Стоит ли обратиться в суд, какова правтика рассмотрения подобных дел?
Приобрела в магазине тент с москитной сеткой, товар был упакован в коробку, которая была заклеена скотчем. В связи с тем, что товар крупногабаритный (3 х 2 м) проверять в магазине его не стала, тем более, что продавец объяснил, что в случае обнаружения недостатков обменяют на аналогичный. Прийдя домой вскрыла коробку (путем разрыва) и обнаружила порез на чехле тента, а затем и на самом тенте, предъявила претензию, в удовлетворении которой мне отказано, в связи с тем, что я не проверила товар до выхода из магазина и не заявила об обнаруженных недостатках сразу. Стоит ли обратиться в суд, какова правтика рассмотрения подобных дел?
Здравствуйте Наталья,
отказали неправомерно. напишите претензию на адрес продавца с требованием вернуть деньги или заменить товар. Если не отреагируют или ответят отказом идете в суд и выигрываете данное дело.
Все просто.
С уважением.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 100 из 47 431 Поиск Регистрация