Мои заверения по поводу того, что никто не видел как я в них вхожу она не слушает, при этом у меня 2 свидетеля.

03.05.2010, 23:14

• г. Реутов

Вошла в магазин обуви в балетках, купленных ранее в этом магазине 2 недели назад. При выходе из данного магазина, меня останавливает работница зала, и говорит, что эта обувь из новой коллекции, и я одела её и выхожу, то бишь ворую. Мои заверения по поводу того, что никто не видел как я в них вхожу она не слушает, при этом у меня 2 свидетеля. Обувь естественно на выходе не пищит. Она зовёт директора магазина, который заявляет, что посчитает данную обувь на наличие недостачи. Считает он долго, говорит, что у него не хватает 2 х пар. В общем просидели мы там 30 мин, слушая обвинения, пока я сама не пошла сверяться с кол-ом в компьютере и в реале данной обуви. Написала в книгу жалоб. Можно ли что-нибудь с них взыскать за клевету и тп. Фамилия они свои не называли, хотя обязаны вроде, и грубили.

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Коршунова Ю.Г. 4.9

04.05.2010, 09:43,

г. Москва

Здравствуйте, Галина!

Учитывая ситуацию, Вы можете воспользоваться ст.151 ГК РФ, закрепляющей, что "Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда", и подать исковое заявление о возмещении морального вреда.

Руководствуясь ст.1100 ГК, вред должен быть возмещён в независимости от того, докажете Вы виновность сотрудников магазина или нет, т.к. "вред причинен распространением сведений, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию". Главное - доказать факт распостранения этих сведений (возможно, сотрудники громко объявляли в магазине о том, что вы укрлаи обувь и прочее).

Если у Вас есть дополнительные вопросы, можете написать нам на нашу электронную почту (см. нашу анкету). В теме письма просьба указывать номер вопроса и кто из наших юристов отвечал на него.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Мои заверения по поводу того, что никто не видел как я в них вхожу она не слушает, при этом у меня 2 свидетеля.

Реутов - онлайн услуги юристов