Элиса
08.11.2015, 10:31
Возможен ли 100% возврат денег за неиспользованный тур в Египет в связи с запретом вылетов в Египет.
Читать ответы (1)
Был запланирован и полностью оплачен тур на новый год в Египет, в связи с запретом вылетов и невозможности найти альтернативу Египту, деньги зависли. Думали откроют Египет на майские праздники, но...Можем ли мы сейчас написать заявление на возврат денег?
Маргарита, да, можете и это сделать просто необходимо. Но без суда вы денежные средства не вернете, увы. Только по суду.
Так что одновременно с претензией на возврат д/средств необходимо подать иск о защите прав потребителей в суд.
Но чтобы вам помочь с претензией и иском, необходимо смотреть Договор, который вы заключили и квитанцию об оплате, документы у вас на руках?
Спросить