в эти офисы? Спасибо.
Арендаторы исполняют те обязанности, которые прописаны у них в договоре. Собственник обязан подчиниться решению общего собрания МКД, и оплачивать охрану. Он может в соответствии с договором переложить их на арендатора. Но требовать оплаты вы можете только с собственника.
СпроситьУ нас нет ТСЖ. Инициативная группа получила разрешение на установку шлагбаума. Я собственник квартиры в многоквартирном доме, в данной квартире не проживала много лет. Сейчас установли шлагбаум и я попасть на автомобиле во двор не могу. Мне предложили купить пульт от шлагбаума за 6000 руб., хотя мне рассказали, что когда устанавливали шлагбаум сбрасывались по 2000 руб. Протокола собрания нет. Сметы нет. Рукаводитель инициативной группы продает мне пульт только за 6000 руб. Цену не обосновывает, говорит не хотите не берите, меньше машин будет во дворе. Как мне поступать? Куда и с каким заявлением обращаться? Спасибо.
ТСЖ. Оплачены пульты от шлагбаума, получены. Есть возможность открывать шлагбаум дистанционно по мобильному телефону. У нас в семье три автомобиля. Пульт до шлагбаума "не добивает" . Собственник квартиры один. Зарегистрирован 1 человек. Проживают 4. "Ответственный за шлагбаум" отказывает в регистрации мобильного телефона в системе по причине отсутствия "прописки". Какие необходимо провести действия для регистрации номера мобильного телефона?
У нас во дворе установили ворота, которые открываются с пульта. Сбрасывались только автомобилисты. У меня автомобиля нет. Мне сказали, что пульт мне могут сделать если я оплачу стоимость пульта и установку механизма.
Я считаю, что это не очень справедливо, ведь я могу воспользоваться этим пультом несколько раз в году, а автомобилисты пользуются ежедневно. Насколько эта ситуация правомерна?
Вообще-то пользование общедомовым имуществом осуществляется только по решению общего собрания собственников помещений многоквартирного дома (ст. 36, 44-46 ЖК РФ)
СпроситьЗдравствуйте! Сложилась такая ситуация - я арендую квартиру, во дворе дома установлен шлагбаум. Недавно появилась потребность в парковке авто во дворе. Представитель управляющей компании ответил, мол покупайте пульт от шлагбаума (~2000), а сама парковка бесплатная. Купил пульт. При следующем контакте с управляющей компанией, представитель заявил, что необходимо ещё "занести" 6000 рублей. Обосновали это установкой и обслуживанием шлагбаума. Так вот интересует, законно ли собирать деньги с жильцов, а в частности с меня, как арендатора, за установку (уже установленного шлагбаума) и соответственно за его обслуживание? Заранее, спасибо!
Здравствуйте.
Если общее собрание собственников установило такой размер платы, то ничего противозаконного в этом нет. Главное - требуйте выдать квитанции об оплате и кассовые чеки.
Спросить
Вы можете отказаться от оплаты установки и обслуживания, то тогда не получите ключа.
Ваша оплошность в данном случае заключается в том, что при заключении договора аренды Вы не согласовали с арендодателем пользование шлагбаумом.
Спросить
