Как решить проблему задолженности по кредитной карте МТС банка и избежать коллекторов?
В 2013 году взяла кредитную карту мтс банка на сумму 5000 рублей, 55% годовых, плюс 600 рублей годовое обслуживание и мобильно оповещение. На момент взятия, не имела работы. Платила как могла. В итоге сейчас у меняя имеется задолженность, срок действия карты истёк, постоянно звонят коллекторы. Как мне решить данный вопрос? Что делать в данной ситуации? И какова примерно сумма моего долга, со всеми штрафами и пенями? Какую сумму мне сейчас внести, чтобы хотя бы погасить штрафы. Уже очень напрягает данная ситуация, не хочется быть должником. Но начитавшись отзывов про этот банк, даже идти к ним не хочется и писать заявление о реструктуризации. Что посоветуете делать?
Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Для сведения:
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
СпроситьКак поступить в данной ситуации, оформляла в 2013 году кредитную карту в мтс банке, сумма была 5000 рублей, все платила во время, а потом просто забыла про нее, банк не напоминал, как не странно. У карты уже закончился срок действия карты еще в 16 г.В бюро кредитных историй эта карта отображается, как действующая. Как быть в данной ситуации. В других банках говорят, что нужно съездить в банк, и закрыть Счёт по данной кредитной карте.
Банк выставит Вам сумму для погашения задолженности чтобы закрыть счет. Но кредитная история от этого лучше не станет. Сведения о допущенной просрочке будут храниться 10 лет.
С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьВ 2013 году я брала потребительский кредит в отп банке. При оформлении данного кредита, мне выдали кредитную карту на сумму 10000 рублей. Теперь мне постоянно звонят коллекторы и требуют погасить долг по этой карте, хотя карта не была даже активирована. Что мне делать в данной ситуации?
Здравствуйте. Вам следует направить в банк письменное требование в котором потребовать разъяснить причины возникновения задолженности.
СпроситьУ меня такой вопрос у меня имеются две кредитных карты одна кредитная карта на сумму 50000 рублей, но на эту карту я вношу каждый месяц платеж в размере 3500 рублей на данный момент на этой карте задолженность по кредиту составляет 50872 рубля. А вторая кредитная карта в Восточном Банке на сумму 100000 рублей. На данный момент задолженность по этой карте составляет 103758 рублей. Первый платеж будет 12 декабря 2014 года на сумму 8200 рублей. У меня такой вопрос в каком банке можно провести реструкторизацию счетов этих карт? То есть надо взять кредит на сумму порядка 160000 рублей. Какой банк может провести реструкторизацию? И на какой срок могут сделать реструкторизацию счетов? Готов платить одному банку! Спасибо!
У меня имеется два кредита в разных банках, в первом банке кредитная карта, во втором кредит наличными. Я получаю зарплату на карту второго банка.
За кредитную карту у меня имелась задолженность, второй банк присоединился к первому и взял его название, но выдали мне отдельно карту с которой будет списываться ежемесячно сумма месячного платежа (за кредит второго банка).
каждый месяц я пополняла эту карту на сумму ежемесячного платежа, банк снимал не всю сумму, на карте оставалось 100-300 руб.
Сегодня мне звонят и говорят что у меня задолженность по кредиту (второго банка).
банк мне предоставил бумаги, что ежемесячно они списывали определенную сумму за кредитную карту и уже какая то сумма шла за кредит наличными (второго банка).
Как сразу банки должны предупреждать о задолженности и могли ли они списывать деньги с карты не предупреждая владельца карты на что списано?
С карты списывалась одна общая сумма.
Смотрите ваш договор с банком. Если в договоре не указано, то не могли списывать. Пишите жалобу в прокуратуру.
Спросить
Лариса, у Вас ведь сейчас оба кредита в одном банке, да если еще счет для погашения обоих кредитов один...
Нужно изучать Ваши договоры, выписки по счету. Только на основе их анализа можно будет Вам что-то ответить.
СпроситьТакой вопрос: Банк заблокировал кредитную карту из-за якобы долга в другом банке, уже как год исправно вношу на нее сумму платежа, каждый месяц, сейчас пришла смс от банка о том, что они снимут с этой кредитнной карты за ее обслуживание, и эта сумма примерно равна сумме моего ежемесячного платежа! Имел ли право банк заблокировать кредитную карту и могут ли с заблокированной карты снимать за ее обслуживании, да еще в таком размере?
Здравствуйте! Какое-либо снятие банком может быть только, если это предусмотрено кредитным договором, и это касается только условий этого кредитного договора, а не какого-то другого, в другом банке. Поэтому действия банка не законны. Арест может накладывать также судебный пристав, но для этого должно быть возбуждено исполнительное производство.
Спросить
Если и счета в разных банках, то заблокировать кредитную карту якобы из-за долга в другом банке невозможно без решения суда.
СпроситьОформлял кредитную карту "Тиньков" Срок действия карты истек в 2016 году. Новую карту не получал. В январе 2017 года созвонившись с банком и уточнив сумму за обслуживание все заплатил. В январе 2018 года с меня опять требуют оплатить 600 рублей за обслуживание карты, а с февраля еще и начислили штраф 600 рублей плюс пени. Если я не получал новую карту кокое может быть обслуживание? Банк ссылается на то что договор бессрочный.
Здравствуйте! Для ответа на Ваш вопрос, нужно ознакомиться в условиями договора, который Вы подписали. Само по себе неполучение новой карты не закрывает расчётный счёт. С уважением, Юлия Лихограй.
СпроситьЯ взяла кредитную карту лайт у Восточного Банка на сумму 11000 руб под 29,9 % годовых, каждый месяц платила минимальную сумму которую указывал мне банк. Решив погасить досрочно кредит, позвонила в банк узнать сумму оставшегося долга: 10500 руб... я не понимаю как рассчитывает банк проценты если я оплатила уже половину суммы долга, Подскажите как мне быть в данной ситуации.
Нет денег - не платите, ждите когда Банк подаст иск в суд и попросите суд снизить пени и штрафы на основании ст. 333 ГК РФ и так снизите сумму долга.
Спросить
Добрый день. Обратитесь в банк с претензии с требованием разъяснить начисление указанных процентов. Так же можете написать жалобу в Банк России для проведения проверки правомерности начислений.
Спросить
Здравствуйте.
Обратитесь в банк, пусть вам дадут разъяснения по расчетам. Обратитесь в суд за уменьшением неустойки в соответствии со ст. 333 ГК РФ.
Спросить
Проблемы с картой МТС 10000 - задолженность, коллекторы и пересчитанные суммы - как решить ситуацию?
Была взята карта МТС 10000 в 2012 году, поклонялась и снимались средства с неё до 2014, брала не себе по-глупости. Так как банк не информировался меня о задолженности очень долго я и не знала, что человек перестал платить. Потом естественно начались коллекторы и какие-то нереальные суммы. В МТС при обращении мне со штрафами пересчитали какую-то нереальную сумму. В тот момент не могла заплатить и поставила это на паузу. Дальше долго задалбввали коллекторы, говорили МТС передал долг и т.д. Сейчас заказала историю в БКИ. Карта висит до сих пор. Хоть прошёл срок давности. Но сумма 13 тыс. Как мне заплатить её и скажут ли мне в банке опять нереальные пересчитанные цифры с учетом почти 50% годовых? Помогите закрыть эту ужасную карту.
Доброго времени суток, уважаемый посетитель!
Безусловно нет смысла вообще платить уже - все равно в НБКИ кредитную историю этим не исправите.
Отправляйте коллекторов в суд, пусть там доказывают законность переуступки прав требований, сумму задолженности, неустойки и тд.
Когда они обратятся в суд, то заявляйте о пропуске ими срока исковой давности и суд откажет.
Он составляет 3 года с момента последнего платежа.
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
СпроситьЕщё забыла один момент, на руках нет договора, но в распечатке из БКИ по этому кредиту написанно что дата исполнения обязательств 01.01.2090, т.е они могут начислять штрафы до 2090 года?
СпроситьДоброго времени суток, уважаемый посетитель сайта!
Безусловно в Вашем случае они могут начислять до момента фактической оплаты
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
Спросить
Здравствуйте, уважаемый посетитель нашего сайта!
Штраф начисляются за фактическое неисполнение конкретных обязательств в пределах срока действия договора. Т.е. за конкретные действия или бездействие.
P.S. Удачи Вам в разрешении Вашего вопроса и всего Вам наилучшего!
Спросить
Доброго вам времени суток. В вашем случае могут начислять до момента фактической оплаты. Желаю удачи вам в решении вашего вопроса и всего наилучшего.
СпроситьПолучил карту в банке связном не кридитную у банка отозвали лицензию меня не уведомили что банк закрылся а теперь звонят колекторы и требуют заплатить сумму за годовое обслуживание карты.
Здравствуйте, Андрей!
Как бороться с коллекторами (настоящими, а не с самозванцами) Вы можете ознакомиться на моей странице в разделе "Мои Публикации" с моими юридическими статьями:
1) Коллекторы подали иск в суд
2) Как коллекторы взыскивают долги с заемщиков
Если будут наглеть, посылайте их на "три буквы"... в Суд!
Пусть обращаются с иском в Суд на основании статьи 131 ГПК РФ, там Вы с ними разберетесь.
Удачи Вам.
СпроситьУ меня очень неприятная ситуация с МТС-банком. Я не знаю что мне делать, помогите пожалуйста! Я брала кредитную карту с лимитом 40 тыс. рулей. Снимала наличные, потом в течении небольшого времени сумму погасила (с учетом комиссии за снятие наличных), не учла только годовое обслуживание карты (500 рублей). Через пол года примерно мне звонят коллекторы и сообщают, что у мой долг составляет 800 рублей. Я даже значение не предала их словам, но они стали звонить все чаще и с каждым разом долг мой увеличивался... На данный момент прошел год, текущий долг за якобы просрочку с учетом штрафов и пени (на 500 руб. годового обслуживания) накопился 8000 рублей! Я обращалась в банк, чтобы выяснить судьбу возникновения такой суммы и все что мне смогли объяснить это пени и штрафы на просрочку платежа... Я им сообщаю, что могу оплатить 500 рублей за годовое обслуживание карты, на это они мне ответили, что эта оплата будет зачисляться в пользу именно штрафов, а не в счет суммы долга. Мне угрожают коллекторы, что приедут ко мне домой, и что я не смогу выехать за границу. Подскажите пожалуйста что мне делать?
C коллекторами надо общаться кратко: подавайте в суд. Они никаких прав не имеют (тем более не имею права угрожать), по всем фактам надо звонить в полицию. Уголовной ответственности за непогашенный вовремя кредит быть не может. Банк может взыскать долг только в судебном порядке, где должник имеет право заявить ходатайство об уменьшении сумм процентов, штрафов и пеней. С 02 марта 2010 года Высшим Арбитражным Судом Российской Федерации принято решении о незаконности начисления комиссий по просроченным кредитам, незаконности изменения ставки по кредиту и т.п.
Спросить
