Права банков на звонки родственникам при наличии согласия в договоре - как защитить своих близких от нежелательных звонков
Имеют ли право банки звонить родственникам? В договоре было прописано, что я даю соглашение на обработку и передачу. Как оградить родственником от звонков.
Образовался долг банку РС, 56 дней. Платить нет возможности, когда появится, не известно. В банке слушать об этом не хотят, идут звонки родственникам. Обещают звонить соседям и знакомым. Посоветуйте, как оградить родственников и знакомых от звонков.
Необходимо написать заявление о реструктуризации долга, заявление в полицию о домогательствах в виде вымогательства денег с лиц которые никому ничего не должны - родственники, соседи
СпроситьО реструктуризации слышать не хотят. А родственникам просто говорят, что ваш сын должен денег, с них не вымогают ПОКА.
СпроситьПИСАТЬ В СВОБОДНОЙ ФОРМЕ И ОТПРАВИТЬ ПОЧТОЙ, ЧЕРЕЗ ИНЕТ, ИЛИ НАПИСАТЬ И ПЕРЕДАТЬ ТОЛЬКО В БАНКЕ?
СпроситьМожете по почте заказным с обратным уведомлением, можете лично в банке но обязательно чтобы они на втором вашем экз поставили отметку о принятии, по интернету можно дополнительно направить
СпроситьИмеется просрочка по кредиту, нет возможности оплатить, звонят всем родственникам. Имеют ли они право звонить всем? На мой вопрос банку имеют ли они право звонить родственникам они говорят что имеют так как в договоре это быдло сказано. Банк хоум кредит.
Настойчивые звонки родственникам, не являющимся поручителями, закону не противоречат. Но и юридической силой они не обладают, поэтому опасаться их излишне. Это не более чем попытка найти должника с помощью близких людей. И если последние желают помочь банку восстановить справедливость, то могут это сделать; нет такого желания — допустимо попросить не беспокоить и отключить телефон.
СпроситьКаковы варианты и порядок передачи денег ближайшим родственникам с точки зрения минимизации налоговых выплат, если таковы предусмотрены законодательством. Какими нормами права регулируются отношения по передаче денег ближайшим родственникам? Подлежит ли обложению налогом и декларированию доход, полученных от передачи денег ближайшим родственнико?
Отношения по договору займа регулируются первым параграфом главы 42 ч.II ГК РФ( ст.ст.807-814 ГК РФ).При этом не имеет значения характер родственных связей и их отсутствие.Налогом эти суммы не облагаются, если не образуется доход, то есть заём беспроцентный.При подаче специальной декларации о доходах для целей контроля за расходами физических лиц часто ссылаются на договора займа.Налоговые органы не вправе требовать объяснений от займодавца о происхождении переданных по договору займа денежных средств.
СпроситьИмеют ли право банки звонить всем родственникам, которых телефоны даже не были указаны в договоре, и искать должника? Что им отвечать?
---Здравствуйте, имеют право, должник ОБЯЗАН вернуть деньги оформленные в кредит.
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
СпроситьДоброго вам дня. Звонки в банках неправомерных, вам следует сказать что есть только будут звонить, то вы напишете напишите на них жалобу прокуратуру.
СпроситьБанк не имеет права беспокоить посторонних лиц по поводу чужих Долгов. Если это происходит, можно подать жалобу в прокуратуру.
СпроситьЗдравствуйте! Не имеют права звонить, но звонят. Обратитесь с претензией в банк, с жалобой к судебным приставам, Роспотребнадзор.
СпроситьДобрый вечер!
Нет. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз, вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру.
Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и...СпроситьСтатья 7. Условия осуществления отдельных способов взаимодействия с должником
1. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником способами, предусмотренными пунктом 1 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона (непосредственное взаимодействие):
1) со дня признания обоснованным заявления о признании гражданина банкротом и введения реструктуризации его долгов или признания должника банкротом;
2) с должником с момента получения документов, подтверждающих наличие оснований, свидетельствующих, что он:
а) является лицом, лишенным дееспособности, ограниченным в дееспособности, в том числе по основаниям, предусмотренным пунктом 1 статьи 30 Гражданского кодекса Российской Федерации;
б) находится на излечении в стационарном лечебном учреждении;
в) является инвалидом первой группы;
г) является несовершеннолетним лицом (кроме эмансипированного).
2. В случае непредставления документов, подтверждающих наличие оснований, предусмотренных пунктом 2 части 1 настоящей статьи, их наличие считается неподтвержденным.
3. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;
3) посредством телефонных переговоров:
а) более одного раза в сутки;
б) более двух раз в неделю;
в) более восьми раз в месяц.
4. В начале каждого случая непосредственного взаимодействия по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, должнику должны быть сообщены:
1) фамилия, имя и отчество (при наличии) физического лица, осуществляющего такое взаимодействие;
2) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах.
5. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) общим числом:
а) более двух раз в сутки;
б) более четырех раз в неделю;
в) более шестнадцати раз в месяц.
6. В телеграфных сообщениях, текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи, в целях возврата просроченной задолженности, должнику должны быть сообщены:
1) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах;
2) сведения о факте наличия просроченной задолженности (без указания ее размера и структуры);
3) номер контактного телефона кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах.
7. Во всех сообщениях, направляемых должнику кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, в целях возврата просроченной задолженности посредством почтовых отправлений по месту жительства или месту пребывания должника, обязательно указываются:
1) информация о кредиторе, а также лице, действующем от его имени и (или) в его интересах:
а) наименование, основной государственный регистрационный номер, идентификационный номер налогоплательщика, место нахождения (для юридического лица), фамилия, имя и отчество (при наличии) (для физического лица), основной государственный регистрационный номер (для индивидуального предпринимателя);
б) почтовый адрес, адрес электронной почты и номер контактного телефона;
в) сведения о договорах и об иных документах, подтверждающих полномочия кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах;
2) фамилия, имя и отчество (при наличии) и должность лица, подписавшего сообщение;
3) сведения о договорах и об иных документах, являющихся основанием возникновения права требования к должнику;
4) сведения о размере и структуре просроченной задолженности, сроках и порядке ее погашения (в случае, если к новому кредитору перешли права требования прежнего кредитора в части, указывается объем перешедших к кредитору прав требования);
5) реквизиты банковского счета, на который могут быть зачислены денежные средства, направленные на погашение просроченной задолженности.
8. Весь текст в сообщениях, направляемых должнику посредством почтовых отправлений, и в прилагающихся к ним документах должен быть отображен четким, хорошо читаемым шрифтом.
9. Кредитору или лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, для осуществления непосредственного взаимодействия с должником посредством телефонных переговоров разрешается использовать только абонентские номера, выделенные на основании заключенного между кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, и оператором связи договора об оказании услуг телефонной связи. При этом запрещается скрывать информацию о номере контактного телефона, с которого осуществляется звонок или направляется сообщение должнику, либо об адресе электронной почты, с которой направляется сообщение, либо об отправителе электронного сообщения.
10. Взаимодействие с должником должно осуществляться на русском языке или на языке, на котором составлен договор или иной документ, на основании которого возникла просроченная задолженность.
11. Положения, предусмотренные пунктами 2 и 3 части 3 настоящей статьи, устанавливающие ограничения частоты взаимодействия с должником, применяются кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, в отношении каждого самостоятельного обязательства должника.
12. Положения, предусмотренные пунктом 2 части 5 настоящей статьи, устанавливающие ограничения частоты взаимодействия с должником, применяются кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, в отношении каждого самостоятельного обязательства должника.
13. Должник и кредитор вправе, в том числе при проведении переговоров о реструктуризации просроченной задолженности, заключить соглашение, предусматривающее частоту взаимодействия с должником по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, отличную от предусмотренной частями 3 и 5 настоящей статьи. К порядку заключения соглашения и отказа от него применяются части 2 - 4 статьи 4 настоящего Федерального закона. Условия такого соглашения не могут умалять человеческое достоинство должника.
Здравствуйте, Любовь! Банки не имеют права звонить родственникам, которые не были указаны в качестве контактных лиц, Вы имеете право подать жалобу в прокуратуру и ЦБ РФ.
Из любой ситуации всегда можно найти выход. Удачи Вам и всего самого хорошего в Ваших делах.
СпроситьМожно ли потребовать от банка копию договора о переуступке долга коллекторам родственникам заемщика и почему банк продал долг предварительно не уведомив. Хотя в договоре четко прописано, что банк (кредитор) не имеет право на полную или частичную передачу прав кредитным и не кредитным организациям (третьим лицам).
Здравствуйте! Безусловно можно требовать, а так же есть возможность признать договор цессии недействительным
СпроситьЗдравствуйте. Если в договоре такое условие, то банк не имеет права на цессию. Но у родственников нет права требовать договор, только у должника.
Бог Вам в помощь
СпроситьФедор, добрый вечер!
откуда берут - мы можем только предполагать. За звонки нет статьи в УК РФ.
Вот за содержание...другой вопрос.
Всего доброго,
СпроситьИмеют ли право банки постоянно звонить друзьям родственникам?
Такой вопрос, я плачу чёрез приставов банку. Банк все равно звонит, я трубку не беру. Но в договоре фигурирует для связи сотовый номер телефона матери. Так банк звонит на рабочий начальнику моей матери и просит ее к телефону. Имеет ли права банк звонить на работу родственникам если они не поручители не созаемщики.? и что сделать чтобы банк не звонил родственникам?
День добрый. Кредитор может звонить должнику, но ни как родственника должника, в вашем случае скорее всего звонит не банк а коллекторы. В следующий раз узнайте у него ФИО и должность, потом обратитесь с жалобой к руководству банка.
СпроситьВашей матери необходимо обратиться в банк с письменным заявлением (можно на сайте банка) об отзыве согласия на обработку персональных данных.
СпроситьЕщё раз хочу уточнить у вас, имеют ли право банки звонить моим родственникам, коллегам, начальнику, при том что я не скрываюсь, отвечаю на звонки банка. И как пресечь эти звонки родственникам, коллегам, начальнику?
Доброго времени суток! Банк не имеет права звонить коллегам и родственникам, работодателю. Обратитесь с жалобой на неправомерные действия банка в Центробанк РФ.
СпроситьДействия банка в анном случае не правомерны, не имеют право. Обратитесь с заявлением в прокуратуру о проведении проверки по данным фактам.
СпроситьДоброго времени суток! Если вы указывали в своей анкете при заполнении заявки на кредит номера своих родственников и работодателя, то банк вправе им звонить.
СпроситьЗдравствуйте! Нужно жаловаться в прокуратуру, Согласно ФЗ РФ №59-ФЗ жалоба пишется в произвольной форме (своими словами), или заказывайте в личку юристу, подается по почте либо вручается лично.
СпроситьПосле того, как я отправила в банк отзыв согласия на обработку персональных данных, сотрудники банка продолжают звонить моим родственникам. Правомерны ли их действия?