Оплатили предоплату за путевку 1500 руб туроператору (ип), через день решили отказаться по причине плохих отзывов об отеле. В договоре прописан штраф 1500 руб за отказ от путевки за срок более 29 дней. Можем ли мы вернуть деньги?

Если подписали договор с данным условием, то не сможете.

Возврат предоплаты за путевку - возможно ли вернуть деньги после отказа от тура?

Возможно ли отказаться от путевки и вернуть деньги, если договор еще не подписан, но предоплата уже произведена?

Туроператор предложил путевку и забронировал отель и номера. Я оставил предоплату. Взял квитанцию о предоплате. Договор условились подписать на следующий день. Вечером посмотрел отель и отзывы по нему, отзывы и фотографии совсем не понравились, ввиду чего решил отказаться от путевки, но туроператор настаивает на том, что расторгнуть уже нельзя, вернее можно, но я должен возместить агенству фактически полную стоиомсть путевки. До вылета остается 7 дней. Могу ли я отказаться от тура и вернуть деньги или нет? Договор все еще не подписан с моей стороны, но путевка забронивана на мое имя.

Читать ответы (1)

Как получить возврат денег после банкротства туроператора при неплатеже за путевку в Турцию?

Оплатили у туроператора путевку в Турцию, было раннее бронирование. Через 3 месяца после оплаты должен быть вылет, но через 2,5 месяца после оплаты путевки выясняется, что туроператор банкрот и путевка не оплачена! Как и у кого добиваться возврата денег?

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за путёвку в Тунис при изменении положения со санкциями - ситуация и рекомендации туристам

Приобрели путёвку в Тунис, оплатили 50%, но в связи с ситуацией и положением с санкциями против России, боимся лететь. Туроператор на просьбу вернуть деньги от отказа путёвки, говорит, что потеряем много денег при возврате. Путевка с 1. 05.2022. Подскажите как поступить?

Читать ответы (1)

Спор о возврате полной стоимости путевки при расторжении договора

Приобрели путевку у турагенства с открытой датой, без учета авиабилетов, питания, визы и т. д. Полностью оплатили путевку. По личным финансовым причинам решили расторгнуть договор через 8 дней. Написали заявление на расторжение договора и возврат полной стоимости путевку. Турагенство отказывается выплачивать полную стоимость по причине того, что они уже перечислили деньги туроператору 30% за резервирование и это является их фактическими расходами, предоставив нам платежное поручение и уведомление о резервировании курортной жилой зоны туроператором по нашему договору. Правомерны ли их действия и можем ли мы вернуть полную стоимость путевки?

Читать ответы (1)

Проблемы с туроператором - как получить возмещение после разорения искомой компании?

Купил у турагента путевку в Турцию. Оплатил турагенту сумму путевки 55 тысяч рублей. Через несколько дней турагент сообщил, что туроператор разорился. Страховая компания возместила мне 7% от общей суммы путевки. Вопрос: на кого подавать исковое заявление? На турагента? Или на туроператора?

Читать ответы (1)

Штраф за отмену путевки в Сочи - законен ли он?.

У нас на 29 июня забронирована путёвка в Сочи, Сочи отель Парк 3. Хотим оеулировать путёвку, но тур агентство выставляет штраф 8600 р. Мы заплатили предоплату 50% в сумме 45000 р. Общая стоимость путёвки 90000 руб. Законно ли поступает турагенство?

Читать ответы (3)

Я отказался от путевки. В течении какого срока туроператор обязан вернуть деньги за путевку?

Читать ответы (2)

Необходимо вернуть предоплату за путевку, но возникают проблемы с возвратом денег

Хотим вернуть деньги за путевку, вернее предоплату, 16.06.15 заказали путевку обговорили оплату непосредственно, тур агент нас уверяла, что 100% оплату вы можете произвести за 2 недели до вылета нас устроило, т.е. стоимость путевки 160000 внесли 80000-50%, а потом оказалось что надо выплатить 18.06.15 г. путевка на 7 августа, денег у нас нет мы соответственно отказались. Выписана квитанция и выписка по путевке, ни какие договора мы не подписывали. Сейчас хотим вернуть деньги, они нам говорят что в течение 3 дней, правильно ли это? Спасибо.

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за путевку в Беларусь из-за ограничений на перемещение по возрасту и пандемии

У меня путевка в санаторий в Беларусь с 13 июля. Какие надо предоставить нормативные документы, чтобы вернуть деньги за путевку. У меня на сегодняшний день ограничения на перемещение по возрасту. Из-за пандемии решила отказаться от путевки. Для возврата денег в организации, где я приобретала путевку, просят предоставить документы для основания возврата денег. Спасибо.

Читать ответы (1)

Как вернуть 50% предоплаты за путевку, если договор не заключен и туроператор требует штраф?

28 февраля оплатили 50% предоплаты за путевку. Но 20 марта решили не ехать по личным обстоятельствам, договор не заключали. Как вернуть деньги? Туроператор грозит 50% штрафом.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59