Как разрешить ситуацию с задолженностью по банковской карте и оплатить ее по вине банка
Что мне делать в данной ситуации, и обязательно оплатить по вине банка?
Здравствуйте интересует вопрос, пользуюсь мтс банком 3 года имеется офердравфтная карта с нулевым лимитом. Пользовался картой за остатком не следил как то раз проверил остаток выдал 1500 тысячи, снял все решил весь остаток обналичит, через неделю звонок из банка у вас долг перед банком ровно 1500, я спросил как это произошло! Они мне говорят перерасход лимит и так далее, говорят я снимал деньги в другом банкомате, и типа они мне кредит предоставили. Я снял свой остаток который оставался на карте в минус я не мог уйдти за 3 года не когда такого не было!
У меня вопрос к вам!?
Что мне делать в данной ситуации, и обязательно оплатить по вине банка?
за чужие ошибки Вы платить не должны. Пишите им претензию и требуйте письменных разъяснений (чтобы потом обжаловать их)
СпроситьЮристы ОнЛайн: 46 из 47 431 Поиск Регистрация
Карта другого банка - возможные последствия неправильного вывода денег из банкомата Сбербанка
Неожиданное списание - Как Сбербанк Momentum вычитал с карты 43 тысячи рублей и что делать в этой ситуации?
Неправомерное списание средств с кредитной карты - что делать?
Увеличение лимита кредитной карты без согласия - возможные последствия для клиента и банка
Мужу арестовали карту из-за долга по алиментам - что делать в такой ситуации?
Обратившись в банк, узнал, что картой воспользовалось третье лицо и на моем счету имеется долг в размере 15000 рублей.
Коллекторы требуют оплату по незакрытому кредиту за использование кредитной карты - Что делать?
Как потерять 5000 тг на карте МТС из-за задолженности по алментам без ореста
