Как защититься от возврата товара при нестационарной торговле женской одеждой?
₽ VIP
Помогите, пожалуйста найти ответ на возникший вопрос. Я являюсь ЧП. Характер моей работы-нестационарная торговля промышленными товарами (женская одежда)-т.е я езжу по городам области и осуществляю предпринимат. Деят-ть по одному разу в неделю в каждом из городов области. В последнее время очень участились случаи возврата товара (хотя я НИКОГДА и НИКОМУ НИЧЕГО не навязываю) без всяких причин - типа "Я передумала". Я понимаю, что по закону о защите прав потребителей, я должна вернуть деньги. Я не иду на конфликт, так и делаю. Но получается, что я занимаюсь не реализацией товара, а раздачей его "на прокат" на недельку-другую. Неужели нельзя никак обезопасить нас, продавцов, от ситуаций такого рода? Или права есть только у покупателей, а у нас есть только обязанности? Подскажите, как можно избежать возникновения таких ситуаций с точки зрения закона?
Уважаемая Елена, г.Нижний Новгород!
Согласно ст.25 ФЗ "О защите прав потребителей", покупатель имеет право на возврат товара надлежащего качества.
Но в тоже время Правительством РФ утверждён перечень товаров, которые не подлежат возврату на основании этой статьи, в частности это относится:
-к чулочно-носочным изделиям;
-белью и т.д.
Поэтому я рекомендую вам ознакомиться с утверждённым перечнем товаров и мне кажется женская одежда в данном перечне имеется.
Данный перечень товаров вы можете получить в отделе торговли администрации вашего района или города.
Желаю удачи Владимир Николаевич
г.Уфа 03 мая 2010г
23:52 уф.вр.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 28 из 47 431 Поиск Регистрация